ファミリア引越サービス

ファミリア引越サービスの良い口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

ファミリア引越サービスの評価

ファミリア引越サービスで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.25
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 339件
  • 電話・メール対応 4.25点
  • 見積りの対応 4.25点
  • 作業員 4.33点
  • サービス 4.55点

ファミリア引越サービスの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリア引越サービスで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリア引越サービスの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

27,000円

(口コミ17件)

目安

30,000円

(口コミ7件)

目安

41,500円

(口コミ11件)

目安

(口コミ0件)

目安

80,000円

(口コミ1件)

ファミリア引越サービスの見積もり料金を調べる方法

ファミリア引越サービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリア引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

比較したい方はコチラから

ネットで料金比較をする

ファミリア引越サービス含む
人気業者をネットで比較&予約!

お急ぎの方はコチラから

ファミリア引越サービスに
今すぐ電話でかんたん依頼!

ファミリア引越サービスの口コミ・評判

4.25

339件

並べ替え
良い口コミ

276件中1〜30件を表示

良い
気持ちの良い作業ぶりでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月29日(土日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県綾瀬市 → 神奈川県綾瀬市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 76,000円
-224,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当初の見積りから大幅に安く済みまた、作業者の方も感じがよく本当に助かりました。見積り依頼も直ぐに来ていただけました。最初に連絡をいただきました3社の相見積りでファミリアさんに決めさせていただきました。このサービスを利用できて本当に良かったです。ありがとうございました。
投稿日 2019年7月10日 14時28分
良い
テキパキとスムーズに作業してもらった印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月20日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 埼玉県志木市
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 84,320円
9,320円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社との見積もり比較をしたいと伝えると、快く待ってくれた

【料金】
想定の範囲内の金額だった

【作業内容】
作業員の方の対応も良く、テキパキとスムーズに作業をしていただいた

【全体的な評価】
金額的にも作業内容的にも非常に満足しています
電話対応も非常によく、気持ちよく引っ越しすることができました
ただ、大手と違いダンボールの回収サービスはなかったので、その点だけ残念でした
投稿日 2019年6月25日 01時02分
良い
素早く丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月07日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-6,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
職人肌の方が当日来てくださり、
雨という天候の悪いなかでも、テキパキと手際よく進行してくださり、あっという間に完了しました。
勿論、スピードだけではなく、
配置の相談にも快くのってくださったりと、幅広く対応してくださいました、
投稿日 2019年6月14日 17時39分
良い
電話も訪問された方もみなさん感じが良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
あまり日数がない中での依頼でしたが、快く対応してくださいました。
当日お伝えしていなかった物が増えても「のるので大丈夫ですよ!」と笑顔で引き受けてくださったり、荷物もものすごい速さで運ばれるご様子に「プロは違うなー!」と感動しました。
ただダンボール箱は無料ですが、後日引き取りを希望した場合手数料がかかるそうなので、引き取って欲しい方は気になるかもしれません(当日引き取りは聞いていません)
次回また機会がありましたら利用させて頂きたいですし、友人にもオススメできる会社です!
投稿日 2019年6月08日 10時33分
良い
最初は不安でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月01日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → アパート(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めて利用するということもあり最初は不安でしたが、対応も良くしていただき、気づいたら作業が終わってるというとてもスピーディーな業者さんでした。最後まで、素早く親切に対応してくださりとても助かりました。お値段も安いので、また利用したいと思いました!ありがとうございました。
投稿日 2019年6月05日 19時17分
良い
スムーズに丁寧に、価格も安い会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月16日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積されたのは、5社中3社。
その中で、A:18万、B:18万、C:25万の見積もりが出てきたので、
AとBで比較しました。

Aは、Bより数千円高かったが、梱包も手伝ってくれるサービスが入っていました。
Bは、安い+ウオーターサーバーサービスがついていました。
ただ、今回は、平日で仕事もある中で、スムーズに引っ越しをしたかったので、
梱包サービスのある、A社を選びました。
弊社は小さい会社とは言え、かなり量があったのに、
前日の10時~14時で会社のほぼ全ての梱包を終えて帰っていきました。
すごい手際のよい方々で、社員みんなびっくりしてました。
翌日、8時30分より、養生と積み出し。
スムーズ、丁寧に運んでもらい、とっても感じが良かったです。
最後の段ボール引き取りサービスが付いていたのに、後日引き取りに来る旨のことが話になかったので、残念でしたが、会社にゴミ捨て場があるので、問題なかったかなと。
予定通り午前中にすべて終わったので、当日に全て荷ほどき、会社の引っ越しが終わりました。
本当にありがとうございました。
投稿日 2019年5月18日 16時55分
良い
実際の金額と見積もり額がかなり違うという印象。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 13,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
11,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ベッド一個とマットレスという2点しか依頼していないにも係わらずあまりにも見積もりの額と違った。トラックチャーター料で13000円かかっておりすでに見積額の9割以上を占めている。場所と荷物内容、エレベータの有無等も入れているのである程度の正確な数字が出るはず。客は見積額で会社を選ぶことが多いと思うので、見積額と実際の額があまりにも違うというのはどうなのかという印象。システムの修正が必要なのではないか。それ以外は実際に作業した方の対応もよかった。
投稿日 2019年5月07日 20時32分
良い
爽やかで、スピーディな対応をしてくれる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
両親が利用して良かったとの事でお願いをした。
引っ越しピークの時期だった為、値段は思った以上に高かったが、見積もりして頂いた金額の中で、2番目に安かった。
対応は手際が良く、思った以上に早く終える事が出来た。
引っ越し先に着くのに時間が掛かってしまったが
嫌な顔をせずに、「大丈夫ですよー!」と対応して頂いた。
ありがとうございました。
投稿日 2019年5月07日 13時31分
良い
大手に比べると融通が利きそう
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県横浜市鶴見区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
引っ越し日の変更によって、料金が安くなる期間を教えてくれた。
他社(特に大手)は、やはり繁忙期な為か、強気な価格設定だったので、親切だと感じた。

【料金】
思っていたよりは高かった。
(エアコン工事の足が出た分)

【作業内容】
エアコンの工事パック含む。

【全体的な評価】
85点

【良かった点】
どう梱包して良いのか分からずにいた物も、サッと梱包してくれて助かった。
事前に頂いた段ボールは小30枚、大20枚だったが、当日はかなり沢山使って梱包してくれたのが良かった。
作業員の方は明るくキビキビした感じでとても印象が良かった。

【気になった点】
多分大丈夫だったと思うが、退去する家の養生が殆どされなかった。新居は最低限。ちょっとヒヤヒヤした。

エアコン工事もパックで頼んだが、工事当日にパック外の料金が23000円も掛かったのが想定外だった。
投稿日 2019年4月25日 13時24分
良い
無駄なくかつ丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月20日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県秦野市 → 埼玉県坂戸市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のみでの見積でしたが、丁寧にヒアリングしてくださり特に不安を感じることはなかったです。
【料金】
大手・中小合わせて数社見積をしましたが、こちらは値引き交渉をせずとも最安値でした。
単身引越でも同日中の搬出・搬入で、さらに少し特殊な依頼も含んでいたにも関わらず安く済ませることができ、良かったです。
【作業内容】
段ボールとガムテープは無料で、宅急便で届きました。
段ボールは不安になるような薄さということもなく、ちゃんとしています。
回収サービスはありませんが、普通に自治体の資源ごみに出せるので特に問題ありません。
ハンガーラックは2つ貸していただきました。
食器類の梱包材はなかったので、自分で新聞紙等で梱包しました。
当日は、作業員2名で、内1名がてきぱきと指示出しをしながらさくさく作業を進めていました。
安物の棚等グラつきがあるものやフレームが弱いものも、搬出時に一つずつ確認を取ってくれて、それぞれ適格に梱包・搬出・搬入していたと思います。
家具をどこかにぶつけたりすることもなく、上げ下ろしも含め慎重に扱ってくれました。
一見ぶっきらぼうな印象もあるかもしれませんが、とにかく余計なやり取りや無駄な動きがなくスムーズだったと思います。
【全体的な評価】
最初は安価な料金に多少不安がありましたが、口コミでは良い評価が多かったことと、少々雑に扱われることがあっても何とかなるだろうという荷物しかなかったこともあり、こちらにお願いをしました。
結果特に問題なく引越が済んだので良かったです。
【気になった点】
あくまで強いて言うなら、というレベルですが。
手書きの見積書の字が汚く見づらかったです。
メールで同じ内容の見積もりをいただいていたので特に問題はありません。
それから、時間指定をしないプランでの依頼だったので前日の夕方にならないと時間がわからず、しかも連絡された予定時間は3時間も幅があり、さらには直前になって予定時間より早く到着すると言われたので若干あたふたしました。
投稿日 2019年4月24日 09時46分
良い
安心
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月07日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県座間市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
繁忙期の依頼でしたが他社と比較して料金が良心的に感じた

悪かった点
引っ越し後、食器棚を移動した際に不具合が判明
上下の転結がされてい無かったため
危うく大惨事になるとこだった^^;

荷物の一部ががベランダに放置されているのに
後日気がついた^^;

次は依頼しないかなぁ
投稿日 2019年4月19日 00時41分
良い
作業も早いし親切丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月13日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県座間市 → 静岡県沼津市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
全体的に良かったと思います。
悪い点は特に有りませんでした。
神奈川から静岡への引越しでしたが当日に荷造りから配送、新居への運び込みまで済まして頂き非常に助かった上に、新居へ私が着くのが遅くなり1時間近く待たせてしまったのですが、嫌な顔一つせずに丁寧に仕事をして頂きました。
非常に親切丁寧な業者さんだと思います。有難う御座います。
投稿日 2019年4月17日 11時02分
良い
素朴な感じで良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時、当日即決なら、と当初提示した金額よりやすく、こちらの希望額に近づけてくれました。
当日は社員1人、バイトらしき若い男の子2人でしたが社員さんの指示でテキパキと動いて効率のいい仕事ぶりでした。
倉庫の移動、エアコンの取り外し〜付け替えと、他の業者に入ってもらうことがありましたが、ちゃんと連携が取れていて安心して任せられました。
大手の他社さんと比べ金額は安く、仕事は誠実にしていただけて良かったです。
投稿日 2019年4月09日 17時53分
良い
なにかと親切
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県藤沢市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 77,600円
17,600円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
仕事で忙しく、見積もりのために訪問してもらう日程を調整するのが難しかったため、ネットと電話で済んだのがありがたかった。
電話で対応してくださった方はとても丁寧で話もしやすく、好印象だった。
【料金】
シーズンがシーズンなので当初の自分の予算よりは少し高かったものの、他社より4万円くらい安かった。
【作業内容】
実際に引越しを担当してくださった業者の方たちは、作業が速くてスムーズなだけでなく、すごく感じが良くて非常に親切だった。
わたしはその日のうちに電気を買いに行かなきゃいけなかったのですが、近くの電気屋を教えてくださったり、既に部屋にたくさん溜まっていたチラシを引き取ってくださったりして、本当にとてもありがたかった。
【全体的な評価】
業者を使った引っ越しは初めてだったけど、また次に引っ越しをする際もここを使いたいって思えるほど、全体的に満足だった。
【良かった点】
・見積もりの手間が少なかった
・対応が親切
・3月に入ってから業者を探し始めたのに、希望の日程で引っ越すことができた
・他社より安かった
【気になった点】
特になし
投稿日 2019年4月02日 18時58分
良い
とても良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月26日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 静岡県磐田市
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 560,000円
160,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
印象は行きは良かったのですが、おろすときに植物がグシャグシャで鉢も曲がっていたり、ひっくり返ってしまっているものがほとんどで、ガッカリしました。わたくしどもの梱包不備もありますが、階段でつまづいたとあとから聞きました。
連携が上手くいって早く作業されていたと思います。
投稿日 2019年4月02日 15時59分
良い
丁寧に向き合う姿勢が感じられました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 未選択(-)
住所 東京都中央区 → 沖縄県沖縄市
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 400,000円
0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
大手さんが希望時期の引越がすでに不可だったり、非常に高い見積り価格で向き合う姿勢が感じられない中、スケジュールの調整や提案、荷物のヒアリング等を丁寧に行ってくれました。信頼感のある会社さんです。
気になった点は、当日の搬入作業でのチームワークです。部屋内では2人1組でした。1名の経験が浅く、事ある毎に注意されていたり、怒られていたりしたのが残念な点です。そういうのは、作業終了後に自分たちの会社で行なって欲しかったと感じました。あと、これは業界の普通なのかもしれませんが、作業後に床にホコリが散らかったままだった点も気になりました。同フロアの廊下のみならず、エレベーター内も、明らかに引越後だと判る様子のまま撤収されていきました。この点につきましては、先日別の方が大手引越業者を利用していた後、同様の様子が見られましたので、何も利用した業者さんに限った話ではないと感じていますが、搬出作業後に簡単に掃除機をかけたり、床を掃いたり、対応は可能なのではと思いました。
投稿日 2019年3月30日 01時22分
良い
今回初めてファミリア引越センターを知りました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 静岡県静岡市清水区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 380,000円
180,000円
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期だったので、色々な引っ越し業者に連絡をしました。希望日に引っ越しできそうな業者がファミリアさん含め何社かありましたが、一番訪問見積もり時の方の対応が良く、値段も良心的でしたので、こちらに決めました。当日は3名のスタッフでとてもスムーズかつ丁寧に作業していただけたので、満足です!友人にもおすすめしました!
投稿日 2019年3月29日 09時39分
良い
対応が丁寧で、作業も早かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】電話対応が良く、訪問見積もりに来てくださった方も親切に色々教えてくださり、引っ越し手順が記載されたパンフレットまでくれました。とても好印象でした。
引っ越し作業もスピーディーで、良かったです。

【悪かった点】得にはないですが、強いて言うならば。ダンボールの無料回収が1度ありますが、引っ越しシーズンのため引っ越しから2週間後くらいになるとのことでした。結局、地域の通常回収に出しました。

【感想】こちらに引っ越しをお願いして良かったです。
投稿日 2019年3月28日 13時08分
良い
丁寧に作業していただき、安心してお任せ出来ました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県座間市 → 東京都府中市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
金額は交渉でもっと安くしていただいたところがありましたが、引越し時の作業の口コミからこちらに頼みました。

梱包や搬入搬出の各作業を非常に丁寧にして頂けたので、満足しています。
梱包しないで運ぶと思っていた楽器等も丁寧にダンボールに入れてくれたり、梱包中に世間話をしてくれたりと、安心してお任せ出来そうと思うことが出来ました。
ありがとうございました。
投稿日 2019年3月27日 17時34分
良い
スピード感があり、サポートも手厚い。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月20日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 310,000円
110,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
概ね満足しております。気になった点は、強いて言うなればというレベルの小言です。
【良かった点】
・見積りのために訪問してくださった方が担当としてついてくださったので、その後電話等での問い合わせもしやすかった。
・3月の引っ越しということで大手の見積は100万円近く提示されたが、比較的安価で引き受けてくださった。
・引っ越し日が近付くと電話で日程の確認、リマインドをしてくださった。
・作業のスピードが速く、予想以上に早く引っ越しが完了した。
【気になった点】
・家具の運び方が少し雑(気を付けてくださってはいたが)で、ぶつけたような傷ができていた。
・解体して頂いた家具の部品を紛失したようで、戸棚をつけられなくなった。
・リーダーに伝えた事項が全員に伝達されておらず、二度手間になることがいくつかあった。
・作業後に残っているものがないか確認したかったが、さっさとトラックが行ってしまったので手で運ぶ荷物が多くなってしまった。
投稿日 2019年3月27日 00時06分
良い
安かった、作業が早かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月22日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
聞いたことがない引っ越し会社だったので初めは不安だったが、対応がスピーディーで親身だった。予算を押さえたいと伝えるとできる限り対応してくれた。
引っ越し当日も作業が早くてよかった。
また利用したいと思う。
投稿日 2019年3月26日 21時23分
良い
丁寧かつスピードが早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市泉区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
80,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】 ○
・見積は手早く、正確。他社に比べて段ボール量の見積が多かったが、梱包してみると必要だった。

【料金】 △
・相見積りのためか、最初から割引下限値の見積。大手/中堅の他社より安かった。
・ただし、繁忙期のため、ベースが非常に高く予算超過

【作業内容】 ○
・仕事は早く丁寧。
・新居の養生は床だけでなく通路、階段の壁もしてくれた。
・大きな家具は布で、小さな家具は段ボールで梱包してくれた
・要員5名のうち、社員らしき人が2名で、安心して見ていられた。
・荷運び前の傷のチェックや、ワレモノの上に物を重ねすぎないようにしており、品質管理教育がされていると感じた
【全体的な評価】○
・早く安く丁寧
・横浜市戸塚区の会社。信用できる会社と感じた

【期待以上の良かった点】
・椅子や電子レンジなどの小さな家具ものに対し、特に養生していなかったが、そのまま運ばず段ボールで梱包してくれた
・契約時の段ボール80枚に加え、追加で20枚の段ボールをくれた
・段ボール以外に、養生用のプチプチやシートをくれた。
・洋服は引越当日ハンガー貸出があった。

【気になった点】
・引越元の住宅への養生がオプション料金


投稿日 2019年3月23日 02時14分
良い
無駄なくテキパキと必要な作業をしてくれる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最終的にエアコン取り外し・取り付けと立ち寄り含めると他社に比べて格段に安かった。「出発地で全ての荷物を積んだ後に、立ち寄り地で可能なだけの荷物を積んでほしい」という要望にも、トラックの積載量がどのくらいのスペースにあたるか教えていただいた上で、積めてもコレと伝えてくれたので、残りの荷物の量の予想ができて良かった。段ボールの回収があると尚良いと思う。作業者の方は口数少ないけど、確認するところはしっかり確認してくれて、印象が良かった。
投稿日 2019年3月21日 20時41分
良い
大手の下請けのような感じ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月04日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市戸塚区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
言葉と作業が丁寧だった
時間通りの到着
値段は見積もり通り

気になった点
養生がない
作業音 足音が響いた
スタッフ同士の会話の言葉遣い、注意する時の言葉がキツく感じヒヤヒヤした
投稿日 2019年3月21日 19時59分
良い
迅速な作業でしっかり行ってくださいました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 59,400円
9,400円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
時間おまかせでお願いしたのでしょうがないのかもしれませんが、前日の夕方にならないと時間がわからない、しかもその時間も3時間も幅があったので、もう少し何とかならないのかなぁと感じました。
それ以外は何も言うことありません。
投稿日 2019年3月21日 11時19分
良い
テキパキしてた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月13日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(3DK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 埼玉県さいたま市南区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
<良かった点>
全体的にテキパキしていた。
電話等で簡易見積もりをいただけて、それをベースに商談できたため、
効率的に進められた。

<改善いただきたい点>
前日もう少し早い時間帯に、引っ越し時間の連絡をいただければよかったです。
投稿日 2019年3月19日 00時49分
良い
大手さんでは無いのか名前も知りませんでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
3/5で三社見積もりしましたが、他社さんは10万、20万ずつ高かったです。値引きは具体的に言ってくださったので助かりました。作業してくださった方のリーダーさんかな?かなり丁寧で親切でスピーディーでプロって凄いなぁ!と。新人さん?バイトさんかな?を指導しながら作業してましたがそちらの方への指導も丁寧で感心しっぱなしでした。角への養生は最低限なので、お部屋へ荷物を入れる時気になる方は自分で保護するか一言そえてもいいかな?
サービスでダンボール引き取り無料でした。ファミリアさん聞いた事無かったのですがとってもおススメです!
投稿日 2019年3月14日 17時03分
良い
大手よりも勧めたい引越し会社!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 未選択(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 山梨県南都留郡富士河口湖町
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もりで提示された金額よりは高めになってしまいましたが、他社よりも格段に安く済みました!

単身は訪問見積もりはやっていなく電話での見積もりだけだったので、ちょっと色々と伝わりづらいのが悪い点です。実際に見てもらった方が荷物の量が伝わりやすいので…電話だけだとどうしても抜けが出るのでそこらへんを考慮した意見を出してくれれば助かりますね。

引越し当日は予定よりかなり早く詰め込みになってしまいこちらもあたふたしましたが、結果オーライでした。作業員のお兄さんはかなりテキパキと仕事をこなしていて、集荷も荷下ろしもスムーズに進み有り難かったです!

初めて引越し業者を頼みましたが、こんなに手早く作業するのかと圧倒されました。さすがはプロの仕事!

身体を壊さないようにこれからも頑張ってもらいたいですね!お世話になりました!
投稿日 2019年3月11日 15時19分
良い
新人が1人いて大変そうだった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月03日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 東京都文京区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
迅速
【料金】
安い
【作業内容】
丁寧で親身
【全体的な評価】
リピート考えるほど良い
【良かった点】
臨機応変に対応してくれる
【気になった点】
段ボールの回収がない点
投稿日 2019年3月05日 17時37分
良い
スピーディーかつ誠実なお仕事をして下さいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → その他(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 静岡県伊東市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
実際の引越し代金は3社に訪問見積していただき、一番安かったのはもちろんですが、対応に大手にはない「一所懸命やらさせていただきます」的な真摯さが凄く伝わってきて決めました。
引越し当日。リーダー格の1名と体育会系の2名。そのリーダー格のリーダーシップが素晴らしかったです。大声や命令口調ひとつなくサクサク仕事を進めてました。
最繁茂期の三月を避けて二月にし、早めの業者決定で(一ヶ月前)何とか予算内で出来ました。
投稿日 2019年2月27日 11時24分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

276件中1〜30件を表示

都道府県別:ファミリア引越サービスを利用した方からの引越し口コミ

引っ越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

引っ越しの見積もりを比較する
引越しの見積もりをまとめて依頼
複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
無料 最安値の業者を探すなら 引越し一括見積もり依頼
Pマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)(旧: 財団法人日本情報処理開発協会)より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

東証一部上場

株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム(東証一部上場)のグループ企業です。
証券コード:3662

ATEMA 引越し侍

運営会社:株式会社エイチーム引越し侍
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F

閉じる 閉じるボタン

簡単入力&ご利用無料!引越しのお見積もりはこちらから

▼ お急ぎの方はこちら ▼

電話でお問い合わせ

お客様のお引越し情報から対応できる営業所を検索
ご入力後、見積もり依頼専用の電話番号を表示致します。
対応できる営業所がない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

必須現住所の郵便番号

必須引越し先の都道府県

入力情報を送信する