愛知県豊明市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

はじめのうち他の方の口コミで「荷物が混ざった」と書いてあり、不安を感じていましたが、電話口では丁寧な対応で、こちらの急な変更にも寛大に対応してくださり、実際に荷物を運んでくれた方もとても親切で荷物を大切に運んでくれました。良い意味で想定外の事態でただただ感嘆いたしました。

悪かったところは、今のところ全くありません。

実際、電話口での対応、こちらの咄嗟の変更にどう対応してくれるのかを総合的に、かつ多角的に判断して吟味することが大事だということです。その後の荷物運搬作業員の対応は運かもしれません。しかしながら、電話口での対応が良いところは作業員の方の対応も良い場合が多いと思います。

【良かった点】

トラックの駐車位置、トラックすれ違いの車への会釈など地域への方への配慮がなされていた。

作業開始前の見積内容と荷物の個数の確認もしっかりなされており、割れ物、機械など積み順の考慮もされているようであった。（ダンボールに記載の内容物の確認もしている様子が見て取れた）

【悪い点】

なし。

【気になった点】

建物への養生は全くなかったこと。

私の場合ダンボールのサイズが小さかったことと、作業者がしっかり壁や扉に当たらない配慮をしていたので問題はありませんでした。

ひょっとしたら、物が大きい物が多ければ壁や扉養をするのかも？

衣類ケースは、布団で包んで運ぶようです。

総合的に見て、日時指定無しの格安プランでしたが、作業員の人柄、周辺住民への思いやりを感じる良い引越業者と感じました。

電話対応は若干高圧的でしたが、安い値段に惹かれて利用しました。

コロナウイルスで自宅に訪問しての見積もりは避けたかったので、見積もりせずにすぐに値段交渉に入れたのはありがたかったです。

サービスも丁寧で、他社よりも大きなサイズのトラックで値段は安く引っ越しを終えられて大満足しています。

エレベーター無しの5階からの引っ越しでしたが、親切な対応と嫌な顔一つぜず熱心に作業を行ってくれたので、思った以上に早く終わりました。

お陰で後片付けも含めて1日で作業が終わりました。

値段重視で選んだはずが、サービス面や作業員の人柄がとても良かったので、人に勧める際はそちらを良かった点として伝えようと思います。

電話での対応のみというこのご時世に合った対応をとても感謝しています。

ありがとうございました。

ほかの会社とも見積もりする予定だったのですが、

アーク引越センターが見積もり1番最初で今このまま契約すれば値引きしますよ、と言われほかの会社を見積もりすることなく契約しました。

なので値段の相場は分からないのですが一応予算内でした。

段ボールは30枚ほど無料でもらえました。

ハンガーボックスがあるとのことで洋服を段ボールに詰める必要がないのは良い点だと思いました。

しかし、食器類は新聞紙等に包んで梱包する必要があり食器用の仕切られたボックスがあれば便利なのになーと思いました。

引っ越し作業は早かったと思いますが接客態度はあまり良くなくて面倒臭そうにしているように感じました。

もし知り合いが引っ越しを検討しているのなら他の引っ越し業者を勧めると思います。

繁忙期の金額を知らず、娘の大学卒業を前に2月の実家への引っ越しの見積もりを、1月後半にサイトでの一括見積請求をさせて頂きました。

メールで返事をくれたところに連絡して、金額を聞くと15万から18万と言う金額ばかりでした。

一人暮らしで荷物も少ないけれど、名古屋から兵庫で仕方ないのか、と思って諦めかけたところ、「OZドリーム」は知らない会社だったのですが、口コミが良かったので電話を掛けました。

実家への搬入が日時指定なしならと、とても安くして頂きました。

荷物も親の私の記憶での申告で見積もりして頂き、のちに忘れてた椅子など追加しましたが、値段が上がる事ありませんでした。

当日来てくれた男の人も3人とも皆さん対応良く、さらに申告忘れの荷物もありましたが、「いいですよ～え？荷物これだけですか？」ととても気持ちよく、素早く運んで頂きびっくりでした。

また、引越しすることがあれば、OZドリームさんにお願いしたいです。

作業してくれた方の手際の良さと、対応の良さには頭が下がりました。見積もりの段階で、価格は他社より高いかもしれないがサービスでは負けないと言われ、そのサービスで選びましたが大満足です。

エアコン工事を引越し業者でお願いしたのですが、追加料金等発生してしまいました。

見積もりの段階でもう少し詳細な説明があると良いなと思います。

３社の見積もりで１５万が相場の中、８万円台まで引き下げる調整が目の前で行って頂き、ほぼ即決でした。ただ、小物の数が多く段ボール箱が不足し、金額に影響するか心配でした。

運び出しの時、見積もりの大物以外の小物を伝え数点の運び出しをして頂きました。（増額なし）

運び出し担当者の柔軟さに感謝しました。

愛知⇔栃木の見積もりが他社で一般的に２０万円、１５万円がアートさんでは、大物の数（捨てていく物を多く）引っ越し日の調整で８万７０００円まで頑張って頂きました。

大物・小物を捨てる時は、不用品引き取りの軽トラックが９０００円～１２０００円（洗濯機とベットと小タンスとガスレンジとパソコン机・椅子他）で処分出来ました。組み合わせで安く出来ます。

引っ越しでは３万円代という破格の安さだったので、最初は不安がありましたが、メールや電話での対応がとても親切で、不安も少なかったです。実際に引っ越ししていただいたスタッフの方も笑顔が素敵で丁寧なお仕事だったので安心できました。最初にお願いしていた家具より持って行っていただきたい家具が増えてしまい、急なお願いも嫌な顔せず対応して下さり大変嬉しかったです。荷物を搬入してから引っ越し先までも私たちのペースに合わせて運転して頂き、私たちが引っ越し先に着いた数分後には到着して下さるなど、早い仕事に大変助かりました。また私が女性1人暮らしだったので、スタッフの方に女性の方をつけてくださった心遣いも嬉しかったです。また利用させていただきたいと思います。

郵送された見積を見たところ、自分ではない他の人の見積（当然個人情報を含む）が入っておりびっくりして問い合わせをした。私の情報も他者に渡っており、どの様に対応するのか伺ったが、「双方とも破棄してくれ」との事。SNSなどこれだけ普及している中、破棄するか定かでなく、そもそも自分達が犯したミスに対して、ミスを犯された当事者達に依頼するのはどうかと思う。せめて回収させて頂くくらいの事はするかと思いきや、「支店がそちらにない」と会社都合を告げられる。誠意が全く感じられない。結果値引く事しか出来ないと言われたが、値引きでは問題解決にはならない。会社のHPに個人情報の取扱についての記載も確認したが、到底そのレベルには達していない不満足な対応だった。作業員の方も、ベッドの脚を組み立てる際、充分に確認しないまま設置しようとした為、締めていない脚があるのに無理矢理起こし、「ミシミシ」と音が聞こえた事をこちらが訴えて気付いた程である。現在も不安ながらベッドで寝ている状況。運んでもらったのはシングルベッド１つだったが、こんなに不快で不安な引越しは初めてだった。対応された方は口々に「まだ小さな会社でして…」と言葉にしていたが、小さな会社＝対応が悪い会社と紐付けるのは間違っている。小さな会社でも素晴らしい対応する会社は幾らでもある。１つ１つをやっつけ仕事で行うのではなく、丁寧に仕事を行なって頂きたい。

前の現場で怪我人がでて時間は大幅に遅れて到着しましたが

こちらに来られてからはテキパキとやっていただき荷だしから引っ越し先に運び終わるまでに４０分くらいしかかからず

無茶苦茶早く終わりました

まあ、怪我で遅れるのはどこでもありうることなので気にしませんが

これだけのスピードで予定より大幅に到着がおくれるのはいったいどんな引っ越しを前の方はされたのか不思議になりました

【見積もり時の対応】色々と教えてもらって、大変な引っ越しでも、何とかできると思えるようになった。

【料金】自分たちが予定していたより高いが、実際に引っ越し時にサービス精神旺盛に働いて下さり、安いくらいだったかもしれない、と思いました。

【作業内容】手際よく、準備できていないところも快くやってくださり、運ぶ荷物をきれいにして大事に運んで下さり、本当に感謝しています。

【全体的な評価】引っ越し会社に頼んだのは、初めてで、他の会社がどうなのか判らないのですが、この会社にお願いして、大変良かったです。

【良かった点】予定の日に引っ越し出来た。掃除も準備もできていなくて、汚い所、汚い物でも、笑顔で快く作業して下さった。エレクトーンも一緒に運んでもらえた。エアコンの取り付け作業も手際よく、感じよかった。

【気になった点】準備ができていなくて、時間がかかり、次の予約に間に合われたのか、申し訳なかった。

エアコン工事2台込でこの引越し費用で出来、ベッドとマットレスも引き取って頂き、値段も満足出来た。

値引き交渉は、1台のエアコン工事をガスの補助とホース交換して貰うセットプランにして貰うのと、ベッドとマットレスの引き取り代金を提示された金額に混みにしてもらいました。

他社と違い、午後からの引越しも13時半くらいからと開始時間が早く、朝から引越しよりも安く出来るので良かった。

積込みが4人で1時間もかからないくらいにあっという間に積み込みが終わり、ダンボールが足らなかった分は当日もらえ、箱詰めしてないものや、フタが出来なかった物も詰め込んで運んでくれた。積み下ろしは養生をしっかりした後、2人で丁寧に降ろして頂き、トラックのものが終わった後に自家用車に積んだものも降ろして貰えた。

積み込みは早いが、割れ物ダンボールも何個か重ねて運んでいて、早いが丁寧に扱ってるような感じは見えなかったので心配しましたが、しっかり梱包はしてたので割れてはいませんでした。他の人のクチコミで割れていた事があったと書いてあったので、梱包したものは割れていても自己責任になるので、気をつけてしっかり梱包した方が良いと思います。

【見積もり時の対応】

見積もり訪問で無理矢理押し付けたり即決させることなく、感じの良い営業さんでした。現場の従業員のことを考えているという説明を受け、とても良い会社だと思いました。

【料金】

いくつか見積もりしてもらいましたが、一番安くしていただきました。

【作業内容】

大きいものを運んでいただきましたが、養生もテキパキやっていただき、スムーズに手早く終わりました。

【全体的な評価】

次もし引っ越しがあれば、お願いしたいくらい良かったです。

【良かった点】

・営業さんが押し付けない点

悪い点は特に見つかりませんでした。

冷蔵庫を入れるのに通路のスペースが足らず、人数を補填して運び入れてくれた。人数が変わってしまったので料金が変わってしまうかと少し心配していたが、追加料金なしで実施してくれた。電気の取り外しをしてくれた際、雑巾で汚れを払ってから運んでくれて良かった。

事前には2人の作業員が来ると聞いていたが、実際は3人の作業員が来てくれた。時間通りに作業スタートし、手早く荷物を運び出し、新居に到着後もすぐに荷物を入れ始め、荷物を置く場所等の確認もきちんとしてくれた。作業も早く、荷運びも丁寧だった。

愛知の豊明～豊橋の平日の引越しで、他社の見積もりの相場が7、8万かかっていましたが一番安い値段でやっていただきました。以前に豊橋～名古屋の引越しの際も3万円でやっていただいたのがとても嬉しかったので、今回もとても助かりました。

良かった点　

引っ越しの荷運びは丁寧で迅速、きちんとしてくださいました。

悪かった点

以前行った似た条件の引っ越しと比べて、かなり高いと思いました。オプションをいくつか提案されました。必要ないものは断ればいいのですが、提案されたものを断るのは難しいです。

フリープランにしたため引越し二日前に引越し時間の確定の電話があったが、１回目に出れず数秒後にすぐ折り返した。その際、担当者が他の電話対応をしてるため後ほどかけ直すという事だったが３時間経っても掛かってこず。その後こちらからかけ直しようやく時間を教えていただきました。電話対応をする方の間の連絡をしっかりしてほしい。

作業員の方は非常に腰が低く好感を持った。作業自体も丁寧かつスピーディに行っていただけた。２人の作業員で引越しをしてもらったが、連携が取れており、予定よりも早く終わり満足です。

娘の枕を寝具用品でまとめていたのに、引っ越し後何故かゴミ箱から出てきた。赤ちゃん用なのと、入れたのがゴミ箱と気付いてなかったのかもしれませんが、ゴミを既にかなりいれていたので、枕が汚れて使用できなくなり、廃棄しました。