長野県諏訪市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

今回、長野県諏訪市から長野県茅野市

まで引っ越し業者さんに大物を運んで

いただく為に色々相見積もりをお願いして

某有名引っ越しセンター等５件見積もり

一番安くて話してお願いしたのが

引っ越し本舗　さん

大手の引っ越しセンターさんの半額

六人の作業でしたが、チームワーク良く迅速な作業でした、速度に比例して家具裏の吹き上げはそれなりでしたが、そこはどちらを取るかという感じです

ダンボールの回収もして頂けますし、他社と比較して料金以上の満足度でした

営業の方も低姿勢で、こちらの要望にそった案内をしてくれた。

当日のスタッフも、丁寧な対応の割に作業スピードは早かった。

ただ、時間をお任せにしたものの終わったのが19時過ぎというのは、きつかった。

今までそれほど引っ越し業者さんに頼まずに引っ越していたのでもっと費用が高くなると思っていましたが、思った以上に安くて楽に引っ越しできました

日が迫ってから依頼しましたが、見積りも手早くやってもらえたので最後は余裕がありました

見積りで来た方も作業で来た方達も丁寧でしたので、色々聞きやすかったですしとても助かりました。

今回の引っ越しは大型家電が多くなったのでさすがに1人では無理だと思ったので引っ越し業者さんに頼んだのですが、これならもっと前から利用させてもらえばよかったです。

値段も大事だとは思いますが、やはり私にとって一番大事なのは従業員の方達の雰囲気や姿勢、態度などだと思いますので、そういう意味で今回はとても満足しています。

次回の引っ越しでも利用させてもらおうと思えるものでした。

ありがとうございました。

良かった点

はじめは自社の社員に作業を頼んでいましたが、他社製品のマッサージ機の移設先が、エレベーターを使えない事がわかり、素人では5階まで階段を運ぶのは無理な案件だったので、急遽引越し専門の業者さんを探しました。

予算が無い中、全く知らない業者さんでしたが、地元に密着された運送会社さんのホームページの口コミへの対応も印象が良かったのと、他社の金額からは比べられる所がない程の破格の値段で請け負って頂けるというので、お願い出来て本当に助かりました。

悪かった点

支払いを先に完了していたのが、社内で共有されていなかった様でした。

感想

申込み時の他社の電話は、依頼した内容を見ないで電話して来た方ばかりだった中で、お願いした内容をしっかり見てから電話して下さったので印象が良かったです。

値段も迷わずご提示頂けて、メールも夜中や休日にまで対応してくださり感謝しています。

契約から引っ越し当日まで非常にテンポよく進めていただきました。金額面が他社と比較して安かったのでお願いしました。当初提示していただきた金額より5000円安い料金で契約してくださり良心的でした。段ボールは無料配布•無料回収サービスがあり、ありがたかったです。

引っ越し当日は、業者の都合で知らされていたトラックのサイズよりも1サイズ大きいトラックで対応していただきましたが追加料金等はなかったです。また、段ボールに入りきらなかった紙袋も運んでいただけたり、重い荷物も丁寧に運んでいただきました。荷物を下ろす時に段ボールに記載した通りの場所へ運び入れていただく心遣いもあり、場所が分からない荷物に関しては丁寧に確認してくださる姿もありました。この引っ越し業者にお願いして本当によかったなと思います。次回も引っ越すことがあれば、またお願いしたいです。

【見積もり時の対応】 初回メールが遅かったのが玉にキズ

【料金】 多少高いが、一部は品質や経験値からくる安心料なので仕方ない

【営業】 最高級では無いが、非常に丁寧な営業。失礼の無い丁寧な態度、速いレスポンス、いつでも電話等でやりとりできる体制

【作業内容】チームによって、熟練度にバラツキがあるが、総じて高品質な印象。リーダーの段取りが大事。

【全体的な評価】概ね満足

【良かった点】

【気になった点】

・二つ宜しくサービス(新居先での両隣への挨拶) が、事前に営業と打合せで行うと言っていたが、実際はコロナなのでやっていなく出来ないと言われてしまった

・事前に聞いていた作業開始時間から1時間遅れの作業開始だったが、予定通りとのことで、社内での連絡に問題あり

・作業開始前に、現場リーダーは挨拶してくれたが、作業員は全員自ら最初に挨拶するのが望ましい。こちらから挨拶して初めて挨拶を返してくれた

・休憩時、マンション敷地内での喫煙場所以外での喫煙

サカイ引越しセンターを利用させていただきました。荷物が見積もりより多く、予定時間をオーバーしてしまいましたが、適時応援を手配していただき、素早く対応していただきました。子供の2段ベッドも組み立てていただき大変助かりました！

電話対応の方の感じが良く、細かくヒアリングをして見積もりをしてくださいました。その後、作業時間前には確認の連絡をしてくださる等、しっかりフォローしてくださいました。

積み込み・荷下ろしの作業をしてくださった方々も笑顔でてきぱきと作業を進めてくださり、作業中に気が付いたことは共有してくださる等とても助かりました。

荷物の積み込みが早く、大型家電も綺麗に梱包してくれました。ベッドも解体から組立までして下さり助かりました。引越は数回していますが、今回の業者さんは電子ピアノを解体して通常料金で運んでもらえたのが初めてでした。丁寧でスピーディー、そして親切でした。また近々引越をするのでその際もお願いしたいと思います。

・見積もりの仕方は様々だったので、迅速かつ丁寧な対応をしてくれた会社にお任せした。

・搬入時、作業員2名中1名の方の到着が少し遅くなった。

・いろんな都合があるのだろうと思ったが、作業自体は概ね、上手かった。

若い方がテキパキ動いて準備してくださったり、気遣ってくださって作業してくださった気遣いにとても好印象をもちました。しかし、40代くらいの男性の方は少しピリピリしながら作業していて急にタメ口で雑に私の物をどかしたり蹴ったりしていた事があり、不満でした。

終了時刻の指定をお願いしましたが、

予定よりかなり早く作業を終了して頂き、助かりました。

また、家具の配置のアドバイスのおかげで

レイアウトも良くなりました。

まず毎度の事ですが価格がずば抜けて安い。

いつも最初から最後まで全てにおいて対応が素晴らしいが、今回の作業員の方は群を抜いていた。

人間的に素晴らしいと思った。

大手が必要とする人材だと思う。

引越し当日荷物を梱包していたら、予定以上の荷物量になってしまい、どうしたものか不安でした。でも当日来て頂いた方が、増えた荷物も運びましょうと引き受けてくださいました。料金が増えても仕方ないと思っていましたが、当初の予定の金額で引き受けてくださいました。おかげさまで引越しが無事できました。本当に感謝しかありません。

お世話になりました。

【見積もり時の対応】

自分たちの予算に合わせて、必要なものから優先して運ぶなど提案していただきました。

【料金】

他と比較して安かったのに、作業はしっかりしていて大満足です。提示した予算内で行うことができました。

【作業内容】

テキパキと動いてくれ、かつ丁寧でとてもよかったです。

【全体的な評価】

見積もりの段階からとても対応良く、当日の作業もとても丁寧に行ってくれました。挨拶も話し方もハキハキとしていて気持ちよかったです。

朝早くから暑い中でもしっかりテキパキと動いてくれました。また、荷物の搬入の際には一つ一つ荷物を置く場所も確認してくれたので、その後の荷解きも効率よく行えました。他より安い料金だったのにものすごく満足です！これから引っ越しを控えている友人におススメしようと思います。

丁寧なお仕事ありがとうございました。

良かった点は、見積もりの案内等、作業等プロらしい素早い対応。（他社では、地域的に対応ができないとの返答や見積もりの日程予約がすぐには取れないなどの見積もり以前の問題がありました。）

不満な点は、3トン車以上はロングの4トン車になるということで必要以上に大きめの車を提案され、どちらも大型は侵入できないので、家から大型の車まで小さい車で運ぶため倍の車代がかかったこと。

実際に荷積みを終えたとき3トン車に収まったにもかかわらず、すでに大型の予約で確定してあるから

小さい車は、使えないといわれました。確かに積み残しがないようにとのことでしょうが、悪意にしか受け取れませんでした。こちら主導ではなく引っ越し業者主導で、引っ越しの日程も1日早めた為、1日無駄になったことも不満です。

時間があったので、5社訪問見積もりをしてもらった。その中で一番安かった事と営業の方の感じの良さで決めた。

ダンボールを大、小合わせて20枚とお皿等を包む紙、ガムテープをプレゼントしてくれて、とても助かった。

営業の方も感じが良く、作業員の方もしっかりと挨拶をしてくれて作業スピードも早かった。

とても暑い日の引っ越しになったが、テキパキと動いて素晴らしかった。

以前、違う引っ越し業者を利用したが、今回については養生の丁寧さは劣っている感じはあった。

営業担当者は、対応が遅くいい加減だと感じた。

見積時、引っ越し作業員は3名と聞いていたが、当日作業員は4名来て頂き、対応も非常に良くテキパキと行動してくれて、荷物もとても丁寧に扱ってくれて、大満足な引っ越しになりました。

【見積もり時の対応】

迅速、丁寧で良かった。

【料金】

他社と比べて半額近くで、非常に有りがたかった。

【作業内容】

テキパキしていて早く、丁寧で親切だった。

【全体的な評価】

今まで利用した業者さんの中で一番良かった。最初に自己紹介もあり、作業員が笑顔で明るく挨拶してくれたのが印象的。次回からは必ず引越し本舗さんにお願いしたい。