愛知県名古屋市守山区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

とても丁寧な梱包をして頂き丁寧に運んで頂きました。

ニーズに合わせて色々な提案をしてくださいました。

何よりスピードもあり、見積の際もとても感じがよく、即決しました。作業員さんも工事担当の方との連携がしっかり取れていて、とてもスムーズに進みました。

本当にありがとうございました。

不要品処理も行っているとのことだったので、引越し見積もりの際に、頼んでいないセールスをされたら嫌だなと警戒していたのですが、そんなことは一切なく安心しました。必要なプランのみ簡潔に提案して下さいましたし、契約の即決をせまって長居するということもありませんでした。出来て数年の新しい会社ということで、スタッフさんは皆お若く、スピーディに作業して下さいました。エレベーターなしのマンションの最上階からの引越しだったので、大変だったと思いますが、こんなにお値打ちにやって頂けて感謝です。

まだ現場に不慣れな新人さんもおり、現場責任者に「養生ってなんですか？」と聞いている場面を家族が見たそうで…。ただ単発バイトというわけでもなさそうで、責任者の方いわく「これから教育していきます」とのこと。この価格で正規スタッフのみでの作業はありがたいなと思います。家財が高級品ばかりで全員が熟練のスタッフに慎重に運んで貰いたいというような方には不向きかもしれませんが、平均的なクォリティでよければ充分だと思います。他、作業スタッフは男性のみで、髪型などの身だしなみには特に規則もないようで長髪の方がいたりと自由な感じでした。

他、私が助かったなと思ったのは、段ボールや布団袋と一緒に食器を包む紙を100枚、無料で付けて下さるサービスです。柔らかくて包みやすい大きさの紙でした。

できて数年の会社とのことでしたが、これからどんどん人気がでるんじゃないかなと思います！

終始対応が1番よかった。

また作業も迅速丁寧だった

・引っ越し侍に登録した当日見積に来てくれた会社と契約した。見積は丁寧だったし、費用もかなり勉強してくれたので結果的にここと契約したが、もちろん、他社とも十分検討したうえで決めるべきです。費用だけが問題ではありませんから。電話やメール見積でもっと安い価格を提示してきた業者もありましたが、現場を見に来ない業者は信用できません。

・何トン車で来るのか、人数は、時間は、１回で運ぶのか、等、詳しく教えてもらいました。

・契約時に支払った金額はリーズナブルで満足していますが、それとは別に、引っ越し当日、冷蔵庫の下に敷くシートと、洗濯機をかさ上げする台を勧められて購入（併せて1万円ほど）しましたが、冷蔵庫の方は役に立ちましたが、洗濯機の台の方は不要だと思いました。こういう風にちまちまオプション料金を取るんだなという印象。

引越しのために出た不用品を引き取ってもらえたことが良かった。

作業が丁寧で接客のマナーが良かったです。

値段も安くしていただきありがとうございました。

値段はもう少し抑えれたら文句なしでした。繁忙期ということもあり仕方ないかもしれませんが。

引越し作業自体は文句なしで素晴らしかったのですが、当日の訪問時間がざっくりとしか決まらず、当日の予定が立てづらかったのが残念です。

見積もりの際に伝えていた荷物よりも増えてしまったのですが、全て運んでくださいました。

対応が良かった。養生もしっかりしてからの作業だったので安心しました。

予定日の連絡も早めにメールで連絡が来たのでその後の予定がたてやすかったです。

見積もり前に想像していた金額より、かなり安く引越しできた。

引越し時の対応は良かった。

作業員の方の作業スピードはとても速いですし感じも良いです。

ただ営業担当者は見積時から大手より自信があるということをおっしゃっていましたが、良くないです。

・荷物積込日は8：00～8：30到着予定が9：15到着。搬入日は8：00～9：00到着予定が10：50到着。・荷物のうち、照明を積み忘れて来られた。・見積時に約束した資材を持ってきてもらえなかった。これらを営業担当に伝えようと電話したが折り返しかかってこなくて放置されている。

バイトさんが多いのかな、リーダーの指示待ちな印象

【見積もり時の対応】

細かい情報をくれたので、相見積もりの判断はしやすかった。

【料金】

割と良心的なほうだったと思います。

【作業内容】

非常に早かったし、丁寧な応対でした。

【全体的な評価】

非常によかったと思います。

【良かった点】

運搬の段取りがよく非常に効率的で速かった。

【気になった点】

養生が外れていた箇所を復旧していなかった。

TV台でDVDプレーヤーなど運搬時に外す必要があるのは

わかるが外したまま放置だった。一声かけてくれてもいいのではと

思った。

今回は実際には３社に見積もりをしてもらいました。

見積もりはこちらの都合とタイミングが合った所を選びました。３社見積もりをして、一番格安の所に決めました。自身が考えていた予算に1番近く日程の時間も午前8時半からで一日で引越しが完了した所もよかったです。

他社は午後に積み翌日荷物搬入といわれました。訪問見積もりの際には、お米2キロを頂いたのが一番印象に残りました。値引き交渉にも快く対応してもらいました。

ダンボールは最初に30箱用意してもらい足りなければ言って下さいとの事でしたが収まりました。ただ2種類のサイズしかなかったので、ダンボールに入らない物があり荷造りにこまりました。食品類は自分達ね車でクーラーボックスに入れて運びましたがそれ専用の運ぶケースがあったりすると良いのではと思いました。

営業の見積もりが実際の荷物量とかけ離れていました。

作業は精密機械などの梱包はしてくれず、裸のままで、ハードディスクのような特に精密のものは勝手に段ボールの中に放り込まれて他の物の下敷きになってました。とにかくやることが雑でした。

見積もりの量の失敗のツケを客である私が払うことになり、相見積もりを取った他の業者よりも遥かに高い料金（料金から30%上乗せ）になってしまいまいました。更には載せきれない物は大量に残していってしまいまい、途方に暮れました。「トラックに入り切らないから」というのが隆介でしたが、運んでくれないのに料金だけ取って行ってしまったのです。

引っ越し業者さんに頼んで引っ越しをしたことは今回で4回目でしたが、こんなに酷い業者に当たってびっくりしました。

金額差は繁忙期等の関係で想定より高くなってしまいましたが許容範囲だったと思っています。

少しでも安くされたい方は月の上旬、平日がおすすめです。

3回ほど引越しを経験しており、使ったことの無い業者さんにお願いしてみようと思い決めました。

スタッフリーダーの方には文句ひとつない対応をしていただき、次も指名させていただきたいくらい好印象でした。

ただ残念だった点がいくつかありました。

途中捻挫等怪我が起こる事も考慮して、当社は3名スタッフで作業しますと営業の方にお見積もりをいただいていたので安心感があり決めたのに、1名のバイトの子は荷出し作業の終わりがけでの合流だったので、見積もりの時点で途中合流の事もきちんと説明いただけなかった事が残念だと感じました。

スタッフリーダーの方以外の2名に関しては引越し先で靴を脱ぐ位置がとても気になりました。

せっかく靴下を綺麗なものに履き替えてくださっているのに、靴を脱ぐのが早すぎて二三歩靴下で外を歩いていて、、先に敷いた絨毯や屋内を砂のついた靴下で歩かれてしまい土足で上がられているようで到底気持ちのいいものではありませんでした。

バイトくんには途中でもう少しギリギリで靴を脱いで欲しいと直接伝えましたが、言わないと分からないものなのかと残念な気持ちになりました。(グループリーダーの方はしっかりとギリギリで脱ぎ履きして下さっていたので気になりませんでした！)

カタログに近所の方への挨拶の品として無料でティッシュケースを配ると書いてありましたが、お隣1件へ車の移動の件で声を掛けるだけで粗品を渡している様子は見られませんでした。

作業後に自宅前道路に梱包のゴミが5欠片程落ちていたのも残念でした。

作業後はトラック内の残荷物がないかの確認もさせていただき、想定時間よりも早く作業を終わらせていただき、有り難かったです。

何回も引っ越しを経験していますが、正直当日までどういう人が来てくださるのか分からないので、毎回思いますが、引っ越しは運のような気がします。

段ボールが一箱無くなった、家具家財を傷付けられた等耳にする事もあるので、事前に段ボールに番号をつけ写真におさめ(証拠がないと保証してもらうのが難しいと聞いたので)作業後に数えたりしました。

家具や家電の買い替えも引越し後のほうが慎重にやって貰えるような気もしますし、、(ひとつの物だけのほうが集中力が上がるという点で)

値引きは難しかったですが、段ボール回収を無料でつけていただきました。

色々と神経をつかう引っ越しですが、アートさんにお願いして後悔はないです。

他社と比べた際に、細かい点にまで気配りがある会社だなと感じました。

テープの色分けからお皿専用のケースがとくにいいなと思いました。

また営業さんの訪問見積もりの際も、他者と比べて明らかに知識が豊富だなと感じました。

他の会社でのお引越しも経験がありますが、同じ条件でもこの細やかな気配りと安心感で次もお願いしたいなと思います。

訪問見積もりの際に、当日ご近所にお配りするティッシュをいただきましたが、

こちらのサービスもとても良いなと感じております。

お引越し先のご近所であれば今後のお付き合いに関わってきますので、契約者のみならず近隣の方への気配りや、それにともなる契約者への気持ちの面も素晴らしいサービスだなと感じております。

引越しシーズンであればわかりませんが、エアコン設置オプションもつけてのこのお値段であれば妥当かなと思います。

(良)

1.料金が他業者より安い

2.作業が丁寧(特に家具の梱包)

3.作業がテキパキ

4.言葉遣い、態度が良い

(悪)

1.大物荷物を見積りと未照合

　→積み残し発生

2.作業締切時刻を明記しなかったため、最後は急かされた

3.作業員が喫煙者で口臭あり

訪問見積もりに来てくださった方も気さくで、これからの生活のことを踏まえての提案をしてくれました。金額だけではなく、「ここにお願いしたい」と思える引越し会社でした。当日は若い男性2人に対応していただきました。笑顔で物腰も柔らかく、細かな部分まで声かけをしてくれて、安心して作業をお願いできました。作業をこなしていくというより、私たちのことを配慮した上での作業をしてくれているというのが十分に伝わってきて、とても嬉しかったです。他の人にもおすすめしたい会社です。