くらうど引越センター

引っ越しまでの時間がない中、希望の日時に調整してもらい、大変ありがたかった。
地元の引越し会社で、全国大手ではないため、価格重視だけだと思っていたが、大変丁寧な対応で驚いた。
荷物の詰め方のコツのアドバイスがもっとあればさらに良かったと思う。

大手の会社さんでは、まだ引っ越し先が決まっていないから見積もれ無いと何社も断られた。
くらうどさんは荷物の数で見積もりしてくれたので良かったです。

良:班長とバイト２名の合計３名で来てくれたした。仕事はプロ級でした。予想以上に早く終わったのですが帰る前に「まだ大丈夫なので手伝えることあったら言ってください」と手伝ってくれました。
段ボールが足りなくなり追加したらサービスしてくれました。

悪:ありません。

とにかく対応が良く、早くて、サイト登録直後に連絡があり、30分後には見積り金額も提示され、引越しのお願いに至ることが出来ました。
引越しの事前連絡も必要項目の説明など、しっかりお伝えいただき安心感満載で安堵いたしました。
引越しには若い男女がペアで来ていただきましたが、テキパキと動く様は見ていて気持ちの良いものであり、安心して頼むことが出来ました。
サイト登録後、早速にご連絡してくれた方、事前連絡で安心させてくれた方、キビキビと作業してくれた若いお2人に感謝申しあげます。
ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
訪問見積もりを提案されましたが、メールか電話での見積もりを比較して引っ越し会社を決めたかったのでその旨を伝えたところ、運搬物を口頭で確認しながら丁寧に見積もりをしていただきました。
契約が決まった後の対応も素早く、質問にもきちんと回答をいただけて大満足でした。
後日、段ボールをサービスで持ってきていただいた方も、運び入れも会話のやり取りも丁寧で、この時点でこの会社は良い人しかいないのではと友人に話していました。

【料金】
予定額より抑えられ満足です。
後に迷惑メールに入ってしまっていた他社さんの見積もりが一番安価だったのに気づきましたが、結果としてくらうど引越センターさんに依頼してよかったです。

【作業内容】
男性2名で作業されました。
明るい雰囲気で、こちらの疑問にも耳を傾けながらも素早かったです。
他社では今まで4～5社にお世話になっていますが、作業中は事務的かつ怖いような印象の会社ばかりだったので今回はとても驚きました。
当日は運搬前後で問題がないように運ぶものの、小さな傷がある家具類なども都度確認されていました。
経年劣化した家具で少々の問題がでましたが、その場で謝罪としっかり報告・対処もお話ししていただけました。
対応がクリアで本当に素晴らしいです。


【全体的な評価】
対応していただいた方々がみんな素晴らしかったです。
大満足です。

【良かった点】
かつてない引っ越し会社さんに会えた点。


【気になった点】
気になるほどではないですが、10分間サービスがHPには記載あっても、事前の説明の中ではなかった点です。
後で見て知ったのでこちらから有無の質問をしてしまいましたが、事前にお話しがあればもっと嬉しかったかもと思いました。