栃木県小山市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

急遽な引っ越しで最初の電話を土曜日にかけさせていただきましたが、とても丁寧に対応していただき安心しました。

当日も台風の影響がありましたが丁寧に笑顔で対応していただき好感がもてました。

他の引っ越し業者さんよりもしっかりやっていただいたのに認知度が低い気がしました。

もっと宣伝してもよいのでは？と思いました。

ありがとうございました。

見積もりは訪問するもの、という認識でしたが、電話でのやり取りのみで見積りが完了し、

実際のところどうなるか不安でしたが、見積り通りに引っ越しすることができ、結果として手間が少なく終わり良かったです。

電話と現場の対応もとても丁寧でしたし、物品の取り扱いもしっかりしており安心でした。

ガソリンなどの追加料金は一切なしとの記載も魅力的だと感じました。

電話とメールを上手く活用してくださり、対応も早かったので、機会があればまた利用したいと思います。

見積もりに来られた方は手際よく見積もりして頂いて仕事終わりの夕方以降でしたがスムーズに見積もりが出来ました。

他社と比較してから決めようかと思っていましたが担当の方が感じが良かったのでその場で決めてしまいました　(笑)

引っ越し日も近かったのですが希望通りにスケジュールを組んで頂きました。

その場でダンボールとガムテープと布団入れを置いて行ってくれました。

お値段は相場通りな感じがしました。

作業に来て頂いた方も感じが良くて気持ちよく引っ越すことが出来ました。

作業も慣れているようで安心出来ました。

暑い中手際よく作業して頂き10分サービスでお掃除までしていただきました。

引っ越し先の駐車スペースが狭かったのですが運転が上手でした。

引っ越しは大事な日なのでこちらの業者さんにお願いして気持ちよく引っ越すことが出来たので良かったです。

ありがとうございます。

良かった点

訪問見積りしてくれた方が非常に親切で分かりやすかったので他社と比較して決めようと思ってましたが、他社の見積りを待たずに契約しました。

当日の業者の方も笑顔が良く、気を遣っていただいてこちらも気持ち良く引っ越し出来ました。

悪かった点

当日の業者の人同士が喧嘩のような言い合いが多かったです。

自分は全く不愉快ではなかったので大丈夫ですが他のお客さんからクレームがつけられたら、接客、仕事は良いのに勿体無いと思い記入しました。

喧嘩というより指導的な感じでしたが。

良い上司なのだと私は思いました。

【見積もり時の対応】

メールと電話で対応していただき、スムーズに見積もりできた。

【料金】

66000円

【作業内容】

荷運び、荷下ろし

【全体的な評価】

　他社に比べ料金が安く、電話対応も良かった。

いろいろな会社で見積もりをしてもらったところ120,000円が相場だったが、こちらでは66,000円でやってもらえるとのことだったのでお願いした。

　電話対応は他社に比べて柔らかい物腰で、明確な料金を提示していただいたので安心して見積もりをすることができた。

　引っ越しの際も手際が良くスムーズに荷物を積み下ろしすることができ、時間も短かった。

ただ日にちによっては混雑しており希望の日程に引っ越すことができない場合もあるので早めに連絡しなければならなかった。

【良かった点】

安さ、丁寧さ、荷下ろし荷積みの早さ、電話対応の良さ

【気になった点】

日程が調節しづらい、特に混雑期

数社の見積もりを比較し、希望の日で一番安い値段を出していただいたハート引越センターさんに依頼をしました。訪問見積もりに来ていただいた営業の方、実際の引越し作業員の方はとても良い方で気持ちの良い対応をしていただいたと思います。

残念な点をあげるとすれば、引越しダンボールが他社の様に天面に記入欄がなく記入しづらい事と、家族が多いため衣装ケースが多数あったのですが、梱包なしでトラックに直に積まれていた様で底面に土汚れがついていた事、です。

訪問見積もりしてもらいましたが、事前にメールでもらっていた金額とかなり差があった。

荷物の量の記載もきちんとしたのに、こんないい加減な金額を記載されても…。

割増の理由が日にちなのであれば、そのこともメールに記載してほしかったです。メールでは安く書いておいて、実際は後付けのように金額増されて、やっぱりいいですって言いづらくさせてるような印象受けました。

単身＆同市内引っ越し＆そこまで量多くないので個人的には4万くらいかなと思ったのですが、最初10万くらいで驚きました。ちなみにメールに書いてあった金額は私が考えていた金額より安かったです。

予想以上に高くなったので、家具の処分サービスは諦めました。

当日来てくださった作業員の方はとても親切でテキパキやってくれました。暑い中、一切嫌な顔せず対応してくれました。

引っ越し当日の対応について

搬出は3名で丁寧に対応頂けた。

一方で搬入は8人くらいの大人数での対応になったためか統制が取れておらず、段ボールの配置場所が適切な部屋にいってなかった。側面に行き先を書いていたにもかかわらず。

床がワックスで滑るためか、ふざけて滑っている人もいた。

引越し先や荷物に何度か変更がありましたが、毎回丁寧に対応してくださり、すぐに新しい見積書を送ってくださいました。また当日の、カラーボックスを持っていくのをやめて代わりに衣装ケースを運んで欲しいという要望にも追加料金なしで対応してくださいました。それから脚が取り外せる電子ピアノもお願いしたのですが、解体から組み立て、設置まで全て料金内でしてくださいました。事前に送ってくださったダンボールも可愛いデザインで嬉しかったです。料金も見積もりの時と変更なしでした。本当に素晴らしい対応でしたので、次回もぜひお願いしたいと思っています。

良かった点

見積もりが早く丁寧な説明だった。

繁忙期にも関わらず他社よりリーズナブルな価格だった。

作業もスピーディーで丁寧な作業だった。

悪かった点

無し

感想

見積もり時から荷物の変更が有ったが心良く引き受けていたたきました。

メールの方では作業員の方が一名と書かれており、「安いから仕方ないか」と思いつつ依頼しました。ところが、当日きた作業員の方は2名。「もしかして追加料金とられるのでは......」と少し心配しておりました。ですが、当初の見積もり通り値段のままでしたので、非常に喜ばしい限りです。次の引っ越しではまたお願いしたいです！

【見積もり時の対応】

他社との比較の際に金額を伝えた所最安値で勝負してきた。説明が分かりにくかった。

【料金】

満足。

【作業内容】

作業者が社員＋アルバイト2名で作業自体は早かったが、作業内容が雑な点も多々見受けられた。

【全体的な評価】

普通。金額と作業内容を比較した際に若干高いと感じた。

【良かった点】

全体的にスピーディーだった。

【気になった点】

アルバイトの作業内容が雑。

良かった点：

古い冷蔵庫を処分したかったので、その対応を含め、私の納得いく金額でやってくれた。引っ越し業者としての高いサービスを確保しつつも、他社に負けない金額で請け負ってくれた。営業担当者の方、現場作業の方の印象もとても良かったです。

悪かった点：

特にありません。

感想：

営業担当者さんから、他社よりも良い条件を出して、絶対に契約を取るんだという強い意志が感じられました。対応も素晴らしかったです。

仕事が丁寧で、赤ちゃんがいたのですが寝ている間は静かに作業してくれたり、細かい配慮が本当に行き届いていました。営業の連絡もしつこくなく見積もりに来てくださった営業マンの方も感じのいい方でした。

金額はメールでいただいた概算とは倍以上は違いましたので、必ず訪問見積もりをするべきだと思いました。とにかく作業員の方が良い方達で本当によかったです。

予算が厳しい中で予算内に納められるように提案してくれて大変感謝しました。正直他社から出てきた見積もりの方が安かったのですが、最初のメールや見積もりの相談時に好感が持てたのも決め手の一つでした。

また、引越し当日も作業員さん御二方ともテキパキしていて作業も早く且つ丁寧に梱包や運ぶのもやって頂き、非常にありがたかったです。作業に入る前の説明や書類なども親切に対応して頂き、社内教育が行き届いているのが分かりました。

また引越しをする際には是非お願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】

夜遅くのインターネット申し込みだったが、すぐに電話をくれて対応が早かった。当日の見積もりは、もう少し短時間で出来ると良かった。

【料金】

もう少し安く出来たのではないか。この場で決めてもらえれば安くする、との話だったが、もう少し考えたかった。

【作業内容】

運び出しや養生、新居での運び込みとも時間通りで素早くやってくれた。とても助かった。

【全体的な評価】

全体的には良かったが、もう少し料金が安いともっと良かった。

【良かった点】

受付時の素早い対応が良かった。

粗品としてお米をもらったが、もう少し別の物でも良かったのではないか。(例えばビールとか）

【気になった点】

見積もり時に電卓をたたいていたが、詳細が不明で、後から考えると、もっと交渉の余地が有ったのではと思った。

強引なところもなく、かといってやる気が無いわけでもなく作業も電話応対においても、すべてが良かったです。

ほかの業者さんは見積もりの時点で強引なところがあり、未成年に対して見積もり時に契約をして不信感しかなかった。

その点こちらの会社は強引なところがなく、きちんと丁寧に説明をしてくれて確認もしてくれた！

見積もりの際は親身になってくださりその場で上司へ連絡を取り予定より安くしていただけたり、段ボールを少し多めにいただけて助かりました。引越し作業では暑いなか、家具を希望の位地に何度も運んでいただけたりと大変お世話になりました。

大手会社なため高くつきそうと思うかもしれませんが、実際はそんなに高くなく、対応と引越し後のサポートも充実していてお得だと思います。

作業員2人のうち1人が調子が悪かったようでしたが、もう1人の人がフォローしつつ行なっていました。同僚を気遣いつつもテキパキ行ってくれました。後半は他からヘルプが来てくれたりと、作業員間の連携が好印象でした。

残念だったのは、契約の時点で詰めておけば良かったのですが、大きなトラックだったのでもっと荷物が載ったのですが、最初の契約通りの量だけしか運んでもらえなかったことです。

あと、営業の人が他社の悪口を言うのはあまり良くないと思います。他の業者も同じように言っていましたが。。

全体的には好印象でした。

直近の引っ越し日程であったため、希望の日にちより後の日程を提示してくる業者が多い中、人力引越社さんは希望通りの日程で予定を組んで下さいました。電話応対やメールでのやり取りも早く、また分かりやすく対応してくれました。また、料金に関しては他社と比較しておよそ半分程度の値段を提示して下さり、当初予定していた金額よりも大幅に削減する事が出来ました。引っ越し当日に関しても、荷物を積む時や降ろす時、非常にスピーディかつ丁寧な作業であり大変安心しました。あまり、有名な業者ではないため作業や値段などの面について多少懸念しておりましたが、金額や作業など多くの面において期待を上回り、大手を越す印象を受けました。

直近の引っ越しでも、即座に対応して下さったので、すぐに引っ越ししたい方で値段を抑えたい方にオススメだと思います。