介護・福祉の引越専門　Ｎｙ エヌワイサービスから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

◾️良かった点
当日は丁寧に対応いただきました。対応いただいたのは見た目が40代と30代のお二人で黙々と作業をしてました。
運び終わった際にはテレビの配線までやっていただいてありがたかったです。

◾️悪かった点
事前にメールが送られるのですが、その内容を読んでも何をすれば良いのか分からなかったです。もう少し分かりやすい、何をすれば良いのか分かるようなメールが嬉しいです。

良かった点

見積もりに来た人が感じが良い。料金も他社よりは安かった。こちらのニーズに応えてくれようとする姿勢が良い。選択肢を提示し、自分はこう思う等考えを知らせてくれた後、選ばせてもらえる。ダンボールや緩衝材をサービスしてもらえた。

引っ越しに来てくれた人は、3人の連携が取れていて手際良くしてくれた。新居に持っていかない大きな家具をゴミ置場に運び出そうとしていたら手伝ってくれた。洗濯機の蛇口の部品が一部無かったが、たまたま持っていたという部品で取り付けてもらえた。ダンボールの無料引き取りも大変ありがたい。

悪かった例

見積もりで伝えてた事が伝わってないので、作業の人に「先に言ってもらわないと…」と困惑された。→けど、それその通りだったかなと後で思いました。
予定日より1日早くなった事で焦りました。
当日、予定時間より早く来れそうとの連絡があり、更に焦りました。（早い時間は困るから予定通りで、とお願いして予定時間に来てもらいましたが、梱包を手伝ってもらえました。）

転居先の熊本のスタッフは良かったが、転居前の福岡のスタッフは作業が雑な印象。
また、別料金で洗濯機の設置依頼をしていたのに、電話受付の女性の手配ミスで手配されておらず、こちらから問い合わせてやっと手配ミスが発覚するという状況で最悪でした。
引越しスタッフが一時的な設置してくれたが、別日を再度作らないといけなかった。
ただ、値段的にかなり安いので、クオリティの低さは仕方ないのかもしれません。

ここの引越し業者さん凄すぎて本当にビックリでした。手際良いし早いしトラックには隙間なく無駄なく積むし、でも作業しながら気さくに話もしてくれるしで、今までの引越し業者さんの中では1番良かったです。重くてデカ目のダイニングテーブルがエレベーターに乗らず10階まで汗だくで、そして笑顔で運んで下さいました。洗濯機の設置時は綺麗に拭いて頂いてからの設置。けっこうどこの業者さんもしれくれないんですよね。
とにかく手際よく見てて気持ちの良いお仕事ぶりで、お陰であっという間に終わって助かりました。本当にありがとうございました。

多くの会社の見積もりをとり、最安値でかつ電話見積もり時の対応がかなりよかったのでお願いしました。
金額が安いので、少し荒くても仕方ないかなと思っていましたが、しっかり梱包してくださったり、荷台をちゃんと使って荷運びしたりなど安心することが出来ました。
金額、対応ともにかなり満足しました。

【見積もり時の対応】
他社と相見積もりでしたが、嫌な顔せず対応もよかった
【料金】
梱包込みで価格はよかった

【作業内容】
梱包は液体芳香剤がそのままダンボールに入っていたりと、ところどころ雑な感じ
作業員は3人中2人は挨拶もなくズカズカ部屋に入ってきて、目があってもやはり挨拶なし。その2人は差し入れに関しても一言のお礼もなし。作業は早かったが、たまたま見ていると引き出しを勝手に開けたりしていた。洗濯機設置の確認も一切なし。最後には確認などしていないのに、破損しているものや箇所はありません、というようなところにサインを強く促された。今まで何度も引っ越してきたが、こんな会社ははじめてだった。

【全体的な評価】

どこよりも安かったのと
営業マンが他者より感じがよく、信頼できたのでお願いしましたが、次に使うことは無いと思います。
少し高くても他にします。

とてもテキパキしていた。こちらができそうなことは教えてくれたから、こちらも手伝うことができた。
たった3人だったのに、ものすごく早く驚いた。
幼児がいて、時々邪魔になってしまったと思うが、うまく動きながら運んでくださった。

IKEAで購入したベッドの解体、組み立てをお願いしていたが、当日になって作業員の方に出来ないと言われた！
引っ越し先でも使う予定だったので残念だった！
それ以外は素早い作業であっという間に引っ越しが終わってよかった！

【見積もり時の対応】
低姿勢で話しやすく値段交渉もしやすかった。その場で他社に断りの電話を入れたら限界まで頑張ってくれた。また、不用品引取りをお願いすると、もちろんそれは出来るが市町村の大型ごみで出す方が低コストで済み、引越し代金が安くなるのでそうしたらどうかとの提案もあった。
【料金】
今回ファミリーでの引越しで荷物も2人分増えているのに、前回単身で引越しの際に全国展開の大手を利用した時と変わらない金額で想像していたより安くて驚いた。
【作業内容】
作業員さんはとてもはつらつとしていた。丁寧な養生はもちろん、細かなことまで全てこちらに聞いてくれて安心できた。
【全体的な評価】
とても満足な引越しだった。機会があればまた利用したいと思う。
【良かった点】
全体的によかった。不安になることがなかったので無駄なストレスを感じずによかった。
【気になった点】
梱包用紙テープの幅が細めで少々使いづらかった。
インターネット、ウォーターサーバーの会社と提携しているので電話がかかってきて断るのが面倒だった。(もちろん見積時に一言ある)

最初の電話の応対も良く、仕事で帰りが遅い私の時間に合わせて見積もりに来ていただいたこと。見積もり担当の方も本当に優しかったです。引越し時のアドバイスなどもたくさん頂いたおかげで、スムーズに引越し出来ました。当日も朝から本当に猛スピードで運んで頂き、あっとゆう間に終わりましな。

他社の見積もりの方からの評判が悪かったので、少々緊張していました。
見積もりの際にパンフレットや資料も頂けなかったし、値段も他より凄く安かったので尚更。
ですが、クチコミは良かったのでお願いしました。
結果、作業が気持ちいいくらい早かったです。
前もって家具の配置、段ボールの置き場を考えてましたが、テンポよく次々来る荷物に指示をするので手一杯。
こんなに早く済むとは思いませんでした。
非常に助かりました。
ありがとうございます。
次引っ越す際もまたお願いします。

ただ一つ残念だったのは荷物積み込み後、そのまま近所に所在する新居（所要時間５分）に搬入とはならず一旦運送会社に帰社してから搬入となった為に待機時間が発生した事。
昼食＆休憩の為？なら仕方がないけれど。

当日担当してくださった方がものすごく対応がよくて大満足でした！
速いかつ丁寧で、サービスも行き届いていたので、見ていて気持ちがいいものでした。
みんながみんなそうではないと思うので、契約時担当の方、当日の作業担当の方に出会えて運が良かったと思います！
ほんとに楽しくステキな引越しになりました！
ありがとうございました！

搬出搬入量は３４箱（段ボール箱３１＋衣装ケース（プラ箱）３）のみ。作業し易い形状と量。引越し先も同じ町内に在って車で5分。御社の作業員2名（運転手１と助手１）。搬出元（３階建て）家屋の3階や２階や１階からトラックに載せ、引越し先（マンション１０階）へ搬入した数量の合計３４箱をこれら全部を、運転手の先輩は若手の助手に運ばせた。来宅時刻から搬出搬入作業完了サヨナラするまでの時間は約40分。速い。御社としては生産性は非常に良かったのではないか。これで料金29160円を徴収するのかよ！高いぜ！。運転手も言っていたが「引越しシーズンで超割高」相場か。御社業界全体に言いたいのが「困っている一般人消費者の足許見て値付けは止めましょう」。なお従業員の言動や対応は普通通りで問題無し。前述の若い助手は力仕事を一人で頑張りましたよ。

ベッドの設置方向が伝えた向きと違って組み立て設置してあり、違うことを伝えたら｢普通はこの向きじゃない｣みたいなことをボソッと言われた。
こちらの説明が悪かったのかもしれないし、繁忙期だったので気持ちは分かるが最後の最後でちょっと嫌な気分になった。

あっという間に大型家具も梱包し、搬出。時折プライベートの話もしましたがそんなときも手を休めず効率的な作業をしていただきました。
私的の不要段ボールも回収していただきありがとうございました。引越って滅多にしませんがもしまた機会がありましたらお願いしたいです。

2年半に同じ業者さんで、とても満足したもので、今回もお願いしようとお願いしたところ、退去するマンションの床、壁に保護カバーもせずに床を滑らせて持っていくのがいかがなものか？
実際、テレビ画面にも傷もついてるじゃないか！
繁忙期とはいえ、今回はとても残念な引っ越しとなりました。

見積り時は35万円であったが、最終的には37万円弱支払った。また荷物到着時間が当初午後とのことであったが、当日朝には午後3時になり、3時をすぎると午後6時、その後では午後８時になり、実際に到着したのは午後9時であった。
荷物搬入終了は午後11時頃であった。これほど遅れるのであれば、最初から受けるべきではないと思う。
更に洗濯機の据え付けができないと言い出して、押し問答の結果、1週間後据え付けることとなった。それを含めて追加費用が2万円程度かかった。
最悪の引越し会社であった。
クレームを考えている。

【見積もり時の対応】
親身になって相談に乗ってくださいました。
【料金】
他社よりリーズナブルでした。
【作業内容】
エレベーターなしの4階からの搬出でした。
【全体的な評価】
荷物預り証の控えが発行されない事だけがやや不安でした。
作業内容は素晴らしかったです。
【良かった点】
搬入先が決まるまで、保管してくださる事と、2箇所への搬入にも対応していただけました。
【気になった点】
荷物の預り証の控えがもらえないのは、不思議でした。、

【良かった点】
(お願いをしたのが、引越繁忙期であったこともあり) 日時決まるのに少し時間がかかりましたが、決まってからは早く、迅速に対応して下さいました。
【価格について】
値引交渉は行いませんでしたが、それでも、他社と比較して、12%程、お手頃な価格でした。
【サービスについて】
粗品等の余計なサービスはないものの、その分、お手頃価格で、(繁忙期にも関わらず)迅速に丁寧に対応してくれましたので、個人的には満足しています。
【段ボール引取サービスについて】
繁忙期中であった為、段ボールの引取サービスは今回含まれませんでしたが、段ボールは、引越先の自治体の回収日に出せば良いだけなので、選定条件には含みませんでした。
【今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス】
知名度はないかもしれませんが、結構しっかりとやってくれる会社と思います。今回、大手の中には、見積り辞退のところもある中、大変助かりました。
大手の反応が芳しくない時には、声をかけるべき一社と思います。

【見積もり時の対応】
他社と比較している際もこまめに状況確認の連絡を入れてくれた。

【料金】
引越しシーズンで少し高いと感じたものの、値引き対応していただき満足。

【作業内容】
丁寧に仕事を行ってくれて、作業中も余裕があるときは
話しかけてくれるなど印象がよかった。

【全体的な評価】
次の機会があればまたお任せできる会社だと思いました。

当日対応いただいたサービススタッフの方もてきぱきしており、いい方でした。話しかけやすく、色々お願いすることもでき助かりました。こうしたがいい等アドバイスしてもらえて、素人からしたら目から鱗でした。準備が不十分でしたが、スタッフさんにアドバイスもらったりしながらスムーズにお引越しができ感謝しています。

ネットの口コミを信じお願いしました。
見積もりに来られた方は見た目と反して丁寧な対応で、また、繁忙期ですがお値段や日程もかなり頑張ってくださいました。
仕事上なかなか電話対応が難しいのですが、ショートメールのようなもので連絡が取れたので助かりました。
作業される方もとてもいい方で、手際も良く、作業中お話をしたりでき安心しました。
貨物での輸送ということで、布や毛布を使わず段ボールのみで梱包されていて、パソンコンなど心配ですが、経験が約20年ということで信用することにしました。

作業員の方が非常に良かった。荷物が多かったが、スムーズに作業が終わった。おススメです。下請けの業社にエアコンの移設も頼んだが、取り付けだばっかりのエアコンなのに、何だかんだ理由をつけて配管の交換して1万五千円余計にかかってしまった。

訪問見積もりの際、とても丁寧でこちらの我儘にも
対応していただきました。引っ越したい日程に希望よりも少し安く引っ越しができ大変満足してます。
介護、福祉の引っ越しNyさんは聞いたことすら無かった為すこし不安なところもありましたが、しっかり保証などもあったので安心してお任せすることができました。

引っ越しシーズンの急な引っ越しでしたが、他社は数日後にしか来られないとのところ、すぐに訪問見積もりに来てくれ、初めから安い金額を提示してくれました。営業の方も好印象だったため決定。ダンボールと布団袋はサービスでした。
当日の作業の方もとても感じが良く、エレベーターなしの5階から5階の引っ越しで申し訳なく思いましたが、最後まで笑顔で元気に運んでいただきました。仕事も丁寧で問題ありませんでした。エアコンの取り外し取り付けもきちんとしていただきました。また引っ越しする際もエヌワイサービスさんにお願いしたいと思います。次は低層階で（笑）
知らない会社でしたが、引っ越し侍のサイトで知ることができ良かったです。

1度目の時は丁寧な引越しで、印象が良く、2度目の利用です。今回は、荷物を指定の場所でない所に置かれて、荷物整理が大変でした。打合せでは、３人で対応と言われましたが、実際は2人。朝8時から夜の9時までかかりました。
又、エアコン二台の取り付けにあわせて、5万（当日手出し２万７千円）もかかりました。エアコンは、自分で業者に頼んだ方が良いです。

エアコン取り外し、設置全て込みの値段だったはずなのに、説明を受けてない別途費用がかかるなど、取付業者さんの説明により判明しました。営業にすぐに連絡を入れたが電話にまずでない事、説明を受けてないのに、説明したとの一点張りで、ありえない。 介護系の引越しをされているようなので、とても親切かと思いきや、説明を受けてないのに見積書に書いてあるだとか、はじめは親切だったので安心かと思ったら騙すようなサービスを仕掛けてくる会社だと思います。素人ではわからないし、玄人でも違う判断をするような会社だから、大手のきちんと対応する会社がいいと、実感しました。 営業マターの説明のない見積は大変危険です。
わかる人にきちんと付き添ってもらい判断しないとあとあと困る事になるようなので、特に女性や、お年を召した方は、営業の方に対応出来ないと思うので、問題が起こった時に大変だと思います。
気をつけてください。 あと、対応の良いコールセンター方も、お願いしたものを忘れるので、頼む際は安いからというよりはきちんと最後まで対応してくださる方を選んだ方がいいと思います。
残念で、二度と利用しないと思います。

作業後に傷等気になるところがあれば今言ってくださいと言われ、その時は気づかなかったが、後日、家具の傷をいくつか発見した。
価格が安く、手際よく作業をしてくれたので文句を言うつもりはないが、人には薦められない。

実際の見積がネット見積の３倍になった、ネットではいくら量を増やしても金額は変わらないのに、実際の見積が３倍になったのは引越侍３回目ですが初めてです。いろいろ都合つけて引越日変更するなどして倍まで下がり増したが、納得はしてません。配送担当のかたはとても良かったのですが、エアコン工事業者はついかりょうきんが強制的であれは良くない、断ったら工事適当にされそうだったので10000円払いました。