兵庫県神戸市垂水区の引越し口コミ・評判

兵庫県神戸市垂水区から引越しされた方の口コミと、引越し料金を掲載しています。
単身・ご家族問わず、兵庫県神戸市垂水区で引越を検討されている方は、ご自身の見積もり料金の相場をつかむ参考にしてください。

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意思疎通が上手く出来ていない印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年10月14日 20時43分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年10月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → その他(2LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
思っていた金額で引っ越しかできた。
悪かった点:
営業の方は男性3名で来ると言っていたが当日は男性1名と小柄な女性1名。とてもじゃないが運べないし時間がかなりかかる!と思ったので私も手伝いました。。あまりにも無理があると思います。途中現場の男性スタッフが電話で応援を頼んでくださり午後から男性2名が来てくれたので何とか引っ越せましたが、営業の方はそれでもいけると思ってたのでしょうか?それならあまりにも現場やお客の事を考えてないと強く感じました。ただ、現場の方は本当に頑張ってくださったのでそれは感謝しております。当日に返却しなければいけなかった食器を入れるケースも、あまりにも時間が押していた事もあり段ボールの引き取りの時で良いと言ってくださり助かりました。
親切にしてもらえてまた利用したいと思えた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年10月14日 17時41分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年10月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 大阪府摂津市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 30,240円
-4,760円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
他社より圧倒的に安い値段だったにも関わらず丁寧に対応していただけた事です。直前になって当初の見積りより段ボールの数がだいぶ多くなってしまったり申告するのを忘れていた物があった事をお伝えしたところ、すぐに追加の料金等を教えて下さり対応していただけたのも助かりました。
悪かった点:
引っ越しの荷物を預けた方と翌日届けに来られた方が違う方で代金の支払をしてるかしていないかを把握されてなかったり…と情報の共有がされてないように思えた点です。それでも良かった点に比べると些細な部分に思えましたので、また機会がありましたらお願いしたいと思います。
とても満足な対応でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年9月08日 00時34分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2018年9月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 8,000円
実際に払った料金 8,640円
640円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ソファー1つだけの移動だったので、はじめはレンタカー借りて自分で運ぼうかと思っていました。
業者にお願いしたらいくらなのかと、一括見積もりをしました。
15,000〜20,000円が多かった中、ハートさんは8,000円+税だったので即決しました。
お電話下さった女性の方の対応もとても良かったですし、わかりやすかったです。
来ていただく時間の連絡もお約束通りの時間にお電話下さいました。
当日急に前の作業が早く終わったので…と早く行っても良いかと連絡がありました。早い方がありがたかったので、それもこちらに聞いて下さって良かったです。
お2人で来て下さり、とても早く丁寧な作業でしたし、気持ちの良い対応でした。
運んだ先では息子が受け取りをしてくれましたしが、難しいと思われた玄関も廊下もあっさり通って5分くらいですぐ入れて下さったそうです。
お願いして良かったです!
安心してお任せしました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年8月22日 21時04分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年8月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 70,000円
20,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
時間通りに来られ、お米をプレゼントしてくれました。
【料金】
希望金額をオーバーしていましたが希望金額になるよう調節してくれました。
【作業内容】
荷物の搬入、搬出で傷つけないよう配慮されてプロ意識を感じました。
【全体的な評価】
とてもスピーディーであっという間でした。
テキパキと時間通りだったのでとても良かったです。
【良かった点】
すべて良かったです。
【悪かった点】
特にありません。
良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月19日 09時32分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年7月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 200,000円
-100,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
お客さまを大切にする意識と対応には満足している。家具の地震対策のシートをお願いしても快く対応してくれたり、細かなことも気付いて対応してくれた。引っ越しについては、それぞれ事情があるし、天候の問題や当日のトラブルもあるが、ひとつひとつ真摯に受け止める姿勢は十分評価できると思う。
大和魂
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月11日 11時28分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年7月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 千葉県花見川区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 220,000円
20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話の際、社名が聞き取りにくく??な第一印象でしたが、見積りの際には希望を聞いていただき、不要品の処分費用を含めた価格で荷物の搬出時に作業してもらえて良かったです。作業員の皆さんはハツラツと礼儀正しくとても良いです。
丁寧に見積もりの説明をしてくださった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年6月06日 08時48分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年5月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2K) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
考えていた見積り料金 77,000円
実際に払った料金 77,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社ではできないと言われた冷蔵庫の手搬出を細かく説明してくださって、実際スムーズに行ってくださいました。しかも金額的には見積もりにきていただいた中でも1~2番に安かった。
コストパフォーマンスを求めて、しかも納得の説明や作業を行っていただけますので、とても満足でした。
利用して後悔しかない。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
投稿日 2018年6月02日 19時35分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2018年5月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 大阪府豊中市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話や見積りの担当は好印象だったが作業員の態度が悪かった。到着するなり、次の現場があるのでと急かされたり、今の現場条件が悪いから最悪次遅れるかもしれないといったことを電話で話していた。積込前の承諾内容を積込後に知らされたり、暑い日だったので汗が荷物や床に落ちていても知らぬ顔でそのまま。一部荷物が壊れたが、劣化していたの一言で押し通された。
丁寧で迅速な作業が良い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年5月11日 09時20分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年5月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
明確な見積書があり、また価格交渉にも柔軟に対応してもらえた。
【料金】
予定していた額よりも大幅に値下げしてもらえ、助かった
【作業内容】
作業が丁寧なのはもちろんのこと、作業スピードも早く、また細かな部分までの気配りもあり、よかった。
大手で安心です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月26日 18時35分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2018年4月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
その場で臨機応変に対応、作業していただき、助かりました。梱包しにくく困っていた家具や電化製品も、手際よく運んでいただき助かりました。引越後の段ボール引き取りサービスも助かりましたが、ハイシーズンで日程がこみ合っていたので、早目に予約しておく方が良いかもしれません。
対応が早い。融通がきく。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月18日 12時47分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年3月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2DK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 45,000円
5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りではなく概算見積りをメール、電話で出していただけたのがよかったです。作業に来ていただいた方々も作業が早く、急遽頼んだ事もしていただいたのでとても助かりました。頼んでいなかった事もしていただいたり、子供の相手もしながら作業してくださり、本当に作業が終わった後感謝の気持ちがいっぱいでした。
本当にとてもいい引越し業者さんだと思います。
電話対応がとても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月26日 20時58分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2018年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市長田区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積りでまず5件にしぼり、次にその5件に電話でこちらの予算を伝えた時に、最後までこちらの要望を細かく聞いて頂けたのがハート引越センターさんでした。
他3社は予算を言った時点で無理と言われました。また別の他社は予算に近くはなりましたが、電動自転車までは積めないと言われました。ハートさんは電動自転車込みで、こちらの予算にも合わせて頂き、段ボール、ガムテープサービス、段ボール引き取りもあるということでしたので決めさせて頂きました。電話で色々なお願いを快く受けて頂けました。
その後正式な見積書と一緒に荷造りの仕方など送って頂き、大変役に立ちました。

当日のスタッフの方もとてもてきぱきされて、わずか30分で積み込みが完了したので、本当にビックリしました!
また3年後に引っ越しますので、その時もぜひ頼みたいと思いました。本当に満足できました。
優しく、テキパキ仕事をしてくれた!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月21日 20時36分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2018年2月18日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(2DK) → 公共の建物(3DK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 46,000円
-4,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
近々の引越しにも関わらず、値段、日時等、こちらの要望を全て受け入れてくれました!

【料金】
近々の引越し、プラスアルファでこの値段はありがたいです!

【作業内容】
引越し作業は、リーダーっぽい方がテキパキとスムーズに作業をしてくれて見てて気持ちが良かったです!

【全体的な評価】
訪問見積も作業も人柄も、全てにおいて満足です!

【良かった点】
しっかり配置を聞いて下さり、レイアウトにも、意見を下さった!

【気になった点】
作業中、埃が溜まってる所(冷蔵庫の裏等)にくつ下のまま踏んでおり、足裏に埃が着いてしまって‥【新居にこのまま上がるのか?】と気になりました。が、その方は新居には上がってこなかったので良かったです!
挨拶も丁寧で、スピードも早く、とても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月18日 12時13分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年2月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 埼玉県深谷市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 75,600円
-24,400円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの時は作業員2人、靴はシューズボックスを持ってくる、という話でしたが
当日は作業員3人、シューズボックスはなく、結局その場でダンボールを組み立て荷物を詰めた。
連絡の行き違いがあったのか、そこは少し残念でした。
でも、挨拶も丁寧でスピードも早くとても好印象だったので、シューズボックスの件に関しては何とも思わなかったです。
値段も希望していた金額にして頂き、満足です!
丁寧に作業いただいたと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年2月15日 13時31分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年2月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
時間通りにスタートしてもらいました。荷物が多く、引っ越し先の道が狭いことから小型の車でピストン輸送になりましたが、暗くなる前に完了してもらいました。作業は丁寧に対応いただいたと思います。費用も予定よりも安かったので助かりました。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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