兵庫県神戸市灘区の引越し口コミ・評判

兵庫県神戸市灘区から引越しされた方の口コミと、引越し料金を掲載しています。
単身・ご家族問わず、兵庫県神戸市灘区で引越を検討されている方は、ご自身の見積もり料金の相場をつかむ参考にしてください。

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見積もり時点では悪くない印象。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年9月11日 10時46分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年8月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県伊丹市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 56,000円
6,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
何社か見積もり、一番やすかったのでこちらの会社にしたが、安いだけあるな、という感じ。
段ボール配送の日時が、こちらが指定した日と違う日になっていた。段ボール発送を行う事務の方の発送日入力ミスらしい。今後は気を付けますと謝罪してもらったのでよしとした。
引っ越し当日に、冷蔵庫の中身を入れるクーラーボックスを用意してくれると聞いていた。しかし当日作業員に、クーラーボックスの中が臭いので段ボールに詰めてもらえますか?といわれた。どうやら、前回使用した後、洗い忘れた様子。うちの風呂場で中を洗ってもらい使用することに。でも、汚れが取りきれてなくて生臭かった。
見積りも信用でき、誠実な印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年9月10日 21時39分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年8月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県伊丹市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方も丁寧な説明で、見積りも丁寧に説明頂きました。ダンボウールも無料で、引き取りも連絡をすると、1回は無料との事で安心です。
引っ越し料金も他社と比較して、一番安くして頂きましたが、作業も丁寧で満足です。
アドバイスとしては、面倒ですがやはり相見積もりは最低限必要なのと、見積り提出後に見積り対応が良かったところに交渉をしっかりするのがいいと思います。
説明をしっかりしてくれて感じもよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年8月22日 19時57分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年8月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 18,000円
-7,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問時しっかり説明があり、当日も酷暑にも関わらず、作業も嫌な顔一つせず丁寧に扱ってくれました。荷物の損傷もないようですしよかったです。
気を付けないといけない点なども何度か繰り返し説明をしてくれて、忙しい中忘れがちな注意点もしっかり伝えてくれました。
ありがとうございました。次回も頼もうと思います。
テキパキと誠実に対応してくださいました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年7月29日 11時58分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年7月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点は特にありません。こちらの予想以上にスピーディーにやってくださり、むしろこちらがお待たせしてしまうことの方が多かったので、申し訳なかったです。それでも嫌な顔ひとつされませんでした。機会があればまたお願いしたいです。
信頼出来るイメージ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年7月09日 14時11分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年6月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 84,000円
-16,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
→こちらの状況をよくヒアリングしてくれて、他社では曖昧な返事しか貰えなかった引越し訪問時間を具体的に教えてくれた。
こちらの要望を叶える努力をしてくれたのがアートさんです。合い見積もりした中でも料金は1番高かったですが、内容が1番充実してました。
また、引越し当日も作業スピードはもちろん、細かなサービス(掃除、引越し挨拶等)も満足出来ました。アートさんに頼んで良かったと、嫁も納得してました。

悪かった点
→見当たりませんでした。
満足してます。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年6月15日 13時25分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年5月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 奈良県吉野郡上北山村
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し侍の見積もり額が大手の引っ越し業者より、安くて地元であったので選びましたが実際の見積もり額は月末で繁忙日なため思ってたより高くなりました。
でも、丁寧で誠実な電話対応であったのでここに決めました。
引っ越し当日も、安心できる作業と対応で満足してます。
人気の理由が良く解りました!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月01日 14時36分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年5月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 135,000円
35,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回はアート引越センター様にお願いしました。長年の住まいのため、不用品がとても多かったのですが、相談に乗って下さり、不用品引取りも込みで他社様よりも良心的な価格を提示頂けました。食器専用の梱包材はかなり便利だと思いました。当日はとても感じの良い作業員の方ばかりで、こちらが不安に思っていた事に関しても、スムーズなご対応やご配慮を頂き、大変安心してお任せする事が出来ました。ちょっとしたお気遣いが嬉しく、今後誰かの引越しの際は、アートさんをお勧めしよう!と思いました。メジャーな会社ですが名前にあぐらをかかず、企業努力されているんだな、と感じました。
営業の人が強引な印象だった。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
投稿日 2018年5月09日 12時07分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年4月24日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市長田区
考えていた見積り料金 99,999円
実際に払った料金 200,000円
100,001円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問の営業の人が「他の見積りを断ったら、この金額にしますよ」と言い、断りの電話をその場でするまでしつこかった。粗品米を一合。段ボール箱が足りなくなり、追加依頼をしても引越し当日まで持ってきてくれず、当日は荷造りをしながらだった為、慌ただしかった。結局トラックに荷物が積みきれず、残していき大変困った。今までで最悪だった。少なくとも、二度と頼みません。
雑な対応だった。
評価点数:1.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
投稿日 2018年5月01日 09時42分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2018年4月20日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県西宮市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
受付から何から雑な対応だった。安いだけでこちらに決めたが、引越し作業中の私語が多く、その中には依頼者に対して失礼ともとれる発言があった。さらに荷物の一部が破損した。今後利用するつもりはない。利用予定の方に申し上げたいのは、安いだけのことはあるということだ。
見積もりをすぐに出してくれた!安かった!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月28日 15時22分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年4月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 京都府京都市西京区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初に提示してもらった見積もりが安かった。知人が利用した際の感想が良かった。洗濯機の取り付けが無料だった。ダンボール、食器を包む紙、布団をくるむ袋がついてたり引越しの手順を書いた紙などがついていて良かった。テキパキと作業して頂いて単身だったからか、積み込みから荷物おろしを合わせて1時間ほどと非常にスピーディにしてもらった。残念だったのは、当日来られる前に電話連絡があると思っていたがなかったこと。(朝8-9時だったから?)
それ以外は不満なしです。
訪問見積もり時の対応が丁寧だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年4月24日 13時04分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年5月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(1K)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 東京都渋谷区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 78,000円
-22,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
相談しながら進めることができた。
ダンボールの数など具体的に相談しながら計算していくことができましたので、
メールでの見積もりと比べて訪問見積もりは細かなところまで具体的に出すことができました。
【料金】
他社と比較して安かった。
時間の都合上、他者さんと同席しての訪問見積もりになってしまいましたが、引き受けてくださったので良かったです。
金額も他社より安くなるように調整してくれたので印象が良かったです。
【作業内容】
これからのため、わかりません。
【全体的な評価】
複数社に対して見積もりを依頼したが、一番対応が良かった。
他社のサービスよりも良いところも訪問時に説明してもらえたので分かりやすかったです。
シューズケースやハンガーケースなどの準備やダンボールの手配も早急に行ってくれたのが
良かった。
【気になった点】
特になし。
電話応対のいい悪いは人によりけり。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月22日 15時59分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年4月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市長田区
考えていた見積り料金 34,000円
実際に払った料金 30,000円
-4,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の電話応対がとてもよくて、料金も1番安くで見積もりをしてもらえました。当日は立ち寄りをしてもらうことになったのですが、作業員の方の状況の把握、時間調整の伝え方などとてもわかりやすく安心感がありました。こちらは、何もせずともあっという間に引っ越し完了していたという印象です。またの機会がありましたら是非またお願いしたいと思います。
特に良し悪しもない。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年4月21日 12時15分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2018年4月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
ネットの見積もりより実際は高かった。
荷物が多いのを愚痴られた、、それ以外はよかった。
梱包の仕方は雑だった。作業事態は早く感じた。
次回、またお願いするかは見積もり金額次第。
丁寧な対応と説明に満足しました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年4月03日 18時58分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 神奈川県川崎市中原区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社との比較も前向きに対応し、また、すでに行われていた見積もりを確認しながら交渉に応じてくれるなど丁寧な対応でした。
【料金】
他社の見積もりを見たうえで引いていただけたおかげか、かなりコストを抑えていただけました。
【作業内容】
作業員さん個人も朗らかに接していただけ、また、まとめきれなかった荷物なども手早く運送していただき満足です。
【その他評価】
実際には運んで頂かないロフトベッド(その後廃棄)の解体も行っていただけました。直接の引っ越しとはかかわりない作業でしたが快く対応していただけてありがたかったです。
【良かった点】
全体的に手の行き届いた対応をいただけた点。
【気になった点】
ちょっと契約時にせかされたなという印象が残っています。
丁寧に対応していただけました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月27日 14時52分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年3月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 静岡県浜松市北区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 220,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
トラック遅延のため、予定時刻よりも遅い到着、荷下ろしとなったのが残念ですが、時期や他のお客さんの都合上仕方ないかと思います。
荷物の移動や対応などは丁寧に対応頂けました。
全体的には満足しています。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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