大阪府枚方市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

○他社見積もり時に愛の引っ越しセンターは養生が少ないと聞いていたが、問題なかった。

○引っ越し先での家具類処分に対応してもらえた。

×洗濯盤のサイズが合わず、設置に手こずった。またかなり前に出ての設置となった。事前確認をしてやり取りしていればこちらも用意するなど防げた事態だったと思う。

家族引越しのお見積をzoomで対応してくださったため、効率よく見積を取ることができました。

また、当日の変更や追加にも嫌な顔をせずに柔軟に対応してくださいました。

また機会があれば1番に思い浮かぶ業者さんになりました。

女性リーダーの方で大変手際が良く、スピーディーに作業が終わりました。

梱包がとても丁寧で神業でした。

歴史の長い会社なので信頼して頼んだが、リーダー以外のスタッフの態度が悪く、当日スタッフが詰めた箱には表記と内容物が違っており、さらに【玄関】と一番近い場所の表記ばかり。スタッフ同士、重いものを押し付け合う場面もあり、そんなに重たいものを運びたくないなら辞めればいいのにと思うくらい。

無事に荷物は運び込まれたので良いのですが、こちらの会社にはもう依頼しません。

解体と組み立ても丁寧にしてくださいました

家具の配置も確認して希望の設置してくださいました

費用面も他者との見積もりよりかなり安価で追加料金も発生せず出費を抑えられました

ダンボールも充分用意してもらい箱詰めも安心できました

梱包してない物もダンボールてわ養生してもらってありがたかった

丁寧で優しく対応して頂けたので大変満足です。

次回もあればアートさんにお願いしたいです。

完全にこちら都合の依頼に対しても合わせるように対応していただき本当に助かりました。見積もり訪問に来ていただいた方、引っ越し当日のセールスマンの方2人とも素敵な対応をしていただきお願いしてよかったと感じました。

単身で引越し予定だったが、荷物が多く2tロングを使用しないと運び出せない量だったが、2tロングのトラックで契約となると大手はどこも見積もり金額が高かった。一括見積もりサービスで登録し、1番初めに電話が掛かって来た会社は電話では4万円で引き受ける事が出来ますと言っていたのに、実際に見積もり金額が記載されたメールが届いたら8万円となっていて、一種の詐欺かと思った。(大手では無いし、詐欺の様な手口なので実際に契約してしまったら、引越し当日にまた契約した金額以上のお金を請求されるのではないかと思い、この会社での契約は見送った)

実際に契約した所は、レジェンド引越しサービスです。当方は、レジェンド引越しサービスという会社名は今回初めて聞いた社名だったし、数日前の電話対応とメールでの見積もり金額の乖離が酷い引越し業者の事があったので少し不安があったが、実際に電話での対応とメールの見積もり金額に相違は無く、初めに提示された金額が当方が考えていた金額より少し高い事を伝えると、値下げをしてもらえた。

訪問見積もりも無く、引越し用の段ボールも留守でも家に届けてもらえて、変則勤務で不定休でも安心して契約する事が出来た。電話対応も親切丁寧で、分からない事を聞いても丁寧にキチンと答えてくれた。

引越し当日に来た作業者の方には、荷物量の多さと纏めきれていない荷物の対応と、同居人の邪魔な荷物に大変迷惑を掛けてしまい申し訳ない気持ちになり謝罪もしましたが、嫌な顔一つする事無く丁寧に対応して頂き、引越し先に到着した際には若い作業者が2〜3名増えていましたが、迅速丁寧に荷物を運び込んでくれて到着後は15分程で終える事が出来ました。

電話対応も親切丁寧で、引越し当日の作業者の方も親切丁寧で、初めて利用した引越し会社でしたがもしまた引越しする事があれば、次回もまたレジェンド引越しサービスにお願いしようと思っています。

いろんな販促があり、最終的には断りにくくなって2万程オーバーしました。これも引越しの一部だと思っているので許容の範囲と思うようにしてます。

見積もりの時の電話対応がよく、引越当日もテキパキされてて、良かった

良かった点

荷物が多かったので、段ボール無料サービスはとても助かりました。

料金も安く抑えていただき、かなり助かりました。

引っ越し当日の対応も、素早く、よかったです。

（本棚の裏板が歪んでいたのがあとでわかり、少し残念でした。。。）

気になる点

荷物変更の再見積もりの連絡をしたが、時期があるかったのか（忙しい時期）、電話がつながらず、メールもいただいたメールに返信したのに届いていないと言われたことが気になりました。再見積書も連絡した内容と違い、再度修正依頼しました。

道幅が狭いのに3トン車で来て、遠くに停めて運んでいたので時間が大幅にオーバーした。

また棚の配置場所を伝えようとしたら、その棚のガラスが割れたとのこと。元々亀裂が入ってたからと断定され廃棄せざるを得なくなった。謝るでもなく、こちらから聞いて初めて割れたことを伝えられるし、気分が悪いです。勝手に亀裂があったと決めつけられるし。。

愛想の言い方もいましたが、本当に残念です。

見積もり時に料金を安くしてくれたので助かった。実際の作業も梱包など丁寧にやってくれたと思う。スムーズに終わってよかった。

当日に不用品回収の依頼で追加料金を見積もり支払いましたが、ほとんど希望通りの料金で変更もなく予算内で作業していただきました。当日は午前梱包、午後運搬の予定でしたが、時間もほとんど予定通りでしたし、運搬時はかなりの悪天候でしたが新居の養生もしっかり行っていただき雨濡れもダンボールの上面が少し濡れた程度で素早く作業していただけました。不用品回収はその後トラックを旧住所に戻してお伝えした不用品を運び出して回収してもらいましたが、こちらもずぶ濡れになりながら迅速に運び出しておられました。他社は結局見積もりしていないので料金の差異はわかりませんが、見積もり1社目で納得行く内容を提示していただいたと考えております。もちろん作業する人によっては雑だったりいいかげんだったりする方もおられるかと思いますが、現状では友人知人にオススメできると思います

丁寧、手際良く、綺麗、礼儀正しい。

お値段がとても安くてびっくりしました。

対応もよく作業員の方もテキパキとし応対も良く大変良かったです。

悪い点はありませんでした。

集荷に来てくださった方は、人当たりはよかったのですが荷物の扱いが少し雑で心配でした。実家からの引っ越しだったのですが、家が傷ついてしまったら申し訳ないと思い少しドキドキしていました。最後にもう一度積み忘れがないか確認してくださったりしたので、人が悪かったわけではないです。

荷降ろしにきてくださった方は荷物も丁寧に扱ってくださり、物腰も柔らかくこちらを気遣って軽く世間話もしてくださり安心できる方でした。

引越し業者さんに限ったことではないですが……当たる人によるな、と感じました。

実家から営業所が近く、破格で対応していただいたのでお値段を考えればコストパフォーマンスは十分だったと感じました。

素早く作業してくれました

予定価格より安く、取扱いは丁寧でした。

不用品処分をしていただき、業者を探す手間が省け、安価でした。

私の移動時間に合わせていただき、荷物の受け取りが出来て助かりました。

積み込みが迅速で、荷下ろしが難しい場所でしたが、柔軟に対応していただきました。

作業していただいた方に、感謝しています。