兵庫県宝塚市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引越し見積時の細かな説明、質問に対して分かりやすく回答して頂いた。引越し一括見積の中でも安く、こちらが想定していた金額より安かった事や、新居の家電購入、家電の設置等の引越し以外のオプションサービスも充実しており、かなり安く購入する事が出来た。

契約後引越し迄の作業スケジュール、店舗への問合せ時の電話対応もしっかりとしており、分かりやすい説明回答であった。

過去の引越しは他社であったが、引越し作業時の事前説明や、運ぶ家具への養生、部屋への養生が良く無く、家電には引越しの際に発生したと思われる傷が発生したが、今回はその様な事は全く無く、作業前の説明、家具部屋へのしっかりした養生、丁寧な運搬など安心して任せる事が出来た。

引越し後ね段ボール処分を悩んでいたところ、後日引取り処分迄対応して頂き助かりました。

【見積もり時の対応】

見積を依頼してから、いち早くお電話を頂き、営業の方が直接丁寧な聞き取りをしてくださいました。一方的なセールス応答ではなく、引越の事情や規模、こちらの望むこと等に配慮してくださり有難かったです。

【料金】

当初頂いた見積よりも安い金額を提示してくださった別の業者さんがあり、その旨お伝えしたところ即座に社内で金額調整しコストダウンしてくださいました。

【作業内容】

丁寧でありながらスピーディーな対応でした。搬入時に気付いた新居の問題点（室内のメンテナンス不備等）もご指摘くださり、とても有難かったです。

【全体的な評価】

あまり経験がなく不安でしたが、今回お願いしてとてもよかったと思いました。

【良かった点】

見積、事前連絡、作業までたいへんスムーズでした。

【気になった点】

特にありません。

事前のweb見積から、現地の見積で倍以上の価格となった。内容的には異論はなく納得できるものでしたが、webの見積の算出が少々安すぎではと思いました。

現場の作業では若い作業員さんがテキパキと手際よく作業いただきました。

営業の方、受付の方の対応がよく、引っ越しを決めてからの疑問などについて　丁寧に対応してくださったので

心強く感じた。

訪問見積もりの際には　お米２kgを粗品でいただいた。

ベットが海外製で　運ぶ際にどうするか？　細かく見て下さり、家具を大事にしているので　この点もサカイさんに決めるポイントになった。

他社の訪問見積もりでは　全くのスルーだった。

3LDKの住まいで　50枚の段ボールをプレゼントされた。

実際　当日には電話でお願いしておくと、新しく無料で10枚追加で段ボールを持ってきてくれた。

引っ越し当日は　トラック１台をピストンする予定だったが、トラック２台になり　ちょっと戸惑った。

作業員は2人で　初めの挨拶から作業中も態度が良く　落ち着いて引っ越し作業にのぞめた。

作業は　家具の梱包や配置なども丁寧にして下さり、概ね満足です。

テーブルの損傷と植木鉢が割れたので　この２点に関して　引っ越し後サカイさんに電話して　テーブルに関しては　預けて修理をしていただくこと、

植木鉢に関しては　私が同じ物を購入し、レシートをお渡しすることでサカイさんから返金していただくことになった。

サカイさんの営業の方は　『今　決めて下さい』という感じで言ってくるが、そこで『お願いします』と決めて

段ボールを置いて行ったとしても、

後からキャンセルはできるし、無料で段ボールも引き取ってくれる。

やはり他社との見積もりから金額を提示すると、15万から12万まで安くなったので　交渉は絶対に必要。

段ボールは追加で　10枚3300円で販売しているが、足りなくなった場合

担当の方に『リユースの段ボールでいいので下さい』とお願いすると

リユースの段ボールは無料でもらえるので　段ボールは購入しなくてもいい。

連絡も早く、見積りの方も実際の作業された方も丁寧だったが、積みきりで見積りしてもらったが、その見積りが甘くて、予想以上に重い荷物が残った(ダンボールで30箱以上と諸々細かい荷物)それを何日もかけて家族で運んだので安さだけで選んではいけないと学びました。決して見積りに来て頂いた方や作業された方の対応が悪いというわけではないのですが、もう少し正確な判断をしていただけたら良かったです。見積り以上にこちらの労力があったので、それならばもう少し予算が高くても運んでもらえる方が良かっです。

予定の時間から大幅に遅れてしまうとの連絡がきたため、次の日にしてもらいました。隣近所の迷惑になる時間帯でしたので。しょうがないのかもしれませんが、時間配分の甘さかと。その他の対応はとてもよかったと思います。次回の引越も頼もうかと思います。

【見積もり時の対応】

他の業者の見積もりがおしていて1時間ほど予定時刻より遅くなってしまったが、嫌な顔一つせず、対応していただいた。

【料金】

当初予定していた金額より大幅に値下げしていただいて助かった。また荷物を一時的に預かってもらわなければならなかったが、自社倉庫を持っているということで、その辺りも金額が安くなった要因であった。

【作業内容】

梱包も丁寧にしていただき、またスピードも早く驚いた。

【全体的な評価】

次回引越しがある際は、また頼みたいと思える業者であった。

【良かった点】

引越し全てを通して、社員の皆様の対応が素晴らしかった。

【気になった点】

特になし。

友人数名がサカイ引越しセンターにお願いしたと

聞いていたので、そこにお願いするつもりで

複数の見積もりを取りました。いろいろと

値下げしていただき納得できる金額で引越しを

することができました。その場で即決したので

その日のうちにダンボールとガムテープを

いただき、すぐに荷詰めにとりかかることが

できました。またお米もいただき助かりました。

引越し当日はお願いしていた時間より

1時間遅れになりましたが、手際良い作業で

すぐに準備ができ移動することができました。

移動後も速やかに作業していただき、思っていたより

はやく終わることができました。

10分間サービスでは細々とした

要望も聞いていただき本当に助かりました。

初めて引越し業者さんにお願いしましたが

何から何までしていただいたのにこの価格で

引越しができて、本当に得したと思います。

また引越しすることがあればお願いしたいと思います。

二人作業員が来られ、クレーン車を使うか使わないかで料金が一万円ほど違うとは言われていたが、クレーンを使わないのに現場で、階段が六段あるから金額があがると言われ、少し納得いかなかった。

作業自体はスムーズに行われた。

アップル引越しセンターの見積もりは親切丁寧でわかりやすく、料金も良心的に割引いて頂き助かりました。

ただ引越し当日の時間が曖昧で少し戸惑いました。

実際の作業は手際良く行なって頂きました。

不用品の引き取りや買取りも相談しやすく、気持ちよく対応してくれますので（もちろん出来る範囲でですが）見積もりの際に気軽に相談されると良いと思いますよ。

良かった点は、色々お話して

アドバイスして頂いたりしたこと。

悪かった点、

2tトラックでも色んな種類があるが、

高さがあるものがくるのかと思ってましたが、

1番小さいもので来られたので

冷蔵庫がギリギリ。

今のより大きかったらどうするつもりだったのか。

と不安でした。

後はエアコンの取り外し3台お願いしてましたが、

管理会社が置いていってもいいなら

置いていくと最初にお伝えしていたはずなのに、

しっかり話が会社で連携が取れておらず、

不要なお金を請求されたので、

こちらからこういうお話しましたが、、

と言わないといけなくなりました。

初めの電話対応から、見積もりに来ていただいた方もとても親切で、現場対応も非常に良く親切で、とても好印象でした。

でも、プラＢＯＸを運んでいる時に２．３個一気に持っていたらひっくり返してしまっていて、まあ、その時は問題ないくらいの感じだったのですが、引越し先で受け取った時に１つ破損している所がありました。

気付いたのが帰られてからだったし、高いケースではないですし、穴があいてしまってはいましたが使えない事はなかったのでそのまま特に伝えてはいません。

その事以外はとても親切で良い対応をしていただいたので、仕方がないかなと納得しています。

金額は時期的な事もあり思った以上に高かったのですが、しっかりした対応をお願いしたかったので、以前使用した事のある会社で評価も高い所にお願いしました。

予算においても引っ越しの手配も、そして関わってくれたスタッフさんもすべて文句なしの対応でした。仕事は丁寧で、素早く、見積もり外にも頼んだ物も嫌な顔ひとつせず、ちゃんと運んでくださいました。

何社か見積もりを頼みましたが、見積もりの帰り際、「どこに頼んでもおんなじ位だと思いますよ」と捨て台詞をはき、次の日今回は見送らせて欲しいと電話をしたら、ろくに返事もせず電話を切った不届き者がいる引っ越し会社もありました。

本当にこの引っ越し会社に頼んで良かったです。機会があればまた是非使いたいし、他の方にもお勧めします。

別の所で探した最安値の業者にすると連絡したら、その金額でやります!と言ってくれたので名前の知られているアートにお願いしましたが、引越しの作業に来てくれた人達はテキパキと何の問題もなくスムーズに荷出し出来たのですが、荷出し金曜日で中一日おいて到着(荷入れ）は月曜日だとアート指定だったにもかかわらず当日の朝連絡があり、8時から作業の予定が10時半から11時になると言われ前日からホテルに泊まっていた私達は7時半にチェックアウトしておりトラックの到着した11時まで待たされる事になりました。引越しの作業に来てくれた人達は本当にテキパキとしていて何の問題もありませんでしたが、その日は台風で荷物を入れたあと私は米子から宝塚まで車で帰らなければならず台風が来る前になるべく早く帰りたいと思っていたのに3時間も遅れて大幅に予定が狂いました。結局､トラックが遅れたのは日曜日に移動するはずだったが忘れてた?みたいです。何の嫌がらせかと思いました。

・他社と比較した場合、ダントツに安かった。

・特に値引き交渉することなく最安値を提示してもらったため、特に値引き交渉はしていない。

・単身の引っ越しだったので、大小２種それぞれ１０箱のダンボール箱をプレゼントをしてもらったが、余るくらいで、十分に足りていた。

・質問事項があったため、担当の営業さんに電話をしたが、なかなかつながらず、コールバックもなかったのが残念だった。

・時間フリーだったが、希望通りの時間に手配をしてくれたのは良かった。

・当日、予定通りの時間にトラックが到着し、すぐに作業に取り掛かってもらえ、とてもスピーディーで、あっという間に積み込みが終わってしまった（約３０分）。

・荷下ろしもとても早く、すべて半日で終わってしまったのには驚いた。

・夏場なので仕方ないかもしれないが、作業員が汗だくになっていて、その汗が運んでいる荷物や家財にかかり汚れてしまっていたのは残念だった。何か対策が必要だと思います。

電話の対応がよく、即きめました。金額は少し高いと思いましたが…。時間があればもう少し検討すべきだったかも知れません。

【見積時の対応】

今回、娘の引越しで私自身も現地の詳細な荷物を把握できず、また業者の方も現地で訪問見積もりが不可だった為、電話だけで相談させていただきました。

多少荷物を多めに想定し見積を出していただき、想定金額より大幅に安かった為、即決しました。

【作業時の対応】

訪問前に訪問時間の連絡があり、作業に来ていただいた方は若い方でしたが、すごく爽やかで、親切・丁寧かつ作業も迅速でした。

当日、予定していた荷物以外も無理を承知でお願いした所「いいですよ！！」と快くサービスで対応していただきました。

少し大きめの荷物だったため、追加で対応していただき非常に助かりました。

非常に満足しており、次回、引越しする際もぜひお願いしたいと思っています。

初めて業者さんにお願いした引っ越しで、色々不安もありましたが、作業員の方が非常にテキパキ動いてくださって安心しました。

若い方でしたが、気持ちの良い対応してくださって感謝しています。

荷物は自分で梱包する契約でしたが、照明や家電は当日お任せできたので　梱包の仕方が分からないものはとても助かりました。

料金は相場がわかりませんが、追加料金の可能性については事前にきちんと説明頂いたので　当日困る事はありませんでした。

段ボールの個数が多く、大きな家具もあり、体力や技術が要ったと思います。また、新築で漆喰ということもあり気も使ってくださいました。

朝、初対面時にリーダーさんだけでなく作業員さんみなさんが名前を名乗ってくださいました。覚えるのは難しかったですが名前を言ってもらったことでお顔をしっかり拝見できたので安心感を覚えました。

リーダーさんの的確な指示の下、黙々と作業してくださいました。

リーダーさんの技術がこのようにして他の作業員さんに伝わって行くんだな、という場面ばかりでした。

荷物を入れる段階で、トラックを停める位置が周りのお家の前にかかってしまいました。そのお宅に素速くお声がけに行っていただき助かりました。

私たちが思っていた以上に時間がかかり、電話工事の予定時刻とかぶってしまいました。その作業車を家の前につけなければならなかったので引っ越し業者さんのトラックの移動をお願いしました。荷下ろしはほとんど終わっていましたが、あの段階でのトラックの移動はしたくなかったはずなのに感じ良く移動してくださいました本当に助かりました。

プロの技術の凄さとお客さんのためというプロの意識の高さに驚くばかりの引っ越しでした。

とにかく一生懸命してくれたと思います。

笑顔や挨拶も気持ち良かったです。

配線なの提案などもしていただけて満足です。

段ボールのお届の日付が間違えてたのが残念ですが、きちんとその後対応していただけたので大丈夫です。

正直に対応してくださり、良かったです。