兵庫県明石市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

日程と時間の概算を直ぐにメールで教えてくれたので見積に来て貰いました。営業マンさんも忙しいのか少し無愛想でブッキラボウな感じで 話し方が早くて急かしてる感じで追い込まれる気分だった。

しかし金額が他社の提示された金額の半分以下だったのと不用品引取もあって依頼しました。営業マンさんは余りいい印象は持ちませんでした。電話対応の方々は丁寧でした。

良かった点 当日のスタッフさんが3人来てくださり到着連絡は勿論 スタッフさんは印象よくてリーダーさんみたいな方がテキパキと指示をされていて 丁寧で早く 荷物を手荒に扱うことも無くて初めての業者で営業マンさんの事もあり不安でしたが安心してお任せでき良かったです。

大手も考えましたがここの業者さんは安くて丁寧だったので私は頼んで良かったと思ってます。

バイト君は現場の回数が少ないのか少し微妙だったが社員さんの案内が上手いのでなんとかできていた感じ、

冷蔵庫のみの配達だったが物の値段が少し高く感じたが他社よりは安かったのでこんな物なのかと思った。

（以前京都で他社で京都市から高槻まで2万円という破格の値段で配達してもらった経験があったのでそれくらいのところがあればいいなと思ったが少し甘かった気もする。）

作業員の方の感じもよく、作業も早く、お願いにも対応していただき、引越し自体は大満足です。

ただ、見積もり時には聞いていなかったのですが、

エアコン設置に追加料金がかかる可能性があると言われたのは(エアコン設置は後日の予定になりました)、残念でした。

短時間で荷物の運びだし、荷物の受け入れができて、引っ越しが早く終わったことが良かった。

こちらも荷物のチェックができてなかったこともあり、洗濯機を持っていってもらうのを忘れていましたが、業者の方も忘れていて後からでは戻れないと言われ諦めました。

お互いに持ち物のチェックができていたらと、後悔しました。

二人来られて一人は一言もしゃべらず、こちらも話しにくかった。

他社に比べて安価なので、近場なら頼んでもいいかなと思います。

初めて引越し屋さんに依頼しました。見積もりでは高いなと思ったのですが、

実際の作業の様子を見てからはむしろ安すぎると考え直しました。

家中を養生するところから始まるのですが、それはとても丁寧に、じっくり作業されていました。養生完了してからが速かった。3人の作業員さんたちがテキパキと動き、どなたも無駄のない動きをされていたように見えました。

ハンガーラックに洋服を掛けるのも作業員がしてくださり、助かりました。

我が家へ繋がる道はかなり狭く、2トントラックがギリギリだったのですがそれも上手に運転して来られていて感心しました。

どこをとっても文句なしの、素晴らしい作業ぶりを見せていただきました。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

過去の失敗と対策を写真付きの資料を用いて教えてくれたので、誠実さを感じました。それ以外は特に他社と違いませんでした。

【料金】

訪問見積もり時の金額は他社よりかなり高かったのですが（営業の方もそうだろうと仰っていました）、前向きに検討していることを伝えると当日中に割引価格を提示してくれました。恐らく他社の割引価格とトントンになったと思います。質を重視するため高めの金額設定になっているのだと思いますが、そこまで他社のサービスと違うか疑問です。

【作業内容】

派遣社員を入れず同じメンバーで作業しているとのことで、チームワークは良かったように思います。私語やお互いへの注意などが気になる方はいるかもしれません（特に悪い印象はありませんでした）

【良かった点】

・サービスで家具の裏にフェルトシールを貼ってくれる

・エアコンの電気工事も社員がやっている

【気になった点】

営業がやや高圧的でした。

若手スタッフ4人で開始したが、全体的に作業が荒い。

搬出時に家具裏等の拭き掃除サービスがあったはずだが、新居にぼろぼろ大きなほこりが落ちていて拾おうともしない。

雨の日の引っ越しとなったが、荷物から床に転々と雨水をたらしてそれを拭きもしない。

途中から応援に来た中堅らしきスタッフは丁寧だったのでスタッフの当たり外れだと思うが、バラつきがありすぎる。

あと、若手スタッフからの家具の下やクローゼットに敷くシートの勧誘がしつこかった。

【見積もり時の対応】

初めてでも分かるように丁寧に説明していただいた。粗品の米もいただけた。

【料金】

サカイさんで最初の見積もりとったあと、他社の見積もりの方が安かったが、それをサカイさんに連絡したところ、さらに値引きして頂けた。

【全体的な評価】

実際に来てくださった作業員の動きが非常にテキパキして良かった。

【良かった点】

親切に作業外の事も手伝ってもらえた

【気になった点】

見積もり時にサービスで行ってもらう予定だったことが現場に伝わってなかったが、再度連絡してもらい、対応はして頂けた

値段の安さから、サービスの内容に不安があった。

予想はやや的中してしまい、冷蔵庫を運ぶ最中に建具にぶつけてしまうことがあった。

作業員さんには、暑い中頑張っていただいたのでその場では言いませんでした。

ですが、プロとしてはあってはいけないことなのではないでしょうか。運び出した冷蔵庫もトラックにつむ際に路上に置いていたりもしていました。ガリガリと。とても残念な思いです。

作業自体はとてもテキパキされていましたが、バイトの方が途中でバテてしまっているのが気になりました。

また、エアコンの脱着もベスト引越サービスの電気工事部にお願いしたのですが、取り付けて2年しか経っていないエアコンの配管が劣化で使えないと言われましたが、他社に聞いたところによるとそれはありえないとの回答でした。

配管料金を余分に取られました。断熱材にはカッターナイフで切り裂いた跡がありました。

また、手順通りに行えば抜けるはずのない冷媒ガスも補充が必要と言われました。

合計で3万円その場で追加料金がかかりました。

夏場ですし、その場で取り付けないと夜は眠れないので泣く泣く支払いました。

良い点としては、リスト外のものも運んで下さった事です。

が、総額では大手さんと全く変わらない事がわかったので、次回は大手の他者さんでお願いすることにします。

【見積もり時の対応】

何にどのくらいかかるなど説明をしてくれてわかりやすかったです。

最初はかなり高かったですが、ある程度さげてくれました。

【料金】

他社に比べて高かったです。

【作業内容】

社員は対応がよく、テキパキ動いてくれましたが、社員は1人であとの3人はバイトでした。

特にその内2人の方は経験の浅いバイトのようでした。

手際が悪いのは仕方ないですが、対応も悪くシーリングライトのカバーがへこんでいることを指摘しても「へこんでます？ちょっと分からないです。」と言われました。

あと、新築で、無垢材を使用していたのですが、冷蔵庫を運んでいるときに傷をつけられました。

シーリングライトの説明と無垢材の傷については社員が対応してくれたのですが、引っ越し業者が帰ったあと改めて家を見ると、養生テープを貼ったところは拭いておらずベタベタ、洗濯機にかけてあったホースはなぜか洗面台の中に置きっぱなし、床に落ちた汗は拭いていませんでした。

【全体的な評価】

見積もりで他社より高かったのですが、無垢材用の養生をしてくれる、その分丁寧に仕事をすると言うことでこの会社にしましたが、結局傷はつけられ、対応も良くなく、人に勧めたくないなと思いました。

【良かった点】

社員は対応がよかったです。

【気になった点】

バイトの教育をろくにしてしてないまま新築の引っ越しをするのはどうかとおもいます。

ベッドと組立て式の机を運んでもらいました。

ベッドをどうやって運ぶのか心配でしたが、解体と組立てがスピーディーで短時間で作業していただけて良かったです。

当初ベッドだけの予定でしたが、あとから机を追加で依頼しましたが、母が思っていたより安かったと言ってましたので、全体的に満足です。

暑い中の引越しとなりましたが、ありがとうございました。

作業のスピードに早くて驚きました。伝えていなかった段ボールに入れていた物も少しくらいならいいですよと言ってくださって、一緒に運んでいただけて助かりました。笑顔で快く対応していただいて良かったです。

私も忘れていたのですが、伝えていた物を運び忘れていたので、最後に申し込んだ用紙などを見て確認していただけたらよかったかなと思いました。

とても荷物量が多かったのですが、丁寧に運んでいただきました。　

かなり暑い日で大変な思いをなさったと思います。　

対応も感じがよく荷物を大事に扱いつつ、テキパキと迅速かつスムーズに作業をされていました。また引越しすることがあればぜひ利用したいです。

受付・引っ越し作業共に、スピーディーで淀みがなくスムーズでした！他の引っ越し会社さんと比べて、料金も安くかつ質も良かったと思います！

私は引っ越し当日立ち会う事ができなかったですが、立ち会った妻・母共に非常に作業が早く助かったと申しています！

また機会があればお願いしたいと思います！

【良い点】

引っ越し日直前のお願いでしたが、気持ち良く対応してくれました。出来ること、出来ないことを、分かりやすく説明してくれました。他社は、門前払いでした。

【悪い点】

繁忙期だったためか、時間が少し延びてしまいました。

【感想】

無理を言って申し訳なかったですが、頼んで良かったです。単身の引っ越しで、家電も無かったのですが、自分たちでするには、やはり無理だったと思います。レンタカーを借りる手配をしていましたが、プロに任せて、安心でした。責任者の方はもちろんですが、アルバイトの方も挨拶など対応もしっかりしていました。ありがとうございました。

訪問見積もり時、運ぶものなど丁寧にチェックしていただき観葉植物などの保証も細かく注意点を確認していたためとても好印象でした。

値引き交渉時も頑張ってくださって助かりました。

正直作業の丁寧さなどはあまり期待はしていなかったのですが、当日来られた作業員の方が帽子をとり丁寧に挨拶してくださりました。

また搬出搬入の作業も養生を丁寧にして、家電などもしっかりと梱包していただきました。

期待以上でしたのでまた次回引越しの際は、第一候補とさせていただきたいと思っています。

感想としては、お釣りが出る支払い方をしてしまって、困らせてしまった。

できたら、先にお釣りは出ないように協力してくださいメールや電話で言ってもらえてたら、見積もりと値段が変わらなかったので払えたかなと思います。

悪かった点、エアコンも引越し時に設置していただいたのですが、それを包んでいた段ボールを置きっぱなしで帰られたのは少し困りました。

よかった点、こっちが考えていた値段の半分くらいの金額で、しかも時間も2時間程度で一瞬で対応していただき助かりました。

作業が早く、すぐ終えることができてよかったです。

真夏でしたので、作業員さんの汗がダンボール、床にたくさんついていました。

仕方ないこととは思いますが、少し拭いていただけたらと思いました。

概ね満足です。

洗濯乾燥機を入れての値段。引っ越し代3万円＋洗濯乾燥機7万円という感じで、価格比較サイトで見てもまずまずの値段で満足している。

ただ、洗濯機のセッティングが引っ越し完了時刻よりかなり遅くなったのが残念。

セッティング業者は提携先とのことで、そちらの対応はいまいち。

てっきり当日の行く間際に連絡来るものだと思ってたので、急に来たのでびっくりした。

後は任せてたら、ササっと梱包して運んでくれました。初めての引越し業者を利用した引越しだったのでこんなもんかな？って感じでした。

営業さんは特に悪い印象もなかったです。引越し自体は、もう少し丁寧な対応してくれる引越し業者もありそうです。ですが、概算見積もりがすぐ送られてきたのはここだけだったので、ここに決めました。

【見積もり時の対応】

きちんと対応してくれたと思います。

実際に来て、見積もりしてもらった見積書見たら知らない値引きが付いてた…なんだろう。お得感を出すためかしら

【料金】

クレーンさえなければもう少し安かったのかな

【作業内容】

手際よく作業してもらえたかなと思います。

【全体的な評価】

見積もりから引越しまで、素早い対応だったと思います。

【良かった点】

大体の概算見積もりがあったこと。

【気になった点】

私語が目立ったこと…かな。