埼玉県三郷市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

作業が非常にスムーズでした。

タンスやテレビ台、食器棚などを運ぶ際に「カラン」と音がしたようで、確認すると、まだ引き出しに残っていたものがありました。

その際に「こちらはどうしますか。」「確認していただいてもよろしいですか」と一言があったので安心しました。以前別の業者にお願いした際、同じようなことがあったのですが、私たちに確認せず、「〜がまだ引き出しにあったので段ボールに詰めときました。」と言われたことがあったので、今回一言声をかけてくださったのでよかったです。

【見積もり時の対応】

営業がきめ細かく対応してくれた。

【料金】

予算の半分位で提示され、かなりお得だった。もっと掛かるかと思っていたが、丁寧なヒアリングのおかげで、不必要な出費を避けられ、料金についてはかなり満足。

【作業内容】

スピーディー。丁寧。

【全体的な評価】

とても良い

【良かった点】

段ボールが事前に送られてくる点。引越し会社ではなく、運送会社が運んでくれたので、夜の時間帯でも気兼ねなく受けとれた。

【気になった点】

特にない。

非常に満足度が高く、知人にもおすすめします。

また、作業してくださったスタッフの方も、大変感じが良く、

チームワークも優れ、プロフェッショナルで頼んで本当によかったです。

大変ありがとうございました！！！！

見積もりや日時の調整対応のオペレーターは大変印象が悪く、途中で何度か依頼を断ろうと思いました。

しかし、当日の担当の方々は本当にスピーディーで段取り良く、当日に急遽発生した梱包作業にも助言やコツを快く教えてくれたり、手伝ってくれました。

また、自分が大切にしている茶道具について相談し、最終的には自分で持っていくことにしましたが、それに至るまでの説明が丁寧で「それであれば私が自分で持っていこう」と快く思える説明でした。

暑い中、本当に細やかな対応をいただきました。

もし次の機会があったらお願いしたいと思いました。

見積り後の営業さんの対応はとても悪かった。

当日の作業員のかたたちは、愛想は良く

作業も丁寧に迅速に行ってくれた。

当日までに終わらなかった梱包を

嫌な顔せず、すばやく運んでくれました。

若いかたもいましたが、チャラチャラしているような

感じではなくしっかり考えて

動いてくださっているなと感じられました。

作業終了後は、１人のかたのみ挨拶してくださり

他のかたは家の庭で休憩されていた。

・見積りに来てくれた営業マンへの依頼・希望がキチンと当日の作業スタッフに伝わっていて、こちらは何もしなくともスムースに終わった。

・値引は下限があったようで(まあ損はできないから当然か)、こちらの予算限度を超える部分について、有償資材の無料提供で調整してくれた。

・以前の引越しでは、協力会社と名乗る下請がたた運ぶだけ、梱包もしなければ養生も不十分という非常に不愉快な思いもしたが、今回はスタッフ全員が契約した会社の正社員で、言葉使いも荷扱いも安心して見ていられた。(前回が低コスパどころかボッタクリに感じた)

・この会社だけが他に相見積りを取った業者名と価格を聞いてこなかった。一番安い価格の提示では無かったが「ウチはサービスの質に自信あります」という姿勢が見られた。(これが決め手だった)

・価格と作業スタッフの質はある点から先では比例関係にある(＝安い業者ほど作業スタッフの質が落ちる)。故に、価格と作業内容をよく確認しないと泣きを見る。また、安い業者ほど、仕事取るだけ取って下請けに投げる傾向が強い。全部自社便で賄うか、傭車使うかも見積り時に確認した方が良い。

電話である程度の価格を伺い、タイミングがあって御社の訪問見積もりをしていただきました。

見積もりをし、価格には概ね満足していたのですがもう少し安い業者さんもあるかもと後日、別の会社にも訪問見積もりをしていただきました。

御社の営業の方の対応が素晴らしく、サービス自体も安心できるものがそろっていたので価格は少し高かったのですがお願いしました。

引越し当日の仕事の丁寧さから、やはりお願いして良かったと思いました。

他社引越し業者さんいくつも利用したことがありますが一番丁寧だった気がします。ありがとうございました。

引っ越しは1日（午前前住所、午後新住所）と考えていましたが完了までに約3時間（内移動時間30分）で終わりました。

スピードはものすごく速いと思いましたが、一つ一つの作業が雑にでした。

例えば、移動家具等に汗が落ちても気にしない（実際に汗のシミが結構ありました）、組み立て家具の再組立てが雑でベッド3つあったが全て金具が閉まっておらず、後から自分で全て締め直しました。

家具の傷防止シールが剥がれても気にせずそのまま放置。

早いのは良いのですが、一つ一つの作業を丁寧にやるほうを優先するべきではと思います。

特に新築の家へ引っ越す場合はお客さんの気持ちもわかってもらいたいです。（キズ、汚れ、汗、組立て作業結果・・・）

電子ピアノのネジを忘れていたりしたけど、それ以外はかなり猛暑日だったのにもかかわらず、無駄なく作業をしてくださり、家電等梱包している時なども、依頼者を楽しませてくれる掛け声を出しながら作業している姿も良く、主人と申し訳ながらも笑ってしまいました。

きっと担当してくれたリーダーさんが素敵な人だったからこその雰囲気だったのかなとも思います。

今回もお願いして良かったです。

最高に印象の良い引越しができた。安い丁寧、親切、信頼感が持てる、明るい、元気な挨拶、謙虚、安い、はやい。

おそらくユーザーが引越し業者に求めるものを全て網羅していると思います。

これからも頑張って頂きたいですし、ファンとして応援してます。

結局は全て電話見積りしないとわからないとしか、どの会社も言わなかった。

なので先に打ち込んだ詳細な情報は全然意味がなく、一括見積りのメリットを感じられなかった。

5社に電話し、見てから見積りを出すのが一番安心だと思うが、見させて下さいというのがここの会社だけであった。

訪問時に価格交渉も出来るので、こちらとしてもありがたいところ。

平日なら交渉の余地ありだと思われます。

交渉の際、土日だと交渉そのものが厳しいような話しぶりではあった。

めんどくさい交渉がなく、価格はこれでお願いしますとの事でした。

冷蔵庫500l,洗濯機８キロ容量、ママチャリ１台

移動距離約10キロで30000ぴったりでした。

【見積もり時の対応】

今回は近距離（隣の市、車で片道15分ほど）だったので、自分自身で運べるものは運び、価格を抑えたいと思っていました。

すでに何社か訪問見積もりを行っている状態で、とある業者がガツガツとこちら側をあまり向いておらず、疲れていた状態でしたが、そんな私達に親身になってくださり、日程と価格を最大限考慮してもらってすごく満足行く日程と価格を、提示いただいたので決めました！

【料金】

35000円

【作業内容】

大型品（冷蔵庫、洗濯機、食器棚、ダイニングテーブル、椅子、テレビ、テレビ台、ランドリーラック）＋α（洋服、布団、ハンガーラック、靴移動）＋10分サービス

【全体的な評価】

満足です！

【良かった点】

ダンボールが必要となった際にすぐ届けてもらったこと

丁寧に梱包いただいたところ

10分サービス（清掃）

【気になった点】

はじめ二番目の引っ越しなのでそんなに時間かからないと思います。という話でしたが、雨の影響からか16時半スタートという話に。

その後空きのトラック手配いただき、結果15時にスタートいただけました。

想定していたよりダンボールの数が多くなってしまったが、臨機応変に対応してもらえた。

当初自分で梱包をしようと考えていたが、梱包も依頼した。1時間ほどで作業完了し、あっという間に終わってしまった。自分でやっていたらかなり時間がかかったと思うので、梱包も依頼してよかった。

営業の人が親切で丁寧だった。不安な点もきっちり答えてくれる。だから作業に期待していた。

作業者は不快だった点を主に2点挙げる｡1つめ、引越しの人は説明がなく、食器棚など引き戸のドアがあるのを確認しているのにもかかわらず、梱包を僕達がしてないからやり方だわからないとか色々文句言ってた。2つめ、作業されている時間もあり、8:30-18:30と時間もかなりかかっている。別の業者であれば6時間で終了していたから流石に疲れた。しかも全部配送の値段出しているのにも関わらず、効率が悪いため、初めて、自家用車で荷出しを現地を10往復以上はしている｡

また、私は転居を2年おきに転勤で命じられ、引越しを行っているが、こんな不愉快な対応を受けたのは初めてだ。10分間サービスより内容の充実を求めたい。引越しの仕事をするのであれば、もう少しプロとしての意識が欲しいと思った。

作業終わったアンケートは自分の希望の答えを書くよう指示｡アンケートの意味なし。

対応が良かったです。すぐに見積もりの営業マンが来てくれて、月末の忙しいときの引っ越しにでも、対応してくれてとても良かったと思っています。他社さんも検討の視野に入れていましたが、事前に電話で聞いていた引っ越し金額よりも、思っていたよりすごく安く見積もりを出してくれましたので、他社さんの見積もりをお断りしました。いつも、見積もりに来てくれてもらう粗品はお米でいがいと美味しいお米です。ダンボール箱も営業マンに直接話を通したら無料で余計に渡しますって営業マンが言ってくれましたが、最初に用意してくれていたダンボール箱で足りました。流石ですね。やっぱり引っ越しはなかなかしんどくたいへんな作業ですが、私が利用した引っ越し業者は間違いなく良いサービスをしてくれると思っています。他社さんよりも営業マンの教育や実際の作業員さんの教育が1番良い印象でした。

繁忙期中とのことで予算より高くなってしまったが、急いでいたため訪問見積もりは1社のみでした。

プレゼントの段ボールが余ったのを、未使用ならと引き取ってもらえてよかったです。

当日エアコン撤去の際、部屋の電気を解約してしまっていたため、急遽1日限りで東電と契約し直すことになり、予定外の時間がかかりました。段取りの確認の段階で説明があっても良かったのではないかと思います。（気づいていなかったようですが）

そのほかに困ったことはなく、梱包、運送、設置も安心してお任せできました。次の機会があればまたお願いしても良いと思っています。

大まかな段ボール数での見積もりでしたが融通が利いて良かったです。

10時～12時作業開始の連絡でしたが11時をまわっていて午前作業にしては到着がゆったりで焦りました。

それでも、単身引越で荷物が少なめだったので作業が始まったら素早い動きで良かったです。

料金は3月でしたが思ったほど高くありませんでした。10万円くらいかかると予想、実際は引っ越し代金64,800円プラスエアコンの引っ越しもお願いしたので94,500円となりました。

訪問見積もりはなかったため粗品などは頂きませんでした。段ボールを届けていただいたのですが、留守にしていたため部屋のドアの前に置いてあり特に連絡等はありませんでした。(通常のことなのでしょうか？留守ならドアの前に置いておきますなど言っておいてほしかったです)

本部の方の電話対応は感じが良かったのですが、担当してもらった支店の方であまり感じが良くない方がいました。最終的にどの人が私の担当なのかよくわかりませんでした。

見積もり、日時の決定などすべてネット、電話でのやりとりでした。荷物の入力をなんとなくでしてしまったので、電話で再度確認があるのかと思っていたのですがなかったので少し心配になりました。

当日作業には男性が2名来てくれました。以前利用した際もそうでしたが、作業の方はとても感じが良く、てきぱきしていて安心して荷物を任せられました。

·短時間にテキパキと対応して頂いた。

·荷物の確認並びに取り扱いも丁寧だった。

·冷蔵庫、洗濯機、照明器具の取り付けもサービスで行って頂いた。

·ダンボールの無料サービスも助かった。

·引っ越しを行う知人にこの業者を紹介したい。

親切に対応していただきましたが、時間がかなりずれ込んでしまい、エアコンの脱着をお願いしていましたので、日も短く暗がりでの取付は大変だと思い、翌日に変更していただきました。翌日無事取付していただきましたが、リモコンがない事に気付き、郵送してもらう事になりました。見つかって良かったですが、任せきりにしないで、ちゃんと確認しておいた方が良いと思いました。