兵庫県西宮市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

エアコンの追加料金の説明が不十分だった

今の家を残しつつの引っ越しで不安もありましたが、見積りから他社さんと違って親身に相談にのってくれました。見積りの値段についてもかなり細かく説明してくださり、即決などもせかさず、他社も聞いてから判断して下さいと良心的でした。営業さんの人柄に惹かれて決めました。引っ越し当日までの連絡も細やかでしたし、当日来てくださった方も皆さん本当にテキパキとかつ親身に相談にものってくれて、引っ越し先の間取りでの家具の配置なども教えてくださり助かりました。

やはり人だと思います。

転居でバタバタと余裕がないときに、親身にしっかり引っ越しをサポートしてくれる業者選びが大事だと思いました。感謝の気持ちでいっぱいです。

このサイトで入力した要望と趣旨は、サイトからのメールに記載されていないがちゃんと記して返信してください。

最初に収納を作る 引っ越しをしてから4ー5回に分けて 家財を送り込むという計画が全く無視されて家の中が部屋の天井まで 山積みにされた段ボールで埋められて何もできません。

その要望内容を無視した引っ越し作業 なり 部屋の中がめちゃくちゃになって困ってます 家財 も破損してます。

他社の金額を伝えたところ変更後の金額の対応などはとても早くて良かった。ただ、段ボールの配達が何度も重複したり見積りと契約金額が変更になった時は口頭のみで話しが進み、振込先や不用品の買取などの情報が不足していて困った

そういえば、見積り時のお米をくれると言われたがそれも無かった。

大型不用品がたくさんあったので回収してもらえて大変助かりました。フレキシブルに対応してくれて良かったが、家の中の養生があまりされていなかったり、スピーディーであった分少し丁寧さに欠けた。恐らくベッドの部品を落とした時にフローリングの床材が凹んだがフォロー対応がなかった。

不用品回収がある場合は良いと思うが、サービス品は段ボールの配布とハンガーラックのみで梱包するテープは配布されなかったし、引越しするだけなら他社の方が、もっと安い会社もあったのであまりお勧めはできない。ホームページもなくSNSからの情報は得られないのでかなり不安要素もあったが、産廃業もされていて口コミや既存の取引先などの信頼でこれまで経営されているようでしっかり対応していただいた。ただ、感染症も流行っていた時期なのでマスクを着用していなかったのが残念でした。

対応はとても丁寧でした。作業は梱包やや雑、搬送は問題なし。料金は大手とさほど変わりませんでした。全体としてはまあ満足です。

気になったのは以下の点です。

カード決済と現金支払いで値段がかわる(カード手数料上乗せ？)のは規約違反だと思います。

荷物の運び出しの際に共用部の破損があったため、マンションオーナーさんと直接やり取りしてもらうことになりました。

エアコンは当日つけると言っておられたのに結局付けれませんでした。作業内容により出来ないのは仕方ないと思いますが、それならばどのような作業が必要なのか事前に把握しておいて欲しいです。ペットもいるのにこの暑い中数日エアコン無しで過ごす事になった事はとても不満です。

予定時間より早く来られましたが、ご都合よろしければ作業させてもらっていいですか？と確認して下さいました。単身の引越しでしたが、当日3件入っているとのことで3人で作業されました。近距離でありましたが、荷物の搬入から引越し完了まで1時間程でした。とても丁寧で優しい引越し屋さんでした。

料金に関しては、私自身も若かりし頃引っ越し屋さんでアルバイトをしていた時期があり、見積もりや支払い受け取りに同行経験も有るのですが、なんせ35年以上も前の時代ですから、いまいちピンとこないですけどヨシとしてます。見積もり時にもらえた粗品？もらったかどうか記憶に残ってはいません。値引き交渉に関しましては、見積もり金額が出る前に自動車交通安全協会に支払い登録をしていたので、引っ越し業者さんの項目に記載ありで、その旨をお伝えしましたが、割り引き説明は聞いてません。ダンボールのプレゼントは、大変助かりました。有り難かったです。が引き取りサービスにつきましては、引っ越ししてから、直ぐに全てのダンボール箱を開けることもできず、家具の配置問題も有り、何度も来てもらえるのか?というのが悩ましいですね。しかし家財道具の配置変更、デカい冷蔵庫とかは半年以内だと、してくれとの事ですので、事後でも、お手伝いして頂けるのは、とても良いですよね。

【見積もり時の対応】

【料金

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点

今回は沖縄へ海を渡る転居で家財道具のほとんどを諦めましたがサカイ引越センターさんは親身に内容を聞いて下さり大手他社の半額以下という驚きの価格で予定していた以上の荷物を持って行くことが出来ました！

他社では25万〜45万が相場で無理をして競り合う必要もないのでお断りします。割安にする為に集荷が複雑になります等、不安が募る内容でした。

サカイさんだけは見積の場で方方へと連絡をとり安心して引越出来るようアドバイスをしながら船便で１週間エアコンが使えなくなる事を心配してくれ、難しい内容にも関わらず謙虚な姿勢で是非お願いしたいとの事で『信頼できるこの人にお任せしたい！』と決めさせて頂きました。

実際の作業もとても親切、丁寧でスムーズに進みました。

引越なら安心してお任せできるサカイ引越センターがおすすめです！

単に運び屋をするのではなく、家財の買い替え、廃棄や諸手続の提案・サポートもあって、大変良かった。

思っていたよりは費用がかかったが、当初想定額は10年以上前の引越時の費用がベースで、当時とは家財量も物価も違うので、こんなものなのだろうと思う。

生活上、引越当日の朝まで使用するため梱包が間に合っていなかった家財が少量あったものの、ムービングスタッフさんたちは嫌な顔ひとつせず手早く、無償で梱包してくれた。

作業して下さったお兄さん達は、手早く気持ちの良い仕事でした。

日曜だったので、忙しかったのか訪問前の連絡が無かったのが、少し残念でした。

買取や引き取りもして貰えるので、助かりました。値引きもサカイさんの想定内の金額までなら、気持ち良く了承していただきました。

最終的には、値段に見合う内容だと思いました。

見積りもスムーズで最終的な料金はエアコン設備関係の料金がかかってしまったため、予定より上振れしてしまったが、引っ越し料金としては他社と比較しても適正だったと思います。

当日の作業ですが、前の作業の関係で作業時間よりも1時間遅れでしたが、事前に電話連絡があり、到着後は非常にスムーズに搬出、運搬、搬入をして頂きました。特段のトラブルもなく、作業完了となりました。

総合的に選んでよかったと思います。ありがとうございました。

最初の電話をかけてきてくださった方と作業の方たちはすごく対応が良かったのですが、契約前に確認したい事がありこちらから電話をした際対応された方(男性)はかなり態度が悪かったので、その点で契約を迷いました。

当日は作業が早いだけでなく、会話と笑顔で和やかに対応して下さり良かったです。

金額は 最初日曜日で予定していましたが1日ずらして平日だと少し値引きができるとの事だったので、平日にお願いしました。

見積もりは 電話で家具等のサイズを細かく伝える事で出していただけたので 訪問の時間が省けて早く決めれました。

ダンボールは少し多めに持ってきて下さり助かりました。回収は有料だったので、自分でゴミとして出したので問題無かったです。

ここ数年 家族内での引越しが何度もありいろいろな業者にお願いしましたが、大手は金額も高いのでより良い点もありますが 十分満足出来る内容でした。

当日の作業のスタッフの方の対応がとても良かったです！無理なお願いも快く聞いてくださり安値で良かったです。外国人スタッフの方もいたのでちょっと心配でしたが上司の方が指示してテキパキ動いてました。ただ最後の確認がきちんとされてなかったので荷物がなくなったトラブルはありました

【見積もり時の対応】

急いで引越し業者を探していたのてすが、すぐに訪問見積もりしてくれたので助かりました。説明もわかりやすかったです。

【料金】

他社よりも安く、金額提示もすぐにしてくれたので好印象でした。他社では他の業者が提示した金額等を聞いた上で金額提示してくるところありますがそういったことはなかったです。

【作業内容】

荷物も多く家具も大きかったので大変だったと思いますが、作業が荒いところがあり気になりました。家具の組み立ては無理を言って依頼したのですが、要望通りに組み立てくれました。元々の家具に不具合があり破損してしまった箇所があったのですが、そこについてもきちんとその箇所を見せてくれ説明してくれたので納得できました。家具や引越しに関するアドバイスもしてくれ、親身に対応してくれました。

黙っていたらこちらが気が付かないようなベッドの木枠の裏側の当て傷（少し広範囲にわたってでしたが）を正直に報告されたので、信頼できる業者さんだと思った。長年使用していたし、目立つところではなかったし、何より階段で3階まで運んでもらったので納得できるものであった。

最初自転車を運び忘れて全部運び入れてから気付いたのだが、すぐに往復してくれてこちらに不具合がない対応にしてくれた。2往復も大変だったと思うが本当に気持ち良く対応してくれたのでまた利用したい引越業者さんです。

見積もり時の営業の方が柔軟に対応してくださり好印象でした。近距離の引越しだったので地元の業者さんの方が良いかと思ったのもあり、こちらの業者さんに決めました。

引越し当日の担当の方はテキパキしていて急いでらした印象でした。

他の会社は見積もりが取り難かったり、

条件が書き辛かったり、見難かったりで、

見積もり依頼自体が面倒に感じた。

他社は後から条件付け、金額を上げたり、などが

散見され、信用度が欠けていく印象があった。

一方で、こちらからの同じ条件提示でも、

アートさんは他社と比較して終始一貫して、

金額が追加になることは無かった。

事前連絡は当たり前のように頂けた。

思った以上に年齢上のスタッフが来られたが

親切×丁寧×的確に作業を行なって頂けた。

引越し当日に、どうして段ボール1箱が追加に

なったが、準備資材もあり、見積もり金額内、

追加費無しで、快く引き受けて頂いた。

作業事前、作業後の説明も非常に丁寧であり、

適切でわかり易い内容であった。

金額は安くは無いが、

相応のクオリティだと感じています。

次回の引越し会社も優先的に見積もり依頼を

したいと思えました。