引越フェリスの良い・悪い口コミと評判・満足度

対応地域

関東・甲信越

引越フェリスの総合評価

引越フェリスを実際に利用された方の満足度は4.26点でした。

総合評価

4.26

受付時の対応:
4.33点
見積もり時の対応:
4.31点
作業員の対応:
4.26点
作業スピード:
4.56点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ54件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

引越フェリスの口コミ・評判をチェック

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引越フェリスの新着の口コミ

20代 女性
良い

親切に応じていただけた。

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
最初はもう少し高くなると思っていましたが、想定していた相場よりも安くしていただけて満足しています。料金についても分かりやすく説明してもらえたので安心してお願いできました。ダンボールを無料で用意してもらえたので、引越し準備の負担が減って助かりました。事前に聞いていた評判もよかったですが、実際に利用してみてもスタッフの方の対応が丁寧で、安心してお任せすることができました。作業もスムーズで、特に不満はありませんでした。料金だけで決めず、見積もりの際にサービス内容もしっかり確認することをおすすめします。希望があれば遠慮せず伝えて、気になることは見積もりの時点で聞いておくと安心だと思います。全体的に対応がよかったので、引越し業者を探している方にはおすすめしたいです。
投稿日 2026年08月17日
引越し時期 2026年07月22日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート → 未選択
住所 埼玉県行田市 → 東京都江戸川区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 6 / 家電 3 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
8%DOWN
-5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
50代 女性
普通

可もなく不可もなく

評価点数:3.25
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:4
コメント
日中は仕事のためLINEで連絡ができたのはよかった
投稿日 2026年08月11日
引越し時期 2026年08月05日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て → 未選択
住所 埼玉県熊谷市 → 群馬県藤岡市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3 / 家電 6 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
+0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

電話対応時より感じが良かった

評価点数:4.50
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
引っ越し前の途中追加の対応も快く引き受けて下さり、更に配送スタッフの方がとても感じの良い方でテキパキと作業をしてくれて良かったです。
不要品の回収がとても助かりました。
投稿日 2026年07月14日
引越し時期 2026年07月13日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート → 戸建て
住所 埼玉県桶川市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / 自転車 1
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
+0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
20代 女性
良い

手際の良さと丁寧さに満足

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
単身・近距離の引越しで、できるだけ費用は抑えたいものの、安さだけで選んで荷物を雑に扱われるのは避けたいと考え、フェリス引越しにお願いしました。結論として、作業の速さと丁寧さのバランスが非常によく、安心して任せられる引越し会社でした。

当日はスタッフの方が到着してからすぐに作業の流れを確認し、役割分担をしながらテキパキと荷物を運んでくれました。動きに無駄がなく、こちらが想像していたよりもかなりスムーズに搬出が進みました。作業が早い会社は荷物の扱いが少し不安という印象もありましたが、家具や段ボールを乱暴に置くようなことはなく、壁や床、周囲の状況を確認しながら丁寧に運んでいた点が特に良かったです。

また、作業中の声かけや受け答えも感じがよく、「これはどこに置きますか」「積み残しはありませんか」と都度確認してくれました。引越し当日は細かい判断が続いて気持ちに余裕がなくなりがちですが、スタッフの方が落ち着いて対応してくれたため、こちらも焦らず進められました。新居での荷物の配置についても希望を伝えやすく、最後まで気持ちよく対応していただけました。

特に、単身引越しや近距離の引越しで、料金を抑えつつ、作業品質やスタッフの対応も妥協したくない人には向いていると思います。大手だけで決めずに比較してみたい人や、初めて引越し会社を利用する人にもおすすめしやすい会社です。フェリス引越しにお願いして良かったと思います。
投稿日 2026年07月06日
引越し時期 2026年07月04日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(1DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都足立区 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 7 / 家電 6 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
+10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

引っ越しフェリス

評価点数:4.25
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:4
コメント
電話対応が良かったです。
ダンボールやガムテープ、割れ物を包む紙も無料で用意してくれたので助かりました。
当日の作業は早かったです。
荷物が多いとトラックに積みきれないので持っていってもらえないので注意が必要です。
投稿日 2026年05月19日
引越し時期 2026年05月07日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 4 / カーペット 1 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
+0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

溌剌としてこれから大きく成長するだろう。

評価点数:4.50
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
フェリスさんは初めて聞く会社だったが、電話からやる気が感じられた。5社から見積もりを取り金額は中間だったが決めた。
TVコマーシャルでよく見る大手2社は金額が高かった。
投稿日 2026年03月10日
引越し時期 2026年03月09日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2DK)
住所 東京都江戸川区 → 埼玉県三郷市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 4 / 家電 6 / 布団 2 / 衣装ケース 9 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
+15,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

丁寧かつ迅速 寄り添ってくれる

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
相談の段階で、丁寧かつ詳細な説明であり、親身になってアドバイスを下さいました。
当日は、丁寧かつ迅速、忘れ物チェックもして下さいました。
投稿日 2026年03月09日
引越し時期 2026年03月08日(土日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション → 未選択
住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県東松山市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
12%DOWN
-6,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

応対丁寧。特に問題なくスムーズに引越し出来た。

評価点数:4.75
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
電話対応は非常に丁寧で安心感があった。
作業員さんはテキパキとスムーズだったが、引越し元で天井のシーリングライトを取り外し忘れていた。
幸い自分が気付いたので持って行ってもらえたが危なかった。

そういう事はあったけど、費用も安く出来たので満足はしています。
投稿日 2026年02月23日
引越し時期 2026年02月16日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート → アパート
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県川越市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 7 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
40%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
良い

第一印象は丁寧でとても感じが良かった。

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
契約まではとても感じが良かった。ところが後から追加する持ち物が増えた時に、急に声のトーンが下がって別人のような冷たい対応になった。他の業者に変えようかとも思ったが、ここまでやって今更面倒だと思い、そのままその業者にお願いしたが、二度とその業者には頼むつもりはない。当日のスタッフさんは、時間通りに来てくれたし手慣れていて安心してお任せ出来た。それが救いだった。
投稿日 2026年02月03日
引越し時期 2026年01月05日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て → マンション(1DK)
住所 埼玉県さいたま市緑区 → 埼玉県さいたま市浦和区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 布団 3 / 衣装ケース 3 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,500円
5%DOWN
-1,500円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

安心感ある対応でした

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
マイナーな会社だが対応が良くとても安心して作業をお任せできました
また機会があれば利用したいです
投稿日 2026年01月28日
引越し時期 2026年01月27日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県熊谷市 → 埼玉県熊谷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 10 / 家電 5 / カーペット 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 74,000円
18%DOWN
-16,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

対応が良く感じも良かった

評価点数:4.25
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:4
コメント
引越しフェリスで引越しをした評価は下記になります。

見積もりが1番安かったがサービスも悪くなかった。
値引きもしてもらえた。
ダンボールもサービスしてもらえた。
引越しのスピードも早かったとおもいます。
以上の理由によりフェリスはおすすめできます。
投稿日 2026年01月19日
引越し時期 2026年01月17日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 未選択
住所 埼玉県所沢市 → 東京都葛飾区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 4 / 家具 4 / カーペット 1 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
13%DOWN
-5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

親切丁寧

評価点数:4.00
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
車が出発するまでに何度も積み込み忘れがないか確認するように促してくれた。
投稿日 2025年12月24日
引越し時期 2025年12月22日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート → 未選択
住所 東京都江戸川区 → 埼玉県さいたま市見沼区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / 植木・観葉植物 2 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 62,700円
+12,700円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

電話対応してくださった方は特に対応がよかったです。

評価点数:4.50
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:5
コメント
電話対応してくださった方がとても良い方で、些細なことでも相談しやすく、急な困り事も受け入れて頂きました。金額面も希望に沿って頂けたので、契約を決められました。
当日の現場対応の方々もスピーディーに行って頂けたので助かりました。
投稿日 2025年12月21日
引越し時期 2025年12月17日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション → 未選択
住所 群馬県高崎市 → 群馬県北群馬郡吉岡町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 3 / カーペット 1 / 衣装ケース 1 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
+25,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

親しみがある

評価点数:4.50
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
見積もり担当が丁寧なのはよくあるのですが、引っ越しの作業員さんもとても丁寧で親しみやすかったです。
投稿日 2025年12月17日
引越し時期 2025年12月16日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2DK) → マンション(3DK)
住所 埼玉県所沢市 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 5 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
20%DOWN
-14,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
20代 女性
悪い

コスト重視。電話対応や作業内容は期待できない。

評価点数:2.00
  • 受付時の対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:4
コメント
【見積もり時の対応】
事前にLINEで都合のいい電話の時間を言っていたが、予定の時間より1時間たっても電話が来なかったのでこちらから電話したが繋がらず。1時間半くらいたって、やっと電話がきた。お待たせしましたのみ。多少遅れるかもしれないとはLINEで聞いていたが、1時間半たってから電話きたのはだいぶ呆れた。
【料金】
今まで見積もりした中で1番安かったので、決めた。
【作業内容】
スピード重視。とにかく早く終わらせたいことが伝わって丁寧さはなかった。ダンボールの並べ方は雑。
【全体的な評価】
電話、作業内容はよくなかったが、安かった。
【良かった点】
安く済んだ。ダンボールがすぐ届いた。
【気になった点】
電話対応の遅れ、作業の雑さ。
搬送終わった後、炊飯器とケトルが見当たらず、まだトラックが止まっていたので、声をかけると支払ったお金をもって大声で喜んでいたのが見えました。不快でした。
投稿日 2026年03月31日
引越し時期 2026年03月30日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション → 未選択
住所 埼玉県吉川市 → 埼玉県吉川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 3 / 家電 4 / 布団 2 / 衣装ケース 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 52,000円
13%DOWN
-8,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

若い力持ちのあんちゃん

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
とにかくスピーディーに荷物の運搬が終わった。
投稿日 2026年04月01日
引越し時期 2026年03月24日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 6 / 家具 4 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 8 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
16%DOWN
-27,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

見積がスピーディで作業が早い

評価点数:4.00
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
良かった点
見積もり金額が他者と比べて安い。他社は繁忙期を狙っての金額で差額として4倍も違ったためこちらにお願いをしました。即決が出来なかったため後日契約したため3000円ほど上がりましたがそこはいたしかたないが、金額には満足しています。
また引越し当日は事前に到着時間の連絡をいれてくれて、搬出作業、搬入スピードどれもよかった。
大手ではないが対応はしっかりしていてLINEでのやり取りもスムーズでした。仕事柄電話に出れないためメールLINEのやり取りは気軽にできるものですので楽でした。
ダンボールのサービスもあり、自分たちでも用意していたがフェリスさんでも用意をしていただき費用も少なく済みました。
悪かった点
時間の幅がどうしても繁忙期だったため自分たちの動きに制限を感じた。
2日前に連絡がきて搬出の時間が16時から20時の幅だったため当日の動きが読みにくかったです。
投稿日 2026年03月25日
引越し時期 2026年03月24日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート → 未選択
住所 埼玉県上尾市 → 埼玉県本庄市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
+3,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
50代 男性
良い

丁寧かつ早かったので助かりました

評価点数:4.25
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
とにかく引越しはスピーディーでかつ事前準備もちゃんと分かりやすく説明してくれたので助かりました。

投稿日 2025年11月05日
引越し時期 2025年11月04日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート → 未選択
住所 埼玉県草加市 → 東京都足立区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 1 / 布団 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
20%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
20代 女性
良い

他社より低価格

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
電話対応の方が丁寧で、安心してお願いできた。
他社よりも低価格にしていただき、見積もりから引越し当日までスムーズに対応してもらい大変ありがたかった。
投稿日 2025年10月20日
引越し時期 2025年10月18日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て → 未選択
住所 東京都豊島区 → 埼玉県草加市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 3 / 布団 2 / 衣装ケース 4 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
36%DOWN
-18,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

良かったと思う。

評価点数:4.00
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
見積もり時の電話は、ちょっとチャラいかな、と思ったが、不要家電等を処分してくれたのと、見積もり書をメールくれて料金が良心的だったのは良かった。
段ボールを届けてくれた際、午前中と聞いていたが、7:30AM過ぎに、階段をドタバタ音を立てて登って置いて行ったのに驚いた。時間と騒音に配慮して欲しかった。
当日は13:00〜15:00の間と聞いていたが、13:00までに準備して待っていた。時間が過ぎても来なかったので心配していたら、遅れる電話が13:30前にあって15:00頃になるとの事だった。13:00前に1本電話があると安心できた。
作業に来た方々からお詫びの言葉をもらったのと、実際の作業は手際よく良かった。
投稿日 2025年09月22日
引越し時期 2025年09月21日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート → アパート(3DK)
住所 東京都中野区 → 埼玉県狭山市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 3 / 布団 2 / 衣装ケース 8 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
33%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

引越フェリスの見積もり料金に関する単身・家族別の最新の口コミ

引越フェリスの単身・家族別の見積もり料金に対する口コミです。
利用者の口コミ・評判を参考に、比較してみましょう。

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

■ 単身引越し

20代 女性
良い

親切に応じていただけた。

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
最初はもう少し高くなると思っていましたが、想定していた相場よりも安くしていただけて満足しています。料金についても分かりやすく説明してもらえたので安心してお願いできました。ダンボールを無料で用意してもらえたので、引越し準備の負担が減って助かりました。事前に聞いていた評判もよかったですが、実際に利用してみてもスタッフの方の対応が丁寧で、安心してお任せすることができました。作業もスムーズで、特に不満はありませんでした。料金だけで決めず、見積もりの際にサービス内容もしっかり確認することをおすすめします。希望があれば遠慮せず伝えて、気になることは見積もりの時点で聞いておくと安心だと思います。全体的に対応がよかったので、引越し業者を探している方にはおすすめしたいです。
投稿日 2026年08月17日
引越し時期 2026年07月22日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート → 未選択
住所 埼玉県行田市 → 東京都江戸川区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 6 / 家電 3 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
8%DOWN
-5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

電話対応時より感じが良かった

評価点数:4.50
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
引っ越し前の途中追加の対応も快く引き受けて下さり、更に配送スタッフの方がとても感じの良い方でテキパキと作業をしてくれて良かったです。
不要品の回収がとても助かりました。
投稿日 2026年07月14日
引越し時期 2026年07月13日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート → 戸建て
住所 埼玉県桶川市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / 自転車 1
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
+0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
20代 女性
良い

手際の良さと丁寧さに満足

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
単身・近距離の引越しで、できるだけ費用は抑えたいものの、安さだけで選んで荷物を雑に扱われるのは避けたいと考え、フェリス引越しにお願いしました。結論として、作業の速さと丁寧さのバランスが非常によく、安心して任せられる引越し会社でした。

当日はスタッフの方が到着してからすぐに作業の流れを確認し、役割分担をしながらテキパキと荷物を運んでくれました。動きに無駄がなく、こちらが想像していたよりもかなりスムーズに搬出が進みました。作業が早い会社は荷物の扱いが少し不安という印象もありましたが、家具や段ボールを乱暴に置くようなことはなく、壁や床、周囲の状況を確認しながら丁寧に運んでいた点が特に良かったです。

また、作業中の声かけや受け答えも感じがよく、「これはどこに置きますか」「積み残しはありませんか」と都度確認してくれました。引越し当日は細かい判断が続いて気持ちに余裕がなくなりがちですが、スタッフの方が落ち着いて対応してくれたため、こちらも焦らず進められました。新居での荷物の配置についても希望を伝えやすく、最後まで気持ちよく対応していただけました。

特に、単身引越しや近距離の引越しで、料金を抑えつつ、作業品質やスタッフの対応も妥協したくない人には向いていると思います。大手だけで決めずに比較してみたい人や、初めて引越し会社を利用する人にもおすすめしやすい会社です。フェリス引越しにお願いして良かったと思います。
投稿日 2026年07月06日
引越し時期 2026年07月04日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(1DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都足立区 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 7 / 家電 6 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
+10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし

■ 単身引越し

20代 女性
悪い

コスト重視。電話対応や作業内容は期待できない。

評価点数:2.00
  • 受付時の対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:4
コメント
【見積もり時の対応】
事前にLINEで都合のいい電話の時間を言っていたが、予定の時間より1時間たっても電話が来なかったのでこちらから電話したが繋がらず。1時間半くらいたって、やっと電話がきた。お待たせしましたのみ。多少遅れるかもしれないとはLINEで聞いていたが、1時間半たってから電話きたのはだいぶ呆れた。
【料金】
今まで見積もりした中で1番安かったので、決めた。
【作業内容】
スピード重視。とにかく早く終わらせたいことが伝わって丁寧さはなかった。ダンボールの並べ方は雑。
【全体的な評価】
電話、作業内容はよくなかったが、安かった。
【良かった点】
安く済んだ。ダンボールがすぐ届いた。
【気になった点】
電話対応の遅れ、作業の雑さ。
搬送終わった後、炊飯器とケトルが見当たらず、まだトラックが止まっていたので、声をかけると支払ったお金をもって大声で喜んでいたのが見えました。不快でした。
投稿日 2026年03月31日
引越し時期 2026年03月30日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション → 未選択
住所 埼玉県吉川市 → 埼玉県吉川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 3 / 家電 4 / 布団 2 / 衣装ケース 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 52,000円
13%DOWN
-8,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
50代 男性
悪い

あまり好印象とは、言えなかったです

評価点数:2.25
  • 受付時の対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:3
コメント
初めて業者さんに依頼して、引越しを行ったので
投稿日 2025年07月18日
引越し時期 2025年06月27日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て → 戸建て
住所 群馬県太田市 → 群馬県太田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 1 / 家電 1
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
10%DOWN
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

引越フェリスの対応に関する最新の口コミ

引越フェリスの対応(接客)に対する口コミです。
「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など、利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

50代 女性
良い

引っ越しフェリス

評価点数:4.25
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:4
コメント
電話対応が良かったです。
ダンボールやガムテープ、割れ物を包む紙も無料で用意してくれたので助かりました。
当日の作業は早かったです。
荷物が多いとトラックに積みきれないので持っていってもらえないので注意が必要です。
投稿日 2026年05月19日
引越し時期 2026年05月07日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 4 / カーペット 1 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
+0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
20代 女性
悪い

コスト重視。電話対応や作業内容は期待できない。

評価点数:2.00
  • 受付時の対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:4
コメント
【見積もり時の対応】
事前にLINEで都合のいい電話の時間を言っていたが、予定の時間より1時間たっても電話が来なかったのでこちらから電話したが繋がらず。1時間半くらいたって、やっと電話がきた。お待たせしましたのみ。多少遅れるかもしれないとはLINEで聞いていたが、1時間半たってから電話きたのはだいぶ呆れた。
【料金】
今まで見積もりした中で1番安かったので、決めた。
【作業内容】
スピード重視。とにかく早く終わらせたいことが伝わって丁寧さはなかった。ダンボールの並べ方は雑。
【全体的な評価】
電話、作業内容はよくなかったが、安かった。
【良かった点】
安く済んだ。ダンボールがすぐ届いた。
【気になった点】
電話対応の遅れ、作業の雑さ。
搬送終わった後、炊飯器とケトルが見当たらず、まだトラックが止まっていたので、声をかけると支払ったお金をもって大声で喜んでいたのが見えました。不快でした。
投稿日 2026年03月31日
引越し時期 2026年03月30日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション → 未選択
住所 埼玉県吉川市 → 埼玉県吉川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 3 / 家電 4 / 布団 2 / 衣装ケース 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 52,000円
13%DOWN
-8,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし

引越し作業を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

20代 女性
良い

親切に応じていただけた。

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
最初はもう少し高くなると思っていましたが、想定していた相場よりも安くしていただけて満足しています。料金についても分かりやすく説明してもらえたので安心してお願いできました。ダンボールを無料で用意してもらえたので、引越し準備の負担が減って助かりました。事前に聞いていた評判もよかったですが、実際に利用してみてもスタッフの方の対応が丁寧で、安心してお任せすることができました。作業もスムーズで、特に不満はありませんでした。料金だけで決めず、見積もりの際にサービス内容もしっかり確認することをおすすめします。希望があれば遠慮せず伝えて、気になることは見積もりの時点で聞いておくと安心だと思います。全体的に対応がよかったので、引越し業者を探している方にはおすすめしたいです。
投稿日 2026年08月17日
引越し時期 2026年07月22日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート → 未選択
住所 埼玉県行田市 → 東京都江戸川区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 6 / 家電 3 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
8%DOWN
-5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし

該当する口コミがありません

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引越フェリスのサービス・オプションに関する最新の口コミ

引越フェリスのサービス・オプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

ダンボールの提供・回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

20代 女性
良い

親切に応じていただけた。

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
最初はもう少し高くなると思っていましたが、想定していた相場よりも安くしていただけて満足しています。料金についても分かりやすく説明してもらえたので安心してお願いできました。ダンボールを無料で用意してもらえたので、引越し準備の負担が減って助かりました。事前に聞いていた評判もよかったですが、実際に利用してみてもスタッフの方の対応が丁寧で、安心してお任せすることができました。作業もスムーズで、特に不満はありませんでした。料金だけで決めず、見積もりの際にサービス内容もしっかり確認することをおすすめします。希望があれば遠慮せず伝えて、気になることは見積もりの時点で聞いておくと安心だと思います。全体的に対応がよかったので、引越し業者を探している方にはおすすめしたいです。
投稿日 2026年08月17日
引越し時期 2026年07月22日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート → 未選択
住所 埼玉県行田市 → 東京都江戸川区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 6 / 家電 3 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
8%DOWN
-5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
20代 女性
悪い

コスト重視。電話対応や作業内容は期待できない。

評価点数:2.00
  • 受付時の対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員の対応:2
  • 作業スピード:4
コメント
【見積もり時の対応】
事前にLINEで都合のいい電話の時間を言っていたが、予定の時間より1時間たっても電話が来なかったのでこちらから電話したが繋がらず。1時間半くらいたって、やっと電話がきた。お待たせしましたのみ。多少遅れるかもしれないとはLINEで聞いていたが、1時間半たってから電話きたのはだいぶ呆れた。
【料金】
今まで見積もりした中で1番安かったので、決めた。
【作業内容】
スピード重視。とにかく早く終わらせたいことが伝わって丁寧さはなかった。ダンボールの並べ方は雑。
【全体的な評価】
電話、作業内容はよくなかったが、安かった。
【良かった点】
安く済んだ。ダンボールがすぐ届いた。
【気になった点】
電話対応の遅れ、作業の雑さ。
搬送終わった後、炊飯器とケトルが見当たらず、まだトラックが止まっていたので、声をかけると支払ったお金をもって大声で喜んでいたのが見えました。不快でした。
投稿日 2026年03月31日
引越し時期 2026年03月30日(平日) 繁忙期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション → 未選択
住所 埼玉県吉川市 → 埼玉県吉川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 3 / 家電 4 / 布団 2 / 衣装ケース 1 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 52,000円
13%DOWN
-8,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし

不用品回収を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

30代 女性
良い

丁寧、話しやすい、分かりやすい

評価点数:5.00
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
初めて自分で引越し業者を探すなかでとても不安で緊張していたのですが、凄く丁寧で親切に対応いただきました。複数の業者さんのなかでも、荷物の聞き取りかたが一番わかりやすくてありがたかったです。冷蔵庫などの不用品回収も低額でできたのも嬉しかったです。
他県への引越しなのでかなり高額になってしまうか不安でしたが、不用品回収込みで祝日にも関わらずかなり安くしていただきました。周りの友人たちに話したところ、めちゃくちゃ安くない?!しかもそんなすぐの日程で?!と凄く驚いていました。そして実際の作業員さんも親切で、素早く、とてもありがたく何も不満はありませんでした。
私の引越しは、エレベーターなしの4階でかなり大変だったと思うのですが嫌な顔ひとつせず運びあげてくださり本当に感謝しています、ありがとうございました。埼玉からの引越しにとてもおすすめの業者さんです!
投稿日 2025年08月05日
引越し時期 2025年07月21日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション → 未選択
住所 埼玉県川越市 → 東京都墨田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 1 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
23%DOWN
-11,500円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし

該当する口コミがありません

  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越フェリスのよくある質問

Q1引越フェリスの引越し見積もり相場はだいたいどれくらいですか?

引越し見積もりの相場は、
荷物量や曜日、見積もり時間、プランによって、料金相場も大きく変動します。
実際に、祝日の引越しは別の都道府県へ移動する家族の料金相場が186,000円で、平日の値段からプラス3万円以上高くなったケースもあります。

安く引越しをするために、見積もり相場について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q2引越し見積もりのシミュレーションはできますか?

引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。

Q3引越フェリスに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか?

一般的に、引越フェリスが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①~④の対応ができる業者を探しましょう。

  1. ①電話やメールでの引越し見積もり
  2. ②テキストチャットによる引越し見積もり
  3. ③ビデオチャットでの引越し見積もり
  4. ④写真アプリによる引越し見積もり

①~④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q4引越フェリスで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか?

一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。

引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q5引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか?

大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。

  1. ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする(交渉するため)
  2. ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
  3. ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する

他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q6ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか?

引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。

  1. ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう(対応できる業者のみ)
  2. ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
  3. ③自治体のルールに沿って個人で処分する
  4. ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する

不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q7引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。

引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。

  1. ①荷造り・荷解きは自分で!『セルフプラン』
  2. ②荷造りは業者にお任せ!『プチおまかせプラン』
  3. ③荷造り・荷解きも業者にお任せ!『おまかせプラン』

3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

引越フェリスの会社概要

会社名 Feliz株式会社
本社所在地 埼玉県児玉郡上里町堤604-3
設立 2023年6月
代表者名 三浦 翔
免許番号 関自貨第1442号

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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる! 2026年 9月更新

  • (1) 荷物の量
  • (2) 時期
  • (3) 移動距離
平均
32,000
最安値
18,400
最高値
72,000
更に詳しい見積額を調べたい方はコチラ
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複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
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