ファミリア引越サービス

ファミリア引越サービスの良い口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

ファミリア引越サービスの評価

ファミリア引越サービスで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.30
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 295件
  • 良い
    246
  • 普通
    44
  • 悪い
    7
  • 電話・メール対応 4.29点
  • 見積りの対応 4.28点
  • 作業員 4.37点
  • サービス 4.56点

ファミリア引越サービスの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリア引越サービスで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリア引越サービスの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

22,380円

(口コミ8件)

目安

27,000円

(口コミ3件)

目安

31,200円

(口コミ6件)

目安

(口コミ0件)

目安

80,000円

(口コミ1件)

ファミリア引越サービスの見積もり料金を調べる方法

ファミリア引越サービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリア引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ファミリア引越サービスの口コミ・評判

4.30

295件

  • 良い
    246
  • 普通
    44
  • 悪い
    7
並べ替え
良い口コミ
1 2 3 4 5 9  次の30件
良い
良く聞く引越し業者じゃないので大丈夫か不安だった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月10日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都中野区
考えていた見積り料金 38,000円
実際に払った料金 40,000円
2,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
忙しい娘に代わっての見積り依頼でしたので、訪問見積りができないため電話での見積りでした。予算は4万円以内でしたが、三千円弱のオーバーでした。2年前に他社さんで引越した時は36,000円位だったので、値段交渉しましたがギリギリとのことで、千円弱安くはなるけど希望時間ではなくなるので諦めました。引越しシーズンの忙しい時期に希望日程でできるのと少しの予算オーバーでしたので、ここに決めました。他社の見積りもとりましたが8万円と6万台や引越しが希望日じゃなかったためやめました。値段交渉時の方、当日の作業員の方も対応が良かったです。ただ、残念なのがダンボールが予定通りに届かず問合せをしたら、漏れていたとのことでした。
引越し業者を決めるのには何社か見積りをとり、実際に電話で話すと良いと思います。
投稿日 2019年2月15日 21時11分
良い
親切な引っ越し会社さん
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都小金井市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
荷物をどうすればいいかなど、金額以外の相談にも丁寧に乗っていただき、安心してご依頼ができた。
電話見積もりのみだったが当日問題なく対応していただけた。

【料金】
当日追加料金が発生することもなく、見積もりどおりの金額で作業してもらえてよかった。
他の業者さんにお見積もりを依頼したときには、日程がすでに埋まっているためかなりの追加料金が必要だと言われたので。

【作業内容】
スピーディでかつ丁寧でとても安心してお任せできた。
当日私の方がもたもたしてしまったが、手際よく対応していただけて感謝しています。
また、事前連絡も二回ほどご連絡いただけて良かったです。

【気になった点】
大手の会社さんだと段ボールの回収があると聞きましたが、それはなかったので、
気にする人は確認した方がいいと思います。
投稿日 2019年2月15日 13時26分
良い
テキパキ作業が早くて気持ち良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月22日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市青葉区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 86,000円
46,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とてもわかりやすく説明してくれました。
【料金】
思ったより高かった。
【作業内容】
テキパキ丁寧早かった。
【全体的な評価】
頼んで良かった。
【良かった点】
ダンボールなど多めに用意してくれた。
【気になった点】
洗濯機が上手く設置出来ていない。
設置を頼んでいた照明がつけられなかった。
投稿日 2019年2月03日 23時36分
良い
テキパキ動いてくれて、対応も良く大満足です!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → アパート(-)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県大和市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
距離にしたら値段は少し割高かな?と思いましたが、
実際テキパキ動いてくれ、対応も良く大変満足しています!
段ボール、ガムテープはプレゼントですし…結果よかったです!また機会があれば利用したいと思います!
投稿日 2019年2月03日 18時38分
良い
丁寧に対応いただきました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 30,000円
-50,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当初予算80000円で、どこの引っ越し業者に見積もりを取っても35000~40000は提示されたのですが、
ファミリアさんだけは30000円と格安の値段提示で概算いただきました。

他社さんは2トンショートだったのに対し、ファミリアさんは1トントラックでのご提案で安く抑えられたようです。
荷物量もお伝えした上だったのですが、不安もあり何度もお問い合わせさせて頂きましたが担当の方が毎度丁寧に対応していただき当日まで安心して準備できました。

また、ダンボールやガムテープも無料で貸してくださいますし、すぐに持ってきてくださいました。
当日にはハンガーラックや布団袋なども貸し出してくださるので、荷造りも簡単に済みました。
当日は予定より早く向かえるとご連絡頂きましたが、当方の都合が悪く、時間通りでのお願いをしました。

また、作業人数は2人とお聞きしておりましたが4人できてくださり
荷詰め荷運びも素早くしていただき、対応も大変丁寧で安心してお願いすることができました。
また機会があれば利用させていただきたいです。
投稿日 2019年2月01日 08時24分
良い
電話対応、現地対応どちらも全体的に感じがよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市泉区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話口の方にもよりけりですがおおむね良い対応でした
初めにメールで概算金額を送っていただけるのもよかったです

【料金】
Web上の相場よりは安かったので満足しています

【作業内容】
迅速に作業いただきました

【全体的な評価】
満足しています

【良かった点】
最初に見積りの電話をしてきた方が非常に感じがよかった
当日の作業員の方もよく対応いただけました

【気になった点】
テレビとパソコンの梱包が薄いシート?のみだったのが気になりました
投稿日 2019年1月30日 19時23分
良い
メール、見積、作業、全てに関して対応が早い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(4LDK)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市西区
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 90,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
・こちらの都合で夜遅い時間帯での対応だったが、とても丁寧だった。

【料金】
・他社3社と比較し、最安値だった。
他社A:20万
他社B:12万
他社C:9.5万

【作業内容】
・2tトラック2台、作業員4名
・住居人数 :2名
・ダンボール :約70箱
・エアコン取外し・取付:2台分

【全体的な評価】
・臨機応変に対応してくれ、価格も安価だったので満足している。

【良かった点】
・新居を汚さないよう、傷つけないようとても慎重に作業してくれた。
・搬入場所の質問等、同じ方が常に対応してくれたため、混乱することなく指示しやすかった。

【気になった点】
・大物搬出時に、土足で玄関に上がっていた。
ふらついた拍子だったので、意図的ではないのはわかるがちょっと気になった。
投稿日 2019年1月30日 18時04分
良い
全体的にとても良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり対応頂いた方々も、引っ越し頂いてた方も対応が素晴らしかったです。
大手の方にも見積もり頂き、その際に中小は大丈夫が悪かったり、トラブルもあり得るなど聞いていたので不安もありましたが、取越し苦労でした。
次回から安心があれば、またお願いしたいです。
投稿日 2019年1月29日 21時15分
良い
神奈川県専門引っ越し業者
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月27日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 東京都文京区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、処分する物が増えても、快く持って行って貰えた。

悪かった点は、ファミリアさんと、エアコン取り外し業者との連絡が全くないため、荷物を運び出してからエアコン業者が着くまで、待ち時間が1時間位あった。
投稿日 2019年1月29日 18時54分
良い
とても丁寧で印象が良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市金沢区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 41,000円
11,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対の方がとても丁寧で印象が良かったです。数社見積もりを取りましたが、ファミリアさんは激安だったので、実際に来て頂くまで不安でしたが、ダンボールの手配は緩衝材も頂き、電話連絡も数回して頂き予想よりとても丁寧で安心しました。当日はとてもテキパキと作業をして頂いて、無駄話など一切なく、金額も電話で聞いた通りでした。また機会がありましたらお願いしたいです。値段交渉するのが申し訳ないような金額だったので、実際交渉はしなかったです。他社よりとても安かったので大変満足です。
投稿日 2019年1月22日 20時05分
良い
全てにおいて非常に丁寧なご対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 63,200円
3,200円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話で対応、訪問見積もり、引っ越し作業と全てにおいて非常に丁寧なご対応でした。最初の電話対応では、見積もりの説明から訪問まで丁寧に説明して頂きました。訪問の際に来れた方も非常に丁寧で、色々説明して頂いた上に人柄も良く更にサービスも付けて頂きました。これが他社との比較で大きく好感が持てたため、ファミリアさんを選択致しました。
実際に作業された際も、中堅の方とベテランの方
の2名で来られました。非常に頼りがいのがあり、2名で600Lの冷蔵庫とビックドラムの洗濯機を運んで頂いたことには感動すら覚えました。開始からトータル終わりまで2時間弱でした。最後に洗濯機だけ別に設置をお願いしておりましたが、当日ではビックドラムであることを説明し、急遽、1名追加して頂きました。時間も30分足らずで終わり、見事なご対応でした。今後引っ越しされる方へ大きい冷蔵庫と洗濯機は念には念を押して『本当に大きい』ということをお伝えしておいた方がいいと思います。その方が業者さんも心構えが出来るからです。
投稿日 2019年1月19日 14時58分
良い
とても良かったです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 48,600円
-51,400円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しをする際に、今まで家族での引っ越しは経験をしておりましたが、1人の引っ越しが初めてでしたので、とても不安でかつ、いくらかかるかがわからず悩んでいました。しかし、電話で見積もりの際も、わかりやすく対応してくださり、予定していた金額よりも安くできました。また、自分の要望もかない、とても満足しております。その他にも、ダンボールを無料でいただけたり、ハンガーラックも要望通りいただけたり、引っ越しをする際に不便だと感じることが何1つなく行うことができました。当日の対応が非常に良く、スムーズに対応していただきました。今回、引っ越しサイトを通じて見積もりを行なっていただいてから、実際に引っ越しをするまで、スムーズに行うことができ、本当に満足しております。
また、引っ越しをする際は利用したいと思います。
投稿日 2019年1月13日 19時41分
良い
信頼できると思いました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 東京都葛飾区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積りをお願いした3社のうち、全ての押入れを確認したのはファミリアだけでした。
耳触りの良いお話だけじゃなかったので返って信頼できると思いました。

【料金】
安価で助かりました。

【作業内容】
とても良かったです。
荷物の破損や損失もなく、作業も早かったと思います。

【全体的な評価】
来てくれた方は、見積りの方も作業員の方もよく対応してくださいました。
フリー便だったのでギリギリまで時間が分からなかったのがネックでしたが、まぁ値段なりかなと。
結果的には予定していた時間内に終わる事ができて良かったです。

【良かった点】
値段の面と来てくれた方は、細かく対応してくださいました。

【気になった点】
一つ残念だったのが、当日作業員の方が旧居も新居もエレベータ有だと聞いていたらしく。
実際にはどちらにもなかったので、応援要員が必要でした。
それに対して追加料金が発生する事はありませんでしたが、訪問見積りまでしたのに…。
今回こちらに支障はありませんでしたが、結構大きな連絡ミスだと思います。
投稿日 2019年1月11日 23時37分
良い
大変感謝しております。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月27日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県川崎市宮前区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
多忙な中、急に決まった引越しであった為、こちらの準備や依頼のための条件確認に抜けが多数あり、当日、作業に来てくださった方達の手間を増やしてしまいました。そんな中、ゆったりと落ち着いてご対応を頂き、大変感謝しております。また、移転先の実家の家族が失礼な態度を取っていたようで、申し訳なく思っています。
今後も二度、三度と引越しがあることと思いますが、また依頼をしたいと思える会社でした。次は落ち着いて準備をし、失礼のない依頼にしたいと思っています。
投稿日 2018年12月29日 08時24分
良い
安心できました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 21,600円
-13,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
大型家電のみ3点。やはり専門家は、安心で早かったです。洗濯機の取り付けは、ちょっと難しい位置にあったようで苦戦されていましたが、一生懸命さが伺えて信頼できました。
自分では、運べない大きな家電だったので本当に助かりました。テレビが映らず困っていたら初期設定をしてくれるなど…。ご近所にわからないように運んで欲しいと伝えたら気遣いをして下さり、本当に感謝しています。ただ、引っ越し業者の看板背負った大きな車なので無理なお願いでした。他社は、少ない荷物は、興味ないのか事前に高い料金設定と事前訪問の日程調整依頼…最終的に繁忙期で断られました。ファミリアさんは、事前訪問なし電話で価格交渉できて良かったです。
機会があったらまたお願いしたいと思いました。
投稿日 2018年12月28日 21時30分
良い
丁寧で迅速な対応で好印象です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市磯子区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 38,000円
-12,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方が丁寧に家具や家電を扱ってくださったので、安心して引越しが出来ました。
洗濯機の設置の仕方なども教えてくださって、とても助かりました。

作業のスピードも速かったのですぐに引越しが終わったことも良かったです。また利用したいと思います。
引越し費用は他社と比較して、1万円ほど安かったですが、段ボールの無料サービスもあり、作業も速くて丁寧なので、コストパフォーマンスが高いと感じました。
投稿日 2018年12月27日 18時16分
良い
満点以上。迅速、的確、フレキシブル。プロ。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月01日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県綾瀬市 → 神奈川県藤沢市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
満点以上です。次回引っ越しするときもまた利用したいです。担当してくれた二人の方はすごく慣れていて本当に迅速。転居先の養生の取り付け早いし配置をざっと説明しただけで覚えて行動してくれます。照明器具、洗濯機もサービスで取り付けてくれました。以前の引っ越しは他の引っ越し業者でしたが、アルバイトのようで要領が悪かったのに対して、こちらは専門でとても慣れているように見えました。ありがとうございました。
投稿日 2018年12月22日 06時17分
良い
ヘルプに来てくれた全員、対応の良さに感激!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 70,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今まで何度か引越しした時、引越し業者さんはよく営業の方は物腰柔らかで対応が良く、当日のスタッフはお客に対しては良いがスタッフ同士は罵声を浴びさせ見ているこちらが気分良くなかったのですが、今回は私達だけでなくスタッフ同士の関係も良く見ているこちらも気持ちが良かったです。
今回担当してくださった方は特に素晴らしかったのでこの方々なら次回もお願いしたいと思いました。
投稿日 2018年12月08日 23時43分
良い
挨拶があり、適宜必要な説明をくれた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月27日(土日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
相場がわからず、相見積もりの了承も気持ち良くしてくれました。これは助かりました。引っ越し数日前に確認の連絡をくれた。予定で考えていなかった自転車2台も運んでくれた。当日、融通を聞いてくれ相談しながら進められました。
投稿日 2018年11月06日 10時29分
良い
事務方、現場スタッフ共に好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月27日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市泉区 → 神奈川県横浜市港南区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 100,000円
30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
私は右半身に障害を持つ50代男性で、今回一人での引越しで不安でしたが、事務対応の方も親切丁寧ですし、なりより現場スタッフの無駄のない働きぶりに感心いたしました。また引越しする時は、是非お願いしたいと思っております。
投稿日 2018年10月30日 22時44分
良い
よかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月27日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 千葉県市川市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
電話で話した内容をメールでも送ってくれたので、確認する時に役立った。早めにダンボールを届けてくれたので、準備が早めに出来た。
運び出しが早かった。
【気になった点】
メールで質問しても、返信がない時があった。
前日に決まった時間より早く進んだので、有り難かったが、ほかの予定に影響するので、特に配達時間は現場担当と対応スタッフの間で相談してこちらに伝えて欲しい。
投稿日 2018年10月30日 17時57分
良い
見積りメールが面白かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県茅ヶ崎市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 70,000円
-130,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積りメールの文面が他社さんと違って面白かったので選びました。
実際の見積りも思っていたより安く、ここにお願いして良かったです。
段ボール、梱包材も無料で、洋服もハンガーBOXで運んで頂き荷造り不要。
作業も手早くやって頂き、安心して引っ越せました。
投稿日 2018年10月29日 18時05分
良い
速くて丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(その他)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 千葉県鴨川市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 75,000円
35,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
メールで金額の概算を頂いたので、その後がスムーズだった。
【料金】
予定金額より高くなってしまったが、他社に比べると格段に安かった。
【作業内容】
時間に遅れることはなく、丁寧な荷だしでした。
【全体的な評価】
満足です、次回も利用したいです。
【気になった点】
特にありません
投稿日 2018年10月19日 12時08分
良い
信頼できる引越業者だと思いました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年5月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 長野県駒ヶ根市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 188,000円
-12,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社を気にする事なく、見積りしてくれたことに好感を覚えました。また、聞いたことには即座に答えてくれて信頼できました。
【料金】
遠距離の為、2日間の作業にしては安いと思いました。
【作業内容】
1日目の作業は非常にスムーズで安心してお任せできました。2日目は、1日目の作業の方がおらず部品を探したり、コミュニケーション不足なのか雰囲気の悪さも感じてあまりいい気分ではありませんでした。でも、作業は丁寧で物の扱い方などは安心できました。
【全体的な評価】
無駄がない分、料金が安いという印象です。他社の様に、見積り時に粗品などなく段ボールもシンプルです。過剰なサービスがない事はいいと思います。
【良かった点】
段ボール、緩衝材、ガムテープなど余分にもらえた事です。
【気になった点】
使用済み段ボールの回収の範囲ではなかったので、して頂けなくて残念です。(仕方のないことですが)
投稿日 2018年10月19日 09時23分
良い
とても良かったです!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市金沢区
考えていた見積り料金 108,000円
実際に払った料金 108,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
素早く見積りを提示してくれました。
【料金】
3社に見積りをとりましたが、断トツで安かったです。
【全体的な評価】
安かったので少々不安でしたが、作業員の方はみなさんは素早く、丁寧に作業してくれました。
投稿日 2018年10月16日 18時06分
良い
親身に対応してくださいました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月06日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 東京都府中市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ベテランの営業兼ドライバーさんが来てくれて安心感がありました。価格を含め、こちらの要望を最大限聞いてくれました。
【料金】
不要なオプションをすべて除いて、必要最低限の価格にしていただきました。3社見積もりをしましたが、3万円以上の差で最安でした。
【作業内容】
スピーディかつ丁寧な仕事でした。養生オプションはつけなかったこともあり、家具に若干傷がつきましたが許容範囲です。
【全体的な評価】
地域密着型(神奈川県)ということで、他社より価格面でも要望対応面でも柔軟性があると思います。
それでも仕事はしっかりこなしてくださいました。
知人におすすめしたいです。
【良かった点】
価格、電話、営業、作業員さんの人柄。
【気になった点】
許容範囲ですが、机と棚に傷がついたこと。
投稿日 2018年10月16日 14時26分
良い
見積もり時の対応も良く、作業が早い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3K) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市中区 → 青森県むつ市
考えていた見積り料金 290,000円
実際に払った料金 270,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社数社に日程的に断られていたが、実際に見積もりに来て可能な日程を調整してくれ、当初の希望日とは異なったが結果的にこちらが妥協出来るラインの作業日にしてもらえて良かった。
価格的にもかなり安くしてもらったと思う。
実際の作業員の方の作業も早く、あっという間に終わった。
うちは梱包は殆ど自分でやり、運んでもらうだけのものが多く、作業に丁寧さもあまり求めなかったのでその他の対応はわからないが、安く運んで欲しいという人には良いのではと思います。
投稿日 2018年10月12日 10時53分
良い
仕事が早くお手頃な引越し屋さん
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → マンション(3K)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
メール応対はかなり早く、見積もりもしっかり出してくれました。こちらの要望もしっかり聞いてくれて値引きの相談にものってくれました。
作業員の方も愛想が良く、嫌な印象がありませんでした。仕事も早く大満足です。
投稿日 2018年10月03日 17時33分
良い
当日の作業迄丁寧に行って頂いた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 静岡県沼津市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 48,600円
-1,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
横浜から静岡まで当日の荷物移動でとても助かりました(他社は静岡到着が別の日だった)。また、最初の電話対応や、当日の担当者の方々の対応も非常に感じが良かったです。料金も安く助かりました。ありがとうございました。
投稿日 2018年9月30日 16時38分
良い
丁寧且つ作業も早くて感動しました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月01日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市港北区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 64,000円
-6,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・現場での細かな分別の配慮(自身で持って行くか、業者さんで持って行くか)
どこまで自分で持って行くかなど細かな配慮が常にあった。
・養生の徹底ぶり
搬入時の養生が徹底されており傷一つなく搬入頂けた
・的確な指示系統とスピードの速さ
スタッフの方の役割やポジショニングとスピード意識が素晴らしくまたお願いしたいと思た
・過去引越しで使ったどの業者よりも、価格や対応含めオススメできる引越し業者だと思っている。
投稿日 2018年9月09日 17時05分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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