くらうど引越センター

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対応地域

北海道・東北

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"引越されるお客様のニーズは、十人十色。 それぞれのお客様により希望される引越しスタイルも違って当然の事と私たちは考えております。 荷物をただ運ぶだけじゃなく、お客様に当社を選んでいただいて「良かった」と言っていただくことが、 私たちの使命だと思っております。 『満足は当たり前!最上級の満足を!!』をモットーとして、 お客様に快適なお引越しを提供できるよう、スタッフ一同いつも笑顔で対応させていただきます。"

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くらうど引越センターの口コミ満足度

4.36

216件

  • 良い
    191
  • 普通
    22
  • 悪い
    3

くらうど引越センターの会社概要

会社名 有限会社雲人
本社所在地 宮城県仙台市宮城野区岩切分台1-2-7
設立 2003年02月
代表者名 鎌田直樹
免許番号 東自貨第378号

くらうど引越センターの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
営業員も作業員も気さくで丁寧な人でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月24日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市青葉区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 46,000円
6,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しまでの時間がない中、希望の日時に調整してもらい、大変ありがたかった。
地元の引越し会社で、全国大手ではないため、価格重視だけだと思っていたが、大変丁寧な対応で驚いた。
荷物の詰め方のコツのアドバイスがもっとあればさらに良かったと思う。
投稿日 2021年11月30日 03時00分
良い
迅速丁寧な対応でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
大手の会社さんでは、まだ引っ越し先が決まっていないから見積もれ無いと何社も断られた。
くらうどさんは荷物の数で見積もりしてくれたので良かったです。
投稿日 2021年11月09日 03時00分
良い
爽やかな引越しのプロだと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月31日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市宮城野区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,300円
-19,700円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良:班長とバイト2名の合計3名で来てくれたした。仕事はプロ級でした。予想以上に早く終わったのですが帰る前に「まだ大丈夫なので手伝えることあったら言ってください」と手伝ってくれました。
段ボールが足りなくなり追加したらサービスしてくれました。

悪:ありません。
投稿日 2021年11月02日 03時00分
良い
迅速かつ丁寧な対応が素晴らしかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 27,500円
-12,500円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく対応が良く、早くて、サイト登録直後に連絡があり、30分後には見積り金額も提示され、引越しのお願いに至ることが出来ました。
引越しの事前連絡も必要項目の説明など、しっかりお伝えいただき安心感満載で安堵いたしました。
引越しには若い男女がペアで来ていただきましたが、テキパキと動く様は見ていて気持ちの良いものであり、安心して頼むことが出来ました。
サイト登録後、早速にご連絡してくれた方、事前連絡で安心させてくれた方、キビキビと作業してくれた若いお2人に感謝申しあげます。
ありがとうございました。
投稿日 2021年11月01日 03時00分
良い
今までの引っ越し会社さんの中で一番よかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県石巻市
考えていた見積り料金 32,000円
実際に払った料金 27,500円
-4,500円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もりを提案されましたが、メールか電話での見積もりを比較して引っ越し会社を決めたかったのでその旨を伝えたところ、運搬物を口頭で確認しながら丁寧に見積もりをしていただきました。
契約が決まった後の対応も素早く、質問にもきちんと回答をいただけて大満足でした。
後日、段ボールをサービスで持ってきていただいた方も、運び入れも会話のやり取りも丁寧で、この時点でこの会社は良い人しかいないのではと友人に話していました。

【料金】
予定額より抑えられ満足です。
後に迷惑メールに入ってしまっていた他社さんの見積もりが一番安価だったのに気づきましたが、結果としてくらうど引越センターさんに依頼してよかったです。

【作業内容】
男性2名で作業されました。
明るい雰囲気で、こちらの疑問にも耳を傾けながらも素早かったです。
他社では今まで4~5社にお世話になっていますが、作業中は事務的かつ怖いような印象の会社ばかりだったので今回はとても驚きました。
当日は運搬前後で問題がないように運ぶものの、小さな傷がある家具類なども都度確認されていました。
経年劣化した家具で少々の問題がでましたが、その場で謝罪としっかり報告・対処もお話ししていただけました。
対応がクリアで本当に素晴らしいです。


【全体的な評価】
対応していただいた方々がみんな素晴らしかったです。
大満足です。

【良かった点】
かつてない引っ越し会社さんに会えた点。


【気になった点】
気になるほどではないですが、10分間サービスがHPには記載あっても、事前の説明の中ではなかった点です。
後で見て知ったのでこちらから有無の質問をしてしまいましたが、事前にお話しがあればもっと嬉しかったかもと思いました。
投稿日 2021年10月30日 03時00分

くらうど引越センターから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 最大50枚まで新品の段ボールをサービス、それ以上はリサイクルの段ボール
テープ 最大2個まで無料サービス
ハンガー専用BOX 最大5個まで無料リース
布団袋 最大2枚まで無料サービス
その他梱包資材 有料 専用資材を数多く取り揃えております

くらうど引越センターで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置
養生 専用資材と確かな技術で実施
引越し保険 総額1,000万円(家財)補償、当社負担
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
エアコンの着脱 有料 当社契約業者にて対応
ピアノの運送 有料 当社契約業者にて対応
マイカー輸送 有料 当社契約業者にて対応
ペット輸送
荷物の一時保管 有料 自社倉庫完備
ハウスクリーニング 有料 当社契約業者にて対応
その他サービス 有料 耐震グッズ等、当社契約業者にて対応
カード払い

くらうど引越センターのキャラクター紹介

くらうどくん

くらうどくん
ふわふわな髪の毛が特徴の『くらうどくん』。
インカ帝国では、羊は『雲の人』と呼ばれていたそうです。社名の『雲人』にもとづき、羊をモチーフにしたキャラクターが誕生しました。

くらうど引越センターのキャンセル料が発生するタイミングと費用

くらうど引越センターで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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くらうど引越センターのインタビュー

自社について

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全スタッフが、お客様の大切な思い出を『お届けする』という意識を持って取り組んでいます。

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引越しエピソード

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お客様からいただいた食事は、ちょっぴり涙の味でした。

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引越しアドバイス

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2件目以降のお引越しは、料金が格安になります。

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