大阪府大阪市鶴見区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

荷物量が多く、引越料金も高くなるかなと考えていたのですが、当初想定していた金額よりもお安い金額で引越することが出来ました。

また、最終的には他の業者さんが提示された金額の半値程のお値段で引越することが出来ました。

訪問見積時はお米を頂きました。

ダンボールは無料で小サイズ・大サイズ10枚ずつ頂きました。数ヶ月かけて開封予定なので、引き取りサービスについては利用せずに自分で処分する予定です。

また、知らなかったのですが家電や家具の販売パンフレットも有り、引越後に購入する予定の家電等があれば家電量販店で購入するよりお安く販売もされているようです。

1階のお部屋から、エレベーター無し4階の部屋への引越でした。

重い荷物が多いにも関わらず皆さんテキパキ＆とても丁寧に荷運びを手伝って頂けました。

とても感謝しております。

やはり大手さんということだけあって、安心感や信頼感はかなりありました。

個人的にはかなり良かったので、まずは相見積もりだけでも取ってみてはいかがかなと思います。

見積もり段階での電話のやり取りが大変良かった。気さくでしゃべりやすく、かつ細かいことにも丁寧に教えてくれ、金額が手ごろだったこともあり、割と早めに決めた。

何度か事前に質問の電話をかけたが、快く対応してくれてとても安心できた。

引越そのものは、荷物の積みだしはとても早くあっと言う間に済んだが、荷物を下ろす際に、エアコンの撤去・回収の電気工事の業者が場所を取って邪魔をし、それで遅れたことが原因で少々機嫌が悪くなり、荒っぽい荷下ろしになっていた。①洗濯機の設定が手抜きだった（アースを付けていない、排水ホースが放ったらかし）②捨てるはずのＣＤデッキ・ビデオデッキを持ちこまれた③段ボールを床に引きずって運び、床が一部剥がれた。それ以外は問題無し。まあまあの引っ越しだった。

見積もりの方はとても感じよく、電話でパッパッと荷物を把握し確定見積りを即出して下さり良かったのですが、後日、不明な点を問い合わせるとその都度返事をしてくる方が違う方で、しかもこちらからのメールを引用せず答えだけ返信してくるので、自分のメールを見返しながら返事を見なければならず、本当にわかっているのかと不安になりました。

また、布団袋を自分で用意するから不要と申告したつもりが、布団袋は無しとされており、後で追加料金が発生したのと、見積もり時にダンボールは20枚まで無料となっていたのに実際にもらえたのは15枚で、追加で5箱まで無料まで運べます、必要なら当日お持ちしますって、当日じゃ荷造り間に合わないし、と自分で用意しなければならなかったのは、ちょっと残念でした。でも、作業の方は別だからと思い、キャンセルせずお任せしました。作業の方はとても仕事が丁寧でかつ早くてお任せして本当に良かったと思いました。少し予算オーバーしましたし、問い合わせ対応には不満がありましたが、満足です。

最終的には、お任せしてよかったとは思っています。当日来ていただいた方皆さんてきぱきお仕事をされて、こちらの要望を聞いていただける雰囲気で接していただいたので。

見積の際のお話も納得させられる内容でした。

ただ、他の会社さんの見積もりよりも当初3倍の金額だったため、有名な会社なので、仕方ないのかなと思いながらも、引っ越しに慣れていないから吹っ掛けられているのかと不安にもなったところは正直あります。

結局、他のところでの引越しをしていないので、完全な比較はできないのですが、お任せしてよかったとは思っています。

感想

今回は転勤等ではなく、私的な引越しだったので、初めて利用する会社でした。3人で対応していただきましたが、無駄なくテキパキと作業されていたと思います。

特に好感が持てたのは、女性がリーダーをされていたことです。会社として進んでるなぁと感心しました。

気になることはそんなにありませんでしたが、後進指導などは社内でしてほしいとは思います。貴重な荷物を任せているので・・・

エレベーターの無い6階なので、大変だろうな〜と思ってましたが、さすがプロですね〜重い物も手際よくササッと運び出しておられて、ほんと驚きました｡

感じもよかったので、人力引越社さんにお願いして、よかったです。

・料金：相場金額よりも安価で、以前も使用したことを話すと更に割引してくれた。値引き交渉時も何とか対応してもらえたので大満足です。

・訪問見積もり：粗品としてお米をもらえた。助かります。

・ダンボールも大20箱／小30箱無料で付けてくれたので、助かりました。

・当日の作業も手伝ってもらったり、迅速に家具解体をしてもらったりして助かりました。

・他社よりもかなり安価だったので作業レベルに不安を感じていましたが、全くそんなことは無く、コスパとしては非常に高いと感じました。

・総合的にも絶対にお勧めしたい業者さんです。

予定していた時間よりも30分も早く来たが、聞いていた時間と違うと伝えると、その時間になるまで待ってくれた。

愛想も良く、テキパキと荷物の運搬をしてくださった。

もっと高い金額を払っても良いと思えるほど、親切丁寧に、色々してくださった。

料金が低い平日、月初めに日程を調整し、複数の見積をとった結果からか、かなり安くしてもらえた。作業員の方も、破格料金だと言っていた。作業は、これまでで最も良かった。迅速、丁寧で安心して任せられた。また、作業員の方の応対も良く、要望も気持ち良く引き受けてもらえ、大変好感がもてた。

【見積もり時の対応】

営業さんは元気で爽やか礼儀正しくて本当に好感がもてました。玄関を出て家の鍵をガチャっと締めるまでずーーーーーーーーーーーーーーーっと、こちらを向いて長い間お辞儀をされていたのが驚きました！

【料金】

一番最初はマンションの提携先の大手の引っ越し業者では高額の見積もりでした。でも一括見積もりをしたおかげで見積もり依頼先の業者さんが値下げしていってくれて、結果半額になりました。

一括見積もりの重要性を知りました。

【作業内容】

今まで自分達で引っ越ししてきたので、今回初めて業者に依頼したのですが、本当に驚きました！

夫も私も段ボール一個でめちゃくちゃ重たいのに、3個位まとめてヒョイと持ち上げていたり、男2人がかりでも大変なTV台を1人で運んでくれていたり、えー！凄い！まじでー？の連続でした。見惚れているうちにあれよあれよと段ボールにまみれた家の中が空っぽになっていきました。感動しました！

【全体的な評価】

営業さんも作業員さんも好感度高くて、本当に大満足です。次引っ越しする事があったらまたアークさんにお願いしたいと思いました。

今回は荷造り・荷解きは自分でする事にしていましたが、小さい子ども2人もいるし、数日家の中が散乱していくし、ストレス感じていたので、次はお願いしたいなと思いました。

作業の早さは本当にプロだなと感心しっぱなしだったので、荷造り・荷解きもきっとスピーディーなんだろうなぁ。

【良かった点】

小さな子どもがウロチョロして迷惑かけていましたが、優しく対応してくれました。

【気になった点】

家具についた裏側のほこりはもうちょっと綺麗にしてくれると嬉しかったかなー。

営業さんも親切で良いことも悪いことも全部正直に言ってくださりましたし

引っ越し時に何を重視しているか日時の交渉もその場ですぐ交渉してくださいました。

私達は費用を安く抑えたいことを重視きていたのですが

値段予定してた予算よりも大幅に安くしてくださいました。

実際引っ越し作業に来てくださった方はみなさんは

もの凄くテキパキと凄いスピードで終わらせてくださいました。

スピーディーですけど作業は丁寧でさすがプロだな〜と感動してました。

家具の解体組立なんかは本当にいつしたんですかっていうスピードでした、、、

サカイさんにして良かったです。

暑い中、本当にありがとうございました。

引越し当日、暑い中にも関わらず嫌な顔1つしないで、もうビックリする程の早さでして頂きました。

的確に いるいらないをその都度聞いて頂き、すっごく早かったです。

あっという間に終わり、本当に満足しました。

ありがとうございました。

終わったのが、朝

9時から夜9時で12時間かかり、手伝いにこてもらった人達にも、悪かったし、全然片付けられなかった。

見積もりは電話で済ませて頂き助かりました。

当日は荷物が多かったにも関わらずテキパキと全て積んでもらえ助かりました。

作業員の対応はよかった。予定していた範囲だったがもう少し早くスタートできればなおよかった。終了時刻がだいぶ遅くなってしまった。

他の業者も対応よかったが、ある1社はありえない業者があった。営業マンが汚らしく、名刺まで汚れていた。家にあがってほしくなかったが、見積で入ってきて、非常に気分が悪くなった。

若い人が担当で仕事は若干荒いが引っ越し自体は悪くはない。別日でエアコンの移設を同社に頼んでいたが、これには合格点はあげられない。取り付けに来た協力業者はパイプの再利用は不可能の一点張りで少し質問したりすると逆ギレみたいになり、挙げ句高い追加料金を払わされた。あとでネットで調べてみると相場の倍くらい払った計算になる。エアコンの移設は引っ越し会社に任せず、別に頼んだ方がベター。

当初の時間よりかなり過ぎて暗くなってからの引越しとなったが、謝罪とこちらの要望を最大限に聞いてくれ頼りになりました。

ただ暗い中での引越しは不安しかなかったです。

すぐに段ボールなどをもってきてくれました。

プラス10分のサービスが良かったです。丁寧な作業でした。

食器の梱包材をもらえると助かると思います。

料金も大手とは思えないほど勉強してもらって大満足です。

最安値ではありませんでしたが、養生の有無や作業員の品質等のクオリティなどを総合的に判断して決めました。

2kmほど離れたところへの引っ越しで2tロング車のピストン2回でしたので午前中か昼過ぎには終わるところ1日作業でホント申し訳なく、大変な引っ越し作業を成し遂げてくれて大感謝です。

訪問見積時の担当者の方の対応が良く、処分用の荷物も見積りにメモしてくれました。

営業がしつこくなく、他社の値段を聞いてきたり批判したりもなく安心して話ができました。

引越当日の担当の方々も人当たりが良く、常に事前確認をしてくれながら、段取り良く、気持ちよく運んでくれました。当日までどんな方が来てくれるのか不安でしたが、安心してお任せできました。