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引越のプロロを利用した方の口コミ・評判
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引越のプロロの口コミ・評判と見積もり料金相場
対応地域
北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西
目次
引越のプロロの口コミ・評判と料金相場
-
総合評価 :
- 口コミ件数 :1122件
-
★5622件
-
★4400件
-
★390件
-
★29件
-
★11件
| 電話・メールの評価 | 4.24点 |
|---|---|
| 見積もり対応の評価 | 4.23点 |
| 作業員の評価 | 4.08点 |
| サービスの評価 | 4.42点 |
■見積もり料金相場
| 単身 | 家族 | |
|---|---|---|
| 通常期 | 75,890円 |
90,597円 |
| 繁忙期 | 159,333円 |
177,308円 |
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1122件中 1122件を表示
評価点数：
4.75 点
投稿日
20代 / 男性 / 家族 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
30代 / 男性 / 家族 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
テキパキと詐欺し、15分くらいで終わりました！
ダンボールも無料でもらえて、余ったものは当日に回収していただけました！
他社と比較し、金額も安かったので少し不安でしたが、見積もりから1円たりとも高くなることはなく、
見積もり書と比較しながら荷物を運び、とてもスムーズでした！
引越しをする際はまたお願いしたいです！
30代 / 女性 / 単身 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
60代以上 / 女性 / 単身 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
30代 / 男性 / 家族 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
ちょっとざつな所が残念でしたが、とても雰囲気が良い2人だったので、よかったです。
50代 / 女性 / 家族 /
評価点数：
4.00 点
投稿日
50代 / 男性 / 家族 /
評価点数：
3.75 点
投稿日
荷物が多かったので、段ボール無料サービスはとても助かりました。
料金も安く抑えていただき、かなり助かりました。
引っ越し当日の対応も、素早く、よかったです。
（本棚の裏板が歪んでいたのがあとでわかり、少し残念でした。。。）
気になる点
荷物変更の再見積もりの連絡をしたが、時期があるかったのか（忙しい時期）、電話がつながらず、メールもいただいたメールに返信したのに届いていないと言われたことが気になりました。再見積書も連絡した内容と違い、再度修正依頼しました。
40代 / 女性 / 単身 /
評価点数：
3.50 点
投稿日
段ボールは一定数無料で、引き取りはありません。
最初の見積り時、遠方への引越しということて通常金額は想像より高く、荷物受取日指定無しが安くなる説明を受けこちらに決めました。最初の見積りより段ボールに入らない荷物が増えた時にどんな料金(カウント方法)になるか分からなかったので、最初に説明があればもっと良かった。
荷造りの段階で見積りに入れていなかった段ボールに入らない物が出てくる事もあるので、追加の場合の金額(数やサイズ等)を確認しておくと良いと思います。
60代以上 / 女性 / 単身 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
高いか、安いかで選び
希望日程に対応出来るか。
全業者がしっかりと受け答え対応しておりました。
違和感のある対応の方は、おりませんでした。
20代 / 男性 / 単身 /
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※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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都道府県別：引越のプロロを利用した方からの引越し口コミ
- 東海・北陸
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- 富山県（0件）
引越のプロロのよくある質問
引越し見積もりのシミュレーションはできますか？
引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。
引越のプロロに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか？
一般的に、
引越のプロロが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①～④の対応ができる業者を探しましょう。
- ①電話やメールでの引越し見積もり
- ②テキストチャットによる引越し見積もり
- ③ビデオチャットでの引越し見積もり
- ④写真アプリによる引越し見積もり
①～④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越のプロロで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか？
一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。
引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか？
大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。
- ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする（交渉するため）
- ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
- ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する
他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか？
引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。
- ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう（対応できる業者のみ）
- ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
- ③自治体のルールに沿って個人で処分する
- ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する
不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。
引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。
- ①荷造り・荷解きは自分で！『セルフプラン』
- ②荷造りは業者にお任せ！『プチおまかせプラン』
- ③荷造り・荷解きも業者にお任せ！『おまかせプラン』
3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越のプロロの会社概要
◆目指せ業界最安値！！安心満足のお引越しをお届けします◆
引越のプロロは創業以来『お客様に喜んでいただきたい！』これを信念とし、安心・丁寧・低料金を追求し、お客様本位の引越をご提供させて頂いております。
★梱包資材が無料★
梱包資材(ダンボール・布団袋・ハンガーボックス)はプランに応じ無料にてご準備いたしますのでご安心ください。
★女性1人の引越も大安心★
徹底したマナー教育を受講した、スタッフが女性の苦手な家具・電化製品のセッティングや梱包等も無料で実施。不要物の破棄（※有料）やスタッフの対応等、様々な心配に配慮した安心のお引越をお約束！お客さまの引越し業者に対する期待を、大きく上回るサービスを体験していただけます。
★ZOOMでのオンライン見積もり実施中★
ご訪問のお時間が中々取れない方やお家にスタッフを呼べない方でもZOOMのアプリにてオンライン見積もりが可能ですのでご安心ください。
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基本サービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| ダンボール | ○ | 内容に合わせて段ボール無料サービス。 |
| テープ | ○ | 内容に合わせてサービスいたします。 |
| ハンガー専用BOX | ○ | 内容に合わせて無料サービス。 |
| 布団袋 | ○ | 内容に合わせて無料サービス（１袋に２組まで入ります）。 |
| その他梱包資材 | 有料 | 現場作業時、当社で必要と判断した場合、無料サービス。 |
| 家具配置 | ○ | お客様のご指示された箇所へ配置いたします。 |
| 養生 | ○ | 建物に応じて対応いたします。 |
| 引越し保険 | ○ | 荷物の量に応じて保険設定します。 |
| 訪問見積もり | ○ | |
オプションサービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 不用品 | 有料 | |
| エアコンの着脱 | 有料 | 取付け＆取外し：関東8000円～（税抜）/北海道15000円～（税抜）格安にて対応中 |
| ピアノの運送 | 有料 | 格安にて対応。 |
| マイカー輸送 | 有料 | 格安にて対応。 |
| ペット輸送 | - | |
| 荷物の一時保管 | 有料 | 当社トランクルームにて保管いたします。 |
| ハウスクリーニング | 有料 | 格安にて対応。 |
| その他サービス | 有料 | どんな事でも親身になってご対応いたします。 |
| カード払い | ○ | |
会社概要
| 会社名 | 株式会社プロロ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都葛飾区白鳥3-19-15 |
| 設立 | 2006年10月 |
| 代表者名 | 菊地 正輝 |
| 免許番号 | 北自貨第443号 |
引越のプロロのキャンセル料が発生するタイミングと費用
引越のプロロで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングでいくらくらい発生するのでしょうか？
基本的に、引越し業者のキャンセル料金は「標準引越運送約款」によって定められてるとおりとなります。
■キャンセルまたは延期としたタイミングとキャンセル料金
| 前々日 | 引っ越し料金の20%以内 |
|---|---|
| 前日 | 引っ越し料金の30%以内 |
| 当日 | 引っ越し料金の50%以内 |
※引越し料金は運賃及び料金を含む
ただし、引越し業者によっては、認可を得て独自のキャンセル料を定めているところがあります。
正確な金額を知りたい場合は引越のプロロに問い合わせてみましょう。
本契約のキャンセルではなく、見積もりのキャンセルには、基本的にキャンセル料はかかりません。
事前に電話やメールなどで、キャンセルしたいと伝えておきましょう。
詳しいキャンセルの方法は、下記で紹介しているのでぜひ参考にしてください。
引越のプロロを検討している方はこちらの業者もチェックしています
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2026年 1月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
- 一括見積もり
- 複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
- 予約サービス
- ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認
単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。
今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」と「引っ越し料金キャッシュバック（抽選）」特典をご用意しています！
引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう！
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【料金】
納得感あり
【作業内容】
全体的にスムーズ
今回は女性のリーダーと男性のサブのペアで対応いただきましたが、先輩の女性スタッフさんも気持ちの良い挨拶と、聞いてて気持ちの良い男性へのアドバイスで信頼感を持てました
【全体的な評価】
9/10
【良かった点】
全てにおいてスムーズでストレスフリーだった
【気になった点】
特になし！