埼玉県熊谷市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

対応も良かった

まず費用が安くて見積も早くきました。ダンボールなどの手配も作業の手際も良かったです。洗濯機の配管接続まで対応いただきました。

偏見というわけではないですが、若いスタッフさんが多くて意外でした。皆さんパワフル且つ元気な対応姿が好印象でした。

機会があればまた利用したく思います。

まず引越し前日に梱包の人が来て梱包する物を全て梱包してもらえたのが良かった。また営業の人が引越しの一昨日に梱包の段ボールを運び込んでくれたのも対応が良かったと思う。引越し当日に営業の人から引越しのトラックの到着時間の連絡が有ったのも良かった。引越しのドライバーと作業の方2人でスピーディーに対応してくれた点も良かったと思う。ただカーペットを私が畳んで下さいと作業員の方から言われたが、何故？と思った事には多少不満が残っています。全体を通して評価できる。

金額的には当初の金額より5万円オーバーの金額提示のされたが最終的にはほぼ納得の金額まで下げてもらえたのは評価できる。

訪問見積りをしてもらったときにパンフレットを渡され引越しの全体的な流れの説明が有りその点も良かったと思う。

全体的には評価したいしお世話になりました。

悪かったところが無かったですね。

挨拶も最初から最後までキチンとしていて良かったです。仕事も丁寧で早くてまた引っ越しすることがあれば頼みたくなる社員さん達でした。

運ぶ物に対して一言も無理ですとか出来ませんとか言わず、さすがプロ意識の高い会社なんだなと感じました。

今日は夏日くらいに暑かったのに仕事をテキパキして頂き大変助かりました。

途中で話しかけても嫌な顔１つせずに、爽やかな感じで応えてくれたりしてとても印象が良く、自分も気持ち良く作業を任せられることが出来ました。

会社がちゃんとした教育をしてるんだなぁと思いましたよ。あっという間に作業も終わり、暗くなる前に新居へと引っ越しがスムーズに出来て大変素晴らしい社員さん達でした。

また、いつか引っ越しをすることがあれば同じ会社に頼みたくなりましたね。

【見積もり時の対応】

訪問見積もりがありがたかった。

訪問員の対応も非常に丁寧で、安心して依頼できた。

【料金】

最安値。極限まで、下げてくれた。

10000円ほど、他社より安く済んだ。

【作業内容】

丁寧。2人とも真面目で、人当たりも良かった。

【全体的な評価】

素晴らしい。人に勧めたい。

【良かった点】

リユースのダンボールが無料であること。

希望時間帯で引っ越せるように、手配してくれたこと。

【気になった点】

特になし。

当日も作業が早く、助かりました。家の前の道が狭くあまり駐車出来なかったのですが、おかげさまで誰にも迷惑がかからず終わりました。新居へも家具の配置、軽い清掃もしていただき助かりました。最後の10分間サービスはすごく良かったです。

大きな物のみの搬送をお願いした。あまりなれていないのか手際がよくなく感じた。IKEAの棚の搬送もお願いしていたがいろいろあり最終的に壊れてしまった。その棚を運ばない分違う物を運んでもらったが最後まで棚が壊れたごとに謝罪の言葉がなく残念だった。

よかった点：繁忙期で前の引っ越しが長引き、当初予定したチームが時間より遅れそうだったため、その連絡がきたこと。それからほどなく早く作業の終わった別のチームに変えて対応し、ほぼ時間通りに引っ越しを行うことができた。

引っ越し作業は、建物の養生及び大型家電や家具等の梱包が速やか、かつ丁寧だった。荷物の搬入時には要望通りに運んでいただいた。

悪かった点：特になし。

訪問見積もりに来てくださった方、電話口にて契約の挨拶をしていただいた方、当日の作業員の方、みなさんが人当たりがよかったです。引越し費用の振り込みが遅れてしまったにもかかわらず、丁寧に対応してくださりました。初めての引越しになりましたが無事終わってよかったです。

基本的には好印象な作業でしたが、ところどころ雑な部分が見受けられました。

旧居の玄関にあった服を、新居の玄関の床に置かれていたり、雨で濡れた段ボールを保護せず運搬したりと雑な面が目立ちました。

また、作業ではなく、営業面では梱包用段ボールが予定日に届かなかったり、50枚で手配したはずが30枚だったりと抜けが目立ちました。

安くしてもらったため、そんなもんかと思うようにしていますが。

訪問見積りでお米のプレゼント。

洋服箪笥の中身は入れたままで(割れ物は除く)の運搬で、手間が省けてよかった。

見積料金は、作業に見合った料金設定だと実作業を見ていて納得したが、もう少しﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙになると依頼側としては頼みやすい。

ダンボールは無料でした。

値引きについては、業者側からの誠意がみられた。

迅速かつ丁寧な作業で、皆さんの人柄をも良く安心して引っ越しが出来ました。有り難うございました。

なかなか梱包が進まなかったが、当日来ていただき助かりました。ただ、自分で詰めてない箱からの探しものが多くなリ当日の夜からは、いつもの3割程度の動きになりました。 家のリフォームのため、往復の料金プランでやすくなりました。

元々大手さんは利用しないつもりでしたが、サイトを利用したお陰で信頼のおけるサカイさんにお願いすることが出来ました。

見積時の価格交渉にも快く応じて下さり、代替案を提案していただいたりと自分たちの要望を細かく聞いて下さりました。ただ、社内の都合？で電話が20分程度繋がらずその間微妙な時間が流れてしまいました。

当日は作業員2名でテキパキ作業していただきました。

大きいものや、重いものは、声掛けをしながら家財や家を傷つけないように配慮して作業していただきました。

見積もり対応の方は、希望を出来るだけ聞いてくれるような努力を見せてくれました。

が、それ以上に作業を担当してくれた３人が最高でした。

予定より時間が押して待っている間は不安でしたが、自己紹介から始めりリーダーの手際良い指示の元すごいスピードで作業をして頂き、また、丁寧な梱包に驚きました。

段ボールも回収していただき助かりました。

今後も、御社に引っ越しの際は依頼します！！

他社と比較し見積り価格は安く、値引きに対応してもらえたため印象は良かった。

長距離の引越しだったため搬出、搬入で作業者は違っており、特に搬入時の作業者の対応が悪かった。搬入時の養生はせず（事前の話では養生すると言っていた）、また家財、荷物も床で引きずるなどしていた。

結果的に複数の家財に傷が付いていた（ソファー、冷蔵庫、ダイニングテーブル、学習机）。事故後の対応も悪く、修理費用の見積もりなど提示せずに、購入価格よりも修復費用が高くなるからという理由で金銭的示談を提案された（もちろん示談金は安く納得できるものではなかった）。

支店担当者の対応も悪かったため、本部で対応してもらおうと連絡を取った（問い合わせフォームより連絡）が、返信はなく支店担当者より担当は変えられないと連絡あり。

今回の件で、価格重視の業者選びは止めるべきと強く感じた。

急用で引っ越し日が変わってしまい、他者さんの契約では3万ほど高かったが、サカイ引越センターさんは希望に近い金額で契約できて良かったです。

また、積んでいるときにスペースが空いてるのでプラスで荷物を追加して運んでもらいました。

冷蔵庫が二階に運べなかったが、ユニックの予約をすぐ手配してくれた。

新築への搬入だったので、もう少し運び方や置き方など気を使って欲しい面もありました。

忙しそうでしたが、気さくに会話してくれたので良かった。

また利用したいと思いました。

今回来られた作業員の実力不足と、指示能力と連携力の低さを目の当たりにし、此方は終始不安しかありませんでした。

引越費用は安くない金額を出してますが、あの作業内容であれば、今回の引越業者に依頼する事は二度とありませんし、知人に進める事はしません。

他社さんは相見積もりの状況を探りつつ料金を提示してくるといった感じでしたが、こちらの料金は思っていたより安く、やり取りの中で金額が一貫していたので誠実だと思いました。作業はテキパキと進めつつも対応に無愛想なところは無く、とても感じが良かったです。作業後に10分間サービスがあり、こちらが気づかなかった家具のネジ緩みを教えてくれて締め直して頂いたのにはとても助かりました。

作業員の方は爽やかでとても力強く、迅速かつ丁寧に作業されていました。

当初依頼した作業が終わったあとも、何かお困りのことはございませんか？と気を遣ってくださりました。

今回お頼みしてとても満足しております。

良かった点：メールでの連絡を希望したら、快く受け入れて下さった事。質問した時、時間が空きすぎる事なく返答を頂けたこと。見積もりから作業開始予定時刻のご連絡まで、スタッフの方の丁寧な応対が良い印象として残りました。

微妙に感じた点：作業員の方々(2名お越し頂きました)の作業のやり取り。依頼人がいる前で某人気マンガの話をしながら作業したり、当日貸し出しのはずだった衣装ケースや布団袋の貸し出しが無かったり。衣装ケースはこちらが申し出たため用意頂けましたが、布団袋は用意頂けていません(引っ越し日が雨と分かっていて、自分でビニール袋に包んで用意していたためかもしれませんが)。

感想：引っ越し日まで連絡のやり取りをして頂いたスタッフの対応は予想以上に良く驚きました。しかし、作業スタッフの方の様子を見て「お値段相応だな」と感じました。今回は極力出費を抑えたく利用したため、次の引っ越しでも利用するかは何とも言えません。