大阪府大阪市東淀川区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話見積もり時の対応が丁寧で、かつ引っ越し当日もスピーディーで挨拶も丁寧でよかったです。

引っ越し2日前くらいになって、時間変更の電話をくれたのはいいが、引っ越し当日までに、大事なことを聞きたかったので担当の人から電話をかけさしますと言ってくれたのはいいが当日になっても担当から電話はなく予定の時間の30分ぐらい前になって、やっと電話がかかってきたと思ったら時間の変更を言われ、担当の人から電話がないことを伝えると、今すぐかけさしますと言ってくれたのは言いが切り際にまた到着前電話をいれると言っていたのに電話もなくいきなり作業員が来て作業員に独り言喋ってるみたいに話しかけられアレヤコレヤとやってるうちに市引っ越しは終わったのですが冷蔵庫にキズ入ってるしカッターの刃は落としていってるし勝手にカーペットは敷くしで、安いけど人間あかんなと思いました

搬出入の作業は早いのだが、扱いが雑。箱に何のために内容を書いているのか意味を成さない。

低価格重視なら有りだが、そうでないなら薦められない

当方準備不足を荷出し時に補ってくれたのはありがたかったが、ゴミだと伝えた別企業の箱が新居に運ばれたのは減点。

下請業者の高額な追加工事が新居に着いてから必要だと言われ、追加工事の詳細説明を求めたうえで判断しようとアーク及び下請業者の電話説明を聞いた。アークはウチは責任も関係も無いの一辺倒で無責任な対応だった。翌日の予定があるため最終的に追加工事費用を認めた瞬間、電話を叩き切られた。これは悪印象。これまで仕事の関係で何度も引越を経験したが、これほど印象の悪い引越会社があったとは驚きだ。

【見積もり時の対応】

丁寧に対応いただいた。

【料金】

他社と比較して安い。

【作業内容】

特に問題なく、コストパフォーマンスに優れます。

【全体的な評価】

一人暮らしで荷物が多くないこともありますが、作業や見積もりに問題はなく、コストパフォーマンスに優れていると感じました。

大手だと多少のサービスに優れてるとはいえ、ほぼ同内容でより高価格ですので、一人暮らしの引越しとしては

おおむね満足しています。

素晴らしい方がリーダー的な動きをされ、時間は遅くなりましたが、大変満足です。

細やかで丁寧でした。

予定時間内に来ていただきテキパキハキハキと作業してもらい運びにくいドラム式洗濯機をギリギリの幅で通してもらい感謝感感激でした。

安くしてくれた点は良かったが、金額の提示の仕方が足元見てるなぁって感じだった。

他社の営業の方が嘘だったとしても誠実そうに見えた。良くも悪くもこの会社の人は商売人って感じだった。

当日作業された方はテキパキしていて好印象だった。

見積もりから引越し日までとんとん拍子で進んで楽でした。

アート引越しセンターさんは、受付が女性でしたが、電話する度に対応担当が代わり、細かい内容をまた伝えないのいけない時があった。荷物を運ぶ方々は、対応も良くテキパキと作業をして助かりました。

概ね満足のいく契約でした

今回結婚を機に引越しでしたが、アリさんマークさんの見積もりに来てくださった方がご結婚お祝いという形で頑張らせて頂いていいでしょうか、と丁寧且つ人情深い対応をしてくださりました。他社での見積もりでは、夫と話し合ってから決めても良いかお聞きした際あからさまに不機嫌になられる方もおられた中で、アリさんはしっかりこちらの意向も真摯に聞いてくださりました。

引越し自体も非常にスムーズで、事前にお伝えし忘れていた物も快く運んでくださいました。2時間もかからずに終わったので驚きました。丁寧で手際がよく、3.4名程作業員さんがおられましたが各々連携もしっかりとっておられ、さすがプロだと思いました。

ダンボールも50枚無料、見積もり後すぐ渡してくださり助かりました。ありがとうございました。

会社名は知っていましたが実際には利用したことはなくどんな風なのかと思っていました。しかし初動の電話連絡から見積もり、作業が終わるまで、どのスタッフの方々もとても丁寧な対応で優しくて、安心してお願いできました。こちらにお願いして本当に良かったと思います。今後もまた利用したいし、もちろん知人にもおススメしたい会社さんです。見積もりでもらえたお米もこの時期嬉しかったですし、ダンボールとガムテープも頂けたので助かりました。

【見積もり時の対応】

こちらの要望を聞きながら値段面でも非常によく検討してくれた。

【料金】

想定金額以下に収まり大変よかった。

【作業内容】

非常に素早く作業が完了した。ただし家の傷などについては非常に消極的で、現在も交渉中のため注意が必要。

【全体的な評価】

営業も作業員も真摯な対応で全体的にとても好印象。

【良かった点】

値段面と作業速度とサービスがとてもよかった。

【気になった点】

家の傷などの保証が気になる。

良かった点

現地でないとわからないことと、家具配置などについても細かく確認してくれたので、助かりました

かつ、こちらの突発的な依頼にも快く応えてもらえてありがたいと感じました

最初に指定したのは午前中としていたものの、14時からになったと言われて、あれ？と思いましたが、思いの外時間がかかってしまったこともあって、結果的にはこれでよかったのかな、と思いました

職場のルールで３社見積もりが必要だったため、大手業者にダメ元で見積依頼したところ、最大限の値引きをしていただいたため、即決で決めました。

段ボールや衣装ケース、ガムテープなどのサービスもあり、また荷物搬入後にちょっとした片付けなどのお手伝いもしてもらえました。

予定より早い時間帯で対応していただいたこともありがたかったです。

これはやむを得ないと思うのですが、引越し後、後日の段ボール回収をお願いすると費用がかかります。

全体的に、作業の方はとても礼儀正しく、テキパキとされており、値段的にコスパもよくお勧めです。

【見積もり時の対応】

すぐにメールと電話があり、こちらの要望を聞いてくれて、説明もわかりやすかった。

【料金】

月末で繁忙期という事もあり、予定していた予算よりオーバーしたが、値引きをしてくれて助かった。

【作業内容】

引越日の3日前には何時に作業に来るかの時間帯の連絡があり、当日の作業も50分くらいで終わって助かった。

【全体的な評価】

まだ、荷物の持出のみで引取が終わっていないが、全体的には今のところ満足している。

【良かった点】

引越しの日まで日にちがなかったので、見積もりを取ってから契約に至るまでが、スピーディーで助かった。

【気になった点】

当日引越しの積荷の作業に来た方が名乗らなかったので、名刺を渡してもらうか、「家財預り確認書」の荷物の引取責任者の欄にに記名してほしかった。また、「家財預り確認書」の(お客様控)を渡されたが、引取日時も日にちのみで時間の記入は無く、出荷日時や引取営業所、届け営業所、引取責任者、車番の欄が空欄で記入されてなかったのが、残念だった。

前もってしっかりと確認してくれて、スムーズに引っ越せました。

帰り際、こちらがタンスの裏にうっかり置いた物を嫌な顔せず一緒に探してくれて、見つけ出してくれました。

近場の移動で９時開始で６時終了。２往復だったのですが、思ったより時間がかかりました。

段ボールの引取サービスがとても嬉しいです。

期間内に片付けようと気合が入ります。

引っ越し当日、とてもスピーディーで、家具の配置替えなども嫌な顔せず丁寧に対応頂けました。

荷物の運び込み完了後も「10分サービス」で少し手伝って頂けたのは、とてもありがたかったです。

次回引っ越し時も同じ会社に頼みたいです。