介護・福祉の引越専門　Ｎｙ エヌワイサービスの口コミ・評判と引越し料金相場

良かった点は迅速な対応で作業もスムーズに行われて良かったです。
悪い点になるかはわかりませんが当初の16〜18時の作業時間を言われておりましたが業者さんの作業進捗状況に合わせますと言っておいたので大丈夫だったのですが実際には12時半の作業に変更になったのでケースバイケースですが今後、人によってはクレームに繋がるのではないかと危惧した点が今回で起きました。私は休みを取っていたので早くなって良かった方ですが。

絶対そうだと言われたわけではないが、営業の話と実際はいろいろ違っていた。
・まず普通は一日２便（午前と午後等）と営業は言っていたが実際は３便目で天候のせいもあると思うが予定時刻より遅い到着だったし作業員も疲れていた。

・エアコンのホースは場合によって取り替えなければいけないと営業は言っていたが、電気工事の人はエアコン見る前に「必ず取り替えが必要だから1,0800円追加だ」と言われた。

・最終日程確認の電話のとき12：00〜14：00と連絡してきて、数時間後に「言い間違えた、14：00〜16：00」と訂正があった。

・上記のことからお昼ご飯を外で食べていたら電気工事の人には12：00～と連絡していたようで電話があり慌てて戻らなければならなかった。

・折りたたみ傘がなくなったのでトラックなどに忘れ物がないか営業に尋ねたら「自分で事務所に聞いて」と言われた。

・そういえばベッドに傷もあった。

以上のことから、「これ以上他社の見積もりはとらないで」と言われて地場を応援しようと思って契約したが、
最初に心積もりしていた大手に頼めばよかったと後悔している。

搬出予定時間が12時～14時との事だったが16時近くになった。
元々安くするためNYさん指定の時刻という事だったが、遅れ過ぎたため予定が翌日にずれ込んだ。

対応自体は明るく素早く大変良かったが、
スケジュール管理がイマイチと感じてしまったため、利用する方はスケジュールに余裕を持たせると良いかと思う。

荷物に傷がついたのは非常に残念。補修の手配をしてくれるとのことだが、きちんと対応していただきたい。

時間指定出来ないプランだったので当日も何時からとの確約ができず、都度電話で確認が必要。長距離だと大体遅れる。

トラックは色々な引越しを掛け持ちしているので、ダンボールの回収は出来ないので事前に確認が必要。

年末の慌ただしい時期に、丁寧に迅速な対応をして下さり感謝しています。
また次の機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います。

年明けを気持ちよく迎えることができそうで嬉しく思います。
プレゼントや粗品など、企画ものがあれば参加したかったです(๑˃̵ᴗ˂̵)

Ｎｙサービスで良かった点は３点。
１．まず見積が安い。
２．無理な日時変更に対応してくれた。
３．運ぶものに変更があり臨機応変に対応してくれた。

実際に引越での感想は、社員同士が仲良く息が合っていて、互いの掛け声で上手に重たい冷蔵庫を持って行ってくれて関心しました。
息の合ったプレーで運ぶのはなかなか難しいと思います。
悪かった点は特になかったです。

有名他社２社は見積額が２倍ぐらいでした。
値引き交渉も初めから却下されて有名２社は安いところにされて下さい、とあっさりした対応でした。

開始時間が若干遅れたものの、スピーディに積み込み、荷下ろしして頂きました。他の引っ越し業者との違いはトラックに社名が入っていない、作業服にも社名が入っていない、くらいではないでしょうか。営業の方と当日作業してくださった方とは別でしたが、感じの良い人達でした。作業中も丁寧で雑に扱われることは無かったと思います。

訪問見積が19時以降も対応してもらえるのがすごく助かりました（他社は18時で終わりのところばかりでした）
一括見積で大体の相場がわかっていて最初の見積でも十分でしたが、その場で申し込みすると、さらに値引きをしてもらえるということで、即決しました。
また、廃品回収も同日にやってもらえ、別途料金は発生しないところもポイントでした。


引っ越し当日も、3人で来られたのですが、あっという間に引っ越し終わりました。
ハキハキとしていて、印象も良かったです。
また廃品が追加で1つあったのですがこれくらいならOKと無料で引き取ってもらえました。

残念なところとしては、
見積時に照明を取り外し、取り付けもOKということでしたが、私たちもすっかり忘れており、引っ越しが終わった後に自分たちでやるはめになったことくらいです。

時間の指定しなくて32000円の予定が
17時に業者が来て、持って行く物を聞かれて、積めない物は自分達で何回も運びお金は42000円。
さらにエアコンの取りに付けに13120円かかった。
引っ越し業者はちゃんと選んだほうがいい！

ベットなど分解組立までしてくれ、作業も丁寧でした！お値段も他社の半額ほどで、納得のいくものでした。ただ、見積もりの際(こちらも確認不足でしたが…)運んでほしいと頼んだつもりの家具が2点抜けており、1つは当日の確認ミス(外の倉庫だったので私達も忘れており)もあり、後日連絡してももうダメだと言うことで結局自分達で解体して運ぶ事になりました。
家具など全て引越しの場合は大丈夫だと思いますが、そうでない場合の確認はしっかりお互いした方がいいかと感じました！

一斉に見積りをかけ、最も早く連絡があり、直ぐに訪問見積りをして頂いたことはとても良かった。
しかし、その後の対応が残念過ぎて笑えた。

引越し日を業者側が指定する事で話の折り合いをつけていたが、当時の住まいの退去日の10日前までには連絡貰う予定であったが直前まで一切無い。
その代わり引越し後の電力会社の仲介をしますよという連絡だけやたらしつこくあり、その際引越し日がどうなってるのか聞くと、「部署が違う」「担当に確認します」「折り返し連絡します(3日過ぎても無かったですが)」の繰り返し。
情報の共有もせず、何を見て連絡をして来てるんだと呆れ返った次第。

引越し当日も、マンションの壁に養生をしない、床を傷つける、ゴミを散乱させる、引越し先の鉢植えを落として割る、契約時に指定していた荷物を忘れて来る、人出が少ないから無理と指定した場所への大物家電配置を拒否する、と散々でした。

高くても大手の業者が良いんだと感じさせられた引越しでした。

良かった点
・電話対応で他社を悪く言わなかったのはここだけだった。早い安い。

悪かった点
・ガラが悪い。スタッフ同士口が悪いので少し怖かった。でもサクサク仕事してくれたし根は真面目なのかな？とも思った。

コスパだけでいえば他社の半額くらいだったのでコスパ最強です。

【見積もり時の対応】
かなり爽やかでした

【料金】
希望額ではあった

【作業内容】
大物家具の引越しと段ボール20箱

【全体的な評価】
こんなものかなー

【良かった点】
営業対応はかなり良かったです。

【気になった点】
当日来てもらった作業員の人が電話しながら移動していたり、その電話してる時に、口が悪かったりしていた。私達にはそんな感じではなかったが、裏ではこんな感じなのかと嫌な感じはした。
またクーラー脱着でホースは毎回交換しており、大体の追加が分かっているのにも関わらず、金額を伝えず、追加がありますとの事。
結局予算オーバーでした。

営業さんの豊富な知識と具体的な説明と粘り強さによりこちらに決めました！
メールの返信がなかったりしたので大丈夫かなと不安にもなったりしたのですが、作業員の方の手際のよさ、感じのよさ、チームワークが素晴らしかったです！
何度も引っ越しをしてますがこんなに満足したのは初めてでした。皆さんにお勧めの会社です！

新居への搬入の際、養生が全くされず壁に傷がつき、さらにエアコンから漏れたオイルが床にベタベタと垂れた。そして、床が汚れたその状態のまま作業終了。もう絶対頼みせん。お金払って時間指定したのに、遅れてきて、すいませんの一言もなし。

引越し見積もりを出した瞬間電話が来たので早い対応と、見積もりを電話の口頭で大体の金額を先に教えてくれたので他との比較がしやすかった。
訪問で見積もりに来てくれた営業の方は感じもよく値段の交渉も頑張ってくれて、引越し当日の担当の方も暑い中汗だくで頑張っていただきました。
また引越しの際にはお願いしようと思います。

タンスそのままお運びというサービスが良かったです。家の前の引越の方の時間が押したようで、予定していた時間よりもけっこう遅れてのスタートになってしまったのでそれだけ悪かった点です。ちゃんと連絡はいただきましたし、時間次がずれたのは引っ越し業者さんのせいばかりでは無いでしょうからそれほど嫌な印象では無かったです。

【見積もり時の対応】
電話を一番にもらったので印象が良かった。
【料金】
希望金額を伝えたところその金額に合わせてもらえた。
【作業内容】
迅速丁寧でした。
【全体的な評価】
満足
【良かった点】
全体的に満足
【気になった点】
特になし

自宅を建て直してマンションから引越ししました。数社見積もりにきてもらい、エレベーターなし3階、近くだが道が狭く大型車通れず一回では運べないという条件は一緒ですが、前回の会社よりどこの会社も安い料金で見積もってくれました。他にも見積もりにきてもらうというと料金をさげたところもありましたが、決め手となったのは、最初から安い料金を提示されたのと、不用品引き取り込みの料金だったことです。ダンボールや布団袋、テープももらえました。実際の引越しの日は酷暑だったにもかかわらず、作業員さんたちは迅速にしてくださいました。重い介護ベッドがあったのですが介護・福祉の引越し専門というだけあって高齢者の引越しの依頼も多いということで慣れている様子でした。介護・福祉の専門の会社と思っていましたが、今は一般の引越しが多い(6割)そうです。

洗濯機の設置は、当然してもらえると思ったけどサービスだからと快くしてくれなかった。
お金払ってでもきちんと設置希望だった。以前の引っ越しでは、キチンとしてもらえたから、がっかりポイントでした。前回は、当然お金はかかったと思います。

忙しい中で 予算を下回る金額を見積もり頂けたのが良かった。満足に支払えました。
1.作業面
運び出し(熊本実家への)の対応も良く好印象持てたとのこと。
佐賀着、で、親切丁寧に作業をしてもらいました。
2.当初電話応対窓口の方
応対がとてもよく、作業の可否等の説明も納得いくように応対していただけました。
日程の調整確認も直ぐに折り返しの確認を頂けたので、当方の都合にとてもマッチできたと思います！お世話になりました！

いくつかの会社に見積もりをお願いしましたが、営業の方の対応がとてもよかったのと値段で決めました。当日は作業員の方の作業のスピードがとても早くてびっくりしました。ダイニングテーブルやベッドの分解、組立が大変だったと思いますがあっという間に終わっていました。最初から最後まで満足させて頂きました。ありがとうございました！

良かった点
・単身引越しということもあり、実作業に掛かった時間が約２０分程度でスムーズだった
・キビキビとした動作で感じも良かった
・荷物の扱いも丁寧だった
悪かった点
・無料サービスのダンボールが事前に届いたが明細にあったハンガーラックが無かった（特に必要なかったので追加請求はしなかった）
感想
引越しが遠方ということもあり、他社だと１０万円は軽く超える価格であったが、予定していた予算内で済み喜んでいます。

【見積もり時の対応】
他社さんと違って、他社の悪口を言ったり契約するまで居座ったりということが無く、見積もりが終わったらすっぱり帰ってくれたのが良かったです。
テレビの配線や、不用品をゴミ捨て場まで降ろしてくれたりと、サービスがとても良かったです。
【料金】
何社か見積もりをとった中で最安でした。
1件だけ同じ金額を出したところがありましたが、サービスが良かったのでこちらに決めました。
【作業内容】
作業員さんは2人で来ていて、黙々と仕事をこなしていました。服をハンガーに掛けることや、家具を拭いてくれたり、こちらがすることはほとんど有りませんでした。荷物が多くて往復作業になり時間がかかってしまったのが申し訳無かったですが、最後まで笑顔で頑張ってくれました。
【全体的な評価】
とても良かったです。
【良かった点】
対応、サービス
【気になった点】
見積もりのときに、約束の時間に行き違いがあったり、営業さんと連絡がつかないことがありました。
当日は大丈夫でした。

【見積もり時の対応】
・見積担当者の到着が予定の時刻を若干過ぎての到着だった。遅れそうなときは事前に電話連絡して欲しい。
【料金】
想定内の適正価格と思う。
【作業内容】
迅速かつ適切な対応だった
【全体的な評価】
融通の利く会社だと思うが、営業と事務スタッフと現場作業者の連携が必要
【良かった点】
20時以降の搬出作業依頼にも柔軟に対応していただけた
【気になった点】
営業と事務と作業担当の情報共有がされているのかが気になった。営業担当が提示するとしていた期日を過ぎても見積がこなかったため、営業マンに確認すると、事務所スタッフには送るように指示をしていたとの回答があった。単純な連携ミスと思われる。また、今回は法人としてお世話になったが、荷物の搬出当日は別の者が現場立ち合いをするため、その担当者の電話番号を予め連絡していたが、違う担当者の電話へ数回着信があった。事務と作業担当間の情報共有不足だと思われる。

【見積もり時の対応】
電話の対応がとてもよかった。他者と比較していることを伝えると、ちょうどの金額で清算しますのでよろしくお願いします、と丁寧に言われた。比較した結果もう一度電話すると「ありがとうございます」とうれしそうに言っていただいて好印象だった。
【料金】
低料金でよかった
【作業内容】
スムーズだった
【全体的な評価】
低コストで安心のサービスだった。身内で引越しをする者がいたのでおすすめしました。
【良かった点】
対応がよかった。何度か電話して毎回電話口の相手は違ったが、全員対応が良かった。
【気になった点】
ありません。

他社では1万以上高い金額を提示されたが、他社より荷物の運びも多くして金額も安くしてくれた。電話での対応、どなたもよかった。段ボールの追加を依頼したところ、快く受けてくれた。引き取りも無料でしてくれるとのこと。当日の作業員の方々も皆さんとても感じが良く、明るく笑顔で対応してくれた。冷蔵庫と食器棚の配置を迷っていて、最初に決めた位置を変更してほしいと頼んだところ二つともとても重い家具にも関わらず一生懸命、テキパキと作業してくれ、気に入った配置になった。すごく助かった。夜遅くまでかかった作業だったが、最後まで気を抜かずがしっかり作業してくれた。
ただ、前の引越しが長引いてしまったらしく、
こちらへの到着時刻が遅れてしまった。小さい子供が居たので少し大変でした…

【見積もり時の対応】営業担当の方の応対は普通でした。件数が取れればいい（作業員の人のことは考えていない）のかな、という感じはありました。電話応対の方は非常に丁寧でした。
【作業内容】2人家族の引越（同一市内、一軒家→マンション）
【良かった点】引越作業員の方が予定より遅れる旨の電話をくれたとき非常に丁寧だった。作業は非常にてきぱきとしていて、2人分の荷物で近場での引っ越しと言うこともありますが、あっという間に終わってびっくりしました。
【気になった点】しいてあげるなら作業員さんからタバコのにおいがしたこと。忙しくストレスも多いと思うので仕方ないかなとは思いますが…

私は、ゴリゴリの営業マンです。見積もりの際営業マンの心理や行動を食い入るように観察してましたが、これまで経験してきた引越し会社とは違いました。これまで、他社に5度御世話になっており、価格が安いのなら考えようと甘い考えで比較させていただいた次第ですが、見積もり時の営業マンは圧力なく、回りくどくなく、こちらも営業職なのでわざと「検討する」旨伝えると、しつこい営業せず、「連絡をお待ちしてます！」と爽やかに仰せのあと、退室。他の引越し業者さんは、根掘り葉掘りこちらのニーズを掘り起こし何とかしがみつきますが、全てにおいて余裕があるというか印象が良かったです。エアコン脱着に料金も安い。何といっても作業員リーダーがイケメンの力持ちであったため、男性女性ともに精神衛生上満足できるはずです。

・家具の配置も希望を聞いて動かしてくれた。
・TVや洗濯機の取り付けもサービスでしてくれた。
・他の業者さんの営業の方が態度が大きく不快に感じたが、Nyサービスさんは腰が低く値段交渉も初めから頑張ってくれた。
・初めて聞く業者だったが、とても感じも良かったので知人にも進めたいし、次の機会がある際にはお願いしたいと思った。