長野県白馬村から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【良かった点】

営業の方がとても丁寧で決裁者の方との電話のやり取りもオープンで気持ちが良かったです。

合い見積もりを取るつもりで3件目の業者でした。

合い見積もりを取っていることは話しませんでしたが最初から良心的な価格を提示して下さました。

最初の業者は相場を知らなければ取れるかもというような金額でハートさんの倍の価格を提示してきました。

【悪かった点】

料金の支払い方法にもっと選択肢が欲しかったです。

引越し作業も自分では荷造りでどうしてよいか分からないものもテキパキと梱包して下さいました。

【感想】

値引き交渉はこちら側にも日時の幅があるともっと値引いていただけたと思います。

訪問見積もりの粗品はありませんでしたがない分価格が抑えられていたのではないかと思いました。

もしまた引越しする時は是非、ハート引越センターを利用したいと思います。

一括見積もりをお願いましたので、対象エリアになっている会社からたくさんお電話をいただきました。

ごく近い場所への引っ越しの為、自分達で運ぶのが困難な大型家具、家電の計７点のみの依頼でした。　

訪問見積もりを強く押してくる業者さんが多くいた中、今回依頼した引っ越し本舗さんは、

初めに頂いた電話でこちらの話を丁寧にヒアリングしてくださり、全てのサイズをお伝えした後で、

お安く引っ越しができる日にちをいくつかご提案してくださいました。

同時に、ほとんどの物は自分達で引越しをする事を最初に伝えておりましたので、

依頼したうちの一つの家具を自分達で運び、依頼対象から外すと、トラックのサイズが小さくて済む為値段が安くなる事も教えてくださいました。　

不要な駆け引きなどがなく、迅速丁寧、誠実な対応が決め手です。

当日の引っ越しスタッフもとても感じがよく、頑張ってくださいました。　

気持ちの良いお取引きができて満足です。　ありがとうございました。

別の引越し会社へのお断りの電話を代わりに入れていただきました。

粗大ゴミや不要な電化製品などの処分に困っていたところ、対応していただけました。

こちらのミスでキャンセルしてしまったのですが、同じ日で再調整していただけました。

ゴールデンウィークだったので少し高めでしたが、それでも希望の金額で収まりました。

スタッフによって印象が違いました。搬入の新人さんは必死で好感を持てました。

10分手伝い何かサービスと言われましたが、言いずらいので選択式だと助かります。

【見積もり時の対応】

至って普通の対応でした。ただ新人を連れてくるのは良いですが きちんとロープレなりある程度練習してからお客様の対応をさせるべきです。私はロープレの相手ではありません。あくまでもお客です。

【作業内容】

今まで何社か引っ越し業者使ってきましたが、一番最低最悪でした。雑だし荷物も中途半端だし素人の引っ越し屋でした。

具体的に言うと、テレビを運ぶのに本体だけしか持っていかず、コードはプラグから抜いてそのまま置きっぱなし。DVDレコーダーもテレビとの配線を抜いてそのままで、DVDレコーダーはトラックに積みきれないとそのまま放置。

洗濯機も本体・ホースは運んだものの肝心なコネクターは外さないので、新居ですぐ使えず。(外して持っていってくださいとお願いしました)もちろん洗濯機は何の設置もされず。子供の机も上の本棚を外して運ぶということでしたが、運んだのは机のみで本棚は置きっぱなし。作業員の方いわく、分解したものは新居で元のように組み立てますということでしたが、全くされてません。

一番ビックリしたのが、ペットの骨壺の上に荷物が乗せてあり目を疑いました。こちらは荷物の邪魔にならないようにクローゼットの中にわかるように置いてあったのに、その上に無造作に洋服が投げられてました。細かいことを言えばまだまだ出てきます。

今回は安かろう悪かろうで仕方ないと思いますが二度と使わない。という勉強になったと思うしかありません。知人には絶対すすめません。

今回は予算重視でした。私の希望金額で応じてくれた事に感謝です。

見積もり時から最終の引越日まで、スタッフの対応もよかったです。

繁忙期ということ、その地域で競合がないなどの理由からか、とにかく高かった。

営業マンは「こんなものです。他の会社に電話して比較してみてください」と言っていたが、電話で見積もりしてくれる所も他になかった。

トラックは大きな容量を勧められて、かなり高い金額になったし、結果トラックはスカスカだった…

引っ越しと言っても前の家もそのまま残していくので、冷蔵庫や洗濯機などの大型家電はなく、身の回りの生活必需品やちょっとした家具くらいだと何度も言ったんですが。

当日来たトラックの大きさに、私たち家族だけではなく、ご近所中ビックリしてました！

ネットのクチコミは悪くなかったけど、私は値段に不信感を持っていたので、良い印象がないです。

現場での作業や作業員の皆さんは良かったです。