埼玉県久喜市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

料金を頑張っていただいた結果残った2社で悩みましたが、最後の決め手は口コミの良さでした。料金のご相談や問い合わせを受けてくださった方、当日作業をしてくださった方皆さんが親身になってご対応くださり、当日の作業も事前の連絡から搬入までスムーズに進めていただき、大変助かりました。次引っ越すときもまたお願いしたいです。

【見積もり時の対応】

普通。

【料金】

少し安め。但し、雑・無責任・不衛生の対価。

家具家電が有るならゴミになる覚悟は必須。実質補償無し。

【作業内容】

荷物一つ一つに、作業により荷物・家の壁や屋外の設備の破損への承諾が必要。雨の日は濡れた状態のまま。

【全体的な評価】

作業員は高圧的で横柄な態度。また、焦っていて心ここに有らず。段ボール中身の積む前の状態や作業中の録画、営業との会話の録音はすべき。

【良かった点】

これ以上悪い業者は無いハズ。底辺を見て勉強になった。

【気になった点】

作業員のコロナ対策意識無し。顎マスク、手袋途中外し。

訪問見積もり時から色々アドバイスをいただいたり、他社と比べてどんな点が違うかも丁寧に教えていただいた。

金額についても、交渉し、かなり頑張ってくださった。子どもが小さいので、時間も気にかけてくださったのが嬉しかった。

見積もり時のプレゼントは、ミニボトルだったが、実用的で見た目も可愛いかったので重宝しそう。

実際に作業に来た方も、荷物の扱いがとても丁寧で、安心してお任せできた。礼儀正しく、説明もしっかりしてくださった。

総合的に、主人も私もとても満足だったし、人におすすめできる会社だと思った。

また機会があればお願いしたい。

料金については、自身の想定価格よりも安くなったのが非常に助かりました。

当日の作業担当者の方々の対応が非常に良かったです。

作業内容に無い部分も融通を利かせて頂いたりしたので、非常に助かりました。

【見積もり時の対応】

雑談も交えながらで、とてもリラックスして相談することができました。

【料金】

繁忙期のため、希望した引越日では、かなり予算オーバーでした。引越日を早めることでなるべく予算に近づけてくれました。

【作業内容】

スタッフ同士の連携がとれている感じがしました。

【全体的な評価】

また頼んでも良いかなと思います。

【良かった点】

見積り訪問の連絡が早く、引越日までの段取りがスムーズにできました。

梱包があまく、鏡面にヒビが入ってしまっていましたが、修理するとのことで、すぐ対応してくれました。

【気になった点】

見積りに時に、もっていくものをすべて申告しないと料金が変わってしまう場合があるのか気になりました。家具や家電など、部屋を見渡して見積もってくれましたが、日時の最終確認の電話で、キーボードや掃除機などいくつか見積りに含まれていないことがわかりました。今回は最終確認で伝えてＯＫが出たので大丈夫でした。

路地を入った作業のしにくい所からの引っ越しでしたが、他社と違い受付さんが大丈夫ですよと快く引き受けてくださいました。実際作業にあたった方も、やりにくいでしょうに、きびきびと迅速に作業を済ませてくださいました。当日荷物が増えましたが、まだ積めますよと快諾いただき本当にたすかりました。ありがとうございました。

数社相見積もりしたが、アリさんの営業さんだけは他社のことは一切尋ねたり話したりせず、自社の内容を丁寧に説明してくれた。私にはそれが自信に感じられた。

実際は、時間丁度に来てくれて、ものすごい勢いで運んでくれ、びっくり！転居先まで片道約一時間かかるが、渋滞にかかってそれでも12時には完了した。

作業員の方々はすごくキビキビして、受け答えも良かった。結構厳しい主人が満足していた。越谷店の皆様ありがとうございました。

料金　安かったと思います。電話での対応　とても悪かった。低姿勢ではなく、高圧的な印象です。

引っ越し作業　基本的に良かったと思います。明るいハツラツとした感じです、ただ残念だったのが少し物の扱いが雑だったと思います。

１度、物を落としたのか、大きい音がしたので、行ってみても何も言われず、少し残念でした。

他社とのちがい内容で契約者個々の遠距離でも荷物積み替え無しですると言っていたが、実際は積み替えがあった。他社の価格の安い業者と同じだ！営業担当者、会社に不安と不信感をおぼえた。後悔したが日程の都合があるから諦めました。友人等には照会したくないです。

現場作業者が一生懸命してくれたが、不安不信感は拭い消せなかった。営業担当者の契約が取れればがいいのかな？

一時的であっても大事な荷物を預かるのですから、お客さまへの信頼を失うことはしないで欲しいです。

【見積もり時の対応】

丁寧で迅速な対応でした。正直にメリット・デメリットを話してくださったことや、出来るだけ要望に応えようとしてくださった姿勢がとても好印象でした。

【料金】

ハイシーズンでしたので高いことは覚悟の上でしたが、それでも安くしていただけたと思っています。

【全体的な評価】

大変良かったです。

【良かった点】

作業員の方々が本当に早くて丁寧で驚きました。

【気になった点】

特にありません。

荷造りなどは自分でするコースでお願いしました。引っ越しには慣れていなかったので大丈夫か不安でしたが、荷物の量を確認しながら「上手に荷造りされてますね」と言ったり、不安を取り除くようなコミュニケーションをしてくれました。荷物運びや当日の作業手順の説明などもテキパキとわかりやすかったです。料金については一括見積の表示金額と実際電話で聞いた金額は高くなりましたが、混んでいる時期なのでこのくらいかな・・と思います。見積時より荷物が増えたので当日に追加請求されるかと気になりましたが大丈夫でした。その時も、見積りに入ってない荷物が破損した場合は保険対象外になりますときちんと説明もあり、最後に出たゴミもサービスで持って帰ってくれました。

婚礼ダンスが運べなかったのが残念。電話では運べそうと言っていたので…両親からの贈り物だから運びたかった。引っ越し先でトラックからタンスを落とされて「傷はないと思うけど…」ちょっと印象が良くなかった。

良かった点

・荷物が寸前で減った際、再度見積もりを出してもらいました。結果安くなりました。

悪かった点

・営業時間が12時～18時と短い。

・引越し日の時間が前々日また前日に確認する必要性があること。

・段ボールですが、何が入っているか何処に置くかの記載がありましたが、もう少し内容があってもいいと思います。

・段ボールが先に送られてきますが中身の内容の記載がなかったような気がします。

全体の評価

・電話での見積もりのため一人暮らしの引っ越しではお勧めします。

　ただし、家族での引っ越しではお勧めしません。

私は洗濯機の取り付けをやってくれるものだと思っていたので、その案内がなかったのが残念でしたが、営業の方は頑張ってプレゼンしてくださり信頼できそうで、印象が良かったです。以前引っ越ししたときよりも安くしていただき大変助かりました。

賃貸マンションの養生も、きちんとして頂けたのでビックリでした。

今まで2回引っ越ししたのですがっ大手ではなかったので、雑な感じでした。

なのでっ新居への引っ越しは、きちんと作業をしてくれる大手でお願いしたかったので、見積もり金額も、営業の方も感じが良いアリさんに決めました。

いろいろと悪い評判はあるみたいですが、全くそんな事はなく、実際に作業に来られた方々も、若い方でしたが、声掛けを掛け合い段取り良く、とても丁寧に家財道具も運んでくれました。

別の所では洗濯機の設置はしてくれないのですが、アリさんは、きちんと設置をしてくれました。

企業の悪いイメージを払拭するには実際の作業員の方々が良い仕事をして行くしかないと思いますが、今回の引っ越しをアリさんにお願いして本当に良かったです。次に友達が引っ越しするので、是非とも紹介したいと思ってます。

料金も安く、スピード感をもって仕事をしてもらいました。

当初、以前お願いしたことのある引っ越し業者へ見積り依頼したところ、大幅に予算オーバーだった為、インターネットにて初めて見積り依頼しました。

料金も当初の半額になり満足でしたし、仕事もテキパキ早く丁寧にしてもらいました。

日程変更にもスムーズに対応して頂き、洗濯機の蛇口の交換が出来ずにいたら、かわりに対応してもらい助かりました。

インターネットで見積りしてみて良かったです。

また、引っ越しの機会があればお願いしたいと感じました。

ただ、一つだけ、荷物引き取りに、予定より１時間早く来られ少し対応に戸惑いました。

状況で早くなりそうな旨、事前の連絡さえいただけていれば、１００点満点でした。

繁忙期に関わらず、引越し日までに荷造りがまにあわないと思い、荷造り作業をお願いしてお二人の作業員さんを、ご手配して頂きました。

またその方達の仕事がピーディだった事が素晴らしいです。

トラックが来てからも仕事が早くて頼り甲斐もあり安心してお任せ出来ました。

ありがとうございました。

他の業者と全然見積もり金額も違いました。

安くてもプロとしてのお仕事をされているとおもいました。

多分今後も安心してお任せできる様な気がします。

責任を持ってキチンとしてくれそうでした。

電話の対応が良かったから

電話対応も素晴らしい。

作業スピードがかなり素晴らしい。

是非次回も利用させていただきたいと思う。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

作業のスピードは早くて、予想していた引越しの時間より早く終わりました。

速さを重視しているのか、処分しようと思っていた物まで新居に運ばれてしまいました。
また新居で新しい靴下に履き替えていたのですが、平気で靴も履かず、トラックの荷台に乗ったりしていてそのまま家に上がって作業をしていました。それだと靴下を履き替える意味も無いし家の中も汚れるな･･･と思いました。

他社と比較して価格が安かったから

以前使用したことがあるから

希望日に引越しができたから

見積もり、電話対応等をしてくださった方がこちらの要望を理解されるまで時間がかかっていたが、誠意はある印象で対応としては悪くなかったです。
当日の作業員はとても清潔感のある方々でした。丁寧に養生した後の搬出、搬入でこちらも要望も聞いてくださり好印象でした。当日の急な変更も快く受けて下さり、非常に助かりました。
また、洗濯機の設置を当日にして頂いてもらえたおかげで、引っ越し当日から洗濯機が使用できるようになり非常に助かりました。

見積もりで来られた方が非常に段取りに時間がかかる方で、当初予定していた金額より少し高くついてしまった事はやや不満点ではあります。しかし、当日の作業員の方々のおかげでスムーズに引越しもできたため、全体的には満足しております。