兵庫県神戸市北区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

スピーディーな作業でした。もう少しザックリ梱包しても良かったのかな？と思いました(結構廃棄したものがあったので、つまらないものでも後で持ってくれば良かったと)ハンガーとか廃棄せずに持ってくれば良かった。そう言った細かなアドバイスが欲しかった。

運搬に1往復半したのは予想外でした。

引っ越し当日までの疑問点や確認点には、丁寧に対応して貰えたことは安心感があった。

エアコンの取外し、取付けをやって貰いましたが、取付けの時間が、その日は立て込んでいたらしく、夜の暗くなった中で作業することになったのは予想外でした。

冷蔵庫下のマットを引っ越し業者の勢いの説明だけで付け足しで付けましたが、後々考えたら必要なかったかな？と反省しています。勢いのセールスに押されてしまった感があります。

見積りに来て以降は、梱包状況を観に来たりすることもなく当日を迎えたので少し不安に感じはしました。

段ボールの無料引取りサービスは助かります。スパンも長い。

悪い点：見積もりしてくれた人が玄関から居室までに階段がある事を伝えると、ドラム式洗濯機は設置できないかもしれないと再三言われたので引っ越し当日まで不安で仕方なかった。

良い点：引っ越しの作業員さんに洗濯機の設置について尋ねるとキッパリと大丈夫と言ってくれたり、冷凍庫の食材を冷蔵庫に入ったまま運んでくれたのでメチャクチャ助かりました。

良かった点は、最初の電話対応が良かった点と、作業する方々の仕事っぷりが良かった

悪かった点は、約束の日に時間の連絡が無かった点と、当日も予定時間よりかなり遅くの到着となり、晩遅くの引越しで疲れてしまった点

はきはきした対応で印象良かった。細かな荷物についてもその場で対応いただき

大変助かりました。しかし、洗濯機の設置時に、コード類がそのままで取り外しに少し苦労した点が

改善してもらいたい項目になります。

5社で見積もりを取らせて頂いた上でサカイ引っ越しセンターさんが1番安かったので作業を依頼しました。

作業中聞いていて不快にならない様な的確な指示を出されていて、プロとしての作業を見させて頂き会社としとの社員教育のレベルの高さに感心しました。尚且つ私への対応もしっかりしていて大変満足しました。

それなりに頑張ってくれたと思います

最初の見積もりより、高くついたので、どこも同じような金額だなぁと思いました。

作業に来られた方全員にチップを渡したので、これまた予定外の出費でした。

電気工事の方を入れたら、６人分

皆さん、チップを渡してるんでしょうか、それとも必要なかったのでしょうか？

これから引っ越しされる方は、金額をちゃんと決めて、契約した金額以上は、絶対はらわないように契約書を交わしてた方が良いと思います。

洗濯機が古かったので運んだら水漏れしますと言われすぐ購入してくださいみたいな感じで言われて勧められたけど後日すぐ電気屋さんに買いに行きました

電気屋さんの配送の方に前の洗濯機を引き取ってもらう時アート引っ越しセンターの方に水漏れしますと言われたことを話したらまだ全然大丈夫みたいですけど。と言われた。引っ越し業者に売りつけられた感じがした

営業担当者の印象は明るく、話しやすく、丁寧。

印象がとてもよかった。

金額も相見積にて他社さんと同じ条件で更に値引きをして頂きました。

作業員の方は若い3人組の男性。

印象は不愛想な感じ。

言葉使い等は丁寧でしたが不愛想でしたね。

もう少し笑顔ありき、明るい感じだとよかったな～。と思いつつ。

営業担当者が良くてココに決めたけど作業員が残念でした。というのってこーゆうことかな～と思いました。

ただ作業はとても早くて丁寧だったので、さすがだな、と感心で様子見ていました。

トータル的には2往復、大型荷物預かり場所まで持っていって頂く形の引っ越しだったのにも関わらず金額的にとてもお安くしていただいたかと思うので大満足です。

逆に金額と見合わないくらいの作業して頂いたと思いますのでありがとうございました。

・料金については、繁忙期だった為相場が高くなっている状況で条件付きであったものの、自分の希望する金額によりそう料金ですごく助かりました。

・ダンボールが無料であった事は良かったです。訪問見積もりはありませんでした。

・電話がなかなか自分が出れない事が多く、折り返しばかりになっていたのですが、その際もスピーディに電話の用件を頂けて、助かりました。

・知人には、こちらの業者に決めた後話してみると、その方も使った事があると言っており、安心できました。

・こちらの業者は、会社が受付と引っ越しを実際行う会社が違うみたいでした。なので、引っ越しが終わった後、段ボールの回収について伺うと、会社にどう聞いてますかと逆に質問されました。ですが、引っ越しを行なって下さった方は、すごくいい方で、安心して任せられました。また引っ越しを行う機会があれば、こちらを利用したいと思っております。

・

見積もりに来てくださった方や受付の方はとても感じがよく、こちらの事情もよく考えてくださり引き受けてくださったのですが、実際に来てくださった作業員の方は3名来てくださったのですが、1人はスーパー無愛想。作業中も私が居ないと思ったのか、作業しながら文句タラタラ。

気分悪かったですが、来ていただき、荷物を運んでもらわないと困るので我慢しました

最初は12万の見積もりでしたが、他社見積もりとこちらの希望を伝えたところ、かなり下げて頂けました。見積もりが1番安いわけではありませんでしたが、以前も利用して良かった業者であること、大手で安心なこと、訪問担当の方がしっかりと荷物量やトラックが入れるか等の道路状況も把握されており信頼できると思えたことから、サカイさんに決めました。見積もり時にお米の粗品がもらえます。

引越し当日は、終始テキパキと丁寧な作業をしてくれました。家具の配置も伝えた通りに置いていただき、微調整にも対応してくださいました。なんのトラブルも無く、滞りなく作業を終え、とても助かりました。

相場感がわからないので予定していた金額よりも高くなったが作業自体に不満はなかったので金額的には満足だった、値引き交渉を行った際も快く対応してもらえたのでやるだけ良かったと思う。

ダンボールとテープの配布サービスがあったので自分で用意する手間と余ったダンボールは回収してもらえたので廃棄する手間を省く事ができた。

今回、訪問見積もりを行はなかったので当初予定していた通りの荷物の量と多くなってしまったがある程度荷物を載せる融通を効かせもらってかつ当初の見積もり通りの金額で対応してもらえたのでこの点でもNスタイルに引っ越しを頼んで良かっと思える。

当日に対応していただいた方の感じは良かったです。

ただ荷運びは不満でした。梱包しているため多少壁やドアに軽くぶつかっても大丈夫なんだとは思いますが、心配になります。顧客側は多少の音でも気になるものです。対応が悪くなると怖いので、何も言えませんでした。

引越しした会社というよりも、業界全体のどんぶり勘定のような見積、割引の契約交渉のススメ方が嫌いです。

おそらく安く引っ越しができたかと思いますが、毎回引っ越し後に適正価格だったのか気になり、１００％満足した気持ちにはなりません。

明るく爽やかな方ばかりで良かったです。

特に引っ越し当日の作業員の方は５階から階段で何往復もされているのに嫌な顔せずに笑顔で対応してくれてすごいなぁと思いました。

ただ、事前の説明では引っ越しの際に大物家電など拭いたりしてくれるような話しだった気がしたのですが、特になく自分達で行った。

梱包作業の時に不要な物も詰められてしまったのでもう少しだけ聞いて欲しかったかなと思いました。

【良かった点】

作業員の方の対応が良かった。

こちらのリモコンの収納位置がわからずに時間を有したが、嫌な顔せずに対応してくださった。

値段については特別に安いわけでもなく、可もなく不可もなくといったところ。

しかし、複数の有料サービスや品質の良い品があるなど、メリットもそれなりにあります。

また、やはりエコ楽ボックスの存在はとても大きく、作業効率があがりました。

【悪かった点】

運搬不可とされた食器棚が後日運搬できると判明したが、受付担当の最初の反応が謝罪する気持ちが感じられなかった。

後日、近所への挨拶回りや掃除片付けのために時間をとっていたが、食器棚回収のために時間を割くこととなった。

こちらとしては、やることも沢山あるなかで、実は運搬できると知ってショックも大きいし、時間ロスが非常に疲れた。

せめて、最初に申し訳ございませんという一言があれば良かったです

アートさんは見積もりもしつこくなく、イヤなことも言われず電話対応も良かったです。

他社さんは夜遅くにでも電話が来たり、見積もり時点で荷物が多いことにイヤミを言われたり…

すごく、イヤな思いをしました。

引越し当日も大量の荷物だったのですがテキパキと作業してくれたおかげで早く作業が終わりました。悪い点はあまりなかったように思います。

皆さん、本当に親切でした。

次、引越しする事があればアートさんにまたお願いしたいです。

引越し作業して頂いた3名はとても愛想がよく特にリーダーと呼ばれてる方は手際がよく心遣いもして下さる方でとても感謝しております。ただ見積もりに来られた方の対応がびっくりするほどいい加減で不信感しかありません。

引越し当日エアコンの取り外しをお願いしていたのですがその見積もりに来られた方の連絡ミスで当日エアコンを取り外して頂くことが出来ませんでした。そのせいでまだ別の日にわざわざ引っ越す家に戻り不動産屋の部屋の引渡しの立ち会い日も延期して頂くしかなくなり大変、困惑しました。

同じ引越し業者でも 作業して下さる方と見積もりに来られた方とでは全く責任感も対応も違いすぎた事にびっくりしております。見積もりに来られた方、もう少しお客様の立場に立って対応してもらいたいと思いました。

信用が第1の職種なのにその信用が無くなれば 現場で頑張ってくれている方達までが被害を受ける事になりますよ。

ですが引越し作業をして下さった方達には

本当に感謝しかありません。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

見積りは電話で可能とのことで、電話でさせていただきました。

他社では訪問が多かったのですが、こちらは5分ほどで料金が出て迅速でした。

【料金】

かなり安いと思います。

確かにより安い会社はありましたが、信頼性に欠ける点があり、安いながらも信頼できるこちらに依頼させていただきました。

カード払いができたのも当日現金を用意する手間が省けて良かったです。

ただ、見積もり時より荷物が半分ほどになりましたが、値引き等無かったのは少し残念です。

【作業内容】

事前に箱詰めし、玄関近くまで運んでおいたという点はありますが、到着から20分ほどで完了し、非常に迅速でした。

【全体的な評価】

小さな点で幾つか気になることはありましたが、値段的な部分もあると思うので満足です。

【良かった点】

価格はかなり抑えられていると思います。

見積り当初は現金払いでしたが、後で確認したらカードに変更可能とのことでカード払いに変更しました。

段ボール20箱とテープもいただき、余った分は引き取ってもらえました。

【気になった点】

やり取りが全て電話で、日中しか対応してもらえないのが不便でした。

こちらが仕事中でも対応せざるを得ない状態によくなりました。せめてメールか、定型的でもいいので可能ならWeb上からできるといいなと思いました。

また、荷物が減った分値引きなどもしてもらえると嬉しかったです。

【見積もり時の対応】

出来る限り安く提案してくれた

【料金】

58300円

【作業内容】

テキパキしていたが大変だろうけどマスクを着用してほしい

【全体的な評価】

ほぼ満足している

【良かった点】

テキパキして色んな気遣いがあった

値引きが多い。近距離家族にはお勧め

【気になった点】

職種的に大変でしょうがマスクの着用をお願いしたい

離れた場所に一人で別居する老齢の父の引越を、メールや電話で私が仲立ちする形での引越でした。どうなるか不安でしたが、父との電話の見積もりや私との連携もきちんと取って頂けました。非常に丁寧に対応して頂き、感謝です。また、当日も丁寧な対応で父も感謝しておりました。