愛知県名古屋市緑区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

エアコン取り付け、取り外しで追加費用（計46000円）が発生し、高額な引越しとなりました。

アーク引っ越しセンターは今後一生使わないと思います。

作業自体はスピードがあり、テキパキしてました。

ただ梱包や段ボール箱の素材は大手に比べて劣悪でした。値段的には満足してます。

【見積もり時の対応】

価格が変わる条件をわかりやすく提示してくれてよかった。

【料金】

ちょっと予算オーバー気味だったが、不用品回収までやってもらえるのでメテオドリームさんに決めました。

【作業内容】

ダンボールは本当にあっという間に運んでくれましたし、その他狭いところを丁寧に運んでくれました。

【全体的な評価】

当日、若い人しか来られなかったので一瞬不安になりましたが、対応も丁寧で良かったです。もし知人で引っ越しする人がいる場合はおすすめできると思いました。

見積や対応、作業も早く良かったと思う

以前利用した業者と比較すると細かなところの

丁寧さは劣るものの個人的には良かったと思います。

電話、訪問見積もり、引越作業、どの方も対応がよかったです。

仕事が的確な上に、見積もりも安かったです。

ダンボールも必要な枚数頂けました。

引越当日は台風が来ていましたが、その中でも素早く丁寧に作業をしてくださいました。

料金よりも品質を大切にしているのがわかった。

見積もりをする営業も、現場もそのいしきの差はないと感じた。

安い見積もりも取れたが、大きな差がない近距離の引越しなら、安心できる業者に任せたい。

【見積もり時の対応】

柔らかい印象

【料金】

安い

【作業内容】

もう少し融通がきけば良かった

【全体的な評価】

コスパが優れている

【良かった点】

【気になった点】

電話での契約でしたがとても丁寧に対応していただきました。引っ越し当日も印象がよく、作業スピードも早かった。

次引っ越しする際にも利用したい。

【見積もり時の対応】

計４社の訪問見積もりをしましたが、身なりや言葉遣いなどのマナーが一番しっかりとしていました。

また、ドラム式洗濯機を運搬する際に必要な金具の有無の確認があったため、安心してお任せできると判断しました。(金具の話が無い会社もいました。)

【料金】

テレビCMでよく見かける大手引越し会社より３〜４割安く提示いただけました。

また、想定していた金額より安かったため、見積もり時に即決しました。

【作業内容】

搬出・搬入ともに３〜４人の作業スタッフで驚くほどスピーディーに作業を進めていただけました。無駄の無い動きや声の掛け合いにただただ関心しました。

また、何一つ嫌な顔をせず対応いただき、言葉遣いも丁寧でとても気持ちが良かったです。

【全体的な評価】

対応面・価格ともに満足(感動レベル)しています。

ハートさんに依頼して正解でした！また機会があれば利用したいですし、オススメできる会社です。

【気になった点】

見積もり時に口頭で依頼しましたが、契約書や申込書などの書面での取り交わしが無かったため、ちゃんと申し込まれているのか？と少し不安な気持ちになりました。

(その日のうちにダンボールを受け取ったため、よっぽど大丈夫だろうとは思っていましたが…。)

エレベーターなしの４階への搬入で時間もかかるし大変だろうと思っていましたが、あっと言うまの搬入で、家電や、家具の設置も丁寧にしてもらい文句のつけようがありません。

引っ越し当日は、顧客である私たちだけでなく、リーダー的な方が、チームメンバーに対する配慮や声かけが素晴らしく感動しました。元から置いてあった重い家具も、「良かったら運びますよ」と声をかけてくれてサービスもとても良かったです。

迅速な見積もりと、こちらの希望日にも対応して頂き本当に助かりました。引越し当日も大変手ぎわが良く、安心してお任せ出来きました。また機会がありましたらお願いしたいと思います！

見積り時の作業員人数と実際の人数が違った（見積り時は三名でしたが、当日は二名で時間が掛かった）

料金的には安かったので作業員が減ってしまったのだろうが、見積り時にその旨を伝えるべきかと、

朝8時半から14時終了予定でしたが、実際は18時過ぎになりました…

良かった点、時間通りに来てくれて3人で家族3人分の荷物をサクサク乗せてくださって思ったよりも早く作業が終わりました。段ボールが不足してしまい、追加で欲しいと伝えたところ無料で多めにくださったり、エコ楽ボックスがあったので梱包も楽だったりと対応も気持ち良かったです。また、家具家電に傷がつかないようにかなり気を使ってもらえたので安心して引っ越しができました。悪かった点は特にございません。次引っ越すことはない予定ですが、周囲の方が引っ越しする際はおすすめしたいなと思います！

【見積もり時の対応】

初めての引越し業者への依頼でしたが、細かく確認いただいので、サービス内容等含め、とてもわかりやすく丁寧にご対応いただきました。

【料金】

初めにご提示いただいた金額は、予算を少し超えていましたが、後日再度ご連絡いただき、予算内にて対応いただけることになり助かりました。

【作業内容】

時間通りに来ていただき、あいさつから作業まで、こちらもとても丁寧でした。細かなものをまとめてくださったり、搬出搬入ともにとても迅速で丁寧でした。また、細かく確認もいただきとても助かりました。

【全体的な評価】

初めにお見積もりをいただいた方から、変更等で電話にてご対応いただいた方、当日作業に来ていただいた方々みなさん、とても丁寧で良い印象でしたので、安心してお任せすることができました。

【良かった点】

特に当日の作業はあいさつから説明、確認、作業全て迅速でとても感動しましたし、気付かなかった点まで確認いただけたので助かりました。

来ていただいた作業の方々のチームワークもとても良かったです。

【気になった点】

特にございません。

エアコンの移設を依頼したが、日時や値段の内容が不明確で、何度も確認が必要となり時間がとられた

当日も予定時間から1時間以上遅れて始まった

打ち合わせ通りに進まず、何度も確認が必要となった

【見積もり時の対応】

荷物が多くても淡々と数えて、説明もして安心しました

【料金】

超繁忙期ということで、希望より10万円高くなってしまいました。

【作業内容】

リーダーの方を筆頭にしっかりと梱包、移動をして下さり、良かったです。

【全体的な評価】

全員社員、身元照会などが無い業者でしたが、作業の方々は本当に真摯に対応して、作業して頂いたのでアートにして良かったです

【良かった点】

ダンボールが足りなくて、お願いをしたら、中古の綺麗なものをすぐに持って来てくれたことと、見積り金額ピッタリだったこと。必要かもしれない、洗濯機のカサ上げ台や、エアコン分解掃除を無理強いせずすすめてくれたこと。色々アドバイスしてくれたこと。

ダンボールより大きいものは全て梱包してくれたこと。

【気になった点】

エアコンの取り外しの人が怖かった。設置に意外とお金がかかった。

アートにして、良かったとおもいます。

他社は100万かかると言われ体良く断られました。

梱包資材関連（食器を梱包せずにそのまま入れられるクッションつきで何度も使える食器専用箱、追加の段ボールなど）は、やはり最大手さんに部があるなぁと思いましたが、地元密着企業という選び方をしたのでおおむね満足です。実際の作業はお若い方がさっさとやってくださり、さすがでした。

営業マンが残念でした。「できる」と言われたことが当日作業担当の方からできないと言われたりしました。例えば、エアコン取り外しの高所作業費がかからないと言われたのに当日徴収されそうになったり、ハンガーで吊ってある服は、この量ならそのままで運べます、と言われたのに、当日箱に入りきらないから、段ボールを組んでしまい直したり。

何のために家の中を見て見積もりを出したのか分かりませんでした。

営業マンと作業担当者の方の連携が取れていない感じでした。

作業は大変丁寧でかなり教育されているという感じがしました。

予定より30分位遅れて到着し、荷物の搬出に時間がかかって当初3人で作業していたが、応援の方があとから2人来て5人で急いで作業した印象でした。

荷下ろしは5人いたので早く終わりました。

作業自体は特に問題なくよかったと思います。