大阪府堺市北区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【良かった点】

引越し作業をされる方の対応は良かったです。

【悪かった点】

荷造りは派遣利用されて初めて派遣された方は、とりあえずダンボールに入れていたので箱の中でガタガタになってました。

エアコン移設はグループ会社で別行動で連携が取れていないため、エアコン設置会社の都合が優先されて、約束の時間を勝手に変えて到着しました。

その後も設置条件を見積時に伝えていたのですが、オプション料金を払わないとない設置出来ないとの事で、翌日に持ち越しました。

見積時にエアコン移設のオプション料金単価確認と想定される条件でオプションを見込んだ契約が必要になります。

来られたエアコングループ会社さんは対応も関心出来るものではなく、オプションの内容説明もシロウト相手に言いたい放題な印象でした。

偶然、施工管理をしている人がいたので説明を求めると的確な回答は得られませんでした。

契約時のオプション伝達とそれを踏まえた契約にする必要があります。

荷物破損とエアコン設置についての回答は未だにありません。

とても残念です。

【良かった点】

解体組み立てをやってくれた。

人柄が良かった。

無料引取りで食器棚を引き取ってくれて助かった。

【悪かった点】

17～19時の間とは言われてはいたが、17時をすぎた時点で連絡がほしかった。

なんの連絡もなく、会社に問い合わせ電話をしました。

見積もりの際にエアコン取付が安いと案内があり、2台設置をお願いした。

しかし、当日引っ越し業者と連絡を取り合えておらず、エアコン工事が翌日となった。

また、材料費が高額で、詳細を事前に教えておいてほしかった。

他の業者が思いの外高かった中で、1番安く対応も良かったのでこちらに決めました。

当日もテキパキと作業を進めていただけて良かったです。

丁寧な対応で安心感があった。荷造りに手間取り、時間が押したが、応援の方も駆けつけてくれ、頑張って間に合わそうとしてくれていた。

対応は誠実でしたが、布団袋が破れていたり、荷物に足跡が付いていたりで、ちょっとがっかりでした。また、エアコンの取付が2台で5時間もかかり大変不満です。取り付けも雑で配管の曲げ具合が下手で配管が折れそうなくらいたたい取り付けていた割には壁とエアコンの間に隙間があります。

電話見積もりしてくれて、なおかつ初めから他社より安値を提示してくれたので即決し時間の短縮にもなりました。

ダンボールを届けてくれる時に、食器の包装紙も無料でついてたので自分で用意しなくてよかった。

衣装ケースなどに、服をいれたままでも運んでくれたのでダンボールに詰める手間が省けてよかった。

また、洗濯機の取り付けが無料でついてる会社だったので、とても助かりました。

自分は秋の引越しと1ヶ月半前に申し込みしたのが重なり、大変安く引越しできたと思うので、引越しの予定が先にわかってる場合は見積もりをお願いしたら、想像以上に安くなるかもですよ。

とても丁寧に対応してくださり、作業員の方もとても頼りになる方達でした。

無理なお願いも聞いてくださり、とても助かりました！

ありがとうございました！

引っ越しが決まっていから多数の業者のなかでも実際に訪問見積してくださり、

非常に対応が早く、気持ちよく引っ越しができました。

作業当日に来てくださった方は、とても手際が良くてさすがプロだなぁ。と感心してしまいました。

配置などもきっちりしてくださって、あっと言う間に終了しました。

融通も聞いていただいて、本当に感謝しています。

レジェンドさんに決めて良かったです！

本当にありがとうございました！

また引っ越しするときは必ずお願いします。

フリー便にした割にあまり値引きがない印象でしたが、廃棄処分代込みと考えると妥当だと思います。

引越し当日に全てを終える事ができるので、廃棄処分がある場合おすすめです。

リーダー的な作業員さんはとてもテキパキと効率良く作業を進めて下さって、こちらがお願いした事(扉を外していただきました)も嫌な顔1つせずに快く引き受けて下さり、とても助かりました。

本当に有難うございます。

予定外に約9千円かかりましたが、旧宅でのエアコンのコンセントの電圧を元に戻す工事をしなければならない事を、来ていた電気工事の業者さんが教えて下さりその場で追加工事をして下さいました。

ダンボールの回収がないのが残念ですが、総じて満足してます。

初めての引越しで不安もありましたが説明も荷物の出し入れもすごく丁寧で早くて安心しました。見積もりに来てくださった方も作業員の方も対応は非常に良かったです。

一社目見積もりした引越し業者が高かった為、二社目の見積もりで金額が当初の予定の金額に近くなった為契約しました。見積もりを取っていただいた人はその金額になる理由についてわかりやすく説明していただき、納得しています。エアコンの取り付け作業が当日になって作業員の発熱で延期となりました。理由だけに仕方ないとは思いますが引越し初日は暑い中で夜を過ごすことになりましたので、人員体制を整えて欲しいです。エアコンの作業時に化粧カバーが付けるのが難しいことがわかり、キャンセルとなったんですが、引越し料金が30%引きなので、返金もパーツ代（12000）から30%引いて返金と言われ、見積もり当初に30%引きと言われていないこと、名目が部品代なのに差し引くのはおかしいと抗議して最終的に全額返金となりました。料金についてはもっと今後わかりやすくなるように業界全体変わっていただきたいです。

見積りから他のサポートまでとても迅速かつ丁寧で、安心して任せられました！

見積も思っていたより安く、オプション付けてもその値段？！と驚きました。

見積で頂いたお米もとても美味しく米好きの3歳児がぱくぱく食べてました!

引っ越し当日もハンガーボックスや各家電の梱包など、サービスが充実していて、とても助かりました。

持って来ていただいたハンガーボックス内に収まらなかったというアクシデントがありましたが、空箱に詰めてくださったり柔軟な対応にとても感謝しています。

また子供への心遣いがとても好印象でした。

３歳、４歳が二人おり大人が注意しても、ちょこまかと動く子供をしっかりよく見て、動いてくださり本当に助かりました！

過去に家族も利用しており、やはり安心して任せられる引っ越し業者さんでした！

すごく丁寧で、重たい物ばっかり

だったのに

素早い動きで荷物を運んでくれました！

思っていたより

金額も安くて、アリさんにして

良かったと思いました。

遠距離の移動だったため梱包作業員と積み下ろし作業員が違ったのですが、部品の位置や組み立て方などの引き継ぎがされておらず、現地で事細かに聞かれた。

それに加えダンボールの位置や家具の配置なども指示しないといけなくて1人での引越しだったため大変だった。

業者で担った部分に関しては自分たちでどうにか出来るようにするべき。

また、お客に対する言葉遣いとバイトに対する言葉遣いが違いすぎて聞いていて気分が悪い

そんな言い方しても育たないのにと思うような態度

値段に関しては、値引きはしていただいたものの距離やトラックの大きさで決めていると言ってたが結局後からいろいろ会社内で変更されていて基準がよく分からなかったので安いとか高いとか言いづらい。

時間が無かったため、直ぐにダンボールが頂けることともうひとつの会社より少し安かったため選択した。

訪問見積もりをして下さった方はとても明るく、お客側の気持ちも踏まえながら丁寧に対応してくれたのでよかった。

積み下ろしの際は、道が狭いと事前に伝えていたため小さめのトラックで来られたが指定された時間に下見で来て、荷物を積んでからまた来ますと1度戻り、半分しか乗らなかったのでもう一度積んできますとまた戻り結局3往復していました。

1度目に積んで来てもらえればもう少し早く作業が終わったのではないかと思いました。

本当は金曜日に積み込んで土曜日に下ろして日曜日に荷解きして月曜日から引越し前の土地で仕事という流れにしたかったのに空いてなかったため妥協しました。日曜日の夕方頃には作業が終わってると思ったのにその段取りの悪さで結局5時間以上かかりました。

この会社で引越しをする予定の方におすすめするかと言われると正直できません。

近場ならまだいいかもしれませんが…

他社では時期的に高くなっても仕方がない理由ばかりを述べられて説得させられる中、

時期に関わらず定額で受けて頂き、かつ不安な事にも個別で対処法ご提案頂けた為お願いしました。

作業して下さる方も皆さん社員の方なので下手に大手でバイトだらけの引越しより本当に良かったと思います。

皆さん気さくかつ丁寧で次も必ずお願いすると思います！

遠方の引っ越しで、引っ越しピークの時期であったのに、こちらの要望に、応えてくださり助かりました。緊急事態宣言最中の引っ越しでもあり、こちらも、当初は、直通バスで、新潟へ行く予定でしたが、バスの本数が減り長野経由で、6時間遅く着くことになり、引っ越し時間を、遅めに変更依頼したことが、新潟のほうに、伝わっていなかったことだけが、残念でした。でも、遅い時間の引っ越しになりましたが、丁寧な対応で、気持ちよく引っ越しが、終わりました。大変お世話になりました。

引っ越しの料金も安ければいいというわけではないことを、教えてもらいました。それでも、少し料金考慮してもらえて、だいぶ値引きしてもらえました。

最初の見積りに来られた事業者さん一ヶ所が突出して料金が高かった。結果、数社に見積りを取って良かったです。

見積りから引っ越し完了までお世話になった方々の対応がとてもよかったです。

ただ、タンスにはキズがついて扉が開きにくきなったことが残念です。

荷物を運んでくれる際に普段動かせない物の汚れを取っていただいたり快くこちらの希望を聞いていただけました。

スタッフの方は若いけどしっかりしている印象。とても作業も早くて良かったのですが、見習いの子に対しての怒号がけっこうすごかった！でも総合的に満足です。