大阪府泉大津市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

作業は非常に早くて本当に良かったと思います。エアコンの取り外しを依頼したのですが、営業マンから標準作業（取る、付けるのみ）で大丈夫なのでっと言われ、もし配管が使えないようでしたら交換費用が発生するとの事でした。取るところは半年程しか住んでいませんので汚い事は絶対にないです。でも業者曰く、配管は交換するのが当然との事で24000円掛かり洗濯機の水道口の取付も前の家から取らずに新しい所にはキットがないので4000円必要で税込みで30800円も取られました。ぼられた感を感じました。お金を出さないとクーラーの設置は出来ないとの事でした。配管は95％は交換しないとダメなら、何故標準作業があるのか？業者曰く、堺さんは分かっていないとの事、そんな事は私が一番分からない。素人相手だけに馬鹿にされたと思っています。今後なし

良かった点は作業員の方がとても感じがよく、作業も早かった。

悪かった点は、見積もりに来た営業担当者が、他社の状況を聞いたり、1番最後の見積もりじゃないと参考にされるだけとか、今日契約しないと安い価格にしないとか、半ば強引に段ボールを置いて帰った。

担当してくれた作業員さんは、とても丁寧でよくしてくれたので凄く感謝している。　思ったより時間がかかって申し訳ないくらいだった。

訪問見積もりの際は他社との比較説明が長すぎて、疲れてしまった。　また段ボールの回収はしていないとの事だったが、SDGsの観点から見て大手企業なら回収・再生の責任はあるかと思った。

見積もりに来て下さった方の説明が分かりやすく、金額も納得の値段でしたので選びました。

引越しの日程や引越し先の条件(道幅が狭く大きなトラックが入らない)等も細かく融通を聞いてくださり、とても助かりました。

引越し当日になると若い作業員の方が来られ、大丈夫かなと心配しましたが、丁寧に荷物を梱包して下さったり、一つ一つ確認しながら進めてくれたので、選んで良かったなと実感しました。

引越し先のエアコンの室外機をベランダに置く時に、「スリッパお借りしてもいいですか？」と一声掛けてくださり、そういった細かい所への配慮まで教育が行き届いているんだなと感心しました。

本当にありがとうございました。

引っ越す家も引っ越した家も前の道が狭くて家具を

運ぶのも大変だったと思うのですが、そんな事も気にならないぐらいに、丁寧に素早く運んでくれて、感心しました。

また、引っ越す機会がある時は、またここに頼みたいと思いました。

付近の道路の幅の関係上、最初は小型トラック/2名での作業員と聞いていたが、当日にもう少し大きなトラック/3名で対応して頂いたので思っていたより早く引越しが終了した。

引越し先の階段が狭く荷物が運べないというトラブルが起きたが、急遽2階の窓枠を外して搬入して頂き助かりました。

まだ準備出来ていたかった靴箱の中等も、作業員の方がシューズケースに入れて下さいました。

前回の引っ越しは10年以上前だったので、引っ越しの相場が上がっているのは仕方ないなと思いましたが、もう少し費用は抑えたかったです。

見積もり依頼後の段ボールは無料で即日に30箱頂き、ガムテープ2本と布団カバー2枚、足りなければまた後日頂けるというお話でした。

サービスでお米も頂きました。

受付・見積時は丁寧な案内で数回質問電話しましたが、丁寧な対応でした。

現地対応は作業員の方の運搬機器に対して細かい配慮が有り、人柄も良く良かったです。

値引き交渉はなかったですが、希望時間の相談をした所柔軟に対応頂き助かりました。

知人へは複数見積取る際はアートは絶対取るように進めようと思います。

良かった点としては、一人暮らしにしては荷物が多いのに、搬出は早く終わった。その為、引っ越しで別日にしようとしていた事をすることが出来て、結果的に満足の引っ越しとなった。

また、ガラスやテレビなども綺麗に梱包していただき、小型家電も一つ一つ、丁寧に段ボールに積み込んでいた。その為、破損などもなく、引越しの壁も傷つくことなく終わりました。愛想も良く、雑談も少し交えていただいたので、こちらの注文も言いやすかったです。また、雑談によって引っ越しが遅くなるなどもなかったです。

悪い点としては、テレビ台の押しピンが一つ無くなっていた事を私に伝えて忘れていたのが、少し気になりました。ピンを無くしたのは自分だったのですが、引っ越しの際に無くなったと思い、少し揉めました。しかし、その際も対応が悪いなどなく、丁寧に対応してくれました。

まず1番に電話対応のトミモトさんがとても印象が良かったです。対応も良く、自分が考えていた相場よりも安かったため契約を決めました。

段ボール、ガムテープは無料でいただけます。

当日、担当してくださったお二人もとても親切でスムーズに終えることができました。

引っ越し後の段ボール回収は料金が発生しますが、そちらもスケジュールを調整してくださりとても感謝しております。

レジェンドさんで関わった皆様がとても親切で、丁寧な方々でした。検討されている方は、ぜひお勧めしたいです。

見積り時、他社の見積り訪問を目の前で断ったら値引きをすると、値引き条件を出す。

この場で引っ越しを決めないと、値引き価格にならないと言われる。

8:30からの引っ越し作業が15分遅れた。

引っ越し先へ荷物、段ボールを搬入する時も、適当に押し込まれ、部屋の片付けがしづらかった。

荷造り、荷解きも雑すぎる。とりあえず詰め込まれる。

どこに何を置かれたのか分からなくなり、結局自分で片付けをしなければならない。

荷物が多いこと、高齢の父母の為に荷造りを依頼した。荷造りの際にタメ息をつかれる。

動物(猫)を飼っているのに対して、荷造り、荷解きの際に猫の毛が多くてビックリと言われた。

引っ越し前日に荷造りをして頂いたが、その日の夕食に使うお皿やお米など、翌日の朝食に食べるつもりのパンも箱詰めされ大変困った。

1つ良かった点は、作業員の1人がとても優しく、言葉使いも丁寧であった所です。

サイトに登録してすぐのオペレーターからの電話の感じがとても良かったので、何社からもかかってきた中で第一印象として候補になっていた。訪問見積もりに来られた営業の方も、時間ぴったりに来られた上に丁寧な説明とお値段のわがままもきいていただけた。(他社の訪問見積もりは時間通りに来られず、こちらが電話をして確認しないといけなかった。しかも遅れてきたのに、他社が見積もりしてるなら先に別の訪問に行くと言っていなくなったり…散々でしたので、今回お願いした会社と比較するとかなり優秀に見えたのかもしれません) 当日、作業に来ていただいた方々はお若い方ばかりでしたが、テキパキと仕事されていました。ただお若い男性のためか、小さな気遣いが足らないような印象も受けました。(例えば、洗濯ホースが排水溝と反対側に出されたまま設置されていたり、段ボールに書かれたメモが見えるように並べてなかったり…) でも総合的には満足な引越しだったので良かったです。

留守電にきちんと会社名等を入れてあったのはアートさんだけでした。とても印象が良かったです。

電話の対応も大事ですので、この時点でアートさんに決めました。

見積もりに来て頂いたときにその場で即決させていただきました。

他の業者さんも着信履歴でどこからの電話かはわかりましたが、留守電に何も入れないのは用件がないってことで折り返しませんでした。

電話も大事ですのでこれからはせめて会社名と担当者名だけでも入れていただきたいです。

仕事から帰ってきてからの着信履歴25件でしたが

留守電に入れてあったのはアートさん１社のみでした。

次回、もし引っ越しがあった時にはアートさんに決めると思います。親切で丁寧な引っ越しありがとうございました。

20年ほど前に見積もり依頼したときに、高かった印象と、即決を迫られたが、今回は電話で、見積もり依頼したところ、こちらの意向を親身に聞いて頂いたうえ、他社の見積もり額を聞くこと無く、他社より安い金額を提示、段ボール等のサービスも、充実していて良かった。

搬出時、大きさを見て後、何点か積めるようなら積みますと言っていたが、頼んでいた荷物を確認し、淡々と作業を始めた為まだ、積んで貰えるのか、貰えないのか聞くこともできなかった。

【見積もり時の対応】

簡潔かつ丁寧

【料金】

他社と同じ金額だか作業員数が多く、トラックサイズも大きかった

【作業内容】

丁寧なのに早く、私たちへの言葉遣い、対応が非常に良かった

【全体的な評価】

とても素晴らしい

1回目の電話見積でとても愛想がよく、悩んでいても急かさずじっと待っていてくださる方が対応してくださりました。

他社の電話もとりましたが、セールスみたいに"うちに決めてくれ感"がすごい対応だったので、親身になって考えてくださったサカイ引越しセンターさんをとてもよく思いました。

金額も時間も融通を聞いてくださり、引越ししたい日付で引越しできてよかったです。

今月、身内で2回分の引越しをお願いしたのですが、1回目の引っ越しの際、冷蔵庫の固定するネジの締めが甘かったらしく冷蔵庫が床の上で動く状態だったのでそこは残念でした…。

別の方でしたが、2回目の引越しで動くことを相談したところ、原因がネジだとわかりすぐ締めてもらいました。

対応自体は両日とてもよかったのでまたの機会もお願いできればなと思います。

ありがとうございました。

◎…非常に良い ○…良い △…あまり良くなかった ×良くなかった

【見積もり時の対応】

◎ 見積もりにかかる時間も早く助かった

【料金】

◎ 営業の方が頑張ってくれた

【作業内容】

◎ テキパキと片付けてくれたので想定してた時間よりかなり早く終わった。

【全体的な評価】

◎ とても満足してます。また利用したいです。

【気になった点】

ネットで見積項目を入力して各社に一斉見積したがに

その後電話でも同じ内容を聞かれた。

そのときは急いでいたこともあるが、ネットに書いている情報を何度も聞くのはどうかと思いました。

良かった点

営業の方は丁寧に説明してくれ、引っ越しの担当の方々も気を遣っていただき大変良かった。

予定していた金額より高かったが、今時の相場や引っ越し事情など説明してくれて納得した。

気になった点

呼ばれる時にお客様と呼んでくれたが、名前で呼んでくれた方が、名前を覚えてくれてる感じがするので、その方がいいかなと思った。

当日当初より早めに対応可能と連絡頂き、有難いのですがこちらの都合により通常予定通りお願いします事を伝えるとちょっと電話対応が悪く感じました。

態度に出る感じがしたのでそこだけ少し不満に感じた所です。

それ以外に関しては対応も良くまたご利用したいと思いました。

運び方、梱包の仕方、置き方などどれも丁寧に慎重にしてくださりました。

新築の家に運んでいただいたので作業内容が気になってはいましたが、思っていた以上にきちんと養生してくださり、終わった後も傷やへこみなどがないかどうか、いろんな角度からチェックしていただきました。

旧居から新居へ移った際には、靴下を新しいものに履き替えて作業をしてくださったのにびっくりしました。

ベテランの方2名、バイトかと思われる若い方1名で来てくださり、ややこしいものを運ぶ際はベテランの方々がサッと作業をされ、若い方が資材の片付けなどと分担されていたため、予想以上に早く引っ越し作業が終わったことがありがたかったです。

新築の家に引っ越しをする際には、御社の丁寧さがなければ作業が早いだけで傷がたくさんついてしまったかと思います。

こちらが「大丈夫です」と言っても念には念をで作業してくださり、とても満足です。

【見積もり時の対応】

とても、感じが良かった

【料金】

他社と同等

【作業内容】

作業人数も多く、テキパキとしてくれた。

【全体的な評価】

丁寧にしてくれた。

【良かった点】

見積りに来てくれた感じのいい方が、リーダーとして作業してくれていた。

【気になった点】

特になし