ファミリア引越サービスの良い口コミ・評判と引越し料金相場

4名の方が来てくださり、とても段取りよくやっていただき予定より大幅に早い時間で終わりました。足りなくなってしまったダンボールも当日無料で追加いただけとても素晴らしい対応でした。
次回引っ越す際もお願いしたいです。

電話対応～引っ越し作業まで、関わって下さった方々に、本当に感謝しています。
とても丁寧に、分からないことは小さなことでも応えて下さった電話対応の方、良いことも悪いことも含め、見積りをしてくださった営業の方、引っ越し作業をスムーズに行って下さった作業員の方、本当に良い引っ越しが出来たと思っています。
もう１社、見積りを取っていたのですが、電話対応の良さ、正直に話して見積りをしてくださったことで、ファミリア引越サービスさんに決めました。
金額的には少し高めになりましたが、繁忙期ということ、作業員さんを4人にしてくださったこと、諸々含めて良かったと思います。
段ボール、テープ、梱包材も、サービスでつけていただいて、とても助かりました。
引っ越しを考えていらっしゃる方には、声を大にして、ファミリア引越サービスさんをお勧めしたいと思います。

他社より安く予算と同額で良かった
電話応対の女性がとても感じ良かった
当日のスタッフさんは皆んな若いのに手際良く、
箱に入りきらないストーブ等も上手く詰めて運んでくれた。
余った段ボールはひきとってもらえたので助かった。

A社:の見積もり後に、朝再確認の電話をしたら営業不在で折り返しの電話をもらったのが夕方,
しかも面倒くさそうな対応で予算オーバー頼むものかと思った。,

引っ越し予定日の4日前の夜遅くにサイトに登録して数社からメールがありました。翌日先方から早々のお電話をいただき、いろいろお話をしていく中でこちらにお願いしてもいいかなと思いました。
引っ越しの日が迫っていたのにもかかわらず段ボールなどの手配もスピーディーして頂きたいへん助かりました。
引っ越し当日もこちらの都合も考慮しながらの作業をしてくださいました。
また自分が引っ越しをする時は依頼できる業者だと思います。このアンケートに回答するにいたってもファミリア 引越での引っ越しが満足だったからです。

受付時点から引越し日前日までの電話対応が毎回丁寧で良かったです。
電話での見積もりで、他社の見積もり金額を伝えたところ、かなり値引いて頂けました。
今回の引越し会社に決めた理由は、料金だけでなく、段ボール20個分がサービスであること。
また、ハンガーボックスの無料レンタル、洋服タンスの中身は当日スタッフが持ち運び可能な重さであれば入れたままでも良いといったサービス内容であった為です。
引越し日の一週間前に段ボールの送付を依頼しましたが、段ボールが倒れないように玄関前に丁寧にテープで貼り付けをして下さいました。
引越しの当日を担当した2名の若いスタッフの方々の対応も大変親切で、安心してお任せ出来ました。
明るい雰囲気の方々で、作業もスムーズに実施して頂けました。
また、サービスで不用品の回収もして頂きとても有難かったです。
引っ越し侍を利用するまで今回の引越し会社は存じ上げなかったのですが、今回利用して良かったと感じています。
今後また引越しする機会があれば再利用したいと思います。

【見積もり時の対応】
こちらからの料金の減額にも快く対応してくれた。
【料金】
テレビCMなどを出している業者よりも30%は安かった。
【作業内容】
2トン車と3トン車2台で来たが、搬出は2時間も掛からなかった。
【全体的な評価】
対応が良く、引っ越しのスピードも速かった。
また、料金も満足がいくものだった。
次もまた、この会社に頼みたい。
【良かった点】
作業スピードが速かった。
【気になった点】
特にありません。

電話対応は非常に良かったです。
数日前、前日に確認の電話があったのも、良かったです。
値引き交渉は全然ダメでした。
こちらの対応が上手くないのもあるでしょうが、初めに提示された金額から変わりませんでした。
引っ越し作業員の方は、言葉遣いや接客は好感が持てました。
ただ、作業がやや雑。フローリングにガムテープをポイっと投げるように置いているのが気になりました。
新築だったら絶対に嫌だな、と思います。

段通１本だけの配送だったのですが、段通が長過ぎて普通の宅配便では対応出来ず、引越会社を検索しました。
数社から連絡をいただきましたが、ファミリア引越サービスさんが最初の電話連絡から感じが良く、また配送日や当日の時間なども細かく連絡をいただきました。
当日の搬出はおひとりで！挙句にエレベーターが使えなかった(長過ぎて)のにとても気持ち良く運んでいただきました。
お願いして良かったです。
ありがとうございました！

電話で複数社に見積りをお願いしていて正直決め手にかけていたところ、
こちら側の事情や他社との比較を聞き出してもらえた事がとても良かったです。

初めての個人的な引っ越しで手探り状態で不安だったので、「相談にのってもらえる」安心感がありました。
当日予定していた時間とほぼ遅れなく到着し、スムーズにやってもらえました。
作業も慎重に行っているのが伺えました。

解体したベッドのネジ？をひとつ紛失してしまったみたいですが、
代替えのものをつけてくれ隠さずに報告してもらえたのにも好感がもてました。

ダンボールの回収の問い合わせ時も丁寧に対応して頂けました。
とても満足です！

良かった点。娘の自宅へ戻る引越で、引越代金がお安くすんだ。

１０万円レベルかと思ったがかなり安く、家を出る時の引越しは、
レンタカー借りて自分で対応したが、今回は頼むことにした。
ファミリアさんは初めてだったが、受付が丁寧、娘が嫌がっていた事前訪問もなく、荷物の申告で済ませてくれた。

当日のスタッフも手慣れていて安心できて、フレンドリーで、積込を1人で不安だった娘にも優しく声掛けしてくれた。
積み下ろしの際は、荷物を搬入する部屋の間口が狭い中でも、完璧に対処してくれたり、離れたレンタルルームに運ぶ荷物にも真摯に手伝ってくれた。
そして、何よりも仕事が早くプロだった。

娘の単身引越で、初めての会社さんで不安だったが、
口コミ以上に、うまい、早い、安い、3拍子揃った大変気持ちのいい引越しだった。
悪かった点はなく、次もファミリアさんにお願いします。

概算金額など最初にメールでおおまかな詰めを行い、
訪問見積もりをお願いしました。

他の業者と比べ事前にメールでのやり取りができたので、エビデンスが残り、しつこい電話への対応や言った言わないトラブルがなくスムーズでした。

【見積もり時の対応】
忙しい中で訪問見積もりせずメールで詳細な情報を伝えただけで見積もりを出して頂けたのが有難かった｡
【料金】
とても格安で助かった。
(家族引っ越しではあったもの電化製品(冷蔵庫洗濯機テレビエアコン炊飯器)やベッドなど全て買い替えのため荷物はかなり少なめだったが他の業者はかなり高かったので…)
【作業内容】
とても感じの良い作業員さんが2人的確で素早い作業で好印象でした。
【全体的な評価】
ファミリアさんはどの担当の方も皆さん対応が素晴らしいと思います。
【良かった点】
訪問見積もりせずメールで詳細を伝えて見積もりを出して頂けた事｡
【気になった点】
これは自分のミスだがペンダントライトを外し忘れ荷物を積んで引っ越し業者の方が行ってしまってから気付き自分で外して引っ越し先に持っていった｡

段ボールを希望日時に希望の枚数すぐ無料で手配してくれた。
本など重い荷物が多かったが、いやな顔一つせずテキパキと作業をしてくれた。電話での見積もり時より少し段ボール数が多くなってしまったが、追加料金なしで運んでくれた。

事務所の引越で利用させて頂きました。電話を頂いたタイミングが丁度よく、他の業者さんも有名なところで良かったんですが、たまたまダイレクトに電話が取れたのがファミリア引越さんでした。作業の流れもこなれていてスムーズでした。まだまだ暑いのでしょうがないと思いますが、安全靴を履いていただいた方がいいと思います。最近は脱ぎ履きしやすいかかとの柔らかいものもありますのでそちらをお勧めします。若いからあれですが、見ていてケガしないか心配になりました。積み地も降し地もフリータイムにしてお値段据置にして頂いたんですが、朝一番の積込みと翌日午後早め到着するとても有難いタイムスケジュールでした。これもまた、たまたまなのかもしれませんがこれ以上ないタイミングで良かったです。丁寧な荷扱いでも２トン分の荷物を積み込み１時間、荷下ろし２０分というものすごい勢いでした。壊れ、紛失、分別違いなど一切ありませんでした。本当にありがとうございました。

見積もりの段階から当日の対応まで非常に気持ちよく利用することができました。

仕事の都合でこちらがなかなかお電話に出られない中、メールや留守電で丁寧に対応してくれました。
荷造りに慣れてないため、こちらの準備が不十分な点もありましたが、段ボール詰めなども快く対応してくださいました。

作業員の方同士の雰囲気もよく、安心してお任せすることができました。

洗濯機の設置に、自分でやるか迷ってたのですが相談に乗ってくれ助かりました。
時間のフリーの契約でしたが、前日のせめて午前中に分かると助かるなと思いました。
とても親切に対応してくれて良かったです。

【見積もり時の対応】よかったです。

【料金】格安でした。

【作業内容】スピーディーでした。

【全体的な評価】とても、よかったです。

【良かった点】スタッフの方の感じが、とてもよかったです。

【気になった点】ありません。

電話対応がとても親切丁寧で親身に聞いてくれた。
引っ越し作業も女性スタッフの方が居て、女性一人暮らしの私には安心してお任せ出来た。

作業も迅速で素晴らしかった。
次回も引っ越しの機会があれば是非ファミリア引っ越しサービスさんにお願いしたいと思います。

他社は連絡が多い割に対応や受け答えが雑だったり、異常に安い概算見積を提示してきたり、訪問見積のアポイントもドタキャンされたりし信用ができないこともありました。

ファミリアさんは連絡も最低限で、私の場合は訪問なしでの見積である程度想定通りの見積であり信用ができたのが決め手でした。

【見積もり時の対応】
見積もり時では特に悪い印象は感じなかったが、引っ越し当日の電話担当の方が非常に対応が悪かった。
　
【料金】
26万円代→29万円代

【作業内容】
作業員の方々は迅速で良かったです。
ただ、あとで確認したら扉等が削られてました。
壁等の保護とかはしないみたいです。

【全体的な評価】
最低

【良かった点】
作業が早く終わった事と作業員が猫好き。

【気になった点】
顧客管理が出来ておらず、時間連絡ができていない。自身営業責任者の方の対応が常識を疑うレベルで凄く悪い。