宮城県亘理町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良かった点:

①最初に電話を下さった方の話し方がとても感じが良く優しく丁寧で他の会社の電話対応とは雲泥の差だった。とても記憶に残りました。

②他と比較して料金が断トツでお得だった。

③当日来てくれた方々が感じの良い方達で、こちらからの依頼にも対応してくれて有り難かった。そしてキビキビと働いてくださる姿にとても信頼が持てた。

以前も利用した事があり営業の方の条件が良かった為頼んだところ当日何も聞かず、不要な物を運び込み必要な物が運べなくなりそのまま元の家に残され、不要な荷物で圧迫され押し入れ前に荷物を積まれ、中味を書いた面が見えない置き方をされ、軽い物、小さい箱の上に重い物大きい箱を乗せられ、積み荷も危なく予定のように生活が始められず大打撃です。

翌日（本日）状況を見にきた友人夫婦二組は返金、クレーム入れるべき。最悪の状況だ！！と怒っていました。

引っ越し元に残す荷物も邪魔だったのか？勝手にその辺にぶちまけて…自分で運びたい物がごちゃごちゃにされたりで、不要な片付けの手間が発生したり…と後の事、片付けがし易いかどうか？などはお構いなしでただ、運ぶだけ！しか頭に無いようでした。

【見積もり時の対応】

がつがつしてなくて落ち着いて、客のことを一番に考えてくれていると感じた。

【料金】

予定額より大幅に安く済み満足

【作業内容】

スピーディかつ丁寧

【全体的な評価】

小さい子どもがいるのでそれを配慮して、連絡や作業をしていただけたことが何より良かった。

【良かった点】

全て

【気になった点】

なし

少しでも安くする為、時間帯をフリーにして、26日に荷積みして、27日に荷降ろしにしたのですが、洗濯機などの取り付けが翌日の時間指定もできないで、当日にしてもらえなかったのが悪かった点です。

作業自体は迅速丁寧でとても良かったです。

予定時間内よりも早く丁寧でした。

ダンボール回収は「2週間後に連絡」と言うことで、日時の指定が出来ないのは、都合上あまり良いとは思いません。

訪問見積もりでもらえた粗品はありません。

"洗濯機やテレビ配線の取り付けサービスが引越し日の後日"というのは、不満が残ります。

また、サービスではなく、別料金が取られるので、相場より高くなりました。

時間に余裕があるのならばとても良い引越し業者だと思います。

私の場合、休みを長くとっていたので対応できましたが。。。

もう少し、他の業者と比較してみれば良かったのですが引越し予定日をずらすことができなかったので、アークさんに決めました。

一番最初に連絡をくれたことで話を進めるきっかけとなりました。

電話対応、訪問見積もり、引越し作業はとても良かったです。

今後値段や時間の指定、オプションなどのを考慮するならば、他の業者と時間をかけて練りたいと思います。

近隣への引越しで利用しました。今回２回目です。

大物荷物のみのプランとしてお願いしましたが、大型のトラックを手配いただいたためほとんどの荷物を運んでいただき、とても助かりました。

手際がとても良くキビキビしてました。

また大手だけあって養生がしっかりしていました。

料金については以前３月に引っ越した時より高かったのが疑問でしたが、その分荷物を沢山運んでいただいたので良かったです。

しかし、体育会系のノリで時々大声が飛び交い、子供が少しびっくりしていました。

またカード払いを希望していましたが、それがしっかり伝わっていませんでした。

これからアートさんで考えている方は、営業さんと話をよくつめて、契約書で明記していない点がないようご確認ください。

特に高所の明かりの取り外しとかに脚立が必要ですが、先に伝えないと持ってきません。

引越し当日も契約書のコピーを持っていれば「言った言わない」のトラブルが防げます。