大阪府寝屋川市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良かった点：実際の引っ越し業務をしてくれた作業員の方々の対応は、親切丁寧でとても良かったです。

荷物も丁重に扱ってくれましたし、作業中・運搬中に壊れたものもほとんどありませんでした。

大手の業者なので、社員がしっかり教育されているなと感じました。

また価格も他社と比べてけっこう安かったので、もしまた引っ越しする際は、もう一度頼みたいなと思うほどでした。

悪かった点：最初に見積もりに来られた営業の方が少し頼りなかったです。

こちらは後に予定があると言っているのに、約束した時間から45分ほど遅れてきました（連絡はありましたが）。

また契約を決めた後のやり取りなどでも、訪問見積もりの際に言っていた荷物の運搬方法や、料金の支払い日などが、新たに担当になった別の方に全然伝わってなかったりなど、社員同士の連絡ミスが目立ちました。その辺りは大手なので、しっかりしてほしいと思いました。

前回のご対応がとても良く、印象に残っていたのでリピートさせて頂きました。

他社様と相見積もりをさせて頂いておりましたが

サービスも価格もやはり私の中ではNo.1です。

私の前に4件のお客様のお荷物を運ばれているのに

全く疲れを見せず爽やかな印象でした。

今後も引っ越す機会はあると思いますので、次回も是非利用させて頂きたいです。

いろいろご無理をお伝えしてしまった部分もありましたが臨機応変に対応して頂きました。

本当にありがとうございます。

友人にも紹介させて頂きたいです！

電話応対の方は、他社の金額や私の要望を聞いてくれて、予算内に収めてくれました。

電話連絡や見積もりの郵送もとてもスピーディーだったので、決めました。

作業員の方は男性が2名でしたが、どちらの方も元気で礼儀正しくとても印象がよかったです。

住戸内や家電への配慮も細やかにしていただき、位置の微妙な調整も丁寧に行って下さいました。

レジェンド引越サービスは初めて利用させていただきました。

メールでの見積もり連絡も文書の内容はもちろん丁寧でしたが、使用するトラックの写真も付いていてわかりやすく、電話での対応もとても丁寧でした。

こちらの希望にもなんとか応えようと頑張っていただきほんとに感謝しています。

引越に来ていただいた方々もとても丁寧な対応で作業もすごく早くて、あっという間に終わった印象でした。

スピーディーで無駄のない動きでテキパキと荷物を運ばれていてプロのすごさを感じました。

大阪の吹田支社は非常に良くない。

見積営業マンは適当で社内の報連相が全くできてない。

ダンボールはこちらから連絡しないと持ってこないし、ダンボール持ってくる担当者は電話の対応が非常に悪く、18時以降しか誰もいてないと言ったのに昼過ぎに電話がかかってきて、玄関前に置いといてもいいですかとの電話をされました。その日は天気が良くなく雨が降ったりやんだりでした。常識に考えてありえないと思います。

丁寧にお断りしてもとてもしつこかったです。

引越しの荷物引き上げの時は、作業員3人と聞いていたのに作業員2人で、1人は作業が荒く、大阪の時と引越し先の時の荷物の梱包が変わっていて、とても怖かったです。

荷物の破損も3つ程ありました。

静岡の掛川支社の作業員の対応は良かったです。

ただ二度と使いたいとは思いません。

良かった点　: 見積もりの連絡が1番早かった為お願いしました。荷物が少なかったこともありますが、作業がとても早く助かりました。料金も想定より安かったです。

悪かった点　:特にありませんが、梱包資材がダンボールとガムテープのみでした。食器が多い方は、そのまま入れられるような他社のサービスを利用した方がいいかもしれません。

見積もりにきてくれて営業の方も丁寧で優しかったですが、引っ越し当日の作業スタッフもとても丁寧で明るい応対をしてくださいました。

とても作業も丁寧で普段行き届いていないところからでてきたものなども綺麗に拭いてから運んでくださりました。

予定外のアクシデントも全て嫌な顔せずに笑顔で乗り切ってくださいました。

また、残る住人にも配慮してくださり、家具の位置の調整などしてくださいました。

家具の位置なども相談にのってくださったのでスムーズに決められたと思います。

10分間サービスでは、新居での照明のとりつけをしてくださいました。

すごくスッキリした気分で新生活をスタートできそうです。

今までの引っ越しは結局見積もりの段階で1番値段を下げてくれるサカイさんにしていますが

引越しのたびにサカイさんのサービスのよさに感心します。

また引っ越しの際はサカイさんにお世話になるんだと思います！

見積もり訪問時、担当者に色々質問され答えました。

引っ越しは初めてで、色々お任せしようと思いました。

値段聞いて、意外と高いんだな、と何も気にせずサインしてしまいました。

担当者が帰ってからしっかり確認すると、布団は捨てると言ったのに、布団袋の値段が入っていたり、聞かれなかった物が入っていたり。

担当者の方21歳と、お若い方でしたので、仕方ないかな、と思うことにしました。

次引っ越しする時は他社を利用します。

以前も利用しており、今回も費用面で頑張っていただきました。

ただし、契約後に合見積先への断り電話をしておくと伝えられていましたが、それが実施されておらず、数社から問合せが相次ぎました。

そのあたり、改善いただきたいです。

作業員の方々は円滑に対応いただき、非常にありがたかったです。

エアコン工事も建物条件で室外機の位置が変更しないといけなくなりましたが、密な確認をいただくとともに臨機応変に対応してくれました。

【見積もり時の対応】

この場で返事が欲しい、今ならこの価格ですと言われ他社と比較しようと考えていたが押し切られました。

ただ、ハキハキと話され印象は良かったです。他社と比較できる時間が欲しかったです。

【料金】

高い。エアコンと洗濯機の設置は別料金。加えて、ホースが劣化しているのでと言われ設置の業者から追加料金を払うことになる。洗濯機の設置にも追加料金。この２つの移設で5万の出費。

断れない状況なので、言われた値段でOKするしかない。

【作業内容】

暑い中非常に頑張って頂きました。一時、体調不良がでたようですが、その時の対応も素晴らしかったです。

【全体的な評価】

全体的に作業員には環境の悪い中頑張っていただいたと思います。

ただ、引っ越しする先のことも考えておかないと別料金を取られてしまいます。その料金が格段に高いと思える強気設定だと思いました。

【良かった点】

作業員の頑張り

【気になった点】

追加料金。どんなときにどれ位かかるか、聞いておくべきです。

結局、トータルで考えるとえらくかかったなって思ってしまいます。

【見積もり時の対応】

変則的なことをお願いしたら対応していただけた。

値引きにも応じていただけた。

【料金】

予算よりは多少オーバーした。

【作業内容】

実家への引越し

【全体的な評価】

作業員の方の印象もよく全体的に好印象

【良かった点】

あまり支持を出さなくても作業を完了してもらえた。

【気になった点】

特になし

作業に3名来てくれました。

筆頭でご挨拶された社員の方は第一印象がとても良く、その後の対応もやはり良かったです。

しかし、連れ添いのバイトの学生さん？と見られる方は、私の目の前で、足で荷物を寄せたのを目撃し、勿体無く、残念な気持ちになりました。

それ以外は納得の費用でしっかり対応してもらえたので、トータルでは満足です。

良かった点①

安い。電話見積もりの時も、値下げ対応をその場でしてもらえた。

良かった点②

雨の日の引っ越しだったが、手際がいい。十分な量の段ボールが無料でもらえたこともありがたかった。

悪かった点①

搬出時のスタッフさんが少し早く来たので、荷物がまとまらない状態での作業となってしまった。案の定、後から小物が出てきて、自分で運ぶことになった。直前の連絡に出られなかったこちらにも非はあるが、基本は時間通りでお願いしたい。

三社で見積もりを取りました。

日程、料金、トランクルームがあった事で決めました。

段ボール箱の数が決まっていたので、足りない分の補充が面倒でした。

他社は無制限に箱を用意していただける所もあったのですが、料金の安さを考えると仕方がないのかと思っています。

当日の作業はてきぱきとスピーディーでした。

繁忙期の引越しで違う会社は空いていなく困って居ましたが、御社は空いていて非常に助かりました。

おかげで希望日に引越しをすることができました。

本当にありがとうございました。

見積もりの時に来てくださった方も清潔感のある素敵なかたで、そしてすごく丁寧で的確なアドバイスを、もらいながらできて良かったです。

引越し費用も無理いって安くしてくれたりしてくださり非常に助かりました。

引越し当日はテキパキとしてくれて良かったです！

従業員さんは常に笑顔で服も清潔感があり丁寧にものも扱ってくれてすごく助かりました。

無理言って見積もりにはない、

違うものも嫌な顔せず運んでもらったのがすごく良かったです！

ただ、食器など入れるエコらくボックス？が臭いが臭かったのと、

中に虫の死骸がいたのがちょっと残念でした。

そのこと以外は全て素晴らしかったです。

【見積もり時の対応】

色々と相談にのってもらえた、安くしてもらえた

【料金】

どこよりも安かった

【作業内容】

荷物をへやにいれるスピードが早い。

洗濯機に関してはもう少し考えてほしかった。

【全体的な評価】

5段階中、3

【良かった点】

スピード早い

引っ越し金額は、まぁ妥当なとこだと思われるのですが、引っ越し当日にかかった、諸々の費用にびっくりしました。

引っ越しの準備で、疲れているところに、当日にいろいろと勧められると、「そうなのかしら、そうした方がいいのかしら…」って感じになってきて、

あれよあれよと引っ越し金額の半分くらいの金額が、出ていきました。

仕方のないことかもしれないですが、ちょっとした落とし穴的な感じですね（笑）

会社の印象は◎でした。

他社さんと色々比較して悩んでドリームさんに決めました。

引っ越し当日ちょっとしたハプニングもありましたが、迅速に対応していただき無事終わりました！

引っ越しのスタッフの方もハキハキしていて、とても好感が持てる対応していただきとても気持ち良く引っ越し出来ました。

また引っ越しの機会があればお願いしたいなと思います。

対応が丁寧で、ダンボールやガムテープをたくさん頂けたり、値引き交渉などのサービスも良かったです。作業も素早く、思ったより早く作業が終わりました。

実際に荷物を運んで下さった方は良い方でした。丁寧で、迅速。希望の場所に荷物を運んで下さいました。

メール対応も電話対応も良かったのですが、電話の際「今契約したら…」とその場でないとダメという雰囲気があり、ちょっと迷いました。

こちらが１件目の見積りというのが囲い込みになったのか、少し気になりました。