兵庫県宝塚市の引越し口コミ・評判

宝塚市の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、兵庫県宝塚市で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

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40代女性

引っ越しのプロなので安心してお任せ出来るところ

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年2月05日 11時29分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年1月31日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(-) → 未選択(1LDK)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県西宮市

考えていた見積り料金 90,000円

実際に払った料金 100,000円

10,000円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

安心してお任せ出来るところ。
悪いところ無いです。
引っ越し専門でやっている会社だと家具とかも傷つけず運んでくれるので良いと思う。
段ボールやガムテープも付いていたので梱包しやすい

料金も良心的と思う。

しつこい勧誘も無かった。

沢山他の会社からも連絡頂きましたが、実績と評判で決めました。

名前が売れているのは安心の材料

普段運送屋で繁盛時期のみ引っ越ししている会社は荷物の取り扱いが雑と聞いたりしていたので、自社便のみの会社に頼んだ。
作業員の教育や運ぶノウハウ、テクニックは行き届いていると思う。

値段もほぼ、希望と一致

ただ時期を暇な時期に変更。
繁盛時期は引っ越し件数多く値段も高いので、予定より時期をずらして引っ越し日にしました。

訪問見積もりも丁寧でわかりやすく説明してくれた。
印象もとても良かったので一社のみの見積もりで契約しました。

40代男性

値段も安いのにしっかり対応してくれた

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年1月23日 18時08分

依頼した引越し業者	町の引越屋さん
引越し時期	2019年1月21日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市

考えていた見積り料金 10,000円

実際に払った料金 9,000円

-1,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

受け付けの電話から対応がよく、コストパフォーマンスがとても良かった。
実際の作業でも愛想も良く、しっかりと対応してくれた。
次回引っ越しする時や、友人が引っ越しする時は最初の選択肢に町の引っ越し屋さんを考えたいと思えるような対応の良さでした。

悪かった点は作業時に出た細かいゴミなどにあまり気にしていない様子だったので、そこだけ少し気になりました。
値段も他社より明らかに安いので、かなりオススメです。

50代男性

見積もり及び実際の対応が良かった。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月11日 13時41分

依頼した引越し業者	ベスト引越サービス
引越し時期	2019年1月05日(土日) いつでも	世帯人数	単身 4人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

当日段ボールが不足していたんですがスムーズにいただき梱包も出来できました。
当日の引っ越しリーダーの対応が良かったです。
引っ越しリーダーが中心になってテキパキやっていただきました。

また引っ越しあるときは次回も使いたいと思います
ありがとうございました。

40代女性

とても良かったです！

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月08日 14時41分

依頼した引越し業者	ハート引越センター
引越し時期	2018年12月06日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(1LDK)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市

考えていた見積り料金 35,000円

実際に払った料金 21,600円

-13,400円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

訪問見積もりなしで、どこよりも安くしてもらえたので決めました。
エレベーター無しの4階だったので申し訳なく思いましたが、作業員さん二人とも嫌な顔せず作業スピードも早く丁寧で、大変好印象でした。本当にありがとうございました！

20代男性

作業はスピーディ。連絡の伝達がされてなかった。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2018年10月18日 19時55分

依頼した引越し業者	ラク越―引越革命株式会社
引越し時期	2018年10月06日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → 戸建て(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 大阪府大阪市住吉区

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 32,400円

2,400円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

○明細の記載されたメールに関する連絡が来た時、電話の声が篭ってて聞こえにくいことがありました。(マイクの不調？)

◯引越し前日の確認の連絡の時に、正確なダンボールの数を伝えましたが、当日来て頂いた方には伝わってなかったようです。

○引越し当日、「袋詰めの分はお客様の方で処理をお願いします」と言われました。後から気付きましたが、追加料金払ってでも段ボール箱に詰めて運んでもらえるサービスがあれば便利だったかなと思います。

30代男性

良かったです。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年8月05日 15時50分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2018年7月31日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(ワンルーム)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県神戸市中央区

考えていた見積り料金 60,000円

実際に払った料金 40,000円

-20,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

僕自身は６万くらいと考えて居ましたが４万で済んで良かったです。
申し込んだのが引っ越し日の３日前だったので、どの業者も空いてないか空いてたとしても高かったり…
その中で早く連絡をくれ、色々な提案をしてくださり助かりました。おかげさまで、明日からの新しい仕事も余裕を持って挑めます。

50代男性

トータルでは良かったです。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2018年7月27日 16時38分

依頼した引越し業者	ベスト引越サービス
引越し時期	2018年7月25日(平日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

良かった点
廃棄物が当日増えてしまったが、追加料金無で対応してくれた。
悪かった点
新居で引越し後気付いたが、なんと洗濯機の設置が置いてあるだけでホース・電源など何もしてくれていなかった。今まで、８回引越ししたがこれは初めてで超びっくりした。見積時も当日も洗濯機はお客様のほうでの設置になります等の説明もなかった。これがなかったら１００点でもいいかと思いました。

50代男性

素晴らしい対応です。ありがとうございました。

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年7月20日 12時45分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年7月18日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → マンション(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県西宮市

考えていた見積り料金 200,000円

実際に払った料金 200,000円

0円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

営業担当は雨の中、時間通りに来ていただき的確、丁寧に見積もりいただきました。
梱包も2名体制で的確に作業していただきました。
引越し作業は３名体制。リーダーの能力、指導が素晴らしい。想像以上でした。
今回は３社に見積もり依頼しましたがアートさんにお願いして大正解でした。
価格、人数、丁寧で迅速な作業。全ておすすめ出来ます。

40代女性

とてもスピーディー！

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年6月17日 18時14分

依頼した引越し業者	町の引越屋さん
引越し時期	2018年6月02日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → アパート(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 香川県さぬき市

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 40,000円

-60,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

急な転勤で急いで業者さんを探していました。
原付きと自転車を運んで貰うのに、色々な引っ越し業者に頼んだのですが、閑散期にもかかわらず断られたり、プラス料金が基本料金の3倍だったり…
搬入搬出が別日だった為に当初はお断りしていたのですが、色々鑑みてお願いしてみる事にしました。
お電話でのやり取りもスムーズでしたし、直ぐにダンボールやガムテープ布団袋も送ってもらえ、急な依頼だったにもかかわらず早急な対応に本当に感謝です。
料金も、他社に比べて随分と勉強してもらえましたし、搬入と搬出が別日と言っても翌日には着きましたのでさして問題はありませんでした。
もし、お急ぎの方がいらっしゃって、困っておられるようなら、断然町の引越屋さんをお勧めします！
作業員さんも皆さんとても感じがよく、好感が持てました！
本当にオススメです！

40代女性

料金が安い、作業はスピーディーだが流れ作業

評価点数：3.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：3
作業員：3
サービス：4

投稿日　2018年6月06日 16時55分

依頼した引越し業者	町の引越屋さん
引越し時期	2018年6月04日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県西宮市

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 64,800円

14,800円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

電話で受付してくれた女性の方はとても感じが良く、ここにお願いしようと思うきっかけにもなりました。
訪問見積りに来た男性の方は、慣れた感じで見積りをされて金額を出されましたが、そこから値引きされる金額も初めから決まってるんだろうなぁと感じさせる流れでお決まりのように最終金額を出されました。
引越に不馴れな私は、もう少し安いと思っていたと金額を提示すると、そんな額で受けたら赤字で上司から怒られる、他より絶対安いしリピーターも多くて評判も良いと話されました。
他社に対する悪口を聞いたことは、あまりいい感じはしませんでした。
数日後に金額面・日がせまっていたこともあり、結局お願いすることにしたのですが、見積り時の金額では無理で、数千円ですが上げた金額提示があり、足下を見られてる感がありました。
当日はスタッフの数も4名とスピーディーには進みましたが、丁寧に扱ってるかと言うと作業員の方にもよりますが流れ作業で進めているだけで、大きなキズや割れたりはなかったものの、大事に扱われている感じは受けない方もいらっしゃいました。
あと、呼ばれる時に‘お客さん、お客さん’と呼ばれ、名前で呼べないのか(せめて‘お客様’)と思い、違和感を感じながら否定もせず過ごしていました。
全体的にはこんなものなのかなという感じで、誰かにオススメできる程安くもないし、丁寧でもないかなとの評価でしょうか。
もう少し日程的余裕をもって引越会社の選択・交渉ができなかったことが、私自身の反省点です。

20代男性

他社に比べて料金、時間を合わしてくれました！対応も…

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年5月06日 21時57分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2018年4月30日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(1K) → マンション(3LDK)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県伊丹市

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 50,000円

0円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
ハンドクリーナーやいろんなものをくれました
【料金】
こちらの希望の値段に合わせてくれます
【作業内容】
時間通りにきてくれて置くとかも一つ一つ場所を置いてくれます！
【全体的な評価】
とてもよい
【良かった点】
全体通して好印象です
料金、接客等
【気になった点】
とくにない

50代男性

好印象です。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：3

投稿日　2018年5月06日 11時25分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年4月25日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 神奈川県相模原市南区

考えていた見積り料金 300,000円

実際に払った料金 340,000円

40,000円

見積もり比較者数	4社	訪問見積もり	なし

良かった点。特に積み下ろしの時ですが、当初の見積もりの時の話よりはるかに大人数で作業して頂いて助かりました。この値段でこんなに来てくれて良いの？と思ったほどです。前回（9年前）もそうでしたが楽器の運搬を丁寧にテキパキとしていただいたのが何よりです。
不満な点。積み下ろしの時の時間の連絡が遅くて3時間位待ってしまった。段ボールはもっと欲しかった、また、段ボール処分はサービスして欲しかった。値段に関しては今年の4月は特別と聞いているのでよくわかりません。

40代女性

敏速に動いてくれました。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：4
サービス：5

投稿日　2018年4月24日 09時53分

依頼した引越し業者	ベスト引越サービス
引越し時期	2018年4月22日(土日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	公共の建物(3DK) → マンション(3DK)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市

考えていた見積り料金 65,000円

実際に払った料金 86,000円

21,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

すごく早いけど、プリンターが破損してました。
捨てるか悩んでたし、引っ越し先で破損したかもしれないので、照明器具取り外しお願いしてましたが
よつん這いになった人の背中にのって外す荒業にビックリしました。引っ越し先でも金具落ちてきたので少し評価さげます。しかしみんな敏速に動いてくれて思ってたよりも早く引っ越しできたので感動でした。

50代女性

リーダーの方が的確に指示を出してスムーズだった。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2018年3月25日 18時35分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年3月16日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(3DK) → マンション(3K)
住所	兵庫県宝塚市 → 大阪府大阪市此花区

考えていた見積り料金 130,000円

実際に払った料金 160,000円

30,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

ダンボールや布団袋が足りなくなって困っていたが、当日に中古の物を提供してくれて、助かりました。ホコリがスゴい中でも嫌な顔せずに作業されていた。引っ越しのプロにお願いして間違いなかったです。時期的に料金が高額な中、相談に乗ってもらい時期をずらしたが、予算内で掛け合ってもらい満足した料金でしてもらってありがたかったです。リーダーの方はベテランだなという感じでした。アルバイトの方も戸惑いながらも、一生懸命作業されていました。
今回大きな引っ越しをするのが初めてでしたが、次回あるとしたら、またサカイ引越センターさんにお願いしたいと思いました。

50代女性

最後まできっちりと仕事してくれた

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2018年2月22日 16時43分

依頼した引越し業者	レッツGo～引越便
引越し時期	2018年2月14日(平日) いつでも	世帯人数	単身 2人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 京都府与謝郡伊根町

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

最初に来られたお兄さんは茶髪で若いひとだったのだけれでも、とても礼儀が正しく、最後まできっちりと仕事してくれた。
例年にない大雪で、運ぶのも大変だったと思うが、とても一生懸命やってくれた。とても満足をしています。

40代女性

きめ細やかな対応で、安心してお任せできました。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2017年12月10日 15時08分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2017年11月30日(平日) いつでも	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 109,080円

9,080円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

養生もきちんとして頂き、丁寧に運んで頂いてので、新居を安心してお任せすることができました。
物が多いこと、家の前の道が狭い為2トントラックで往復して頂くなど大変な中、本当に気持ちよく作業して頂きました。

30代男性

とても丁寧に親切に荷物を扱ってくれた。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2017年12月01日 14時24分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2017年11月25日(土日) 午後15時以降	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚中山五月台

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 110,000円

10,000円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

悪い点はなかった。重い家財道具、段ボールを嫌な顔せず常に笑顔で対応してくれた。価格を考えても高品質だと思う。
作業員の方がとても丁寧で分かり易く、そして何より親切に対応してくれてよかったです。1番良かった点はリーダーがいて、そのリーダーがリーダーシップを発揮しテキパキと指示して、その指示に他の二人が的確に動いていたのが分かって任せても大丈夫だと思った。
1度他社で荷物を紛失されたのと、雑に扱われたので正直警戒していた。でも今回のサカイに依頼をしてよかった。エアコン取付取り外しもたまたまキャンペーンで無料でしたし、経済的にも助かりました。営業の方も値段も頑張ってくれたと思います。エアコンを取付取り外しも急遽変更になり、オペレーターに伝えたときも何も問題なく対応してくれて全てに対応して助かりました。

20代女性

時間が早まった

評価点数：3.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：2
作業員：3
サービス：4

投稿日　2017年11月25日 16時50分

依頼した引越し業者	ラク越―引越革命株式会社
引越し時期	2017年11月23日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県川西市

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

もともと午後12時から15時の引越し予定で、前日に11時になったと聞いた。当日の朝、新居の鍵を10時に取りに行かなければならずだったが、当日の朝9時に、「9時半～10時に行きます」と電話が来て、とても慌てた。時間が早まったのは結果的にはありがたかったが、聞いていた時間とあまりにずれていたのには、驚いた。

30代男性

満足できる引っ越しだった

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2017年4月25日 11時18分

依頼した引越し業者	引越のブレックス
引越し時期	2017年4月13日(平日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(1LDK) → マンション(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市

考えていた見積り料金 80,000円

実際に払った料金 80,000円

0円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

営業マンも作業員も笑顔で嫌な顔ひとつせず対応してくれ非常に満足。
仕事もスピーディーで◎。
訪問見積もりの時も予定時間にぴったり来てくれてありがたかった。
値段交渉も時間指定交渉にも嫌な顔せず、こちらの希望通りに応えてくれたので感謝している。
大手は段ボール回収は有料だがここは無料で回収してくれるので、そこも◎。

特に不満に思う点は無かったので、次の機会があるならもう一度お願いしようと思う。
また知り合い・友人等引っ越しを考えているならここをオススメする。
全体的にみて非常に良い、満足できる引っ越しだったとおもう。

40代女性

やっぱり安定していると思った

評価点数：3.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：3
サービス：3

投稿日　2017年4月23日 08時38分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2017年4月12日(平日) いつでも	世帯人数	家族 4人
間取り	アパート(-) → 戸建て(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 大阪府大阪市淀川区

考えていた見積り料金 130,000円

実際に払った料金 190,000円

60,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

金額を安くしてもらった分、作業の人の数が二人だったので、作業の時間がちょっと長かったように思う。
また段ボールをもう少し、多目に欲しかった。
最終的に足りなくて、自分で買いたす事になった。
家具の配置について、迷っている時に、参考になるアドバイスをしてくれて、助かった。
電球も、明るい方の電球をちゃんと教えてくれて、助かった。
子供がちょろちょろまとわりついても、子供の相手をにこにこしながらしてくれて、好感がもてた。
当初、年度末の引っ越しを考えていたが、年度末は高い事や、時期によって値段がかなり変動することを知ることが出来たと思う。
前回も同じ業者でとても愛想の良かった印象があったが、今回はなんとなくもう少し、愛想があっても良かったのではないかと思う。
途中経由先で、荷物をトラックに積んでくれたのもよかった。

20代男性

値段も安くしてもらい、対応も良かったです。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2017年4月13日 13時36分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2017年2月24日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 大阪府大阪市西区

考えていた見積り料金 20,000円

実際に払った料金 23,000円

3,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

電話で見積もりをした時は少し高かったのですが、引っ越し侍さんから申し込むとかなり値引きしてもらい助かりました。
電話対応もよく、サービスも良かったです。
ただ、引っ越し３日前になり時間指定ができないと連絡がありビックリしましたが、私が予定を決めていたので最後は何とかなりました。

引っ越し日当日も、丁寧な電話連絡をもらい助かりました。
作業内容も、思っていたより丁寧でかつ迅速にしてくれました。
元気もよく気持ち良かったです。
また、引っ越し先までの私の移動も気にかけてもらい信頼性も高くすごい丁寧な会社だなと感じます。

50代男性

とにかく作業が完璧だった！そして心がこもっていた！

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2017年4月07日 14時32分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2017年4月04日(平日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(3LDK) → マンション(2DK)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県西宮市

考えていた見積り料金 200,000円

実際に払った料金 330,000円

130,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

見積もり時は３月末の繁忙期にもかかわらず、なんとか料金もスケジュールもこちらに合うようにと配慮が満ちていました。
営業の方はトップセールスマンだと後から知り、「やっぱり！」と家族で納得しました。
料金は繁忙期でベースが高い中、一発でとことんまで頑張っていただけました。

今回の引っ越しは多分一生心に残るであろうと思ったは、作業の方のひたむきさと真面目さ、そして技術の高さに感銘を受けたからです。
数年前の引っ越し時、大きな家具が多かったため、同業他社さんがひときわ搬入に苦労されたのとは裏腹に、今回はリーダーの方の的確な指示のもと、アルバイトさんを含むスタッフさんは全く行動に無駄がなく、かつ全てにおいて丁寧で、ノーミスで全ての荷物を移送していただきました。
また、彼らのこちらに対しての心遣い、優しさ、これは現場にいないとわからないものですが、あったかいハートを持ったみなさんなんだとじわじわわかって、同時にスピリッツがある仕事ぶりはそのまま心に響くものでした。

スタートから６時間後の終了時には、大袈裟に聞こえるかもしれませんが、スタッフの皆さんが神々しく見えました、ほんとに。
ありがとうございます。
次回も必ずお願いすると決めています。

30代男性

営業担当と現場作業者には温度差がある

評価点数：3.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：2
サービス：4

投稿日　2016年12月27日 20時55分

依頼した引越し業者	ベスト引越サービス
引越し時期	2016年12月21日(平日) 午後15時以降	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(-) → 未選択(3LDK)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 43,200円

-56,800円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

現場作業者は１日に数現場のノルマもあったり、腕力やスピードや技術でカバーして顧客対応してる背景はあると思いますが、接客サービスは皆無。
非常識とまでは言わないが応対に不満は残ります。
近隣の方に失礼な物言いをして、強引に大型車両を生活道路に停めたのを目撃したたし、旧家の破損確認が出来ず、荷物搬出後の確認作業が雑過ぎる。
急かされて細かいチェックも出来ないし、「新居への積み込みがあるから忘れ物がないかどうかのチェックは急いで欲しいし、何かあったら後日営業担当者に連絡して欲しい」の一点張りでした。

他にも搬出後の忘れ物が後で見つかる事が多かったです。
こちらの確認不足かもしれませんが、指示を出したクローゼットから家電品が持ち出されておらず、重たい物を数点、徒歩で自力で運搬しました。
特に養生していた靴箱の中身を積み込み忘れしたのも不快でした。

20代男性

最悪

評価点数：2.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：1
作業員：2
サービス：2

投稿日　2016年8月25日 22時34分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2016年8月12日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県川西市

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 124,300円

24,300円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

アリさんマークの引越社に決めた理由

以前使用したことがあるから

業者のミスを何度もこちらで伝えても反応が悪く、なかなか動かない。
ごり押ししてくる印象を受けた。
以前大阪からの転居の際同引越会社を利用し、その際は大変印象よかったため今回も選んだが失敗だった。
途中から怪しいなとは思っていたが、その時点ではもう他の業者を選定する時間などがなく、仕方なく引っ越し当日を迎えたが、壁に家具をぶつける、以前はばらさずに運べていた家具をばらして運び時間がかかる、なかなかばらせない家具に対して悪態をつくなど、良い所が見つからない。
クレームの電話を入れた際も営業担当の上長から「次からは気を付けます」と言われたが、現在の状況が問題なのであって今後のことは聞いてもいないし二度と利用する気もない。

ただ一つ良かった点はクレーム後に他の営業マンや作業員が増員され、新居での運搬は比較的スムーズに、壁に家具を当てられなかった所か。
（それでも引越業者としての最低限の仕事だと思うが…）
二度と利用する気もないし誰にも勧めない。

30代女性

とてもやる気と自信が感じられた。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2016年8月11日 00時21分

依頼した引越し業者	町の引越屋さん
引越し時期	2016年7月11日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → 戸建て(4LDK)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 48,000円

-2,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

町の引越屋さんに決めた理由

妥当な価格だったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

見積もり時はやや押しは強かったものの、納得いく対応と値段の提示があった。その日に資材を置いて帰ってくれたので作業しやすかったが、資材についたタバコの臭いが嫌だった。

料金は前回同様であり、妥当であると思った。
電気工事士の方が別に来られて、ドラム式洗濯機、ウォシュレット付け外しをつけてその値段であったので、とてもよかった。

作業については暑い中丁寧に作業してくださった。
作業員の方もとても良い方だった。
タンスの吊り上げのため３名作業とのことであったが、急遽４名で作業してくださり、比較的早く終わった。

前回は他社で引っ越し時に床に傷がついたので、今回は引っ越しを頼むのがとても不安だったが、思った以上に良い作業内容で、お願いしてよかったと思った。
オプションについても、ドラム式洗濯機の取り付けなど電気工事士さんが来てくださったので、引っ越しの日にすべてが済んでよかった。

30代女性

総合力が高い。

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2016年7月16日 20時26分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2016年1月30日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県伊丹市

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 23,000円

-27,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	実施した

アリさんマークの引越社に決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

良かった点

引っ越し業者(サービス業)なので、スタッフの対応が良いことは当たり前だと思っています。
その上で、時間や料金設定、ゴミ処理まで対応して頂けた事が決め手となりました。
ミスの無いように、確認しながら進めて頂きました。

50代女性

荷物を丁寧に扱ってくれました。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2016年7月13日 22時58分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2015年12月10日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(4LDK) → アパート(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 神奈川県川崎市多摩区

考えていた見積り料金 90,000円

実際に払った料金 78,840円

-11,160円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	実施した

アリさんマークの引越社に決めた理由

妥当な価格だったから

良かった点

見積もりも協力的だったし、引っ越しも作業員さんの作業が早いし、丁寧に扱ってくれました。

見積りの際、私自身も頭で概算で荷物の量を出していたのですが、実際ダンボールに入れていたら、結構荷物が増えたので、見積りの際キチンと考えてやらないといけないと思いました。

50代女性

情熱的

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：4

投稿日　2016年7月11日 15時52分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2016年6月16日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → マンション(4LDK)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市

考えていた見積り料金 400,000円

実際に払った料金 320,000円

-80,000円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

サカイ引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

希望日に引越しができたから

良かった点

高齢介護者の引っ越し。
娘の私も病気を持ちながらの引っ越しとなり、二回にわけて、合計六日間の引っ越し予定となりました。
二回目の引っ越しをもうすぐ迎える所です。
そのあたりの相談を、見積りに来て頂いた担当者さんに、とてもよくわかって頂いたことと、頑張ってギリギリまで値下げして頂いたことが、決め手になりました。
上司に何度かかけあって頂き、その情熱は印象に残りました。

作業員の方々には、雨の中、時間もかかり、お世話になり頑張って頂きました。有難うございましたの一言につきます。

気になった点

次の引っ越し作業に急がれていたのか、積み残しや取り忘れ、リモコンが不用品の場所に置いてあったりで、少しそのあたりが残念でした。

20代女性

優しい担当者さん

評価点数：2.75点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：3
サービス：2

投稿日　2016年6月02日

依頼した引越し業者	ベスト引越サービス
引越し時期	2015年12月09日(平日) いつでも	世帯人数	単身 2人
間取り	マンション(4LDK) → マンション(3K)
住所	兵庫県宝塚市 → 兵庫県神戸市北区

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

ベスト引越サービスに決めた理由

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

良かった点

担当の方が優しい方でした。

気になった点

当初の予算を大きく上回り残念でした。４回くらい引っ越しをしてこの金額ははじめてだったのでビックリしました。
また新居の荷解きのときに、新しいスタッフが加わっていましたが挨拶がありませんでした。

60代以上男性

不足なし。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2016年5月31日

依頼した引越し業者	ハート引越センター
引越し時期	2016年5月30日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所	兵庫県宝塚市 → 山梨県富士吉田市

考えていた見積り料金 150,000円

実際に払った料金 180,000円

30,000円

見積もり比較者数	4社	訪問見積もり	なし

ハート引越センターに決めた理由

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

良かった点

スピード、チームワーク、無駄口のない仕事の態度。
見積もりに来た営業マンが前日まで、些細なことにも対応してくれた。
また見積もりに来た営業マンに、指摘しておいた注意事項が確実に作業班に伝わっていた。
ネットで事前評価を見てみたが、そのとおり「良」であった。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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