大阪府松原市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積もりからスピーディーで

ダンボールのサービスもあり

家具の出し入れも大変なものも対応していただき

時間も希望通りで

とてもよかったです

引っ越し当日になっても事前の時間指定の電話連絡が有りませんでした。

私の家は五軒目だったそうで、すこし来るのが遅く感じましたがとてもテキパキ作業してくれて、当初お願いしてなかったお願いも聞いてくれました。

見積もり時は値引きにも応じてくれたので、満足。

エアコンの設置は下請け業者で、料金は高く感じました。

悪かった点はない

スピードも早く愛想もよかったです！

ただ、3往復予定の値段だったのですが

1往復で終わって、値段も変わらずだったので

正直そこは値引きしてほしかったです。

何社も家に来てもらい見積もりをとり疲れていました。

そんな時ハートさんに電話したところ、電話で持って行く予定のダンボールに入らない荷物を伝え、単身と伝えるとだいたいダンボールは10〜15との事ですぐに費用を出して頂きました。

しかも一番お安い金額でした。

あとで荷物が増えても大きくない物であれば費用が上がる事もありませんでした。

転勤が終わって実家に戻る時にも利用させて頂くつもりです。

訪問の見積もり時に、他社と違うアピールポイントを説明して頂いたので、その場でお願いしようと決めることができた。

悩みに対して、色々な引き出しがあり、信頼できる会社だと感じました。

大きな家電、家具だけの依頼だったが、ダンボールも30枚ほど、頂けて本当に助かりました。

配送メンバーに関しては、なるだけ早く運びやすく荷物を用意していたが、意外にも時間がかかった。

3人の息があっておらず、少しダラダラしたような印象。2人が作業しているにも関わらず、1人はスマホをいじっている場面もあった！

（たぶん）お盆休みを挟んだので、LINEは自動返信のため返事待ちの期間はヤキモキした。見積りメールが届かなかったが、再送してもらった（再送時には迷惑メールに入った）。振込みが間に合わないので当日支払で対応してもらった。

電話で荷物の内容を伝えたのでもし見積もりの中にもれてるものがあったり

梱包を手伝わせたりしたら追加料金がでるおそれがありますと他社で言われたので不安で追加料金とか大丈夫ですかって聞いたらトラックに充分乗るので大丈夫ですよって感じですごく感じがよかったので安心でした

見積もり時は作業員2名と聞いていたが、当日は正社員1名か2名、アルバイト1名の3名体制で、トラック2台で来てくれた。

引越し時間を選ばないプランで、２日前に当日の時間を連絡してくれることになっていたが、見積もり時の、こちらの希望通りの時間に来てくれて助かった。

アート引越センターやサカイ引越センターとは違い、予めタンス内の服は全部出して空にふる必要があり、その分たくさんダンボールを使用するのが環境的に疑問なので改善してほしいのと、こちらも面倒だった。

引越作業をしてくれた作業員の方が、見積もり時にお願い済みだった、転居先の照明の取り付けを予定通りしてくれて大変助かった。

こちらの都合で日にちや時間の変更があったにも関わらず、とても親切に丁寧な対応をして頂き、作業員の方々も気持ちの良い対応でした。また次回があればお願いしたいです。また、様々な引越しに関するフォローや、サービス、キャンペーンが充実しており、その点もお勧めできます。

親が長く住んでいて汚れていたのを一つ一つ綺麗に拭いてくれて、とても丁寧に運んでくださいました。

営業の人と運んでくれる人は違うから

営業の人が良かっても、結果運ぶ人は引っ越し業者関係なくその人達やからいいか悪いかはわからへんって聞いていたけど

本当に良い人達だったのでお願いして良かったです

感謝です。

この度は、たくさんの荷物を丁寧に素早く運んでいただき、ありがとうございました。

何社かに見積もりに来ていただき、お値段だけなら他社さんの方が安かったりしましたが、営業さんの対応がよく、こちらにお願いしました。

作業員も親切丁寧でとてもよかったと思います。

ただ、会社さんに何度か電話した際の対応はあまり良い印象ではなかったのが残念でした。

引越し前に段ボールを持って来てくれる予定が、1週間前になっても持って来てくれず、こちらから連絡して、やっと持って来てくれた感じ。

当日の引越し作業員の方の対応はテキパキ動いてくれて、すごく良かった。

不用品の無料回収出来ると言う事で、ハッキリ言って、長年邪魔だった洋服ダンスを回収してもらえて、とても助かりました。

引越し費用+エアコンの引越し取り付け工事込みでの見積もりで60500円でしたが、エアコンの追加料金が引越し当日、27500円かかったのが、少し不満でした。

エアコンの取り付け工事料金（追加料金）の相場がわからないので、見積もり時にある程度教えて貰えてたら良かったかな？と思います。

もし、今後引越しする場合は、違う引越し屋さんにするかもしれないです。

見積もり80000円から、エアコン外した処分費、洗濯機外し代をけずるためにこちらで別業者を手配し、結果60000円になりました。

引っ越し後の問題が多々あり、大手と信用した部分もありますが、次回の利用はあまり期待しないです。

引越しの予定日の少し前にコロナにかかってしまい、どうしようかと問い合わせをしたら日程変更に応じてくれて、値段もそのままでやってくれてすごく助かりました。

引越し当日は食器棚が大きく、引越し先の家に入れることが出来ず、もう諦めて処分しようかと思ったが、担当者が諦めずに別ルートで入れることを考えてくれて何とか入れたい部屋に入れることが出来ました。

電気工事作業員さんの愛想がとても良く、好印象でした。引っ越し作業員の中に1名やる気がないのかな？と感じる方がいて残念でした。時間指定をせずにコストを下げましたが、朝早くから作業していただけたのでラッキーでした！

電気工事にとても費用がかかりますが、きっちりやってもらえたので、満足しています。パック料金で申し込みをしましたが、予定していた作業が不要だったので、返金の報告をその場でしていただけたのが嬉しかったです。ただ、その後、担当営業所より折り返しの連絡がなく、こちらから問い合わせてもそんな報告はないから確認すると言われてしまったので、もったいないなと思いました。その後、確認が取れて返金はしていただけることになりましたが。

過去に利用して印象が良かったし、リピート割があるとのことでまたお願いしましたが、今回は少しコスパを押さえての依頼にしたこともあってか、前回より対応が劣っているように感じました。

訪問見積りをしてくれて、難しそうだったので始めは断られたんです。引っ越し先もみていただき、ベッドの移動もしていだけるとのこと、金額はあがりましたが、引き受けていただけたことが嬉しかったです。

結局ベッド移動は自分でしましたが。

引っ越し作業の方々も大変重いタンスを丁寧に運んでいただき感謝です。暑い中頑張っていただき本当にありがとうございました。

大手なだけあってしっかりしてる分高いのかなと思ってましたが色々と助けていただいて思ってたより安く丁寧にして頂いて信用出来る引越し業者だと思いました。

作業してくださった方も言葉遣い、作業の態度、柔らかくとても好印象だったので引越しする際はこれからこちらでお願いしようと思いました

どんな人がくるのかと不安になって待っていましたが、女性の方がスタッフに含まれていて、緊張が和らぎました。

自分の場合、引っ越し日までに、ホントに日がなくて切羽詰まってたのですが、快く引き受けて下さってすごく助かりました。

料金は予算より大幅にオーバーしましたが（最初は他社の単身パック？で考えていたのですが、サービス地域外だったので利用できませんでした。その際の料金目安で考えていたので大幅にオーバーしてしまったという訳です。）、遠方だし急だったしで仕方ないかなと思っています。

スタッフの方は、引っ越し元でも引っ越し先でもとても親切で、気持ちがほっこりしました。荷物もとても丁寧に扱って下さいました。

引っ越しの段ボール回収もあって、しかも期間も３ヶ月と長く荷解きに時間がかかってしまいそうな自分にとっては、すごくありがたいなと思いました。

悪かった点

→悪いという程でもないが、契約時(見積訪問時)営業の方は「今ここで決めてくれたら」と多少強引だった。

荷物の引き揚げ作業の際、約束の時間に来ず、連絡もなかったので心配した。結局２時間の余裕をみての約束だったのに、前の作業時間が押したとかで更に２時間遅れた。

仕方ないかな、と諦めたが、陶器のお椀がひとつ割れて(ヒビが入って使えなくなって)いた。

良かった点

→引越しを希望の日時で対応してくれたし、戻り便を手配できたとかで最初の見積提示額より、かなり値引きしてくれた(但し、値引きしてくれてネットでの平均額より少し安いくらいだったが、繁忙期の割に安くしてくれたと思う)。

当日の作業員さんは作業もびっくりするほど早く、対応も始終丁寧でよかった。

ダンボールに入りきらなかった家電品もキレイに梱包してくれた。

引越し先の到着時間も、こちらの都合に合わせてくれて、とても助かった。

見積時にお米を粗品でもらえた。

ダンボールに箱大小とガムテープ、梱包用の包装紙をちょうどいいくらいの量くれたのと、ハンガーボックスを提供してくれたのはありがたかった。

やはり大手だけあって、作業員さんらの教育がしっかり行き届いている、と思った。始終安心して任せられた。