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ムービングエスを利用した方の口コミ・評判
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4月は引越しの依頼が集中するため、お早めのお見積もり・ご予約をお願い致します
ムービングエスの口コミ・評判と見積もり料金相場
対応地域
関東・甲信越
目次
ムービングエスの口コミ・評判と料金相場
総合評価
| 受付時の対応 | 4.33点 |
|---|---|
| 見積もり時の対応 | 4.47点 |
| 作業員の対応 | 4.07点 |
| 作業スピード | 4.40点 |
※評価は過去2年間の最新の口コミ15件をもとに算出しています
■口コミ総数 77件
-
★535件
-
★438件
-
★34件
-
★20件
-
★10件
■見積もり料金相場
| 単身 | 家族 | |
|---|---|---|
| 通常期 | 34,550円 |
86,668円 |
| 繁忙期 | 33,000円 |
109,604円 |
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77件中 77件を表示
評価点数：
5.00 点
投稿日
30代 / 男性 / 家族 /
評価点数：
3.75 点
投稿日
訪問見積もり前に概算見積もりを出せない業者が多い中、電話で車種の説明から概算金額まで教えていただいた。
訪問見積もり時も手際良く、安心感があった。何よりも見積もりに来ていただいた方が引越先建物での作業経験があったというのが依頼の決め手になった。
【料金】
想定していた金額よりは高かったが、中古段ボールの使用の提案など、丁寧に交渉に応じていただいた。
【作業内容】
台風せまる雨の中、迅速に作業していただいた。
【全体的な評価】
金額と作業クオリティを考えても、コストパフォーマンスが高かった。
【良かった点】
サービスに自信と誇りを持っているところ。
強みとして、引越しのクオリティを熱心に伝えていただき、作業前から信頼感が高まった。
【気になった点】
電話対応時の言葉遣いは気になった。
50代 / 女性 / 家族 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
次回利用する際もお願いしたいと思いました。
30代 / 男性 / 家族 /
評価点数：
4.00 点
投稿日
40代 / 男性 / 家族 /
評価点数：
3.25 点
投稿日
40代 / 女性 / 家族 /
評価点数：
4.50 点
投稿日
たまたま他が延期になって空いた4名2台での引越しを回していただき
とても迅速に対応していただけました。
ダンボールも当初、考えていた箱数よりも多めに用意してくださり
我が家の荷物の多さをすぐに見極めてくださってすごいなーとびっくりでした。
当日は団地の5階、エレベーター無しだったにも関わらずとてもスピーディに
運んでいただけました。天候も雨にならず、たまたま友引という日取りの良い日に
お安く引っ越しできて感謝です。
ありがとうございました。
50代 / 女性 / 家族 /
評価点数：
3.75 点
投稿日
礼儀正しく紳士的な接客態度、価格が安い、
悪かった点
想定していたより引越しが完了するまで長くかかった
ためか、段々と作業が雑になっていった。
ベランダのものを置くのに土足で出入りしていた。
安いので仕方ないが、人数が少なかった
50代 / 男性 / 家族 /
評価点数：
4.25 点
投稿日
はじめにお任せパックで見積もってもらったが、自分で荷物を段ボールに詰めてある程度詰めれたので、当初3人頼んでいたのを前日の詰め作業の人数を1人に減らすことができ、引っ越し料金を減らすことができた。
お任せパックを頼むとはじめに段ボールを予定の半分ほどを持ってきてもらえますが、残りは前日に持ってくるようになっているようだったので、自分で詰めたい人は電話で追加の段ボールを頼まないと持ってきてもらえないです。
私は自分で詰めたかったので無理言って段ボールを持ってきてもらいましたが、頼めば対応はしていただけます。
引っ越し時は、段ボールを運ぶ際の扱いが少し雑な感じはありました。もう少し丁寧に置いてもらえると助かります。
テレビの運び方も色んな荷物の上に置かれ、斜めになった状態で運ばれていたので故障してないか不安になりました。
30代 / 女性 / 家族 /
評価点数：
4.00 点
投稿日
感じがよくこちらの疑問にも丁寧な説明があり、日程の相談にも乗ってくれた。
【料金】
見積もり4社目ということで、他社の料金と比較の上、値引きがあった。
【作業内容】
テキパキと作業が早く、運びにくい大型家具も何とか運んでもらえた。
【全体的な評価】
見積もった業者の中で一番低価格だった事もあり、値段に対する作業としては充分だった。
【良かった点】
転居先が近く日程の融通が効いたこともあり平日午後便を選択した結果、やはり開始がかなり遅くなったが、途中から応援の方が入って思ったよりは早く終わった。
転居元の周辺道路が狭く搬出しにくい場所だったが、上手く対応してくれた。
【気になった点】
転居元、転居先ともに家具の割に出入口が狭く何とか入ったという感じだったが、大型家具と大型冷蔵庫に多少のキズがついていた。
50代 / 女性 / 家族 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
すごく丁寧に説明してもらえてわかりやすく、感じも良かった。
【料金】
他社さんより安くしてもらえた。
【作業内容】
スピーディーであっという間に終わった。
【全体的な評価】
金額、対応ともに良かったです。
【良かった点】
【気になった点】
30代 / 女性 / 家族 /
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※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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ムービングエスのよくある質問
引越し見積もりのシミュレーションはできますか？
引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。
ムービングエスに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか？
一般的に、
ムービングエスが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①～④の対応ができる業者を探しましょう。
- ①電話やメールでの引越し見積もり
- ②テキストチャットによる引越し見積もり
- ③ビデオチャットでの引越し見積もり
- ④写真アプリによる引越し見積もり
①～④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
ムービングエスで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか？
一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。
引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか？
大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。
- ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする（交渉するため）
- ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
- ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する
他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか？
引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。
- ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう（対応できる業者のみ）
- ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
- ③自治体のルールに沿って個人で処分する
- ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する
不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。
引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。
- ①荷造り・荷解きは自分で！『セルフプラン』
- ②荷造りは業者にお任せ！『プチおまかせプラン』
- ③荷造り・荷解きも業者にお任せ！『おまかせプラン』
3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
ムービングエスの会社概要
ムービングエスは、『記憶に残る喜び』を経営理念とし、作業員がどれだけお客様に喜びを与えられるかより良いサービスを考え、日々進化を目指しております。
また、引越しの現場作業が豊富なベテランスタッフが訪問御見積りにお伺いすることで、無駄の無い見積りのご提案が可能です。
引越でお困りの事がありましたら、経験豊富な現場スタッフがお助けします！
お気軽にご相談くださいませ。
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基本サービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| ダンボール | - | |
| テープ | - | |
| ハンガー専用BOX | - | |
| 布団袋 | - | |
| その他梱包資材 | - | |
| 家具配置 | - | |
| 養生 | - | |
| 引越し保険 | - | |
| 訪問見積もり | - | |
オプションサービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 不用品 | - | |
| エアコンの着脱 | - | |
| ピアノの運送 | - | |
| マイカー輸送 | - | |
| ペット輸送 | - | |
| 荷物の一時保管 | - | |
| ハウスクリーニング | - | |
| その他サービス | - | |
| カード払い | - | |
会社概要
| 会社名 | 株式会社ムーバーズ |
|---|---|
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市都筑区葛が谷14-23 |
| 設立 | 2003年01月 |
| 代表者名 | 山田 政行 |
| 免許番号 | 関自貨第218号 |
ムービングエスのキャンセル料が発生するタイミングと費用
ムービングエスで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングでいくらくらい発生するのでしょうか？
基本的に、引越し業者のキャンセル料金は「標準引越運送約款」によって定められてるとおりとなります。
■キャンセルまたは延期としたタイミングとキャンセル料金
| 前々日 | 引っ越し料金の20%以内 |
|---|---|
| 前日 | 引っ越し料金の30%以内 |
| 当日 | 引っ越し料金の50%以内 |
※引越し料金は運賃及び料金を含む
ただし、引越し業者によっては、認可を得て独自のキャンセル料を定めているところがあります。
正確な金額を知りたい場合はムービングエスに問い合わせてみましょう。
本契約のキャンセルではなく、見積もりのキャンセルには、基本的にキャンセル料はかかりません。
事前に電話やメールなどで、キャンセルしたいと伝えておきましょう。
詳しいキャンセルの方法は、下記で紹介しているのでぜひ参考にしてください。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2026年 4月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
- 一括見積もり
- 複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
- 予約サービス
- ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認
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引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう！
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