埼玉県三郷市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

階段の登り降り、30年住んだ為の埃とカビなど悪条件に嫌な顔一つせずに運んでもらい、スピーディーな作業で感心しました。作業員さんの体格的に初めは心配でしたが、大満足です。本当にありがとうございました。

【見積もり時の対応】

その場で契約させようとする感じがすごかった。他の業者に電話するのが面倒だったのと値下げもしてくれたのでここ1社で決めた。

【料金】

普通だったと思う。積み込みから降ろすのまで2週間ほど期間があくので2回分かかるのは仕方ないと思った。頑張ればもっと値引きできそうだった。

【作業内容】

時間はフリーにしていたので朝7時半くらい。作業員2人。とても手際よくやってくれた。少し扱いが不安だったが特に問題はないと思う。

【全体的な評価】

初めての引越しだったのでよく分かりませんが、全体的に普通です。

【良かった点】

積み込みから入居日まで間があいていたので、預かり期間があって助かった。

積み込み作業がスムーズだった。

【気になった点】

電話見積もりで即決させようとする感じが少し微妙だった。他の業者と比べさせないようにしてた感じ。

よかった点　

皆さんエレベーターなしの五階までも嫌な顔せずに一生懸命運んでくれました。特に冷蔵庫、5階まで運んだ上に入らないかもということで一度無理ですとなりましたがみんなであーしたら、こうしたらとアイデアを出し合ってなんとか入れてもらえました。作業やそういった判断、行動がとても早く素晴らしかったです。

悪かった点

不要の大型家具の回収などがあると良かったです。

・6万円以上と想像していたが、数万円安く、ありがたかった。

・クチコミが良かったので決め、実際もその通りで、電話対応が親切丁寧で、作業員の方々もテキパキと早かった。養生も丁寧で、都度確認しながら作業してくれたので、安心できた。

・段ボールを20枚無料でもらった。丈夫なダンボールだったので助かった。

作業が非常にスムーズでした。

タンスやテレビ台、食器棚などを運ぶ際に「カラン」と音がしたようで、確認すると、まだ引き出しに残っていたものがありました。

その際に「こちらはどうしますか。」「確認していただいてもよろしいですか」と一言があったので安心しました。以前別の業者にお願いした際、同じようなことがあったのですが、私たちに確認せず、「〜がまだ引き出しにあったので段ボールに詰めときました。」と言われたことがあったので、今回一言声をかけてくださったのでよかったです。

非常に満足度が高く、知人にもおすすめします。

また、作業してくださったスタッフの方も、大変感じが良く、

チームワークも優れ、プロフェッショナルで頼んで本当によかったです。

大変ありがとうございました！！！！

段取り良く、手際良くスムーズに終わり、助かりました。実際に私は引越しに立ち会えませんでしたが、とても感じのいい方達だったとうちの親が言ってました。

強いて悪かったところと言えば、荷造りの様子を見て梱包資材の補充をしてもらえてたら100点！

ただ引越しを考えてる知人が居たら勧めても良いレベルかと思います。

【見積もり時の対応】

営業がきめ細かく対応してくれた。

【料金】

予算の半分位で提示され、かなりお得だった。もっと掛かるかと思っていたが、丁寧なヒアリングのおかげで、不必要な出費を避けられ、料金についてはかなり満足。

【作業内容】

スピーディー。丁寧。

【全体的な評価】

とても良い

【良かった点】

段ボールが事前に送られてくる点。引越し会社ではなく、運送会社が運んでくれたので、夜の時間帯でも気兼ねなく受けとれた。

【気になった点】

特にない。

親切ら丁寧で良かった。

しかし、自分が求めていたのはスピードだったので、

丁寧すぎて遅くなってしまいました。

普通の考え方の方なら、親切、丁寧なので良いと思います。

見積り後の営業さんの対応はとても悪かった。

当日の作業員のかたたちは、愛想は良く

作業も丁寧に迅速に行ってくれた。

当日までに終わらなかった梱包を

嫌な顔せず、すばやく運んでくれました。

若いかたもいましたが、チャラチャラしているような

感じではなくしっかり考えて

動いてくださっているなと感じられました。

作業終了後は、１人のかたのみ挨拶してくださり

他のかたは家の庭で休憩されていた。

見積もりや日時の調整対応のオペレーターは大変印象が悪く、途中で何度か依頼を断ろうと思いました。

しかし、当日の担当の方々は本当にスピーディーで段取り良く、当日に急遽発生した梱包作業にも助言やコツを快く教えてくれたり、手伝ってくれました。

また、自分が大切にしている茶道具について相談し、最終的には自分で持っていくことにしましたが、それに至るまでの説明が丁寧で「それであれば私が自分で持っていこう」と快く思える説明でした。

暑い中、本当に細やかな対応をいただきました。

もし次の機会があったらお願いしたいと思いました。

良かった点　スタッフがテキパキハキハキ

悪い点　冷蔵庫の下に引くマット5000円位　洗濯機のホース5000円位

売られてしまった

訪問見積りで来てくれた方がとても良かったです❗

見積り時には楽しく会話もできて、細かな内容まで

きちんと教えてくれました。

引っ越し当日も作業してくれた方が荷物をとても丁寧に

扱ってくれて、そこでも楽しく会話もできました。

引っ越しがとても楽しい時間になり、新しい生活を迎える

良い出だしとなりました。

本当にありがとうございました❗

・見積りに来てくれた営業マンへの依頼・希望がキチンと当日の作業スタッフに伝わっていて、こちらは何もしなくともスムースに終わった。

・値引は下限があったようで(まあ損はできないから当然か)、こちらの予算限度を超える部分について、有償資材の無料提供で調整してくれた。

・以前の引越しでは、協力会社と名乗る下請がたた運ぶだけ、梱包もしなければ養生も不十分という非常に不愉快な思いもしたが、今回はスタッフ全員が契約した会社の正社員で、言葉使いも荷扱いも安心して見ていられた。(前回が低コスパどころかボッタクリに感じた)

・この会社だけが他に相見積りを取った業者名と価格を聞いてこなかった。一番安い価格の提示では無かったが「ウチはサービスの質に自信あります」という姿勢が見られた。(これが決め手だった)

・価格と作業スタッフの質はある点から先では比例関係にある(＝安い業者ほど作業スタッフの質が落ちる)。故に、価格と作業内容をよく確認しないと泣きを見る。また、安い業者ほど、仕事取るだけ取って下請けに投げる傾向が強い。全部自社便で賄うか、傭車使うかも見積り時に確認した方が良い。

良かった点

笑顔で受け答え

迅速な行動

全体に丁寧な印象でした。

また、頼みたいと思います。

電話である程度の価格を伺い、タイミングがあって御社の訪問見積もりをしていただきました。

見積もりをし、価格には概ね満足していたのですがもう少し安い業者さんもあるかもと後日、別の会社にも訪問見積もりをしていただきました。

御社の営業の方の対応が素晴らしく、サービス自体も安心できるものがそろっていたので価格は少し高かったのですがお願いしました。

引越し当日の仕事の丁寧さから、やはりお願いして良かったと思いました。

他社引越し業者さんいくつも利用したことがありますが一番丁寧だった気がします。ありがとうございました。

営業の訪問時も対応が良く、非常に見積も頑張って交渉してくれました。

当初の予定金額に近づけてくれました。

また、引越し時も作業員さんの対応が良かったです。また次もお願いしたいと思ってます。

作業員の対応がとても素晴らしかった。

次回もアート引っ越しセンターにお願いします。

素晴らしい！

見積もりに来た時点で無料でいただけるダンボールが用意してあり、車からスグに持って来ていただけました。とにかく折り返しの電話も訪問見積もりも対応が早く丁寧でした。大手は高いと言うイメージが強かったですが、それほどでもなく、対応を考えると頼んで良かったと思いました。今後もサカイさんを使うと思います。

引っ越しは1日（午前前住所、午後新住所）と考えていましたが完了までに約3時間（内移動時間30分）で終わりました。

スピードはものすごく速いと思いましたが、一つ一つの作業が雑にでした。

例えば、移動家具等に汗が落ちても気にしない（実際に汗のシミが結構ありました）、組み立て家具の再組立てが雑でベッド3つあったが全て金具が閉まっておらず、後から自分で全て締め直しました。

家具の傷防止シールが剥がれても気にせずそのまま放置。

早いのは良いのですが、一つ一つの作業を丁寧にやるほうを優先するべきではと思います。

特に新築の家へ引っ越す場合はお客さんの気持ちもわかってもらいたいです。（キズ、汚れ、汗、組立て作業結果・・・）