兵庫県神戸市北区の引越し口コミ・評判

兵庫県神戸市北区から引越しされた方の口コミと、引越し料金を掲載しています。
単身・ご家族問わず、兵庫県神戸市北区で引越を検討されている方は、ご自身の見積もり料金の相場をつかむ参考にしてください。

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40代女性

対応も工夫も多く安心できました！

評価点数：4.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：4

投稿日　2018年10月12日 22時22分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年10月03日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	家族 3人
間取り	その他(-) → マンション(-)
住所	兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市須磨区

考えていた見積り料金 80,000円

実際に払った料金 100,000円

20,000円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

ネットで一斉に見積りを依頼したので夜間にもかかわらず電話があり、最初の印象はあまりよくありませんでした。しかし、見積り時の対応、何より作業員さんの作業内容や対応には信頼できるものがあり、サカイさんに依頼して本当によかったと感じています。

60代以上女性

良く教育された方達だなと感じました。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2018年9月20日 06時33分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年9月03日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所	兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区

考えていた見積り料金 280,000円

実際に払った料金 320,000円

40,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

荷造りが間に合わなかった事と、連日徹夜で準備していたため当日体調不良で、スタッフの動きに追い付けなかった事もあったのですが、3日だけではなく4日もと言われた時はどうしようかと思いました。
実際、２日目の分と金額を提示された時は、払わなければ荷物を運んで貰えないと不安でした。
１日目の夕方に、明日にはまたがないと言っていたと聞いていたのに、、、です。
引っ越し先には、冷蔵庫もレンジもテレビもなく、食品は調味料も含め全て処分することになり、積み残しもあり不満一杯でした。ただ、スタッフで特にリーダーの方には笑顔で接していただき、少しだけ癒されました。次回は?と聞かれたら、やっぱり別のところにします。当日不足した段ボールを実費と言われたり、前に契約した会社の段ボールを持って行って欲しいとお願いした時には、半分ならと言われたり。

40代女性

スタッフの方の対応が丁寧。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2018年8月23日 13時57分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2018年8月18日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所	兵庫県神戸市北区 → 愛知県尾張旭市

考えていた見積り料金 130,000円

実際に払った料金 107,000円

-23,000円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

引っ越しの時間帯等要望に応じて下さり、その後他の引っ越し予定との兼ね合いで、代金値引き提示など満足のいくものでした。アリさんは留守電をしっかりと残して下さり、勧誘の電話も頻繁ではなかったので印象が良かった。引っ越し前日に追加の段ボールをお願いしてしまったが、丁寧に対応してくださり有難かった。引っ越し当日のスタッフさんの感じがよく、対応さ作業がとても丁寧でした。

60代以上男性

説明がわかりやすくて良かった。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年8月22日 11時18分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年9月19日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(5K以上) → マンション(3LDK)
住所	兵庫県神戸市北区 → 東京都北区

考えていた見積り料金 200,000円

実際に払った料金 190,000円

-10,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

ダンボールのサービスやひきとりにも対応してくれる。予算に合わせてプランを分かりやすく説明されたので、選択しやすかった。
他の業者は時間の希望に対して高額な見積もりとなり、足元を見られている気がした。
不用品の処理についても適切なアドバイスがあった。引越しに付随する不必要な営業もなく、短時間で引越し見積もりが終わり打ち合わせもスピーディーに完了した。次回もお願いしたい。

40代女性

作業員が感じがよくて気持ち良かった。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年8月04日 21時59分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2018年7月23日(平日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て(4LDK) → 戸建て(-)
住所	兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 64,000円

14,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

見積り時点で、以前利用したことがあればもう少し価格が下がると言われて、後日以前利用のの明細が出てきたので問合せたら、けんもほろろな対応で少しがっかりでした。
作業員さん方は今回もとっても感じがよくて、きびきびしていて、親切でした。
前日まで荷造りして不安だったのですが、吹き飛びました。
また、バイトの方々も慣れない感じながらも不手際なく気持ちの良い対応でアリさんにお願いして良かったなと本当に思いました。

30代女性

安い金額で引っ越しできる。

評価点数：3.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：2
サービス：3

投稿日　2018年8月04日 16時38分

依頼した引越し業者	ベスト引越サービス
引越し時期	2018年7月22日(土日) いつでも	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 60,000円

10,000円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

今回は安さで選んだが、いくら安いからといって対応が悪すぎる。照明着けずに帰ろうとしたり(急いで呼び止めた)。家具の扱いも悪い(電動ソファがなかなか分解できずで片方持ち上げてはドンっと落とされる)。壁にぶつけたりもしていた(ベッドの角を天井にぶつける)。トラックに積めるだけのプランで、優先して運んでもらいたいものが残されていたり(重たいものを残して軽いものばかり積まれた)。家の前でタバコ吸ってたり(ご近所からの見た目が悪い)。もうここで頼むことは一生ない。

40代女性

前日の夜中にメール、迷惑。

評価点数：3.50点

電話・メール対応：2
見積もり対応：2
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年6月26日 20時03分

依頼した引越し業者	町の引越屋さん
引越し時期	2018年6月18日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	その他(3K) → マンション(3DK)
住所	兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区

考えていた見積り料金 300,000円

実際に払った料金 40,000円

-260,000円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

電話で引っ越し日を変えても直ぐに対応してくれたのは良かったです。作業のかたの対応は素晴らしかったです。
エアコンの取り外し、申し込んでたのにしてくれていません。
段ボール、引き取りも自社の分しか無理とか、
持ってきてもらってないのに。
はじめの見積もりよりも倍以上、フリー便の連絡も夜中。対応が良かったのは最初のみ。次は頼みません。

30代男性

普通

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年6月06日 10時59分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年5月30日(平日) -	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → 店舗(-)
住所	兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区

考えていた見積り料金 150,000円

実際に払った料金 150,000円

0円

見積もり比較者数	4社	訪問見積もり	なし

引っ越し自体は問題なくスムーズに終わりました。
ただ、それまでの連絡方法として、極力メールでとお願いしていたのに、電話での連絡を主にされておられ、比較サイトで入力した備考の部分は全く読まれていないことがわかりました。備考部分がほぼ意味ない傾向にあるようです。

40代女性

営業の方、電話の折り返しがなく困った。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2018年5月17日 19時40分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2018年4月13日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	兵庫県神戸市北区 → 沖縄県那覇市

考えていた見積り料金 250,000円

実際に払った料金 260,000円

10,000円

見積もり比較者数	3社	訪問見積もり	なし

作業の方はテキパキと予定よりも早く作業してくださったので助かった。が、洗濯機の設置でアリさんから依頼された業者の人が酷かった。ホースが汚いと、新しいホースの購入を勧められ、断ったら態度が一変。排水からの匂いのクレームは受けないことをやたら強調して言ってくるからおかしいと思ったら、匂いが上がってこないように水を張ると思うのですが、それを全くやらずに帰ってた。数日後あまりに臭うので確認して判明。クレームしようと思ったけど本当に変な人で気持ち悪いのでやめました。

50代女性

大変満足です。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年4月30日 10時28分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年3月10日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(4LDK) → マンション(2LDK)
住所	兵庫県神戸市北区 → 静岡県三島市

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

老人ホームの職員の方に大型トラックが通れると聞いていたのですが、実際通れず急遽普通トラックに積み替えての大変な作業になりました。細かい要望にも、嫌な顔一つしないで笑顔で対応してくださり、本当に助かりました。93歳の引っ越しで、不安が大きかったのですが、お陰様で無事終えることができました。ありがとうございました。

20代女性

悪かった。すべてが雑だった。

評価点数：2.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：1
サービス：1

投稿日　2018年3月08日 12時56分

依頼した引越し業者	ハート引越センター
引越し時期	2018年3月06日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所	兵庫県神戸市北区 → 兵庫県西宮市

考えていた見積り料金 35,000円

実際に払った料金 37,800円

2,800円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

食器棚の中の棚の順番がぐちゃぐちゃだった。
ほとんど新しいチェストの枠がはずれたのを、ネジがぬるんでたとこっちのせいにされたあげく、何年かたったらネジ締め直したほいいですよっていわれた。
タンスの棚曲がったまま入れてるくせに入らないと言って無理矢理はめ込もうとした。
床と壁に養生をひかず運び出し、傷がはいってるんじゃないかってぐらい音がガタガタとうるさかった。
3時からといってたのに2時半にきた為予定が狂った。
スタッフ同士口が悪かった。
すべてが雑だった。ハートと名前がついてるのにハートが全然こもってなかった。最悪。

30代男性

営業担当者の着目点が良く、親身だった。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年2月19日 04時48分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2018年1月30日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	兵庫県神戸市北区 → 香川県東かがわ市

考えていた見積り料金 80,000円

実際に払った料金 120,000円

40,000円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

基本的な金額の相場と内訳が明確で信頼感があった。その中で希望日の引越がなるべく叶うよう商談の目の前で電話確認や上長の相談を行ってくれる事で迅速に進められそうな安心感もあった。
引越当日のスタッフ対応も早く正確で、合理的な運び方だったため想定していた時間より早かった。
金額以上の満足感はあったので、ネットやクチコミだけでの評価はし難いと思った。

20代女性

お願いして良かったです！

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年2月16日 17時37分

依頼した引越し業者	町の引越屋さん
引越し時期	2018年2月10日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所	兵庫県神戸市北区 → 広島県広島市安佐南区

考えていた見積り料金 40,000円

実際に払った料金 42,120円

2,120円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

最初は聞いた事もない引っ越し会社さんで少し不安でした。
しかし、他の引っ越し会社さんにも見積もりをお願いしましたが、どこよりも安くて電話の応対もとても良かったです。また連絡もこまめに下さって安心でした。
引っ越しでは素早く荷物を搬出搬入していただきとても驚きました！
長距離の引っ越しでしたが、荷物も丁寧に扱って下さっていてお願いして良かったです！
また機会があればお願いしたいと思います。

30代女性

細かい説明で丁寧

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：5

投稿日　2017年11月22日 00時17分

依頼した引越し業者	町の引越屋さん
引越し時期	2017年11月13日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(1LDK)
住所	兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 24,000円

-6,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

営業マンの愛想がとてもよく、細かい説明をしっかりとしてくれました。
値段も予定より安くすみました。
エアコン取り付けもお願いしましたが、思っていたより安く、以前住んでいた時より綺麗に設置してくました。
作業員はリーダーはとても愛想が良く元気できちんとされていましたが、他の二人は少し元気もなかったよう感じます。ただ、スピードはありました。
次、引越しをする際はお願いしたいと思います。

30代女性

安かろう悪かろう。

評価点数：2.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：1
サービス：1

投稿日　2017年4月05日 19時57分

依頼した引越し業者	ベスト引越サービス
引越し時期	2017年4月05日(平日) いつでも	世帯人数	家族 5人
間取り	アパート(-) → マンション(-)
住所	兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区

考えていた見積り料金 60,000円

実際に払った料金 59,000円

-1,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

電話対応、営業担当は他と大差なし。
営業の「作業員には自信あります。他の業者とサービス内容は大差ありません」との事で最安値のこちらに決めたが、大差ありました。
フリー便でいいと言いましたが、近所の迷惑を考え「九時までには終わらせてください」と何度も言っていて、了承されていましたが過ぎました。
三時間程度の作業とのことでしたが5時間程かかりました。
「最後まで責任持ちます」と言っていた営業さん。
全く連絡なしでした。
積み忘れた荷物を「よかったら、取りに行ってもらえますか？」と言われたのには驚き。
多々難点ありでしたが、多数ある廃棄処分を無料引き取りしてもらえたのでプラマイゼロです。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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