大阪府大阪市鶴見区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

荷物量が多く、引越料金も高くなるかなと考えていたのですが、当初想定していた金額よりもお安い金額で引越することが出来ました。

また、最終的には他の業者さんが提示された金額の半値程のお値段で引越することが出来ました。

訪問見積時はお米を頂きました。

ダンボールは無料で小サイズ・大サイズ10枚ずつ頂きました。数ヶ月かけて開封予定なので、引き取りサービスについては利用せずに自分で処分する予定です。

また、知らなかったのですが家電や家具の販売パンフレットも有り、引越後に購入する予定の家電等があれば家電量販店で購入するよりお安く販売もされているようです。

1階のお部屋から、エレベーター無し4階の部屋への引越でした。

重い荷物が多いにも関わらず皆さんテキパキ＆とても丁寧に荷運びを手伝って頂けました。

とても感謝しております。

やはり大手さんということだけあって、安心感や信頼感はかなりありました。

個人的にはかなり良かったので、まずは相見積もりだけでも取ってみてはいかがかなと思います。

見積もり段階での電話のやり取りが大変良かった。気さくでしゃべりやすく、かつ細かいことにも丁寧に教えてくれ、金額が手ごろだったこともあり、割と早めに決めた。

何度か事前に質問の電話をかけたが、快く対応してくれてとても安心できた。

引越そのものは、荷物の積みだしはとても早くあっと言う間に済んだが、荷物を下ろす際に、エアコンの撤去・回収の電気工事の業者が場所を取って邪魔をし、それで遅れたことが原因で少々機嫌が悪くなり、荒っぽい荷下ろしになっていた。①洗濯機の設定が手抜きだった（アースを付けていない、排水ホースが放ったらかし）②捨てるはずのＣＤデッキ・ビデオデッキを持ちこまれた③段ボールを床に引きずって運び、床が一部剥がれた。それ以外は問題無し。まあまあの引っ越しだった。

見積もりの方はとても感じよく、電話でパッパッと荷物を把握し確定見積りを即出して下さり良かったのですが、後日、不明な点を問い合わせるとその都度返事をしてくる方が違う方で、しかもこちらからのメールを引用せず答えだけ返信してくるので、自分のメールを見返しながら返事を見なければならず、本当にわかっているのかと不安になりました。

また、布団袋を自分で用意するから不要と申告したつもりが、布団袋は無しとされており、後で追加料金が発生したのと、見積もり時にダンボールは20枚まで無料となっていたのに実際にもらえたのは15枚で、追加で5箱まで無料まで運べます、必要なら当日お持ちしますって、当日じゃ荷造り間に合わないし、と自分で用意しなければならなかったのは、ちょっと残念でした。でも、作業の方は別だからと思い、キャンセルせずお任せしました。作業の方はとても仕事が丁寧でかつ早くてお任せして本当に良かったと思いました。少し予算オーバーしましたし、問い合わせ対応には不満がありましたが、満足です。

最終的には、お任せしてよかったとは思っています。当日来ていただいた方皆さんてきぱきお仕事をされて、こちらの要望を聞いていただける雰囲気で接していただいたので。

見積の際のお話も納得させられる内容でした。

ただ、他の会社さんの見積もりよりも当初3倍の金額だったため、有名な会社なので、仕方ないのかなと思いながらも、引っ越しに慣れていないから吹っ掛けられているのかと不安にもなったところは正直あります。

結局、他のところでの引越しをしていないので、完全な比較はできないのですが、お任せしてよかったとは思っています。

感想

今回は転勤等ではなく、私的な引越しだったので、初めて利用する会社でした。3人で対応していただきましたが、無駄なくテキパキと作業されていたと思います。

特に好感が持てたのは、女性がリーダーをされていたことです。会社として進んでるなぁと感心しました。

気になることはそんなにありませんでしたが、後進指導などは社内でしてほしいとは思います。貴重な荷物を任せているので・・・

ご担当の営業さんは、見積説明が明確、駆け引きなどせず誠実で業界に精通したプロでした。

引越しには不安が伴いますが、ご担当のプロ感に安心を覚えたのが決定した最大要素です。

また、家具の産廃サーピスを行ってる点がポイントが高かったです。

ほぼ同額の引越し屋さんがいましたが、産廃サービスという付加価値が大きく、こちらの引越し業者さんに決定しました。

相見積もりで一番安かった業者にしようと思っていたら、最安値を提示した業者の金額に合わせてくれました。午前中に1件作業を終えてから来てもらう2便だったので、開始時間は幅がありましたが、最安値を提示した業者より条件面は良かったです。予定より早く作業開始となり、荷造りが完了しておらず、また、段ボールの数が足りなくなりましたが、追加料金なく対応して下さり、助かりました。粗大ゴミを降ろす作業もして頂いたり、外し方が分からない網戸を外して頂いたりと、当日の作業員さんにはとても良くして頂きました。荷物の運び込みも、家電の置き方、段ボールを運ぶ部屋の確認をしながら丁寧に運んで頂けました。相見積もりを取って思ったのが、訪問見積もりで、尚且つ、経験豊富な方の方が金額の融通が効く感じがしました。安い金額を提示されても、条件面(トラックの積載量、作業員数、積み残しの有無など)はきちんと確認しておくべきだと思いました。その点では、今回選ばせて頂いた業者はかなり高得点だと思います。

エレベーターの無い6階なので、大変だろうな〜と思ってましたが、さすがプロですね〜重い物も手際よくササッと運び出しておられて、ほんと驚きました｡

感じもよかったので、人力引越社さんにお願いして、よかったです。

見積もりの時から凄く丁寧で、値段の交渉もとにかく頑張って下さいました。作業員の方々も言葉遣いも丁寧ですし、どんな時でも嫌な対応をされず、何回も「今だったらまだ家具の移動も出来ますので、何か有りましたらおっしゃって下さい」と声をかけて下さるし、最後の最後にも「何かお手伝いする事有りませんか？大丈夫ですか？」と言って下さるし、終始、大変気持ちの良い対応をして下さいました。そのおかげで、大変な引っ越し作業も大変と思わず、後片付けも気合いを入れてする事が出来ました。

今迄も何度か引っ越ししてきましたが、こんなに素敵な所は無かったので、サカイ引っ越しセンターさんにお願いして良かったな、と思いましたし、また今後引っ越しする機会が有りましたら、是非またお願いしたいな、と思ってます。

本当に有り難うございました！

良かった点：他社と比較し、大分安く提案してくれた事。クレーン車込み且つダンボールの数量は定めなし、希望日に合わせることが出来た。

悪かった点：担当者が家に入って、他社の担当者は自分の荷物を家に置く際に自前のマットを引いておいて良いか聞いてくれたが、アークの担当の方は自分の荷物を投げ捨てる形で床においたので気分が悪くなった。

又、子供の昼寝のタイミングで来られ、機嫌がとても悪かったので早く寝かしたかったのにも関わらず家のテレビを見ながら引越しの話を中々せず、長時間滞在されたので嫌な気持ちになりました。

即決営業をかけられて、あまり気分は良くなかったが、他社と比較した時に価格が大分安くなったので価格面で決定しました。粗品はありませんでした。

あくまでも僕たちの意見ですが、人の家に上がる際は多少の気遣いをしていただけることによって最初の印象が上がると思います。今回は予算が60000円で考えていた事から価格面で決定はしましたが、予算にもっと余裕があれば担当者の印象で決定していたと思います。

たくさんの引越し業者さんからの電話がなり続いて驚きました。

対応は1番アークさんが良かったです。

引越しが初めての私でも訪問見積もりの方が優しくて助かりました。

もちろん引越し作業をして頂いた方々も明朗で仕事もスピーディーであっという間でした。

引越しをメインにされているだけあって本物だと感じました。

【見積もり時の対応】

女性の見積り対応がとても丁寧でした。訪問見積もりをするのが面倒に感じていましたが、ドリームさんは訪問見積もりもなく、料金をすぐに出してくださってとても助かりました。当日も見積もり通りの値段でした。

【料金】

他社に比べて二、三万くらい安かったです。処分込みでこれはかなり安いと思います。この値段で対応していただき、とても助かりました。

【作業内容】

ふたり分の引越し、不用品処分

【全体的な評価】

電話で受付の女性も、作業員の方々も本当に丁寧で驚きました。料金を抑えていただいたり、やっぱりこれもお願いしますと追加をしたり、色々無茶を言ってしまったにもかかわらず、嫌な顔せず対応してくださいました。安心してお願いすることができました。

【良かった点】

対応が丁寧であること、料金が安かったこと。

【気になった点】

気になる点は特にありませんでした。

良かった点

ベッドの解体作業・運搬・組立作業がスムーズでした。

悪かった点

最初に電話連絡をくれた業者さんでしたので、この業者さんに決めましたが、他の業者さんのお話もしっかりと聞くべきだったと反省。

安価なコストを提示してくれた業者さんもいましたので、電話で即決すべきではなかったです。

営業マンが最悪でした。親も夫もかなり不満に思っていて二度とサカイには頼みません。

・移動距離も短く積載量も1番小さいトラックでこの料金は高すぎると周り皆に言われた

・当日積めるだけ積みますと言ってたのに、来てみたら他のお客さんの荷物も載せてて全然積めない、作業員さんへ積めるだけ積んでほしいという連絡もしてなかった

・作業員の方達は愛想良くテキパキとして下さいました。

・親身になって提案するなど一切なく、最低限の説明のみでダンボール等も少量のみ配布された

そのことを母が連絡するとすぐに言い訳等をしていた

仕事の休日の都合で、土日のどちらかが希望でした。その中で日曜日の午前中で予約が取れたこと、また、平日と料金の差がなかったことが大きな決め手でした。

さらに、訪問見積もりで来てくださったご担当者様が感じが良かったこと、そして、作業員の方がすべて研修を受けられているということも信頼でき、お任せすることにしました。会社によっては、当日だけの派遣の方がいることめ珍しくありませんので、とても魅力的だと思います。当日の作業員の方は仕事が早く、引っ越しもスムーズに進み、大変助かりました。新居への引っ越しでしたので、壁に傷がつかないか、床が汚れたいかなど神経質になっていましたが、しっかり壁や廊下を守り、荷物も希望の場所まで運んでくださりました。それぞれの場所に荷物が振り分けられていたので、開梱作業もスムーズにできました。サカイ引っ越しセンター様に依頼して本当に良かったです。

【見積もり時の対応】タバコの臭いがしたがネゴなしでとても安い金額を提示してくれたので、不要な交渉がなく気持ちが良かった。

【料金】見積り依頼が早かったためか繁忙期に関わらず大手の半額以下でした。

【作業内容】ギリギリ入るかどうかのものでも何度もトライしてくれて入れてくれた。

【全体的な評価】また頼みたいと思うくらい満足した。

【良かった点】作業員同士の関係が良く、爽やかな気持ちになれた。子どもやイヌが付きまとっても愛想よく対応してくれた。

【気になった点】エアコン業者が別会社だったが、連絡が取れてなくて予定とは違う日程になった。

以前は大手会社で引越したが、作業員同士はギスギスしていて雰囲気が悪かったので、今回は当日まで不安だったが終わってみればとても良かったと思いました。大手は大手でいいところもあるので、見積り比較に色々な会社を入れて比較するのがいいと思います。

・料金：相場金額よりも安価で、以前も使用したことを話すと更に割引してくれた。値引き交渉時も何とか対応してもらえたので大満足です。

・訪問見積もり：粗品としてお米をもらえた。助かります。

・ダンボールも大20箱／小30箱無料で付けてくれたので、助かりました。

・当日の作業も手伝ってもらったり、迅速に家具解体をしてもらったりして助かりました。

・他社よりもかなり安価だったので作業レベルに不安を感じていましたが、全くそんなことは無く、コスパとしては非常に高いと感じました。

・総合的にも絶対にお勧めしたい業者さんです。

予定していた時間よりも30分も早く来たが、聞いていた時間と違うと伝えると、その時間になるまで待ってくれた。

愛想も良く、テキパキと荷物の運搬をしてくださった。

もっと高い金額を払っても良いと思えるほど、親切丁寧に、色々してくださった。

料金が低い平日、月初めに日程を調整し、複数の見積をとった結果からか、かなり安くしてもらえた。作業員の方も、破格料金だと言っていた。作業は、これまでで最も良かった。迅速、丁寧で安心して任せられた。また、作業員の方の応対も良く、要望も気持ち良く引き受けてもらえ、大変好感がもてた。

【見積もり時の対応】

営業さんは元気で爽やか礼儀正しくて本当に好感がもてました。玄関を出て家の鍵をガチャっと締めるまでずーーーーーーーーーーーーーーーっと、こちらを向いて長い間お辞儀をされていたのが驚きました！

【料金】

一番最初はマンションの提携先の大手の引っ越し業者では高額の見積もりでした。でも一括見積もりをしたおかげで見積もり依頼先の業者さんが値下げしていってくれて、結果半額になりました。

一括見積もりの重要性を知りました。

【作業内容】

今まで自分達で引っ越ししてきたので、今回初めて業者に依頼したのですが、本当に驚きました！

夫も私も段ボール一個でめちゃくちゃ重たいのに、3個位まとめてヒョイと持ち上げていたり、男2人がかりでも大変なTV台を1人で運んでくれていたり、えー！凄い！まじでー？の連続でした。見惚れているうちにあれよあれよと段ボールにまみれた家の中が空っぽになっていきました。感動しました！

【全体的な評価】

営業さんも作業員さんも好感度高くて、本当に大満足です。次引っ越しする事があったらまたアークさんにお願いしたいと思いました。

今回は荷造り・荷解きは自分でする事にしていましたが、小さい子ども2人もいるし、数日家の中が散乱していくし、ストレス感じていたので、次はお願いしたいなと思いました。

作業の早さは本当にプロだなと感心しっぱなしだったので、荷造り・荷解きもきっとスピーディーなんだろうなぁ。

【良かった点】

小さな子どもがウロチョロして迷惑かけていましたが、優しく対応してくれました。

【気になった点】

家具についた裏側のほこりはもうちょっと綺麗にしてくれると嬉しかったかなー。