愛知県名古屋市中村区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

当日前の方が早く終わったと言うことで予想より早めのお引越しになりました。

男の子と女の子の4人で来てくれたんですがとても早い！丁寧で重たくてダンボール1つ１つ運ぶのが精一杯だったのにスタッフさんはそれを２つ持ちしており、ただただ感心と感動でした。愛想もよく元気で見ていてとても気持ちがよかったです。

8月のこの暑い中汗ダクダクになりながら一生懸命やってもらえて時間も思った以上に早くおかげで荷物ほどきをする時間も増え頼んでよかったなぁと思える作業でした！

また機会があったらお願いしたいですしこの4人を指名したいくらいでした！

何件か他社で電話で相談したのですが、少し値引きもしてもらえてお得になりましたしダンボール回収も無料でやっていただけてこの値段はとてもお得だと思います。

【見積もり時の対応】

対応が早くその日に段ボールも頂けました。

不用品の処分も請け負っていただき感謝してます。

【料金】

他社より非常に安くして頂きました。

【作業内容】

丁寧で早かったです。

【全体的な評価】

大変満足しました。

【良かった点】

金額、接客

【気になった点】

PC等の精密機器を運ぶにあたり段ボールで包む程度の保護で少し不安でしたが結果問題ありませんでした。

電話見積もりだったが、当日に値段の変更もなく安心できた。ダンボールは無料で20箱、ハンガーボックスも当日用意してくれた。洗濯機の取り外しと取り付けも無料サービスだった。支払いはクレジットカード払いができた。お値打ちな価格だったが、対応や作業も丁寧で好感が持てた。家具の配置の要望も聞いてくれて助かった。

テレビのコマーシャルないから少し不安でしたが、見積に来て(2番目)くれた方が親切な方だったので、持って行く備品などの相談にも快く説明くださったのが、金額含めて決めさせて頂きました。

後、地元の業者さんだったからでしょうか

当日に引越し荷物を梱包下さった方達も、爽やか笑顔で行なって下さいました。感謝しかありません。

引越し作業は対応も良く迅速で全く問題なかった。

料金は許容範囲内。

引越の時間については不満。午後を希望していたが、契約確認時に開始時刻は１２〜１８時の間で指定不可と言われ渋々承諾。実際は１６時予定が１８時前に遅れ夜遅くまでかかった。契約前に午前希望に変えるべきだったと後悔（自責）。

引越しの荷物だけでなく、処分する物も多かった為相談させてもいました。他社では処分出来る物が限られていましたが、アップルさんは幅広く色々な物も処分出来て処分費用もお値打ちだった事が決め手になりました。

電話対応の方に心配な点などよく話を聞いてもらえたので良かったです。

こちらの要望にそった見積もりをいくつか提案してもらえ安心して選ぶ事か出来ました。

よかった点

・とにかく安い。他の業者では、GWのため4万を超えたり、即決するなら税抜きで38,000円に下げてくれるとのことだったが、ウェルカムバスケットさんは初回の交渉で35,200円だったので、迷わずここに決めることができた。

・発送された段ボールや布団カバーやガムテープは、引越し前の準備に困らないくらいの量だった。小10箱、大10箱であれば、40㎡ほどのマンション内の荷物も全てまとめることができた。

・予定より大幅の前倒しで作業して頂いた。開始予定時間は17:00との連絡を受けたが、実際には15:30から開始することができ、5人の業者が手際よく協力して効率よく荷物を移送してくださった。

悪かった点

フリー便ではあるものの、17:00開始予定は遅い。他の予定を翌日に回さなければならなかった。

聞くところによると他の引越し(恐らくフリー便じゃないコース)を優先し、それが終わった後に来ていただくため、どうしてもこの時間になってしまうとのこと。

ただ、GWの最中でここまで安くしてもらっているため、そこは許容範囲なのかなと思う。

(実際には15:30開始だったので、もう少し早めの開始時間を告知して欲しかった。)

【見積もり時の対応】希望日程や時間の調整ができたところが、非常に好感が持てた

【料金】三社の訪問時の中で一番安かった

【作業内容】

必要なものをしっかりと梱包してくれたので、助かった、また梱包材を事前に届けてくれたのも、高評価

【全体的な評価】

価格面も含めて概ね満足しております

【良かった点】全体的に良かったので、特に悪いところはありません、希望日程希望時間に添えてくれたところ

【気になった点】

特になし

良かった点

手早い。

丁寧。

親切。

梱包しながら細かい傷も事前確認してくれて、荷解きの時も再度確認してくれた。

不要な廃棄品を引き取ってくれて、とても助かった。

悪い点

何も無かったです。

一番最初の見積もりでしたが

他社に比べてかなり安い金額で提示してもらった！

そこまでゴリ押しせてこないところも良かった！

引越し3日前くらいに段ボール足りてますか？

って連絡があると嬉しかった。

良かった点

3人のうち1人はとても対応が丁寧で、経験が豊富なのかよく気がついて動いてくれていました。ソファーが二階に搬入できなかったときも、何度か試してくださったり、搬入できなかった理由も答えてくださったので納得できました。

悪かった点

何をどこに搬入するかを間違えて認識していたので、あとから荷物を移動させるのが大変でした。

養生のパネルとかがけっこうぼろぼろだったので、そろそろ新しいものを使うようにしたほうが良いかとおもいます。

ダイニングを一人で梱包？しようとしてくださっていたのですが、倒れそうになっていてとても心配でした。夫が少し支えていましたが、大きな家具はむりせず2人以上で対応するなどした方がいいかな、と思いました。

3人の内1人の方は、人見知りなのか無愛想で…こちらが手伝ってもとくにお礼も言わず、もう少しコミュニケーションがとれた方が良いかと思いました。

お昼までには終わるとのことでしたが、13時過ぎていたので…確実に終わる時間を教えてほしいです。

見積もり時の対応も丁寧・具体的で、金額も良心的。また、引越し日時についても、柔軟に相談に乗ってもらえました。また、（追加でお願いしたにも関わらず）梱包段ボールの送付もタイムリーに対応していただき、助かりました。今回は、仏壇の引越しだったが、当日の作業も迅速・丁寧で、安心して作業を任せられました（香炉も灰がこぼれないように上手く固定して梱包）。輸送時間も正確、搬入までキッチリ対応していただけました。全体として、とてもスムーズな仏壇引越しができました。

・営業の方の対応もとてもスマートで好印象。

　訪問での見積書が印刷したものだったり、LINE対応が可能だったり、いろいろとスムーズに対応できた。

・見積り後の値引きについて、最初からこちらの期待に応えていただけるものだった。

・梱包資材の提供なども十分だった。

これまで3社ほど利用しましたが、サービス内容は同等でありながら料金は2/3ほどでした。作業員の方も対応やスピードも申し分なくとても満足しています。日程がタイトでしたので、短時間で比較できたことも満足度向上に貢献していると思います。

【見積もり時の対応】

話しやすく希望日と希望額内で対応しようと努力して下さりました。

【料金】

アークさんでしか見積もりをして頂いていませんが、不満のない料金内でした。

引っ越し代を下げて頂くために照明を買いましたが、型式が古かったことが不満ではあります。

【作業内容】

素早かったです。親切な方々でした。社員さんが3人中1人だったのが、見積もり時に聞いていた事と違うと思いました。

【全体的な評価】

不満のない引っ越しだったので、良かったと思います。

【良かった点】

ダンボールとふとん袋を多めに用意して下さりました。

作業が素早かったです。

予定よりも2時間早く搬出作業を始めて下さりました。

家具家電の梱包に不安がありませんでした。

【気になった点】

社員さんの数が少なく、バイトの方が作業に慣れているか少し不安になりました。

見積もりの時点で、かなりの最安値でしたのでまだ2社見積もり予定でしたが、こちらの会社に即決しました。

冷蔵庫と洗濯機の廃棄代込になります。

その前に大手3社に見積もりして頂き、値切りましたが、廃棄代なしで8万と言われました。

粗大ゴミ類も引き取りできないみたいですね。

他の引越し会社だと有料になる段ボール引き取り、照明器具の取り付け、取り外しを無料でしていただきました。

テレビとビデオの設置までして頂き、とても助かりました。

何よりも引越し前日までに冷蔵庫、洗濯機が使えて当日に破棄できたのが便利でした。

引越し前日のご連絡や、段ボールの持ち込みや引き取り連絡もスピーディーでした。

引越し作業の方も小雨の中でしたが、テキパキとスムーズに運んで頂きました。

大変満足しております。

次回引越しをする機会があれば、またこちらにお願いしたいです。

良かった点：料金が安く済んだこと

悪かった点：最初の電話見積もりの時と契約の時で無料ダンボールの数が違ったこと

交換依頼を出したが、当日の交換と言われて時間的に無理だったため諦めたこと

大手の会社さんなので、品物の損傷等は気にしませんでしたし、引っ越し先が娘一人での対応だったので少し心配しましたが、作業員さんも対応が柔らかくとてもありがたかったです

しかし　エアコン移設(新居取付の際)

見積り時に聞いてた金額内容と随分違い

しかも　現金で払ってほしいと言われた

額が額だったから　たまたま現金があったので支払ったが

見積り時の話しとの　余りの違いに納得がいかず

問い合わせました。結果半額ほど返してくれるましたが

大手引っ越し会社だけに　んー……という印象です。

作業してくれた方たちが　とても親切だっただけに残念です。　

見積もりもすべてネットと電話で、対面ではなかったのでコロナ禍でもあんしんできました。

段ボールなどは、一式郵送で送られてきますが布団袋などもセットされており、問題ありませんでした。

大手の業者さんでは洋服を入れる箱をご用意頂きますが、今回はないと思い段ボールにスーツやコートなどを入れましたが、あとから持参されていることがわかりましたので、大手業者さんともさほど違いなく利用できました。

通常前払いが多いですが、作業後の現金払いという形での支払いでした。

小柄な作業員さん二人でしたが、丁寧に作業してくれました。

荷物が多かったのですが、4トントラックに手際よく入れて運んで頂きました。

大手業者さんだと、エレベーターやホールにようじょうをされてから作業されますが、それはありませんでした。

しかし傷つけたりすることもなく、実に上手に積み込みされてました。夜遅くまで作業していただき感謝しています。

営業担当　引越し担当　電話対応　全てにおいて満足で、頼んでよかったです。

また機会があれば、よろしくお願いします。