宮城県仙台市青葉区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

挨拶、対応はよかった！料金も希望に近づけてくれた。

営業の人が来た時に聞いていた家具を拭いてくれる、持って行って欲しいとお願いしたものを待って行ってくれてなかった。運べると言われたウォーターサーバーの水を結構な量こぼされた。

次の日に直して欲しいところ直してくれて、忘れ物取りに行き届けてくれた。謝罪にその時に来てくれた。

見積もりなどでは一切なにももらえません。こぼされた水もお金のかかっているものだが謝罪以外には何もなく正直選んで後悔。

これからのことを考え再度利用する際に割引あるし全国にあるので良いと思っていたが、その後の対応は早いが営業さんとの伝達がしっかりされていないと感じた。

引っ越し料金を安くするために大きい家電や家具だけ積んでもらうことにしました。他社は1人作業で3万円。サカイさんは2人以上でしっかり保証もあり45,000円でした。かなり悩みましたがエアコン購入とセットで割引になるということだったのでサカイさんに決めました。安い分、時間指定はできないとのことでしたが実際はこちらの都合に寄り添っていただき希望の時間近くに始めていただきましたし、トラックの空いたスペースに大きい家電、家具以外のものも乗せて頂きました。

引っ越し終了後10分間サービスにより、自分たちで運びこもうとしていた大量のダンボールも運んでいただけとても助かりました。

ただ、電話口の方が少し冷たい印象を受け電話する際毎回萎縮してしまいました…

何度もやり取りするうちに笑ってくれたりはしたのですが初めはマイナスイメージを持つかもしれません。

全体的に良かったので次回もお願いしたいと思います。

電話や見積の対応が早く、料金も他社さんにくらべると5万程度だいぶお安くやっていただきました。

荷物量が多く、猛暑の中でしたが、作業の皆さんは嫌な顔一つせず、大変手際良くおこなって下さいました。

また、小さな子供がいたので、私自身あまり身動きが取れなかったのですが、荷物の梱包、配置なども気を遣って下さり、とても助かりました。

CMでもよくみる会社さんですが、安心してお任せすることが出来きました。

良かった点

下見なしでも電話で見積り対応してくれて助かった。

見積り時点より細かい荷物が多かったけど見積り通りで対応してくれて助かった。

正直、下見なしでも対応してくれる方が不安だったけど親切な対応してくれて良かった。

作業が迅速、スムーズだった。

作業員の清潔感があった。

家電や家具の損傷もなかったのはよかった。

電話がすぐにつながりわからないことを相談しやすかったのはよかった。

料金が高い。

搬入、搬出の時間を指定すればよかった。指定しないと繁忙期の場合、早朝か遅くになってしまう。

訪問見積もりや他社との比較をすればよかったと思う。

【見積もり時の対応】

最安値で契約できたので良かった

【料金】

最安値

【作業内容】

狭い階段での搬入が大変そうだったが全部入れてくれたので良かった。

【全体的な評価】

最安値だったが、積み込み担当と荷下ろし担当、営業の情報が共有されておらず、無駄な段取りをしていた。

【良かった点】

大型の冷蔵庫を工夫して納入してくれた。

【気になった点】

仕事待ちのアルバイトのような人がいてただ立っているような人もいた。

引っ越し金額が安かったせいか、食器等の梱包材がイマイチだったような感じを持ったのと、仙台、秋田間の引越しで、月曜日引越し、秋田の実家に搬入が金曜日で日数がかかり過ぎたようにも思えた。休みをとっていたので対応できたが、他社もそんなもんなのかなと思うところはあった。

電話対応がとても良く見積もり後荷物が増えても柔軟に対応されとても安心してお任せすることが出来ました。

洗濯機の設置の方もとても親切で本当にありがとうございます。

電話応対も早く、見積もりも大幅に抑えて下さり、作業も早く、後で加算されるのかと思いましたが、見積もりより更に少し割引して下さったので、本当に感謝しています。

当日に洗濯機の排水等の設置もしていただきました。初めて聞く業者さんでしたが、機会があればまたお願いしたいと思います。

重い荷物もスパーディーに運んでくださり、想定よりも早く終わりました。エレベーターや部屋の中の養生もしっかりされていて、傷がつくこともありませんでした。アートさんにお頼みして良かったです。ありがとうございました。

引っ越しは、現金払いということがはじめて分かり驚きでした。考えてみると、夜逃げもありなので、もっともなことと思いました。

引っ越しさきには、自力でというのも分かりました。荷物と共に行けたらなとおもいました。

単身者だけど、ファミリータイプに住んでいたので、最終的にネット見積りの二倍の費用になり、重ねて驚いてがっかりという落ちになりました。

営業が丁寧なのは当然だが、無理なお願いにも対応してくれた。

箱が足りなくなった為、電話で相談したら…箱も、荷物の追加も有料になります。と言われ…仕方なく持っていくはずのソファーを捨てた。その後再度ソファーを捨てた事を伝えると、違う職員は…捨てなくて良かったのに…みたいな事を言われ、そんなに多くなければ追加大丈夫ですと言われた。

ソファーを返して

引越しの荷物も少なかったのですが、スピーディーに低価格で対応していただきました

ありがとうございました

良かった点 見積もり、電話での対応、当日の作業員の方、どなたも丁寧でした。作業も素早く満足しています。料金も割り引きしていただいて助かりました。

見積もりの時にお米を持ってきて頂けると電話で言っていましたが、実際は持って来られなかったです…

概ね良かったが、作業員3名のうち梱包を自主的に行えるのがリーダーさんのみだった為に後半指示待ちの時間が割と発生して作業時間が長引いたように思う。

荷造りを始めてダンボールの数が不安になったので連絡したが、リサイクル品の配送はしない事と新品は10枚単位での販売と言われ少し驚きました。追加の対応としては仕方ないと納得できますが、無料分にリサイクル品ならもう5枚くらい付けられますみたいなサービスがあっても良いのでは？

傘を積み忘れられた。(自分のチェックミスもあったので一方的には責められないが)

傘置きの扉が別ならウッカリもあり得るけど、下駄箱の扉を開ければ靴も傘も見える構造なのに忘れるのは頂けないと思います。

ただ、時間の調整に関しては随分と我儘を聞いて貰ったので感謝してます

あと、訪問見積のオマケにお米を頂きましたが今後は無洗米だと尚喜ばれると思います

エアコンは経年劣化しているので、買い換えた方が良いこと。

日程は希望日の翌日なら、値引きできること。

はっきり言っていただいたので、判断しやすく信頼出来ました。

作業員の４名も、親切丁寧で満足しています。

雨の中、休憩もとらずに頑張ってくださって頭が下がる思いです。

2か所に荷物を運んでいただきましたが、老人しか居ない主人の実家にも、指定した通りにきちんと設置されており、安心しました。

また何かありましたら、依頼したいとおもいます。

【見積もり時の対応】

　言葉遣いも丁寧でしたし、こちらの要望も的確に捉えていたと思います。

【料金】

　作業範囲を少々多くしていただいたののと、往復によるボリュームディスカウントを

　していただいたので助かりました。

【作業内容】

　最初、２名体制で無理があるかもしれないと思いました。

　冷蔵庫が普通の冷蔵庫より大きいこともあり、私が入り、無事

　運び出す事ができました。

　お客様が応援に入らないと無理であれば３名体制の方が良かったのかもしれませんね

　私としては、手伝いできたので良かったと思います。

【全体的な評価】

　A

【良かった点】

　ペットを飼っているので、チャイムを鳴らさないでという要望に即対応していただいた

　既存の持ち家から仮住まいまでの引っ越しでしたが、善管注意義務で対応して頂いたと思います。

【気になった点】

　特に問題はありませんでした。

最初に賃貸の契約会社に紹介された引っ越し業者さんの見積もりでは、予定金額を大幅に上回ってしまい困っていましたが、こちらでは納得の行く金額で行える引っ越し業者さんが見つかり助かりました。いくつかの業者さんに見積もりをとってもらい比較しましたが、1番安く済ませてもらえる業者さんで決めさせて頂きました。今回引っ越しをお願いした業者さんは契約、引っ越し当日とも親切なスタッフさんで、丁寧かつ作業スピードも早かったのでとても満足のいく引っ越しでした。また、引っ越し中に作業員の方に家具の配置などちょっとしたことでも相談させて頂くとこれまで培った経験からの的確なアドバイスをいただき助かりました。作業後の段ボールの処分などについても利用出来るサービスを教えて頂いたのも良かったです。悪かった点は思い当たりません。今後引っ越しを考えている方にも是非おすすめしたい業者さんです。

作業員さんが暑い中すごく頑張ってくれたけど熱中症とかならないか見ていて心配になった。それぐらい頑張ってくれていた。