大阪府大阪市西淀川区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話での対応や接客等は非常にやったです。荷物の扱いについては不安を感じる場面はありました。

引っ越し先が直前に照明器具を外されてしまったことが分かり、暗くなる前に作業しなければならなくなりました。急なことでしたが素早く作業していただけたので暗くなる前にすべて終わり助かりました。ありがとうございます。

電話対応も丁寧で費用も相談でき、ほぼ希望通りの金額で引越しできた

当日までの電話フォローも親切でした。

作業も丁寧でてきぱきとされていて、あっという間に終わりました。

お値段も相見積もりで一番安かったです。

どうもありがとうございました。

良かった点

1.予定通りの時間に始まり問題なく作業を完了してもらえた。

2.接客の印象が始め良くも悪くも事務的な印象だったが、徐々に話しやすくなって安心感を感じた。

悪かった点

1.名刺に書いてた営業所の電話番号に引っ越し中にかけることになったが、その名刺の営業所が移転になって電話する時、手間がかかったので、名刺は電話することもあるので書き換えといた方が、と思いました。

2.搬出した荷物を新居に搬入していただくまでの移動時間を事前にこちらが聞いていなかったのが悪いのだが、

当日までに搬入から搬出までの時間はどれくらいかから、の案内があってほしかったと思った。

引っ越しの作業上で悪かった点は、特にないです。

感想

新居の壁紙に元々傷があったと見られる部分を指摘してくれた時は、よく見てるなー流石だなーと感じて、入居時の現況届で管理会社に連絡できたので、有り難かったです。

長距離移動の場合は大手の方が安くなることがあると説明してくれて目からウロコだった。

今までは大手は高いとの理由で避けていたが今回初めて利用してみました。

ただおまかせ便で時間指定ができず(3日前に時間の確定通知が来るため先に立ち会いの時間予約を入れる必要があり)、朝8時に荷物を運び出してから管理会社の立ち会いまで7時間も何も無い部屋で待機しないといけないのがかなり苦痛でした。

今回はメールでやりとりして、引越日まで電話で話すということは無かったのですが、きちんの約束通りスムーズに作業が進んだので、やはり引越しの際はここでお願いしようとつくづく思いました。

とにかく作業員の方々が爽やかで気持ちが良かったです。

スピードはよかったですが、服などハンガー掛けの

ものなど、けっこう雑に入れられたのが

心配になりました。

ダンボール以外のものも多少気遣いで積んでくださったのですが、スピード重視過ぎて

後から何度も荷物を運びました…

早く終わった点は良かったです

１５年ぶりの、引っ越しでしたが、営業、

引っ越しスタッフ、どちらも、大変

満足です。

また、引っ越しが、ある時はお願いしたいです。

友達にもおすすめできる引っ越し屋さんです。

不用品を、粗大ごみの、場所まで、お願いしつましたが、不用品じゃないものを、外に、出されてた

所が、残念でしたが、リーダーさんが、丁寧に、

謝られたので、許せる気持ちに、なりました。

【見積もり時の対応】

他社よりも低価格の定時で助かった。

【料金】

35,000円と破格。

【作業内容】

契約時、お願いしていた2Fへの持ち運びをしてくれなかった。

また、PC，モニターの梱包も甘く、緩衝材などなくダンボールに入れているだけであり大変不満。

【全体的な評価】

安いが、それ相応の質である。

【良かった点】

価格が安い

【気になった点】

梱包をしっかりすると言っていたが、ダンボールに詰めるのみであって緩衝材などはなかった。

今回、別の家に立ち寄りも希望していました。

料金は発生しましたが、料金について納得しています。

訪問見積もりの際、値引きもして頂き、担当の方には誠意も感じました。

他にも業者さんが来られる予定でしたが、2件目だったアートさんに即決しました。

最初のお電話の対応が重圧感もなくゆっくりとお話ししてくださり、そのまま見積もりの営業の方に来ていただきましたが、営業の方も楽しい方でトントン拍子できめさせていただきました。引越しまでも大まかな時間から、当日は細かな時間までお電話くださり、こちらも動きやすかったです。

当日もテキパキ動いて頂き手を止めずに丁寧に運んでいただきました。

３月は、引越しシーズンということもあり、思っていたよりも費用の高い業者さんばかりでしたが、契約した引越し会社さんは良心的な金額でした。

引越し当日に来てくださった作業員の方の対応もとてもよく、スムーズに引越しが終わり、とても助かりました。

最初に廃棄、そして持っていくものの確認などその都度確認してくださるので間違えずにすみました。

有料でしたが解体も廃棄もしてくださりとても助かりました。

使わなかったダンボールも引き取ってくれ、引っ越し先でもスピーディーに運んでくれてさすがプロだなと感じました。

【見積もり時の対応】

一生懸命に説明してもらいました。

【料金】

安くなるように考えてくれてありがたかったです。

【作業内容】

ホントにスピーディーに仕事をしてくれました。

【全体的な評価】

最高です！

【良かった点】

寡黙に段取り良く仕事をこなし、故障箇所の細かな説明や皆さんの愛想も良く非常に助かりました。

最近は電話見積もりの引っ越し会社も増えてますが、電話だけでは追加料金とられないか？

作業する方も大丈夫なのか？

少し不安になりました。

何社か話しをしましたがアリさんマークの引っ越し社に部屋を見て見積もりしてもらって良かったです。

信頼出来るの引っ越し業者さんで安心できました。

ありがとうございます。

見積もりに来てくれたのが女性で何でも話しやすかった。

細かい内容もあったので、主な引っ越しは依頼して、別途で便利屋を探そうと考えていたが、すべて要望を叶えてくれた。おまけに予定していた料金よりもかなり安かった。

引越し当日の担当者も、とても丁寧で手際よく素晴らしかった。

またぜひ利用したと思います。

悪かった点契約時に細かいことを（お金の部分）教えて欲しかった。

例えば、引っ越しの荷物の受け取りができなく、

日にちを変えようとしたらキャンセル料がかかるところなど、

良かった点コミュニケーションが取れて流れるように仕事もこなしていた。

見積もり時は非常に高いなと思いましたが、他社でも見積もりしていることを伝えると、営業担当の方が上司と相談し、3万円近く値引きしていただいたことには非常に驚きました。そのため、見積もりの時点で即契約しました。

単身でのお引っ越しでしたが、段ボールを大小各々10箱ずつ、ガムテープ2つ、布団袋2つ、食器などを包む紙100枚程度を支給して頂きました。また、家具家電をしっかりと梱包してくださったり、靴箱、ハンガーラックも準備して頂きました。

移動時間も含めて、わずか1間半程度で終わったことに驚きました。また、作業一つ一つがスピーディーであることにも驚きました。予定時刻よりも1時間早く来てくださったのがありがたかったです。

値段はするけれども、非常に評判の良い引っ越し業者であるため、やはりきちんとしてくださる会社であるなと思いました。

【見積もり時の対応】

他社で見積もりしてたんですけど、すごく安くしてもらえて、優しく丁寧に対応してもらえて良かったです。

テーブルが見積もりに入ってなかったのですが、一緒に持っていってもらえて良かったです。ガラスも一応自分で新聞紙を巻いていたんですが余ってるダンボールで、より丈夫に梱包してもらえて、作業も早くて、とても良かったです。

ありがとうございました！

今回は現地に来たのが女性2人で、予想以上にかなり時間がかかりました。大型家具や冷蔵庫もあったため、当たり前だろうと言う印象です。

一生懸命頑張っては頂いていたのでこちらの予定をずらして対応致しました。

引越し先の方では若いお兄さん2人。

明らかに業者側で包装したであろう荷物も部屋にそのまま置いて行ってしまい、全て自分で荷物を片付けたのでゴミが多く、段ボール回収は有料とも言われていただけに…女1人では結構後処理がキツかったです。