大阪府堺市北区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

作業当日に来てくださった方は、とても手際が良くてさすがプロだなぁ。と感心してしまいました。

配置などもきっちりしてくださって、あっと言う間に終了しました。

融通も聞いていただいて、本当に感謝しています。

レジェンドさんに決めて良かったです！

本当にありがとうございました！

また引っ越しするときは必ずお願いします。

遠距離の移動だったため梱包作業員と積み下ろし作業員が違ったのですが、部品の位置や組み立て方などの引き継ぎがされておらず、現地で事細かに聞かれた。

それに加えダンボールの位置や家具の配置なども指示しないといけなくて1人での引越しだったため大変だった。

業者で担った部分に関しては自分たちでどうにか出来るようにするべき。

また、お客に対する言葉遣いとバイトに対する言葉遣いが違いすぎて聞いていて気分が悪い

そんな言い方しても育たないのにと思うような態度

値段に関しては、値引きはしていただいたものの距離やトラックの大きさで決めていると言ってたが結局後からいろいろ会社内で変更されていて基準がよく分からなかったので安いとか高いとか言いづらい。

時間が無かったため、直ぐにダンボールが頂けることともうひとつの会社より少し安かったため選択した。

訪問見積もりをして下さった方はとても明るく、お客側の気持ちも踏まえながら丁寧に対応してくれたのでよかった。

積み下ろしの際は、道が狭いと事前に伝えていたため小さめのトラックで来られたが指定された時間に下見で来て、荷物を積んでからまた来ますと1度戻り、半分しか乗らなかったのでもう一度積んできますとまた戻り結局3往復していました。

1度目に積んで来てもらえればもう少し早く作業が終わったのではないかと思いました。

本当は金曜日に積み込んで土曜日に下ろして日曜日に荷解きして月曜日から引越し前の土地で仕事という流れにしたかったのに空いてなかったため妥協しました。日曜日の夕方頃には作業が終わってると思ったのにその段取りの悪さで結局5時間以上かかりました。

この会社で引越しをする予定の方におすすめするかと言われると正直できません。

近場ならまだいいかもしれませんが…

他社では時期的に高くなっても仕方がない理由ばかりを述べられて説得させられる中、

時期に関わらず定額で受けて頂き、かつ不安な事にも個別で対処法ご提案頂けた為お願いしました。

作業して下さる方も皆さん社員の方なので下手に大手でバイトだらけの引越しより本当に良かったと思います。

皆さん気さくかつ丁寧で次も必ずお願いすると思います！

大型家電のみ、近距離の搬送でした。

10社以上電話して見積もりした中では、ダントツに安かったので、即決しました！

また、電話対応も非常に丁寧で、押し売りも全くありませんでした。

私が希望価格を提示した際も、上司に掛け合って下さり、（結局希望価格では無理だったが）はっきりと無理なことを教えてくれました。

あらかじめ、段ボール５箱とシューズボックス、ガムテープ、クレーブ紙を自宅に届けてくれました。当日に来たスタッフも自己紹介から始まり、靴下をわざわざ新しいものに履き替えてくれたり、かなり丁寧に作業していただきました。

欲を言えば、もう少し、作業スピードが早ければ完璧だと思いましたが、価格、対応共に、口コミ通り本当に満足のいくものでした！さすが大手です！

次回引越しする際もぜひ利用させていただきたいと思いました！

なお、使用済の段ボールの回収と、家具の配置換えは無料で行っているとのことでした。

良かった点

・感じの良い対応とわかりやすい説明

引越す人の立場に立って考えてくれていると感じました。

契約確定後の確認電話で段ボールが足りていますかと聞いてくれて足りなければ持っていきますので前日であっても行って下さいと言われました。

足りたので連絡しませんでしたが万一の為の段ボールも持って来てくださっていてその心遣いが嬉しかったです。

悪かった点は特にありません。

引っ越し日程がサカイさん側の都合で一日ずれましたが、そのぶん安くなり、土日になったので仕事も休むことなく引っ越しすることができました。

不用品回収もサカイさんが引っ越しと同時にしてくれたため、他の業者とまた見積もりをする必要もなく、安心して任せられました。

値段に関しては長距離だったこともあり予算はオーバーしましたが、納得のいく内容でした。

靴に関してはシューズボックスが当日お借りできるのかと思っていましたが、袋に詰めていたからか出してもらえず、当日も忘れていたので自分で運ぶことになったのは少し残念でした。

引越し作業はやり慣れている感じで手際良く作業して頂きました。

作業員さんは可もなく不可もなくで特に悪い印象はありません。

特に良かったのは電話対応のお姉さんでした。

対応が他の業者と比べてダントツで良かったです。

たまたまそのお姉さんが良かったのかどうかは分かりませんが、話し方や言葉遣いが丁寧でした。

値引き交渉も頑張っていただき、ここにして良かったと思いました。

他の業者の連絡は、片言の外国人の方が相手だった会社がありました。

私が決めた業者より安かったですが

伝わっているのか不安だったのと、実際に家に来る担当の人も外国人？と思ったので選びませんでした。

差別や偏見では無く、会社の第一印象は一番最初に接する人が決めると思います。電話だと表情も見えず、相手が片言のためこちらが気を遣ってわかりやすい言葉を選んだり、説明したり、日本人が相手ならもう少しスムーズだったと思いました。

見積もり時の電話対応が良く、成約後すぐに見積書をメールと書面で送っていただき助かりました。

一度他社の業者から安い価格を掲示され、先約してた人力引越社さんにお断りの電話を入れたところ、「折角一度はうちを考えてくださったので」と更にお値引きしていただきました。

電話対応だけが良く、実際の作業員は対応が良くない場合もあるので不安でしたがそんなことはなく、愛想の良さそうな方で作業もテキパキとスムーズに行っていただきました。作業員数は責任者1名、作業員2名でした。

二点、マイナスなところを申し上げますと

①来ていただく30分前くらいには電話をいただきたかったです(15時半から17時半の訪問と時間の幅があったので)。

② コロナの時期にも関わらずマスクをされてなかったのが不快でした。

トータル的には、人力引越社さんに依頼して良かったと思います。

初め、他社で見積もり依頼した際、メール返信が来ましたが、金額が書かれておらず、結局一件一件電話で確認しないと駄目な状態で、仏壇のみの依頼でしたが、金額も個数に関わらず引越し扱いだから、トラック一台分の金額で、引越しシーズンということもあり、値引きは厳しいと言われました。

それで再度依頼をかけたところ、数分後に電話があり、混載車での配送なので、最初の見積もりの半額以下の料金が提示された上に、電話対応も良く、ネットでの口コミも良かった為、お願いしました。

作業員さんの感じもよく、訪問時間帯の連絡も二日前にメールできてましたが、当日も少し早目に到着できそうだと電話があり、丁寧かつテキパキと運んで下さいました。到着時間も連絡があり、ほぼ時間通りに無事届いたと、連絡がありました。ですので、利用して良かったと思いました。

コマーシャルをしている様な大手ではないけれど、地域密着型だと感じました。

訪問見積もりの予約の電話応対もテキパキとしていて感じが良かったです。

訪問見積もりに来てくれた方は、現役で作業をしている方でしたので、内容が凄くわかりやすかったです。

価格面では、駆け引き無く最初から正直に話しをしてくれたのが、好感が持てました。

必要経費と不必要経費を具体的に示してくれました。処分するべき物の処理の仕方なども、教えて貰えて、とても助かりました。こちらも具体的なイメージができ、荷物の整理がしっかりとできて、良かったです。

引越し当日の作業員の方々も、元気で段取り良く手早く作業をしてくれました。

・電話での対応が丁寧で印象がよかった（他社の電話対応が雑で見積り交渉が取れたら満足なのか、電話を即切られた）

・思ったよりも見積り価格が安かった

・値段交渉に丁寧に対応してくれて、可能な限り下げてもらえた（担当者によって下げられる範囲があるみたいなので、どこまで担当者の権限で下げられるのかを確認するとお互い気分良く交渉ができると思う）

・粗品は大小合わせて50枚の段ボールと布団ケース、ガムテープ2つをもらった（ガムテープはクラフトタイプだったので使い勝手が悪いと思い新しいガムテープ8つほど自身で購入した）

・運ぶことが難しいと言われた物を現場で工夫して対応しきちんと部屋に入れてくれた

電話対応、見積り、引越し対応、受けたサービス全て、満足度の高いサービスを受けることができる会社だとおもいます。丁寧で、印象の良い対応なので質の高いサービスが受けられると感じます。おススメです。

急な引越しにも関わらず予定日に引越しを組んで頂き、家具の保護作業前等にも説明してから行ったり、スタッフ間も連携がしっかりしてて笑顔も多くサカイ引越センターさんに頼んでよかったです。

また、ネットにて見積もりをお願いしたので割引きもあり、想像してたよりも安くで引越しができてよかったです。

ネットの口コミで仕事が丁寧と伺っていたので安心はしていましたが、荷造りが少し間に合わなくて床に細々とした荷物ぎ散乱としてても嫌な顔せず丁寧に避けながら作業をしてくださったり、今のうちに荷物詰めてくださって大丈夫ですよと声かけしてくれたり、小さな気配りも完璧でした。

その他のネット回線などの相談も質問したら丁寧に答えてくださって、サカイ引越センターさんにお願いしてよかったと思いました。

9月末の引っ越しを予定していたが、どこの業者も予約が多く、値段も高めだったが、こちらは話をゆっくり聞いてくれ、話の中で1週間ずらして10月にすると予約も取りやすく、値段も安くできるとわかり他社よりも頑張って頂いたのでお願いすることにした。

問い合わせのメールの返信や当日の時間の連絡なども迅速に丁寧にしてもらい、安心してお願いすることができました。

ありがとうございました。

すぐに5社からの見積りのメールや電話がありビックリしましたが、結果的にすぐに決まって良かったです。

ここはメールにもおおよその価格も表示が有り、実際の物を伝えたら正確な見積り額を提示してくれました。

しかも他社と比べるとメチャクチャ安価で心配もしましたが、最後まで丁寧で嘘もなく、この業者さんにして本当に良かったと思います。有難うございました。

電話口のオペレーターの女性が当日頑張らせて頂きます！と元気一杯に言ってくれはるのもとても好感が持てたし、作業員さんもほんとに丁寧で全てに満足です。

お勧めできます！

予定していた金額より安く引っ越しできて、その分のお金が他に当てることができた。

テキパキと作業してくれて助かった。

荷物運んだあと電気業者が来るのが遅くてこちらから連絡して来てもらった。

夜の予定が崩れてしまったのでそこだけは残念だった。

男性二人は爽やかで対応がスピーディー。

二人来ると聞いていたが三人きたのは、前もって連絡が欲しかったです。

三人目？の若い女の子が仕事に相応しくない格好、動きの悪さが目について、足手まといのような感じを受けました。

ハンガー梱包する際、確認してから梱包してほしかったです。

レインの作業員さんの、私物長財布を後ろポケットに、いれながらの作業は効率が悪い印象を受けました。

改善策として、自社のウエストポーチなどを携帯すれば良いのではないのでしょうか？

いつも某大手引越しセンターで行いますが、以前までは夜中であろうと電話をかけてきていたのにも関わらず今回は見積もり電話をかけても上から目線で出すならやるけど？という対応でした。他社もそういうところが多く電話対応がなっていないなという印象でしたが、LIVEさんは電話対応から現地の対応まで気持ちの良いほど丁寧でした！見た目はすごく怖かったですが、少し自分で動かそうとしても、やります！！と言ってくださり丁寧で値段も頑張ってくださって嬉しかったです！

お釣りがなくお釣り分多く支払う事になってしまったのは、企業としてどうなのかとは思いますが、そんなことも気にならないぐらい気持ちの良い接客だったので感謝です

引っ越し当日、エアコン設置の追加代金が7万円かかると言われました。高額すぎたので納得出来ず、保留にして、翌日他社に見積もりすると他社の方が安かったです。エアコンの設置追加料金も事前に見積もりをしてくれていたら、引っ越し以外の費用も比較して、当日に設置できるように手配したので、そこだけが残念でした。

引っ越し作業員の方は、丁寧ですごく良かったです。家具の設置場所もこちらの要望を細かに聞いてくださいました。

料金が安い日程などがネットのみで比較されるような気軽なサイトだと思っていたので、すぐに電話がかかってきて訪問見積もりに来るのはイメージが違った。実際に訪問見積もりしてもらうと、訪問しないと正確な見積もりはできないなと納得。かなり値引きしてくれたと思うが、その場で即決してくれたらこの値段で、と提示され、男性営業マンと部屋に二人きりになるのは圧迫感があり、一人暮らしの女性は少し怖いのではないかと思う。その場でこっそり家族に相談して安いと思ったし、その場を何とかしたいと思ったので決めたが、それが１社目だったので思い返せば結局他社と比較することはなかった。

他社との見積もり金額よりは少し高め・日にちの融通はあまり利かなかったが、補償サービスやその期間が長く、訪問見積もり時にはお米をいただきました。

荷物が多かったためか、引っ越し前に頂いた段ボールの量はギリギリもしくは少し不足くらいでした。

引っ越し当日は作業も迅速に行っていただき、対応もよかったと思います。

ただ家具の小さなパーツの紛失がいくつかあったため、補償の手続き中です。

大手の安心感や、各補償サービスが充実しているのが魅力だと思います。