兵庫県神戸市垂水区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

どの業者さんであっても口コミは賛否両論で、どこを信頼すればいいのか不安な中、選択しましたが、ジャパニーズスピリットにお願いして本当に良かったです。

価格も良心的で、お電話での受付の方の対応も、作業に携わって下さった方々も皆さんとても素敵な方ばかりでした。

見積もりでは何度も変更が生じましたが、柔軟に対応して下さったり、またお人柄の良さだけでなく、今回の引越は難しい搬出もあったのですが、確かな技術で無事搬出することも出来て、大満足でした！

誠実に丁寧にお仕事して下さる姿に安心してお任せ出来ました。

最初の見積もりに比べて、最終の金額が半額以下になりました。

こちらとしては大変有難かったのですが、じゃあ最初の見積もりって、、？と夫は感じていたようです。

やはり1社でなく、何社か来てもらって見積もり出して頂いて良かったです。

即決せず、比較して最終的に決めた方が良いと思います。

見積もりで来てくださった営業の方は、皆さん感じが良かったです。

マスクやお米をもらいました。笑

引越し当日は作業員の方の誠実でテキパキとした感じにすごく好感がもてました。

あっという間に部屋が空っぽになりました。

搬入には私ではなく夫が立ち会いましたが、ベッドの組み立てもとてもスムーズだったようです。

ここにお願いして良かったな、と思いました。

私は普通よりも荷物が多く、料金も高めを想像していましたが、さまざまな引越し業者さんとお話して、割と安めの料金を提示してくれたため町の引越屋さんで即決しました。

しかし、引越し作業が雑なのかもしれないと不安になっていましたが、引越し当日になってみると、電話からはじまり、作業はもちろん、分からないこと等までしっかり教えてくださって本当に感謝しています。

対応の素晴らしさ、作業の効率の良さ、作業員さんの対応等、全て大変満足しています。

さまざまな引越し業者さんとお話して、選べた点もすごく良く、大満足です！ありがとうございました！

複数の会社と見積りが取れ、比較ができたのが良かったです。

最初は￥23000くらいと個人的に見積っており、最初の2,3件の会社はその値段でした。

だいたいそれくらいだよなって思っていたところ、町の引っ越し屋さんが￥17000で安かったのと、電話での受付の方の応対が親身に考えて下さって好印象でした。

それからも他の会社の見積りも聞き、￥16000のところもありましたが、受付の方の印象から町の引っ越し屋さんにお願いしたいと思い、再度お願いする電話をさしていただきました。

最初に担当して下さった方ではない方が出られましたが、どの方の受付も非常に満足できる応対でした。

作業当日は作業スピードも早く、積み降ろしにかかった時間は30分もかからなく、こんなに早いものなのかとびっくりしました。

早いからといって雑ではなく、挨拶もしっかりされていました。

引っ越しの前日に出た洗濯機の段ボールの廃棄に困っていたところ、無料で快く回収していただいたのはとてもありがたかったです。

ネットの評価は厳しい物が多いですが、私の引っ越しを手伝っていただいた方達は素晴らしい方ばかりでした！

また機会があれば次もお願いしようと思います。

ありがとうございました！

引っ越し作業は大変早くテキパキして言う事なしでした

昔の大きなタンスが家の階段が通らないと言う事で吊り下げてベランダから運び込んでもらった！

それも早くてよかったが追加料金になってしまった

引っ越し作業だけに関しては言う事なしでした

細かい事に気にならないのであれば　

この引っ越し屋さんはチームワークもベストです

他社とは違い、相見積もりの会社の金額を聞いてきたり悪口を言ったり今すぐ契約をと急がせるような強引な見積もりでは無かったことが良かった。

その場で的確に見積もっていただけて信頼できそうだと感じた。

金額は他社の半額〜2/3くらいと圧倒的に安かったが質が悪いということは全くなかった。

【見積もり時の対応】

素早く的確に対応してくれました。安心して任せられました。

【料金】

他の会社と比べて高いとは思わなかったです。納得いく料金だったのでお願いしました。

【作業内容】

素早く作業してくれました。ベッドの解体組立もスムーズでした。

【全体的な評価】

単身の為、荷物は少なかったので時間もかからず引越し作業が進みました。電話対応がとても良かったのが決め手でした。やはり電話での丁寧な対応は嬉しいものです。

【良かった点】

いろんな会社と比較できたので大変助かりました。今回はアートさんに決めましたが、また引越しする時も比較する為に登録したいと思います。

【気になった点】

一番、電話対応が良かったのでお願いした感じです。金額も納得し、気持ち良くお願いできました。実際、電話対応してくれた人が荷物を運んでくれるわけではありませんが、やはり電話対応の良い会社に決めたいですね。正直、安かったですが対応が悪く嫌な気持ちになった会社もあったのが事実です。新生活をスタートするお手伝いをされる仕事なので是非、気持ち良い対応をする会社が増える事を願います。

良かった点→梱包し忘れていた荷物も『これも運びますか？』と聞いてくれ、嫌な顔をせずにつめてテキパキと運んでくださいました。雨の日だったので心配していましたがきちんとぬれないようにカバーをかけて運んでくれました。

悪かった点→シューズ、ハンガーの衣装のつめかたが雑でした。またシューズボックス・ハンガーボックスは新品ではなく、使い回している感じでした。マスクや手袋などコロナへの対策はない感じでした。

見積もり時にはおいしいお米をいただきました。交渉すると最初に提示された値段よりもずいぶん値引きしてもらえました。

あんしんパックに入っていたので引っ越し時電気カバーの破損がありましたが、同じものを手配してつけてくれ動かなくなった冷蔵庫の製氷器もメーカーに修理を依頼して無料で交換してくれました。

暑い中、本当にありがとうございます。

安い金額で申し訳なかったですが、お客としては大変有り難い！

最近は安い代わりに不快に感じる対応はしょうがないんだろうな…と諦めるのが現状ですが、また何かあれば頼みたいと思う対応をしてくださいました。

ありがとうございました。

こちらの都合による時間指定も融通していただきとても助かりました。

当日も、前の作業がおして予定の時間ギリギリになりそうだとのことを数時間前に連絡をいただけたので、いつ来るのかと霧揉みすることもありませんでした。

作業員の方も気さくで、仕事は丁寧でとても印象がよかったです。

引越しにあたって古くなった家電や家具の不用品廃棄までしていただけたのがとても助かりました。

当初予定になかった古いマットレスもダメ元でお願いしたら快く廃棄していただけました。

最初の営業さんの電話対応が印象良く、すぐに決めました。

当日の業者さんもテキパキあっという間に終わりましたが、

当日増えた荷物に「契約に無いものは運べない」と…。有料でも良いので全て運んで欲しかった。

今まで何度も引っ越しをしているが、作業員にトイレを使われたのは初めてでびっくりしました。

44平米の部屋で作業自体はテキパキとしており、旧居と新居でそれぞれ1時間ほどで終わったが、それぐらいの時間であれば、先にトイレを済ませておけばお客さんの家でトイレを使うという状況にはならないはず。

しかも、旧居と新居で計2回。どちらも作業の終わりに。

特に新居は新品のトイレで、まだ未使用なのに先に使われ大変気分が悪かった。

旧居も綺麗に掃除した後なので台無し。作業の終わりならもう少し辛抱できたはず。

引っ越し作業中に、お客さんの家のトイレを使わないように厳しく教育しておくべき。

最初はポケットに手を入れていたり態度がどうかな

安いから失敗したかなとおもいましたが

いざ作業がはじまってみると、早いし的確だし無駄がないし

過去に依頼したどの引越業者よりもてきぱきしていた。

みていて気持ちがよく、いつもより人数が少なくて大変だったみたいだが

頑張ってくれたので、別途お礼を包んでしまう位とてもよかったです。

一度伝えたら、それで通じて覚えもよく、置場所通りに間違いなく置いてくれて、今までで一番よかったです。

初めの電話対応は良かったが、２回目以降の電話対応の女性は冷たく、値引き交渉もしてもらえたが、こちらが罪悪感を感じた。

またこちらの伝えた情報が電話では合っていたのに、書面での見積りでは複数間違っていたが、一言も謝罪がなかった。

ましてや、一方的に話すのが、不快感にも。

契約が決まれば、そういう対応になるのかもしれない。

対して、当日運んでくださった方々は、丁寧でスピーディーで素晴らしかった！

ただ、エアコンが思いの外値段がかかり、仕方ないとわかっていても、結局結構高くついた。

最初の電話対応では荷物の内容を詳しく聞き取りしてくださり、途中で荷物を減らす連絡をしましたが即、値段変更をしてくれました。

予定時間なども、お願いしたように早めに知らせてもらえました。

当日も早くお電話を頂けたため、段取りがしやすかったです。

料金はどの引越し会社よりも安くしてくれて、腕にも自信があると営業の方は言っていたが、新居に養生もせずに家具を運び入れるし、洗濯機を洗濯場に設置もしてくれていないし排水口の位置と排水ホースが逆に出ていたので設置した後でホースの向きを替えないといけなかったり、廃品回収を依頼していた物も新居に運んでいたりと散々な目に逢った。

仕事のスピードは早くて良かったが、全体的に雑いので次からはもうこの会社には頼まないと思う。

エアコンの取り付け取り外し費用が非常に高いと思ったが、世の中的にこのくらいの値段なので、こんなものなのかなと感じた。

引っ越しするのが久しぶりだったので、慣れないことも多かったが、無事終わってホッとしています。

ありがとうございました。

電話で見積りしてもらえて良かった。引っ越しまで日がなかったので私の都合であまり他社と比較できませんでしたが、他社の条件と戦ってくれそうな雰囲気でした。すぐに概算を送ってもらえて良かった。色々な部署から何度も連絡をいただき慎重でしたが、後から伝えた事をその度に聞かれ、不思議でした。営業の方も感じが良く引っ越しスタッフもスピーディーで親切でした。

電話に出られた方の対応に関しまして。

5／22に荷物引き取りを希望していましたが、私の電話が遅れたため、22日がいっぱいになってしまいました。

「なんとかなりませんか」と残念そうに尋ねたら、「おかげさまで、22日はいっぱいになっております、おかげさまで。」と何度か「おかげさまで」と言われました。

こう言う場合、「申し訳ございませんが」と言うべきではないでしょうか。

誠実そうな方でしたが、電話の応対に違和感を感じましたが、見積もり料金に納得がいきましたので、サカイさんにお願いすることにしました。

見積もり時の応対以外に関しては、金額的にも作業員さんの手際良さにも満足です。段ボール、プラスチックケースが少々増えても追加料金は発生しませんでしたし、二段ベッドも組み立てていただき助かりました。また引っ越しの機会がありましたらサカイさんにお願いしたいと思います。

若い男の方2人に担当して頂きました。

愛想もよく、最初の説明も丁寧で、

作業も速くあっという間に終わりました。

たまにある若者同士の無駄話も特になく

真面目に進めて頂いて最後まで好印象でした。