兵庫県高砂市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

てきぱき動いてくれていた。

アルバイトらしき子は何度も注意うけていた。

荷物をシートの上ではないところにおいたり、

意志疎通ができていない印象はうけた。

相場は分かりませんが知り合いの方たちに聞いた料金と比べてもそんなに高くない感じです

電話だけの見積もりだったのでちょっと不安でした値引き交渉はしていません搬入後のダンボールは出来るだけ持って帰って欲しいので荷物を出して持って帰ってもらえたのは良かったですね

以前もお願いしたことがあるので

こちらの要望をわかってくれ、またおおよその量で測った上で来てくれたので見積もり訪問時から要望に合わせることと現状とを比較した提案を数点くれました

この中で双方納得のいく方法で引っ越しできました

荷物運びも問題なかったようです

大手さんは繁忙期でコストがあわないのはわかっていたので問題ありませんが

他者さんは高圧的なところもあり

ベストさんが一番にこやかに対応していただき安心感が持てました

料金は割引もありましたが、予算内の内容を持ってきてくれたのですんなりいきました

繁忙期の引越しであったが、料金としては比較的安く提案いただけた。

加えて、引っ越し日の対応はスピーディーで丁寧で大変良かった。

傷防止のカバーもしっかりしていただけ、隣家への挨拶もしていただけたことに感動した。

また、ダンボール無料や引っ越し後でも一年間は荷物の移動を無料でやっていただける、不要となったダンボールは三ヶ月以内であれば無料で回収いただけるなど、サービスが大変良かった。

サービスの割には割安だと思う。

ただ、引っ越しする家屋が通行禁止道路となっており、通行許可証が必要な旨を営業の方に伝えたが、「取得したことが今までない、臨機応変に対応する」との回答しか得られず、少し不安を持った。

可能であれば、取得方法などをしっかり調べた上で回答いただければ、トラブルの不安も全くなく引越しできたのではと考える。

14:00〜17:00の間での作業予定と連絡があり、

当日14：00過ぎにバイパスが混んでいるため16:00〜16:30の到着作業で事前にドライバーから連絡が来るとの電話で待っていましたが

17:00を過ぎても連絡がないので会社に連絡確認するとのことで電話を待っていたら作業が遅れていて、

いつ行けるかわからないとてきとうな返事だったためドライバーから連絡入れるように頼んだらあと1時間はかかると...

結局到着したのは19：00時

何を考えてるの？

近所の方にも昼間大きい車が来るのでとお願いしてたのに結局作業が夜になって次の日に謝りに近所まわったわ（怒）

金額安くしたからって足元見過ぎやろ！

スタッフの方は皆さん明るく親切な対応をして下さったので、安心してお任せできました。

見積もりの段階で他社比較しましたが、電話対応がとても良かったのと価格が安かったのでこちらに決めました。

電話での価格交渉や引越し日の調整など、細かな相談にも丁寧なアドバイスをしていただきました。

引越し3日前に作業時間の連絡、当日にも作業時間の連絡があり準備ができたので良かったです。

当日の作業もてきぱきと効率よく運び出し、指定場所への設置もスムーズでした。

2人の作業員のチームワークも良かったと思います。

作業終了後に営業の方からお礼の電話や引越し後のサービスなどもあり、特にダンボール回収はとても助かりました。

全体的に感じの良い印象で引越し前の不安な気持ちが、スタッフの方の対応のおかげで安心してお任せ出来るようになりました。

業者選びに迷ってる方、ぜひおすすめします！

今後引越しをする時はまたお願いしようと思います。

1番小さいトラック2台で3人で来られていて

1人は経験も豊富なベテランな片で

対応も良く丁寧な作業で良かったです。

1人は新人さんで少しアタフタされていました。

最後の方は、正直印象悪いです。

布団圧縮袋に入った布団の袋が破れていました。

布団圧縮袋は買い直すはめになりますが…

中の布団は問題ないのでクレーム入れませんでしたが。

自分は会社から手当が出て上限とかあまりなかったのでもしもっといいオプションとかあったら使ったかも知れません！

例えばテレビ・ゲーム機などの配線が得意な人を呼んで貰って変わりにしてくれるとかあったらよかったです！

お米のプレゼントは嬉しかったですが、引越し受注したら商品券とかくれるのとかあったら会社から手当が出る身にしては使ってたかもしれません。

引越しの作業に関してはもうちょっと適当と言うかなんでも聞くより自分で考えて、これでいいですか？ぐらいの対応の方がいちいち指示しなくて楽だったと思います！

自分はそこまで色んなものを置く場所にそこまでのこだわりがないのでぽんぽん細かいことぐらいだったら決めて言ってもらってもよかったかもしれません

あと、引越し前の日にちが近ずいたらの確認の電話が来てたので正直1回だけにして欲しかった。

良かった点は電話での見積もりもスムーズで実際の作業もとても素早く終わりました。

電話対応の方も作業員の方もとても感じが良かったです。

悪かった点は作業前の30分〜1時間前に訪問の電話があると言われていたのですが事務的な手続きミスなのか

作業員の方に電話番号が伝わっておらず電話のないまま作業員の方が来られました。

無事に荷物も届いて価格も納得のいく価格でとても感謝しています。

ありがとうございました。

お電話で対応してくださった女性の担当の方も

ダンボール持ってきてくださった男性の方も

当日作業してくださった男性の方達も

とても感じよく丁寧にしてくださいました。

お値段も どこよりもお安く大満足でした。

また機会があれば是非ハートさんにお願いしたいです。

ハート引っ越しセンターを使うのは三度めですが、電話の対応や、作業方の対応がいいです。見積もりの電話対応でたまに横柄な引っ越し会社の方がいるので、そうゆう心配もなく安心して任せられます。作業に、関しても丁寧で早いし、融通が効くので気に入っています。あとは親しみやすい雰囲気も好きです。いつもありがとうございました。料金についてもとても満足しています。

作業をされる方は二人組で来られ、私への対応は文句なしに親切に対応され作業自体も完璧にこなしてくれたと思っています。ただ、作業者間での関係があまりよくないのか、時折目上らしき方が小さな声で叱責というか、文句というか強い口調でもう一人の方を責めておられるのが目につきました。そこだけが唯一残念なところでした。

エアコンの設置場所と引っ越すところが異なったのですが、笑顔で対応して頂きました。以前もお願いしたのですが、料金も安いし、スタッフの方もいい人ばかりでした。

新築への引越しなので、初めは大手さんでお願いしようと思ってました。正直初めて聞く名前だったし、このサイトで一括見積りして電話かかってこなければ、お願いしなかったと思う。初めての電話の事務の方の電話対応が良く、訪問見積り依頼することにしました。見積り金額は、他社と比べて安かったし、当日、責任者の方と外国の従業員の方でしたが、てきぱきと動いてくれ、丁寧に養生もしてくれ、挨拶も良かった。エアコン取り外し取り付けににてくれた下請けの電気業者の方がとても良かった。結果、マックさんにして良かったです。

ハキハキしていて、分かりやすく説明して頂いた。

今回、引越の際、エアコンクリーニングに出すことになりました。

この時期は寒いので後日に出したかったですが、その際の取り外し代が別料金との事。

正直、クリーニング代も他所の電気屋なら取り外し込でもっと安いので失敗したなと思ってます。

一括見積りをしたので、複数の会社から連絡があった。契約した会社は、3社目の見積りだった。

最初は、他社と同じような金額だったが、自社の強みを説明しながら、引っ越し金額を下げる方法を検討してくれた。

値下げをお願いすると、値下げできませんとすぐに帰ってしまう会社もあったので、とても親切に感じた。

新築への引っ越しであり、丁寧な引っ越しを希望していたので、アルバイトだけではなく、必ず社員が引っ越しを行うという点でも決め手になった。

実際に、作業員は仕事が丁寧で、手際が良かった。

こちらからお願いしなくても、サービスでテーブルやベッドの組み立てをしてくれるなど、1 1回目の引っ越しのなかでも１番質が良かった。

見積り当日に契約したため、代金は最初の見積りより半額に近い額にしてもらった。

見積り金額はあってないようなものだと思うので、交渉すべきだと思う。

テキパキとしていて、皆さんとても印象が良かったです。

安心してお任せできました。

実際考えていた料金よりも高かったですが、それ以上に対応や、オプションがよかったです。

良かった点:他社より見積もり時点では安かった。

悪かった点:以下の理由で最低。

・挨拶しても返事なく高圧的態度で目線も合わさず、何を言っているかわからない業務的質問責め。

・入ってきてろくに何も説明なく急に作業開始。

・冷蔵庫や机の中の確認も無し。

・自分のスリッパも持って来ず家のスリッパを使用する。

・養生もせず家具の扱い扱いも非常に雑。

・終いにはダイニングテーブルの引き出しを破損させ、棚の留め具もゴミと一緒に紛失する始末。それに対し悪びれもせずひたすら言い訳ばかり。

あとで交換日の連絡をすると言って10/16現在、何の連絡も無し(10/13に督促するも、依然反応無し)。

・エアコンの取り付け、取り外しも全て込みのパック料金と説明されていたのに、いざ作業になると追加料金発生。

安かろう悪かろうレベルではなく、会社としてあり得ない。

最初の電話対応の時点で凄く丁寧に対応して頂き、他社より良い印象を受けました。荷物が少なかったので電話で見積もりもしていただいたので、スムーズに決めることができました。作業して頂いた際も、スタッフの方が丁寧かつキビキビと素早く運んでいただき、とても良い印象でした。作業後に10分間サービスというものがあるそうで、私は家具の組み立てをお願いしました。こういうサービスがあるととても助かります。

電話に出た方に契約後、修正点を伝言したのですが、作業員に伝わっていなかった。

また、荷物搬出の時間を連絡もらっていたのに、実際に作業員の方が来た時間は、2時間も早く、梱包が終わってなく、かなり焦りました。

きちんとした謝罪もなく、私が悪いような言い方をされて不快でした。