くらうど引越センター

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対応地域

北海道・東北

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6 地域密着引越し業者 訪問時の対応ランキング 6位

"引越されるお客様のニーズは、十人十色。 それぞれのお客様により希望される引越しスタイルも違って当然の事と私たちは考えております。 荷物をただ運ぶだけじゃなく、お客様に当社を選んでいただいて「良かった」と言っていただくことが、 私たちの使命だと思っております。 『満足は当たり前!最上級の満足を!!』をモットーとして、 お客様に快適なお引越しを提供できるよう、スタッフ一同いつも笑顔で対応させていただきます。"

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くらうど引越センターの口コミ満足度

4.50

116件

  • 良い
    101
  • 普通
    15
  • 悪い
    1

くらうど引越センターでもらえる無料ダンボール個数などの詳細情報

梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 最大50枚まで新品の段ボールをサービス、それ以上はリサイクルの段ボール
テープ 最大2個まで無料サービス
ハンガー専用BOX 最大5個まで無料リース
布団袋 最大2枚まで無料サービス
その他梱包資材 有料 専用資材を数多く取り揃えております

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置
養生 専用資材と確かな技術で実施
引越し保険 総額1,000万円(家財)補償、当社負担
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
養生 専用資材と確かな技術で実施
エアコンの着脱 有料 当社契約業者にて対応
ピアノの運送 有料 当社契約業者にて対応
マイカー輸送 有料 当社契約業者にて対応
ペット輸送
荷物の一時保管 有料 自社倉庫完備
ハウスクリーニング 有料 当社契約業者にて対応
その他サービス 有料 耐震グッズ等、当社契約業者にて対応
カード払い

会社概要

会社名 有限会社 雲人
本社所在地 宮城県仙台市宮城野区岩切分台1-2-7
設立 2003年02月
代表者名 鎌田直樹
免許番号 東自貨第378号

くらうど引越センターのキャラクター紹介

くらうどくん

くらうどくん
ふわふわな髪の毛が特徴の『くらうどくん』。
インカ帝国では、羊は『雲の人』と呼ばれていたそうです。社名の『雲人』にもとづき、羊をモチーフにしたキャラクターが誕生しました。

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くらうど引越センターの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
対応が良く迅速丁寧だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県盛岡市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 43,200円
-36,800円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
初めての業者依頼での引越しだったので勝手が分からず不安でしたが、価格の内訳や引越しの注意点や工程についても積極的に色々教えてもらい、非常に心強く感じました。対応も丁寧で、実際の作業時に営業スタッフが進捗の確認に来てくれたりと、動きが細やかなのも安心できる要素でした。営業スタッフとの見積もりでは、他社との大まかな比較やスタッフの人数、ダンボールの扱いなどもしっかり説明してくれた事や価格自体の相談にも(どうしたら安くなる?等)乗ってくれた事が好印象でした。
作業スタッフも場慣れしたスタッフが来てくれて、的確にもう一人に指示を出しながら迅速に作業をこなしてもらいました。立ち寄りの積み込みで面倒な家具の分解にも快く応じてくれて助かりました。
あまり宣伝などをしている印象のない業者さんでしたが、結果的に非常に満足のいく引越しだったと思います。ありがとうございました。
投稿日 2018年10月01日 07時22分
普通
質の高いサービスを受けられました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 16,200円
-3,800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他社が3~4万くらいに対して、かなり値引いた金額にしてもらえて満足している。訪問見積もりでもらえた粗品は特になし。すぐに値引き対応してもらえたので良かった。段ボールは新品の他にリサイクルの段ボールももらえて十分に足りた。車のない一人暮らしの女性には段ボール集めも一苦労なので非常に助かった。引取りサービスはまだ利用していませんが、取りに来てもらえるのもとても助かる。実際の引っ越しの担当者さんは少し無愛想だったが、部屋の養生や家具の組み立てもスムーズに行ってもらい、段ボールに書いた指示通りの場所に配置してもらった。照明に関してトラブルが起こった際、あまり親身になって対応してもらえなかったのは残念。
投稿日 2018年9月21日 19時08分
悪い
営業マンが頼りない。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月03日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → 戸建て(4LDK)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 54,000円
-16,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しはもう少し先なので、作業の評価はまだ出来ません。
ただ、営業マンが頼りない印象でした。
オドオドした年配の方で、プランの提案よりも、会社の評価の話ばかりでしたし、電話で正式にお願いしても配車手配を忘れたり、ダンボールを持ってくるのを忘れたりと、残念な印象でした。
ですが、事業所の事務の女性の対応は丁寧で、素早く対応頂けたのは好印象でした。
後は、実際の引っ越し後にコメントさせて頂けたらと思います。
投稿日 2018年2月27日 22時08分

くらうど引越センターのインタビュー

自社について

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全スタッフが、お客様の大切な思い出を『お届けする』という意識を持って取り組んでいます。

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引越しエピソード

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お客様からいただいた食事は、ちょっぴり涙の味でした。

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