兵庫県宝塚市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

大型家具家電のみだったためか電話での聞き取りのみで金額を提示してくださり、訪問見積りの予定を立てずに済んで非常に助かりました。

電話で対応してくださった方も話しやすく安心できました。

エアコン取り外しの電気屋さんもとても感じの良い方で、少しややこしい作業だったと思うのですがおひとりで頑張ってくださいました。

当日の作業も搬出は狭く交通量の比較的多い道だったのですが当初予定していた人数より多い応援の方も来てくださり、搬入もとても狭い道でしたが大きなトラックで運び入れてくださいました。

作業員の方はおそらく朝早くから何軒か回っていらっしゃったと思うのですが、無駄のないスピーディな作業で頼もしかったです。ありがとうございました。

この度は見積りの段階から無駄がなく、大変満足な引越しができました。

また引越しの機会があればお世話になりたいと思います。

数件の業者に電話見積りをして頂きましたが、レジェンド引越サービスさんは特に丁寧な対応が好印象でした。

処分品が多かったのですが、その費用も含めての引越料金を他の業者よりも安くしてくれました。

快く引き受けて下さったのが、とても気持ち良く嬉しかったです。

当日の到着時間など細かな点も希望に添った結果となりました。

引越当日も、スタッフの方の臨機応変な対応と早くて丁寧な作業で、安心してお任できました。

悪かった点はありません。

他の方にも是非オススメしたいです。

○全般

全般的によかったです。

○良かった点

契約担当は対応がよく、代行で対応してくれた妻も印象がよかったみたいで助かりました。

作業員の方々もスピード感ある作業の流れで、予定より早く終わったことは非常に助かりました。

○悪かった点

唯一言うならば、

フリーダイヤルの対応の方の電話対応要領が少しネガティブな印象をうけました。

引越し時間等の調整の際『そのお時間でしたら、他社さんにしてもらうしか』と即答され、誠意のない対応され、あれはあまり良いイメージを持ちませんでした。

【見積もり時の対応】

少し強引で料金明細も細かく説明してくれなかった。その場合で契約と言われて契約したがもう少し時間をかけて他社も検討すれば良かったと思う。

【料金】

高く感じた。安くする為に時間指定無しにされた。実作業は13時30からになりました。

【作業内容】

段取り良く、丁寧、迅速な作業でした

【全体的な評価】

お願いして良かった

【良かった点】

電話対応、作業員の対応

【気になった点】

見積が強引

一括見積もりで細かくメールで見積もりを出していただいた上に思っていたお値段より遥かに安かったのはベストさんだけでした。

他社さんは何度も何度も電話を掛けてきていました。

それが苦手だったので今回メールで細かく見積もりを出していただいたベストさんを選んだ決め手でもあります。

段ボール２０箱、ガムテープ２個、掛け布団が２枚入る布団袋５枚、食器を包む厚紙４０枚ぐらい？を無料で頂けました。

3年以内であれば後日段ボールは一括回収しに家に来ていただけます。

当日、作業がとても早くあっという間に運び出してあっという間に入れてくれました。

最初から最後まで、とても対応も良く気持ちよく引っ越しが出来ました。感謝しかありません。ありがとうございました。

営業の方が乳児がいる事を考えていろいろ配慮してくださり、作業時間の短縮や人員をしっかり確保してくださったので大変助かりました。

当日はリーダーのお兄さんを筆頭に、作業員の対応も丁寧で雰囲気が良く気持ちの良い引越しができました。

非常に暑い中での作業で滝のように汗をかきながら最後まで爽やかな笑顔で作業してくださって感謝しています。

今回は新居への引越しという事で、値段も大事だけどサービス内容にやや重点を置いて比較をしたところ、サービスも値段も他社より優っていたのでこちらに決めました。

実は独身時代にも一度こちらの会社にお世話になっていますが、やはり営業の方を含めて良い雰囲気の会社というイメージだったので今回も選んで良かったなと思いました。

有料ですが、引越しの最後に不要な家具を引き取ってもらえたり、後日、ダンボールを引き取りに来てくださるようなので助かります。

以前に一度使用したことのある引っ越し屋さんなので安心感があること、エアコンの取り付け取り外しの料金が当日パック料金に変更できるとこ、料金の安さ(見積りとったなかで3番目の安さ)、でここの引っ越し屋さんに決めました。

全部で8社ほど相見積もりしましたが下と上では10万以上程差がありました。

結果として金額も安いしきっちり運んでくれたし対応もよく大変満足しています。

ただ、営業さんの対応がものすごくマニュアル的で早口だったのが少し気になりました。

配達員の方はてきぱき作業してくださり、当日ドアからテーブルが入らないアクシデントが発生した時も今までの経験や臨機応変さで無事搬入して下さってとても頼もしかったです。

また引っ越す時があったら是非同じ会社に頼みたいと思いました。

引っ越しは7月末、2時から開始で3人暮らし、2LDK→5DK（戸建て）への引っ越しでした。

食洗器の取付取り外し3台エアコンの取付取り外し込み、配管の延長も無制限等のパック料金でこの金額となりましたが、引っ越し代としては3万円を切っていました。

気さくなスタッフさんで、いろいろとアドバイスもしていただけました。

引っ越し時間もとても素早く対応して頂き、引っ越し先が20km程度というのもありますが引っ越しそのものは3時間程度で終了しました。

お値段もご相談に乗っていただきお安くしていただきました。

家具が傷つかないように養生もしっかりして頂けていましたし、トラックに乗る分だけ追加料金なしに積んでいただけました。

次も引っ越しをするならまたお願いしたいと思っています。

良かった点　とても丁寧に作業してくださりました。

少し荷物が増えてしまったりテレビの画像確認が出来なかったりしたのですがリスク説明もきちんとされた上で運んでくださりました。

料金は比較サイトでの相場金額を電話で伝えるとそれより更に2000円以上の値引きで即決しました。

悪かった点　比較サイトに申し込みその後夜の遅い時間にもかからずすぐに電話をくださりました。他社は翌日に連絡ありましたが、逆に営業として契約を取らなければいけないと切実なのかもしれないと感じてしまいました。

電話での見積もりで洋服ダンスのサイズも目分量で答えた為、引っ越し先で入らなくそれでも作業員さん2名はどうにか入らないかなど私たちの要望を叶えてくれようと頑張って頂きました。

しかし、無理で廃棄処分して頂くことになりました。

廃棄料金も市の粗大ゴミの方が安ければなどの案を出して頂いたのですが、年末でもあり引っ越し先の粗大ゴミ回収日と合わず困っていた時、廃棄引き取りして頂いたらお幾らになるか？の確認もすぐに対応して頂けました。

しかも、とてもお安い値段で引き取って頂けたのに、作業員さんが入れ込み作業が出来ずとても申し訳ないです、と言って頂けたり気配りも言葉遣いもあり、一番に荷物の扱いがとても丁寧で迅速で大変良かったです。

年末のバタバタした中の引っ越しだったのに担当して頂いた作業員さんはとても若く、温かく、引っ越しを考えていらっしゃる方が居たらおススメしたいと思います。

とても迅速に、見積もりから当日の引越しまでスムーズに進みました。

また、急なエアコンの取り外しの要望も快く引き受けていただきました。

当日の担当していただいた女性の作業員の方も

作業は早く、また女性らしい細やかなところまで気を配ってくれて

安心して、作業をお任せすることができました。

こちらでのネットでの評判も併せて、利用することになった理由のひとつです。

また周りに引越しする人がいたらお勧めしたいと思っています。

引越し会社の店から我が家は少し離れてましたが、ベストさんに頼んで正解でした。

主人もナイスチョイスと言ってくれました。

事前に荷物の個数変更なども丁寧に対応してもらった。

当日の担当者も2人とも丁寧で一生懸命してくれたので、とても好印象でした。

価格も安く抑えられたので、コスパも高かった。

是非、人にもお勧めしたいと思いました。

良かった点

・対応が丁寧でよかった。

・作業する方も元気がありとても早く動いてくれた。

・親切で色々としていただいた。

・梱包も丁寧にやっていただいた。

悪かった点

・掃除とかしていただけるとおもったがやりっぱなしだった。

すべてにおいて、素晴らしいと思います。

見積り段階での対応も感じがよく説明もわかりやすく、作業にこられた方もとても感じよく、てきぱきと迅速かつ丁寧で、本当に気持ちの良いお引っ越しができました。

段ボールは10個まで無料で、ガムテープも一緒に自宅に届けてくれます。さらに、ハンガーBOXや布団カバーも無料です。洗濯機の取り外し取り付けもサービスです。

さらに、費用も破格値の格安でしたので、すべてにおいて大満足です。

悪い点はひとつもありません❗❗

コマーシャルなどで宣伝がないので、あまり知られていない会社ですが、私は是非オススメしたいです❗❗

相場より随分安く出来たと思います。粗品はもらいましたが覚えていません。値引きは潔いくらいでした。段ボールのサービスは充分でした。引取りの提案もしていただきましたが必要がないので利用しませんでした。私はこの10年の間に6回引っ越しして一番安いと思いました。今までには他社2回とアリさん４回です。何といってもダントツ安かったので。頼むときはクーラー等のパックには気を付けた方が良いです。3回目の利用の時アリさんにあとで不服を伝えました。クーラーが２階つけで１階に室外機でしたので２台分パイプ延長代取られました。パックがあるのは友達に聞くまで知りませんでした。私も情報をしっかり伝えなかったのかなと反省もしています。今回は見積もりに来てくれた人に前回の失敗も伝え厚かましいくらい要望を伝えました。出来ること出来ないことをはっきり聞き納得の出来る引っ越しになりました。

梱包も頼みましたが、引越前後の室名と内容を書く欄があるのに、何が入っているか分からない記述があって、必要なものを探すのが大変です。（日にちを掛けて開けていっています）

運搬は、基本的にはよいのですが、荷開きに時間を掛けているので、窓やクロゼットが開かない状態になっているところがあり、苦労しています。

また、本が多いのですが、搬入のときに本とそれ以外を分けて積んでもらえば、荷ほどきが楽だったかと思います。

２ヶ月で２回の引っ越しだったので、安く引っ越しをしたいと言う条件で一番安かったからベスト引っ越し業者に決めました。

家の家財の大きい物を運んでもらい、残りは自分で運ぶプランだったのですが、

他社では一万プラスで、家の２割しか運べないと言われた、しかし、ベスト引っ越し業者は、半分以上運んでくれると言ったので、ベスト引っ越し業者に決めました。当日は６割ぐらい運んでくれ、さらにこちらの要求に最大限答えてくれて、大変助かりました。

後自分で運ぶ段ボールの材料、布団カバー、食器を包む紙も無料で提供してくれ。

当日の作業においては一つ丁寧で、手際よくやってくれました。業員も清潔そうな感じで、よかったです。

決め手は料金が安かったからですが、安さを感じないくらいでした。

梱包、搬出、搬入、開梱という4つの段取りを4チームで行うことになったが、どのパートも大変安心感のある作業の進め方でした。

梱包においては、丁寧かつ段取りよく進めていただき、スピード感ある作業でした。

搬入においても、大きなものも丁寧に梱包を重ねて搬入いただき、安心して荷物を預けられるという印象を受けました。搬入では時間内に作業を終えられるように追加で作業員の方を投入いただき無事終えていただくことができました。また開梱においては使いやすい配置を心がけて、収納場所や並べる順番についても吟味しながら進めていただき、非常に効率的な配置にしていただくことができました。また、全般的に発注後の日時変更や作業内容の変更についてもとても丁寧に対応いただき、希望通りの日時、作業期間、作業内容にて引っ越しすることができ満足できる内容となりました。

【見積もり時の対応】

電話をした当日に訪問見積りをして頂けたので、手続きがスムーズでした。対応も良かったです。

【料金】

既に電話見積りをして頂いていた他社の料金よりも

安く済みました。

【作業内容】

手際よく進めて頂きました。

【全体的な評価】

満足です。

【良かった点】

営業の方、作業員の方の対応、雰囲気。

作業員の方の到着時間が予定通りだったこと。

ダンボールの無料回収サービスもありがたいです。

【気になった点】

荷入れ作業が終日フリー便だと、朝8:30になったこと。ただ、事前に聞いていた通り3日前に時間の連絡が来たので特に問題はありませんでした。引っ越しにかかる日数、時間が問題ないか確認した上で申し込むと良いと思います。

訪問見積時、他社の営業と訪問が被った。

「うちと契約したいなら今この場で断ってきてください」と目も合わせずに（営業はタブレット操作をしていた。この態度にも腹が立った。）高圧的に言われ、駐車場で待機していた他社の営業に断る旨伝えた。

営業に使いっ走りのような扱いを受け、非常に不快だった。大手の営業さんは強気ですね。契約を取りまくってる優秀な方なんだろうなと思いました。お疲れさまです。