宮城県仙台市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話連絡の際

他社のかたは社名を残してくださらないところもあり、たくさんの電話がありましたが、折り返しの電話に手こずりました。

アートさんは、しっかりと社名も残してくださり、また担当の方も熱心に話を聞いてくれて、安心して引越しをすることができました。

電話対応が凄く良かったです。

対応された方以外の人でもきちんと内容を把握されてるようでした。連携が取れてると思いました

見積もりもすぐに出していただけました。

作業員の方はテキパキと作業していただきました。

ありがとうございました。

特に悪い点はなかったのですが、強いて言えば作業員の方が邪魔だったと思われるスリッパを蹴ってよけられたのが少し気になりました

良かった点

作業が丁寧かつ迅速

悪かった点

梱包資材（シューズボックスや割れ物収納）を用意していただけなかった。（当方の認識としては用意をお願いしていたつもり）

ただ割れた物とかはなく、作業には満足です。

大手から地元の引っ越し業者さんまでご紹介いただけたのはとても良かったです。

引っ越し日まで時間がなかったため、見積もりせずお断りしてしまった他社さんも対応良かったです。

もちろんお願いした業者さんで満足していますが、自分で探したらとても大変な作業を一括で連絡が取れる

とてもいいチャンスでしたので他社さんにもどんどん相談してもっと上手に活用できたら！っと、反省してます。

当日の作業員の方々の対応が皆さん素晴らしかったです。

大型の家具処分にもご相談に乗ってくださり、大変助かりました。

また、当日の新居への大型搬入も嫌な顔をせずに連携を取りしてくださいました。

親切で丁寧でテキパキしていてプロだなという感じでした。

一度に複数者の見積もりがとれたのは良かったです。同じ日に複数者から電話連絡があったため対応に追われ大変ではありましたが、結果、1番自分の都合に合った業者を選べた点が良かったです。引っ越しのプロロさんに決めさせて頂きましたが口コミに色々記入されていて引っ越し当日まで不安でしたが実際、荷物の搬出搬入に来てくださった方々の気づかいがよく荷物の扱いも丁寧かつ迅速でとても満足いくものでした。ありがとうございました。

作業員の方が誠実そうで安心して依頼できた。作業の手際もよく安心してみていた。引っ越し時なので部屋が散らかっていたが嫌な顔をせず対応して頂き大変感動しましたし、罪悪感なく依頼出来た事がとても良い印象を持ちました。

作業後、AC工事の日程で変更を希望しました。翌日の訪問予定を23日に変更して頂きましたが、営業担当より、「本日作業員がすぐ近くまできて折り返したから金額の上乗せが必要になる」ような連絡がきました。施工日は明日なのでそんなことないと思い営業担当に確認したところ、他の客との勘違いだったと言われました。

実際のところは分かりませんが、前もって依頼変更したにも関わらず、そういった形で連絡があった事、作業の方の誠実な対応の後に、有る意味では詐欺に近い様な形で増額を求められそうになった事が大変残念でした。

以上の点は非常に残念でしたが、現地対応してくれた作業員の方の対応は非常によく、これまで引っ越しの際に他社さんにお願いしたことも何度かありますが、作業員のクオリティは一番高かったと思います。

上記

初めての利用でしたが、見積もり通りの金額で進めて頂きました。段ボール等もサービスで良心的でした。想定の金額よりは高かったですが、他社の見積もり金額の半額で済みました。まだ多少の繁忙期ということをお聞きし、引越日もこちらの都合では行かないかなと思っておりましたが、営業の方がうまく調整をしこちらの要望通りに日取りにて引越しを行うことができました。

前回の引越しで今回利用した引越し会社は使わない方が良いと他社から言われておりましたがそんなことはございませんでした。他県への引越しでしたが、トラックの連携もうまく進めてくれて家具等の配置もこちらの意見を聞いてくれたりアドバイスをいただきながら行ってくれました。

次の引越しがあるかどうかはまだ未定ですが、その際にはまた比較サイトを使いたいです。

引越しの際は１社ではなく複数社の見積もりを取ることをお勧めします。

荷物を運び出す際に新人のおじさんが注意されていたのと、荷物を落としそうだったのが気になった。荷物が多く、重くてすみません。

上記のとおり

【見積もり時の対応】

　特に不満は無し

【料金】

　他社と比べ高額であったものの、ドラえもんがCMやっていた頃から知っている業者だったため、信用できる業者と思って依頼

【作業内容】

　迅速丁寧で良かった。

【全体的な評価】

　概ね良好

【良かった点】

　作業内容に同じ。

【気になった点】

　指導等は出来れば現場来る前にお願いします。

聞いたことがない運送屋さんでしたが、思っていたより良かったと思います

他社より安く、作業が丁寧で大変よかった。

礼儀正しく作業も早かったです。

家具家電も丁寧に扱っていただきました。

料金が安く、心配なところだったが、荷物も丁寧に扱っていただき、今回の選択は間違いなかった。

ロフトに一時的においていた搬出の荷物を運ぶのを手伝ってくれたり、寿命を迎えている洗濯機があったときに、提携している洗濯機のメーカーの在庫があったら買い替えをオススメしてくれるなど、引越しだけでない対応が素晴らしかったです。作業の途中で確認を逐一取ってくださり、全てがスムーズに進んだ気がします。料金も3/15からの忙しい時期を少しずらすだけでも8万ほど節約になり、急ぎで引っ越し会社を探している自分にはピッタリでした。搬入の際も、自分の想定家具位置を参考にしながら置き直しをしてくれたり、少し入り口と大きさがぶつかりそうな大きい家具も安全に運んでくれるなど満足の行くものでした。時間も1時間もかからず終わり、ゆっくりしながら荷解きをする時間を確保することができました。次回またご縁があれば、是非お願いしたいと思うほど素晴らしい作業の数々でした。

3月末の引っ越しで、時期が時期だけに他社から何件も見積もり自体を断られ困ってました。こちらが素早く電話で見積もりの予約を取ってくれて何とか引っ越しできました。段ボールは15枚ほどもらえたけれど足りない場合は追加でもらえるとのことでしたが、頼んだら入荷未定でさらにお金がかかると言われ自分で準備しました。段ボール回収はやっていないとのこと。金額は予定していたより高かったけれど、引っ越しできないということだけは避けたかったので仕方がなかったかな。でも、訪問見積もりも当日もとても対応が良くこちらに頼んで良かったです。

だいぶ前に見積もり依頼したので、希望日、希望時間で対応してもらい助かりました。

ただ、受け取り時間が18時から20時って、遅すぎる。