アクティブ感動引越センターを利用して単身（荷物少）で通常期（5月～2月）に引越した人の口コミ・評判

良かった点は注文、要望を聞いてくれたこと

ダンボールもたくさん支給してくれた

悪かった点は特になし

今回お願いしたアクティブさんは作業員さんの対応も作業自体も素晴らしいに尽きます。

今後引っ越しする機会は無いと思いますが周りに引っ越しを考えてる方がいたら確実に薦めます。

良かった点は前回使ったことを考慮していただき金額もかなりお安くしていただきました。見積り金額より安くしていただきました。当日もかなり楽しく荷物を運んでいただきました。残念な点はタンスが通常より大きく出すのに時間がかかってしまったので下見をもう少し細かくしていただいた方がよかったです。電気屋さんの配達と家具屋さんの配達が全部被ってしまいみなさんそれぞれ大変だったので。

予定通りの時間に到着し、テキパキと迅速に荷物を積み込み、引っ越し先でも無駄の無い動きで、全くストレスを感じませんでした。

対応も丁寧で満足しております。

基本的には大変親切にしていただきよかったです。

ただダンボールが注文数と異なったり、追加で連絡した際追加がされていなかったりと、電話口の方により対応の差が見られました。当日も予期せぬ追加料金が発生したり話が違うなと思うところもありましたが、基本的には良かったです。

とにかく好感が持てました。

対応も良く、手際も良く

なにより人として好印象でした。

また、機会があればお願いしようと

思います

良い点

元気が良くて、仕事が早かった

サカイ、アートと相見積もりして一番安かった

悪い点

段ボール自体はサービスでもらえるが、送料は引越料金に上乗せされるので注意。それでも相見積もりで最安値だった。

元気で明るく、丁寧でてきぱきと作業しているのでプロの仕事を見ている感じがした。安心してまかせられた。

非常に親しみやすい対応。

営業兼作業担当兼任なので、見積もり時と実際の作業時に『話が違う』ってことになりづらい。

お手頃な値段だか、養生も十分。作業もテキパキしており好印象。トータルでオススメな引越業者でした。

単身の引越で電話で荷物の確認ができ、いくつか見積をいただいた中でいちばん安く見積してもらったことと、引っ越し前の住所から近かったためお願いしました。

引越予定時間よりも早く終わり、業者の方たちの対応がとてもよかったです。

再度引越の予定があるので、お願いする予定を考えています。

引っ越し業者から何度か連絡が来ていたようですが、出るとすぐに切られて印象が悪かったです。

電話があったので、出たらすぐに切られてしまい、やむを得ずこちらから電話しました。

その後の対応はまぁまぁでした。

作業されていた方は良い印象でした。

電話応対に問題がないように今後対応

を考えていただければ良いと思います。

見積りの電話対応も、感じが良かったし、作業員の方も一生懸命で丁寧で、アクティブ感動引越しセンターさんにして良かったです。

他の引っ越し業者さんにも、見積りをとりましたが、午後の開始のところばかりで、開始時間も、とても満足しています。

東京から群馬の引っ越しでしたが、東京の家の前の道が、とても狭い道路でしたが、ドライバーさんの、運転技術もすばらしく感動しました。

群馬に着いてからの、荷物を下ろす作業も、とてもスムーズに、綺麗に下ろしていただいて、満足しています。

当日は雨で、大変だったと思いますが、ありがとうございました。

今回は長男の大学卒業で、実家に戻る引っ越しでしたが、今度は長女が、大学受験で、仮に一人暮らしで、実家から出る様な事になったら、また、アクティブ感動引越しセンターさんに、お願いしたいと思っております。

知ってる名前の業者ではなかったので、当日まで少し不安でした。

荷物の内容が少し変わったため、数回電話しましたが、オペレーターの対応が慣れてなさそうで正直不安になりましたが、無事引っ越し完了できました。

料金も一昨年、社宅の引っ越しを新潟市内で行った時の3分の1程度であり、愛想のない作業員が来るのかと思ったら、とても感じの良い方だったので良かったです。

やはり、首都圏の方が競争が激しく、サービス内容もコスパも良くなるんだと感心しました。

見積を比較した際、大手の引っ越し業者の方が高かったので断ったのですが、断りの電話をした時、オペレーターの方が安かった業者と同じ料金でやると言ったのには驚きました。

そうであるならば、最初から安い料金で見積すべきと考え、大手の業者は断りましたが、料金は必ず比較検討すべきだと思いました。

【見積もり時の対応】

簡潔で分かりやすい説明でした。

【料金】

他社と比較していないのでわかりませんが、予想より安く感じました。

【作業内容】

荷物を丁寧に、なおかつスピーディーに運搬されていました

【全体的な評価】

以前使ったことのある引っ越し業者さんより丁寧で誠実な印象です。

【良かった点】

リーダーのかたは若い人でしたが、話し方も丁寧で荷物の扱いもきちんと心得ていると思いました。

【気になった点】

今回は特に悪い点はなかったです。

マスクを鼻まで覆ってない方がいて気になった。

力作業でキツイとは思うけど、コロナ禍なのでマスクはきちんとしてほしかった。ご自身の為にも。

ベッドのマットレスの上には荷物を置いてほしくなかった。

他はほぼ良かったと思います。

最初に電話をくれた業者さんです。

このご時世なので訪問はナシにしてくれました。

私は数社見積りの後、改めてお話をさせていただいた上で決めました。

はじめての引っ越しでわからないことだらけだったのですが、アクティブ感動引越しセンターさんは堅苦し過ぎず、親切にお話を聞いてくれて疑問にもはっきり答えてくれるし、安心して挑めました。

養生も梱包もしっかりしてくれてなんとか追加料金もかからずバッチリ運んでいただきました！

(「感動」の為に身体を張ってらっしゃる感じがしました)

箱に入らない荷物の置き場所指示にオロオロしちゃったんですが、全然怒られなくてよかったです。

産廃の引取はやってらっしゃらないので、退去日までは余裕を持っておいたほうがいいと思います。

段ボールは一回のみ引き取りサービスして下さるそうです^^

はじめてだったし、完全に料金と人柄で選んでしまったので他社との比較はできませんがアクティブさんに頼んでよかったと思いました。

ありがとうございました！

電話で見積りを受け、希望額より下げてくれたものの、

約束の見積書郵送や前日の段ボール手配を失念、電話での指摘で当日の時間帯の数時間前に到着、荷造りが忙しなかった。

しかし、そのお詫びにと人員を4人増やして確保、

梱包まで手伝ってくれ、作業員さんたちの働きぶりは感動ものだった。

作業はしっかりとしてくださったが、

電話受付してくれた方から作業員への伝達があまり上手くいっていないように見えました。

こちらの要望が大変なのは分かってはいるのですが、ちょっと不安に思ってしまいました。

良かった点

値下げ交渉に応じてくれた。

営業電話が良い印象でした。

スムーズな作業で、ベッド、ソファの解体、組み立てまできちんとしてくれました。

ダンボールの数も見積もり時より増えてしまったが、応じてくれた。

初めて聞く業者名なので不安に思ってましたが、満足です。

悪かった点

送られてきたダンボールが小さめでした。

ＳとＭ10枚ずつ

小さめで送られてきた枚数では足りなかった。

作業中にたまに返事が無かった。

話をしても返事がないので意思疎通ができてるのか不安に思った。

靴下の履き替えをしてほしかった。　

玄関や玄関前のコンクリートを平気で靴下で歩いていた。面倒だとは思うが、その足で家を歩いてほしくなかった。

業者からも感想を書いてくださいとアンケートハガキを作業前に渡されました。　

終わるまでに書いてくださいと後から言われた。渡した際に言って欲しかった。

ハガキも、記入した内容をスタッフから丸見えなので、悪いことはあまりかけなかった。

最後、ダンボールの回収に後日来ますと言われたが、

いつ来る、どこに電話すれば手配ができるなど案内がなかったので、残念でした。

また明日業者に電話して聞こうと思います。

電話の時点で口調も優しく、親切に丁寧に対応していただけた。

複数の会社から見積もりをもらっている段階でも押し付ける形ではなくいくつかみてから決めて下さい。

と言ってもらえてゆっくり落ち着いて考えることができました。

見積もりも他の会社より五千円〜10,000円ほど安く、最終的にお願いする形に。当日もスムーズな対応でありがたかったです！！

【見積もり時の対応】

ネットでの問い合わせ後、最初に連絡が来た。

電話のみで見積りも貰えたので良かった。

他社の見積りに対抗して値引きもしてくれた。

【料金】

不用品の引き取り込みで想定より安くなった。

【作業内容】

1kから1kへの単身引っ越し

【全体的な評価】

見積りも当日の作業も非常にスピーディーで時間が無い身としてはありがたかった。

【良かった点】

当日はベテランの作業者の方が来られ、非常にスムーズに引っ越しできた。

安心して見てられた。

【気になった点】

特に無し

電話受付の方の対応が非常に良く、

言葉遣いが丁寧で非常に好感が持てました。

それが決め手で選ばせていただいたのですが、

後日質問や相談があり、

電話した時は別の方が対応してくださったのですが、

とてもやる気のない感じで元気がなかったので担当の方次第かもしれません。

当日はとても感じの良い方が来てくださり、

細かく指示等を仰いでくださり、スムーズに進みました。

荷物の変更や伝達ミスがあったのですが柔軟に対応してくださいました。

希望の値段とまでは行かなかったのですが、

日曜日だったのととてもサービスが良かったので満足しています。

急な日取りにも関わらず予約対応を迅速にして頂いて大変助かりました。

引っ越し作業もとても丁寧にして頂き、大変好印象で良かったです。

近々の日程でのお願いだったため、必要量以上の大きめのトラックしか空いてないとのこで、少し予定より高くつきましたが、

稼働するトラックの大きさの分ということで理由が明解なので納得してお願いが出来ました。

また、引っ越しの機会があれば、是非利用したいと思います。有り難うございました。

当日は風が強く、荷物運びも大変だったと思います。

笑顔で挨拶も明るく、テキパキと仕事をしていらっしゃいました。

昼食の時間にもかかわらず、移動して荷物を下ろして午後２時半に終了。

スムーズに進められてとてもよかったです。

作業員の方達の連携もよく、作業もとても早かったです。

また、引越者に対して思いやりもあり、それだけではなく荷物も大切に扱ってくださいました。

挨拶も丁寧で　安心してお任せすることができました。

段ボールも2サイズご用意していただき、ガムテープも2本いただきました。

初めて目にする引越し会社で最初は不安もありましたが、電話対応の印象が非常によく、後から再度連絡した際の通話履歴の引き継ぎが完璧で感動しました。

すぐに見積りに来てくださり、1週間後という直前の引越し希望日にも関わらず希望の日時と価格で調整をしていただけました。

見積もりの帰りには荷物に応じて必要な段ボールも置いて行ってくれたりとテキパキと無駄がなかったです。

引越し当日は5人で来てくださったのですが作業される方の全員の紹介から始まり、終始迅速に的確に楽しい雰囲気であっという間に荷物を運び出してくださって、搬入の際も「物の移動とかが有れば自分たちがいる間に何でも言ってくださいね」と色んな方が何度も声をかけてくれて、とても気持ちよく引越しする事ができました。

後日段ボールの回収もしてくださるサービスも嬉しいものでした。リピート数が多いと言うのも納得の満足度です。またお願いしたいです。

見積が他社と比較して安かったので利用しました。

営業の見積もり時、実際の引っ越し時の対応ともに良く、リピーター率が高い(と見積時の営業の方が言っていました)もうなずけます。

作業も早く、市内の引っ越しで近かったとはいえ2時間もかからなかった。

午後の契約だったが、午前の人がキャンセルになった為、料金変わらず午前にしてくれた。

午後に荷ほどきする時間ができたので良かった。小さい子もいるのでこれが午後だったら大変なことになっていたと。

以前も利用したことがある会社だったので信頼して任せることができました。

引っ越しの1週間前に段ボールを届けてくれる予定でしたが届かず連絡を入れたら手配漏れで翌日に。

当日は台風の影響で雨の日の作業でしたが対応も良くテキパキ作業してもらえました。

当日の朝、2名来ていただき1人の方に積む物を指示させてもらいました。

その中にマットレス2枚有ったのですが積む気配が無いのでもう1人の方にマットレスは？と聞いたらもう積めませんと。

折りたためないタイプのマットレスだったが作業員がこれは丸められるタイプだから丸めれば乗用車でも運べますよって。。。

では、段ボール何箱か積めますか？と聞いたらもう積めませんと言われ諦めました。

トラックの空きスペースに最後満載になるまで段ボールを載せれると受付時に言われていたが当日はもう積めませんと言われ仕方なく自分たちで運ぶことになりました。

【見積もり時の対応】

普通

【料金】

安い

【作業内容】

かなり良い

【全体的な評価】

かなり良い

【良かった点】

作業員の方々が対応が良く、サービスで追加で色々運んで貰えるかなり助かった。次回もまた利用したい。

【気になった点】

見積時点で安価であったが他社と比較したかったのに営業の方になかなか退出して貰えずしつこかった。