愛知県名古屋市昭和区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

皆さん経験豊富でとてもしっかり対応していただきました。

特に、食器の梱包はとても丁寧で迅速で、他社を利用したときと雲泥の差でした。

また、設置後の家具の調整もしっかりやっていただきとても助かりました。

ただ一点。（ここが一番大切）

２階に設置をお願いしたスチールラックが階段を通らず、ベランダから上げようとして、断りなく塀に登られました。

これから修理するつもりの老朽化した塀に、数人で登り笑いながら作業していました。

加えて、そのうちの一人が隣家の壁に足をかけて荷上げをしていました。

壊すとか隣家に壁を汚すというような概念がないのでしょうか？

養生もしっかりして、ぶつからないように慎重に作業されていたように見えたのですが、この瞬間で台無しです。

次があれば、またお願いしたいと思いますが、注意が必要です。

今回はありがとうございました。

【見積もり時の対応】

とても慣れている感じで安心しました。

【料金】

非常に安い価格を提示してくれました。

【作業内容】

丁寧に作業していただきました。

こちらの要望にも出来る限り答えてもらえました。

【全体的な評価】

非常に満足でした。

次回も利用したいです。

【良かった点】

価格と品質両方。

【気になった点】

見積もりにきた営業さんと実際の作業者さんの認識がずれていることがあり、そこだけが少し気になりました。

【見積もり時の対応】

連絡時間に配慮があった

【料金】

早々に安値を提示していただけて満足

【作業内容】

準備が半端でしたが、協力いただき早く終わりました。

担当の方は無口な方でしたが、黙々と作業されてました。

【全体的な評価】

またお願いしたいとおもいます。

【良かった点】

・安価

・引っ越しまでに何度かメールをいただき、引っ越し前の準備等がまとめてあるサイトが閲覧できる

【気になった点】

段ボールの回収は30枚以上もらった人が対象とホームページに記載していたが、

1ヶ月後に取りに来てくれるとのことだった。実際はどうでしょうか？

今回はベッド一点のみの移動でしたが、

他の仕事が入っている空白の時間など条件によって金額に差が出るのだと知りました。

また廃棄するベッドもあったのですが、回収できる業者とできない業者があることもわかったので、今後も引っ越し内容をしっかり把握し、業者の比較をしようと思いました。

それと、一旦契約しても2日前まではキャンセルが効くことを教えていただき、もっとお安くできる業者さんからは今の契約金額を言ってください‼︎とやる気の電話をいただけたので、

自分から業者さんに連絡を取るよりも良かったです。

【見積もり時の対応】

電話見積もりで、実際の家具家電の大きさだったり荷物の量だったりを見ていないが、多少荷物が増えたり変わったりしても値段は変わりません。とはっきり言ってもらえた。

他社と比べてもとてもあっさりしており、大丈夫かなと不安だったが杞憂だった。

【料金】

廃品処分も込みでの値段なのでとても満足

【作業内容】

引越しの積み込みは2人、新居への運び入れは4人になっており、びっくりするほど早かった。

エアコンは取り外し、取り付けが別々の方だったが、当日にそれぞれ電話で時間調整をしてくれた。

【全体的な評価】

とても良かったと思う。

作業の方もテキパキしていた。

【良かった点】

明瞭会計で対応もあっさりしていて好みだった。

【気になった点】

ダンボール回収はしてないけれど、近くに回収場所もあるので特に不満はない。

逆にゆっくり片付けたいので、良かったと思う。

【見積もり時の対応】

コールセンターの方々が丁寧な対応をして下さいました。積載量の変更が可能な直前の日時まで対応してくださり、ありがたかったです。

【料金】

他社さんと比較しても、積載量が固定で移動距離のみを換算することになるので、お値打ちかと思います。また、公式HPで計算でき、見通しが立つ点も良かったです。

ちなみに、距離による自動計算なので値引き交渉等は難しいかと思います。また、一定シーズンと、土日発着に割増料金があります。

【作業内容】

申し込み時に大まかな時間帯指定が可能である以外に、積載・搬入日前日と、当日の朝に、1~2時間幅での作業時間の連絡があります。積み込みにかかる時間はとても迅速でした。ただ、搬出時に実際どう積まれているか拝見できなかったことと、搬入時でも梱包なされていなかった大型家財もあったことが気にかかります。

【全体的な評価】

荷物が少なく、出費を抑えたい方には最適かと思います。ただ、高級な大型家具・傷をつけて欲しくない小物の運搬をお願いする際には注意が必要かと思います。梱包等を自分で行う必要はありますが、日程が迫っていても予約を取りやすいなど、便利な業者さんかと思います。

【良かった点】

金銭的な面で、圧倒的に利用しやすいです。また、挨拶や応対などがしっかりなさっておられる作業員さんが多いです。

【気になった点】

支払い方法や、積載量など、コールセンターと実際の営業所の間に齟齬のある場合があります。それぞれお電話を頂いたりした際に、ご確認されることをお勧めします。

電話で見積もりを出してくれた方は、引越しまで日数がないので段ボールは自分で用意してくださいと言われたり、引越し日から荷物が届くまで日数があるプランなのでハンガーボックスは貸し出せないと言われたり、プランを提案してきたのは向こうなのに厳しい対応をされた。

話し方もだるそうで本当に大丈夫かと思ったが、作業員の方々は手際良く引越しを行なってくれ、結果としては良かったと思います。

メールで大体の見積もりをとってもらえて、しかも他の会社に比べて、全然値段も安くてびっくりしました。こちらの時間変更なども聞いていただけて、作業も速いし慣れてて、テレビの設置などもパパッとやって、洗濯機も設置していただいて、とても満足です。

引っ越し後の段ボールも回収していただけるそうなので、すごくありがたいです。

あまり、聞いたことの無い名前の会社でしたが、とても信頼のできる引っ越し会社さんです。

ありがとうございました

【見積もり時の対応】

見積もりに来た営業担当の人は愛想はあまり良くはなかったが、とても個性的な人で見積り価格が単刀直入で分かり易くて良かった。

【料金】

納得の行く価格を一発で出してくれた。

【作業内容】

作業員はとても感じが良く、作業もテキパキとしてとてもスピード感があった。

【全体的な評価】

思っていた以上に良いと思う。

【良かった点】

系列でリサイクルショップもやっている関係で、不用品回収も同時に行ってくれた。(勿論別料金ですが)

【気になった点】

見積もりに来た営業担当者の態度。(妻が気に入ってなかった)

とても忙しい時期で価格もかなり高い業者が多い中、とても良心価格で更にダンボールやガムテープ、布団入れも無料ですぐに届けて下さり、その対応の早さにビックリ！

引越し日程や内容の連絡もメールで速やかに返信して下さり不安なく引越しの準備ご出来ました。

引越し当日はあいにくの雨でしたが、作業されたお2人とも常に笑顔でテキパキ作業して下さいました。

２トントラック使用でしたので、運搬可能量もかなり多くありがたかったです。おまけに当日のこちらの荷造りがうまく出来なかった荷物も「大丈夫ですよ

【見積もり時の対応】

訪問して見積もりを出して頂き

実際の家具を見ながらお話ができたので分かりやすかった。

家に置いてあった不用ダンボールなども対応して頂けるとの話で非常に助かった。

他社と比較して最安値を出すように努力して下さったのが好印象だった。

【料金】

引っ越し繁忙期と理解していた為、高くなるのは仕方ないと覚悟していたが

その中で他社の見積もり結果と比較してなるべく負担のないようにと考慮して頂けて良かった。

【作業内容】

迅速な作業で特に気になる点はなかった。

引っ越し準備中に出た不用品についてもその場で回収(別料金)して頂けたので非常に助かった。

積み下ろしの際も丁寧な作業で安心した。

【全体的な評価】

引っ越し自体が初めてだった為他社との比較ができないが

こちらの意見を反映して頂けたので希望通りの引っ越しができた。

作業も丁寧で、作業中の注文にも逐次対応して頂けて良かった。

【良かった点】

こちらの意見を反映して頂いた点。

【気になった点】

新人の方がいたのか、指導している時の口調が少し気になった。

【見積もり時の対応】

他の会社と違い、当日対応してくれる方が見積もりをしてくれたのでわかりやすくテキパキと決める事ができました。

マニュアル通りの対応でないので、柔軟に回答頂けて助かりました。

【料金】

大手で見積もりをとると10万近くしたのですが、ダンボール無料などのオプションをつけても半額以下でしたので非常に満足しています。

【作業内容】

手慣れた感じでテキパキと作業をしてくれました。

【良かった点】

電話ごしでも、実際の作業の時も明るく、笑顔で対応してくれたので良かったです。

当日依頼内容になかった雑貨なども運んでいただけたので物凄く助かりました。

社員さんだけで引っ越しを担っているとのことで、当日の引越作業は丁寧で迅速だったという印象です。

一人暮らしですが、３０分もかからずに荷物の積み込みが終わりました。満足のいく対応でした。

また、他社ではオプション料金がかかるところもある

「冷蔵庫と電子レンジのアース線の取り付け」

「洗濯機の取り付け」

「ハンガーにかかっている衣服専用のケースのレンタル」も

電話の見積もり時に相談したところ無料でご対応いただけました。

引っ越し料金は、7件程度見積もりを取った中で、安い方でした。

一番安い会社ではなかったですが、電話対応の様子や口コミの内容から判断して、こちらの会社にお願いすることにしました。

ただ、見積もり時に “税抜” の値段で言われていたことに、電話で契約依頼をするときまで気が付かなかったので

「ちゃんと 税込 か 税抜 かを確認しなければならないな」

と反省しました。

税込でも他社と比べてある程度安かったことや

丁寧な仕事をしてもらえるだろうという期待があったことから

依頼会社を変えることはしませんでした。

・朝8:30開始予定だったが、15分ほど早く始まった

・予定人数よりおおく来られ、作業が早かった

・バイトの感じの人もいたが、挨拶もでき仕事も一生懸命だった

・一生懸命だったので、思わず飲料水を差し入れた

・大手他社は、会社の宣伝ばかりで価格が高くニーズに合わず

・地元でも十分期待に応えて戴けた

・エアコン着脱の業者が時間守らず怒鳴りつけた

　引っ越し専門業者ではないのですが対応の素晴らしさが特筆できると思います。

　何か粗品がもらえるとかはありませんし、段ボールは自分で調達しなければならないのですが、

その分いろいろ柔軟に対応していただける会社です。

　これまでいろいろな引っ越し業者を使わせていただきましたが、ツバサ引越様は是非お勧めしたいです。

　引っ越し専門業者ではないので、用意していただけるトラックは種類が少ないですが、普段は精密機器を運べるような良いトラックで来ていただきました。料金を考えると申し訳ない気もしました。

　引っ越し業務のスタッフ数も限られますので多くの件数は受けられないかもしれませんので依頼確定は早めが良いお思います。

　ベタ褒めしましたが、何ももらってませんよ。引っ越しをしていただいただけです。

本当にありがとうございました。

【見積もり時の対応】

具体的な荷物の内容からすぐに出していただけました。

【料金】

他社よりは多少安いくらいでしたが、直前だったのでよかったと思います。

【作業内容】

想像よりも早く、大変助かりました。

【全体的な評価】

時間通りに到着され、仕事も指示通りやってもらい、追加の荷物もしっかり運んでもらえて満足です。

特に電灯の付け替えに苦労すると思っていたので、それを素早くやってもらえたことは大変助かりました！

【良かった点】

時間厳守で、しっかり挨拶があり、会社としてしっかりしていると思いました。

【気になった点】

割れ物を運ぶときに上に重い荷物を載せて運んでいたことは気になりました。

【見積もり時の対応】

初めて引越し会社さんを利用することになったので、色々な質問にも細かく丁寧な答えていただけました。

【料金】

他社と比べてとてもお得だったので、逆に心配でしたが、結果大満足です。

【作業内容】

テキパキと笑顔であっという間にしていただきました。

◾️良かった点

当日は丁寧に対応いただきました。対応いただいたのは見た目が40代と30代のお二人で黙々と作業をしてました。

運び終わった際にはテレビの配線までやっていただいてありがたかったです。

◾️悪かった点

事前にメールが送られるのですが、その内容を読んでも何をすれば良いのか分からなかったです。もう少し分かりやすい、何をすれば良いのか分かるようなメールが嬉しいです。

電話での対応も丁寧にしていただいてとても気持ちよかった。作業員の方も同様に対応してもらいとても満足度は高い。悪かった点を強いてあげるのであれば、中身は全く問題なかったが運んでもらった段ボールに穴があいていたくらい。

【見積もり時の対応】

テキパキとしてて、スムーズに見積もりを出してもらえた。電話対応も良かったと思う。

【料金】

予算は上回ってしまったが、距離が距離だし、急な依頼だったのでそのくらいだと考えれば、仕方ないと思った。

【作業内容】

力仕事なので大変だと思ってはいたが、目の前で見ていて、予想以上に汗をかきながらスピーディーに作業しているスタッフさんを見て、尊敬した。

【全体的な評価】

90点/100点

【良かった点】

スタッフの方皆さんが感じがよかった。

【気になった点】

ダンボールを持ってきてもらうはずの日にちに、ダンボールを持ってきてもらえなかった。

ダンボールを預かってもらう際、とても頑張っていらっしゃっているのに申し訳ないですが、汗が部屋中に垂れてしまっていたので、衛生的にはどうなのかと思ってしまった。