愛知県名古屋市中村区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

親切でとても良かった

【料金】

どの会社にも言えることだが、料金見積もりは不透明なため、高いのか安いのかわからない。数社で見積もって下げるところまで下げて決めるほかないため、業界の変革が必要だと思う。

【作業内容】

運び出しは丁寧な方が対応してくれた。受取時は私語が多かったり、圧迫気味の対応であまり印象が良くなかった。また、子ども用の学習机の組み立てがされていなかった。ただ、スピードはとても早く大変満足。

【全体的な評価】

可もなく不可もなくだが、無事に引越しができたので全体的には

満足している。

【良かった点】

上記の通り

【気になった点】

上記の通り

良かった点

当日のスケジュールで結構無理を言ったがこちらの予算に近づけるよう頑張っていただいた。

値引き交渉はかなりして貰えたと感じています。

他社の半額くらいで対応していただけたので、よかったです。安い割にサービスが悪いとかは一切なかったです。

訪問時は丁寧に対応して頂き、見積もりの内容も分かりやすかった。

当日はテキパキと作業されていて無駄がないなと感じた。

年配の作業員の方がやや、注意力散漫で所々危ない場面もあったが、もう1人の作業員が声かけをしてキチンと対応していた。

悪かった点

洗濯機の取付業者が別になる旨の説明がなく、業者から連絡が来た際に困惑した。また、取付業者とのアークさんの作業予定時間の連携がされていなかった。

サービスで普段掃除できない家具家電を拭くために、雑巾を用意して欲しいと言われたが、当日はこちらから指示しないと使用しなかった。

よかった点としては、しっかり時間通りに訪問していただけることと、そこからの作業の取り掛かりが早く、およそ30分ほどで積み込みが完了する手際の良さ、また、養生等を家電ごとにしっかりと実施していただける安心感と作業員の感じの良さが挙げられます。

特に、サービス面と手際の良さについてはプロ意識を感じるもので早く、丁寧に、尚且つ臨機応変な対応をしていただけたと感じております。

また、引越し完了後に10分間サービスというサービスがあり、なんでもやっていただけるということで照明の取り付けを2箇所依頼して実施してもらいました。普段照明を取り付ける機会なんてないので、困りがちであろうところに手が届く素晴らしいサービスであると感じました。

悪いところについては特にありません。

全てにおいて大満足なサービスでした。次回もお願いしたいと思います。

全体的に満足できる引越しだったです。

正直に言うと 今回利用した会社よりも料金の安い会社もありました。

が、

営業担当者の方が 私たち家族の思い入れのある大量の荷物に 理解してくれ 、引越当日の作業員の方も 大切な荷物だからと 丁寧に扱ってくれました。

サービスで貰えるダンボール数が 若干少ない事が気になりました。

営業担当者は 不足なら 連絡下さいと 言ってくれていたのですが、会社に連絡したら 当社のダンボールじゃなくても運ぶので、ドラッグストアやホームセンターで ダンボール貰ってきて下さいと。

日程的に難しいとしても もう少し別の言い方ができたのではないかと 残念な気持ちになりました。

有料で構わないので、ダンボールは多めに欲しいと思います。

2箇所降ろしをお願いしましたが 完璧な作業で助かりました。

今まで何度も引越を経験してきましたが、今回の営業担当者の方が Ｎｏ．1の対応力でした。

他の会社さんよりも価格が安いので、現場の方がどのように対応して頂けるか少し不安でしたが、温かい対応をして頂きすごく嬉しかったです。

段ボールから漏れた持ち物も運んで頂きました。

また新居では電気がつけられなくて困ってましたが

嫌な顔一つせずに笑顔で対応してくれました。

作業もスピーディーでした。

本当にありがとうございました！

良かった点

きびきびと素早く、一生懸命運んでくださり、段ボールに入れていなかったものも段ボールサービスで入れてくださったり、荷物限界まで運んでくださったり有難かったです。

悪かった点

早足で動き回っているので苦しかったのだと思いますが、

時期的に途中でマスクを外されたのは少し驚きました。

「基礎疾患があるので着けてください」と言い出せませんでした…

【見積もり時の対応】

とても良い

【料金】

他者と比較して安かった

【作業内容】

丁寧で速く明るく対応していただけました

【全体的な評価】

大変満足しています

【良かった点】

追加ダンボールや荷物の相談が細かくできて安心でした

【気になった点】

ありません

今まで色々な会社で何度も引越ししてきましたが、

いちばん良かったです。今後また引越しする際は利用したいと思います。

ワクワク引越しサービスを利用した感想としては、こちらの複雑な事情も真摯に受け止めていただいた上に料金の変動もなく、作業員の方達(特にリーダーの方)の対応や、作業スピードも早く、とても好印象な引っ越し会社でした。

見積もりの方洗濯機設置などが付いてきて他社よりも安くしていただけたのもとてもありがたかったです。

作業員のリーダーの方の印象がとてもよく、アドバイザーやアシスタントの人への指示出しやアドバイスの仕方などを見ていても、仕事の出来る頼れる優しい方という印象を受けました。

もしもまた引っ越しをする際はぜひ今回担当していただいた方に担当していただきたいです。

ワクワク引越しサービスを利用するにあたって、引っ越し時のダンボールの提供もあるのですが、ダンボール到着後の引っ越しキャンセルは配送料を負担しなければならない(当然ですが)のでその点は注意した方がいいかもです。

他社との比較見積もりは必須ですが、見積もり価格は最安でトラックの大きさ別の見積もりも内容を説明して頂いて、途中で内容を変更したのにスムーズに変更出来ました。

段ボールのプレゼントも他社と比べても多く用意頂き、積載量も見積もりと実際の差異もほぼ無い精度の高さでした。

作業も当初2名の予定でしたが3名来て頂いて、家具の搬出搬入も、家具の解体、組み立ても丁寧でした。

予定外にダブルベットが内階段を通らなかったのですが、ベランダから釣って頂いたり、ソファの向きを変える組み立ても快くやって頂き、非常に助かりました。

次に引っ越しする時もまたお願いしたいと思います。

営業の方の雰囲気、当日対応して下さった方々の対応や、動きなど、とても良く、ありがたかったです。

説明と違う点などもなく、安心してお任せする事ができました。

大手なので料金なども心配していましたが、値段の交渉などもとても頑張って下さり、希望額近くまでにして頂けました。

当日は家具の設置場所など相談した際にも詳しくアドバイスなどもして下さり、とても親切丁寧に対応して下さいました。

冷蔵庫や洗濯機の下に敷くシートなども販売されていて、説明ありましたが、無理に購入を勧められる事もなく、追加の料金なども一切かかりませんでした。

引っ越し後のフォローもあり、とても良かったです。

初めての引っ越しさらには急だったため、非常に不安でバタバタとしていました。

メールで見積もりをと依頼しているのにも関わらず仕事中に何度も電話をしてくる他社さんもいらっしゃいました。

そんな中、JRC日本引越センターは非常に親切に皆さま対応してくださいました。

電話口の方は、引っ越しに必要なことだけではなく様々な点でアドバイスをしてくださり助かりました。

家具の大きさも電話口だけでしたので

わかりにくかったとおもいますがその点もカバーしてくださりました。

当日引越しの際も、私は最初その場にいなかったのですが荷物等もスムーズに運んでくださいました。

非常に会社として親切さや丁寧さが感じられ、値段以上だと思いました。

他社と比べて、コピー機の輸送を行ってくれて、レンタルのコピーメーカー引越価格より安かった。

今回引越侍さんのサービスを利用させていただいて、複数見積りをスムーズに行え費用も抑えられて大変満足です。不要品の処分も有料でしたが、安く利用できました。

すべてのスケジュールを予定通りこなしてく非常にありがたかったです。次の引越の事があれば、次回も利用したいと思います。

知らない引っ越し業者でお願いしました。

大手よりもかなりお安くしていただいたので助かりましたが不安も大きかった。

作業員の対応はかなり悪かったです。自分の書類や携帯電話を断りもなく家具の上に置いたり、地べたについた足で室内に上がったり、洗濯機の設置もホースにテープが付いたままになっていました。

その他にも気になる点がいくつもありました。

作業員同士で悪戯していたので本当に不愉快でした。

ベテランの作業員が来ると言っていたのに残念です。次回は大手にお願いしようと思います。

【見積もり時の対応】

こちらの希望、わがままを聞いて対応してくれた

【料金】

他社と比較して安い

【作業内容】

元気よく、丁寧に、テキパキ作業をこなしてくれた

こちらのわがままも聞いてくれた

【全体的な評価】

引っ越しの依頼をして良かった

また機会があれば是非利用させて頂きたい

【良かった点】

コスト、丁寧さ、作業の早さ

作業員の方は丁寧で安心感のある運び方、設置をして頂き大変ありがたかったです。

時期も引っ越しの場所も割高になってしまったり、混雑されてしまうのは仕方がないのですが、電話対応のスタッフの方の案内の仕方は、不安な気持ちになるくらい非常に残念でした。

仕事中にかかってきた電話でしたが「今、電話よろしいでしょうか？」の一言がなく 一方的に話が始まってしまい、折り返させて頂きたくこちらがそう確認しても、契約するまで電話を切らせて頂けないような態度でした。

17年くらい前に家族で引っ越しをした時に利用しました。今回、一人暮らしのため三者見積もりの候補に入れ検討しましたが、リーズナブルな価格に加え、他社や大手引越し業者のような「あなたを逃しても他にお客さんがたくさんいるんですよ」的な雰囲気が一切感じられず、営業の方も、引っ越しの方も、一人の人として利用者を見てくれました。

とても親切で、一生懸命なところが伝わって来ました。

是非利用したいと思えるような引越し屋でした。

当日は作業員4人で来られてどこからやると決めて動かれていました。

想定していたものが希望設置場所に移動できない場合も嫌な顔せず待っていてくれました。

夕方までかかると思っていましたが、2時くらいには終了してとても満足しています。

良いところ

・見積りの金額で引っ越しできたこと

・価格が安い

・スピードが早い

・積込の担当者の方はとても丁寧に対応してくれた

悪いところ

・荷物を紛失されたが見つからないといわれ「積み忘れでは」と言われる

・すぐに荷ほどきをして確認したところ、荷物を壊されたが「運んだ際は異常がなかったから補償しない」といわれる

・見積りリストに入っていないからと補償を拒否される(電話ではものがあることを伝えていた)

・荷おろしの担当者に設置場所がすこし置きづらいところだと文句を言われた

初期対応は早く、とても感じがよかったし、予定日に引っ越しすることができ、料金もリーズナブルでしたので大変満足でした。

当日、荷物の搬送も丁寧だと感じましたが、料金が安い分 他の業務も一緒にされていたので 荷物の到着時間が言われてより、遅くなりました。

また、後で気がついたのですが、搬送後 しきりのアコーディオンカーテンが 外れてしまっているのに何も言われることなく、そのまま帰られてしまっていたので大変残念に感じました。

とてもよいお仕事されているのに、本当に残念です。

訪問見積もり時、営業担当者の対応がとても好印象でした

電話対応やエアコンの購入の見積もりなどの対応が良かったです。

ダンボールの引き取りは対応可能でしたが、引き取りまでに１週間ほどかかる点が今後改善してほしいと思いました。