三重県津市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

いろいろとあるだろうというのは分かるけど、アルバイトへの指示の出し方が少し横柄ではないかと思う。少なくとも、作業中に依頼者の前で感情を表に出すようなことは控えたほうがいいと思う。

ご担当者の方にはたくさんの要望や相談をいたしましたが、毎回丁寧に対応してくださいました！

ただ、搬入時に引き出しを落としてしまい、お詫びに1000円いただいたのですが、買い直ししたはいいものの実際は1000円以上の商品で少しモヤモヤが残ってしまいました。

訪問見積りの際の対応が良かった。値引きの交渉にも応じてくれた。電話での見積りの会社もあったが、その会社の示してくれた金額は安かったがやはり、実際に現場を見て見積りしてもらった方が金額は高くても安心感があった。お米を粗品としてもらえた。同じ日に2社の訪問見積りを受けたことで会社側も真摯に見積額を設定してもらえたように思い納得できた。当日の作業員の動き、接遇が良かった。少し雨が降りかけていたこともあり、できるだけ濡れないような配慮、ベニヤ板など段ボール箱に入らない荷物も気軽に運んでくれた。作業員が5人くらいいたがそのうち2人が女性で今の時代らしさを感じた。でも、その女性作業員のリーダーの対応がとても明るくテキパキとしていて気遣いもあった。作業スピードも早く、段ボールの積み方などこちらの指示通りきちんと作業してくれた。安心して気持ち良く終えることができた。

事前の電話連絡から当日の対応まで良かった。

良かった点　作業員は一生懸命で作業は丁寧で早かった。

悪かった点　時間が夜7時過ぎまで掛かった。

　　　　　　他の引越しとの時間配分を考えてサポート体制を整えて下さい。

良かった点

点数ごとの見積もりではなかったので、なんでも運んでもらえました。空きがあるということで1週間引っ越しが早まりましたが、全て運んでもらえるということで、いくつかの段ボールに、引っ越し先のゴミ回収に合わせて分別して運んでもらい、処分するなど、ゴミだけ自分の車で運ぼうと思っていたので助かりました。下宿から実家に戻るということで、いらない収納や家具、家電がたくさん出たのですが、見積もりの時に査定していただき、無料買取で引き取ってもらえました。他の業者に頼めば別の時間や日に見積もりやら運搬やらかかるところ、結果無料でしたが、1日で部屋の中を空っぽにできたので大変助かりました。

悪かった点

あえて言うなら、見積もりの人は1番横柄でしたが、何事にも精通していて、自信が表れていたのかもしれません。なんでもその場で欲しい答えをいただきました。

足りないダンボールを不在時に玄関先にそのまま置いてあった。着物を入れる為のダンボールだったのに何枚かはぐちゃぐちゃだったし、衛生的にイヤだなと思った。

平日のためか、希望日の午前中に行えたが、搬出が予定より時間がかかった。

年末の依頼で、後から追加依頼したものもあったが対応してもらえた。

抽選で、と言っていた電動ハンドソープはもらえた。

相見積もりをして、金額は一番高かったが、一番印象がよく信頼できたので、サカイ引越しセンターさんにお願いしました。

訪問見積もりの時に全社にゆっくり考えたいし、他社にも見積もりのお願いをしてるので、催促の連絡はしてほしくないし、この数日すごく急がしいので、電話も出れないとつたえました。が、今回依頼した会社さん以外はは翌日に電話がかかってきました…。

今回お願いした会社さんは連絡がなく、ちゃんとこちらの希望も聞いてくれてるなと思いました。

その点も含め、お願いする事にしました。

電話対応の時から丁寧な説明で、とても印象が良かったです。見積もり時の対応も親切丁寧でわかりやすく、希望日の引っ越しはトラックがなかったため別日になりましたが、できるだけ希望に添えるようにと様々な案を提供していただけて良かったです。引っ越し作業はとても丁寧で且つスピーディで、傷をつけないように最新の注意をはらって作業していただいているのが、とても伝わりました。10分間サービスも最後まで、丁寧に対応していただきとても良かったです。全てのスタッフさんがとても良かったです。しかし、エアコンの取り外しについては、日にち調整の連絡が来る予定でしたが、なかなか連絡がこず、こちらから連絡をしました。上手く引き継ぎがされておらず、引っ越し間近なこともあり、希望日に取り外しができませんでした。急遽、対応していただきましたが、仕事の夜勤前に来ていただくことになり、少し残念でした。エアコンの取り外し、取り付け作業はスムーズで良かったです。

全体を通してとても良かったので、身近な方で引っ越しを考えている方がいれば、紹介したいと思います。

電話担当者が電話する度に口調が荒くなり残念だった。傘1本程度の物でも引越し1週間を切ると電話連絡しても運んでもらえないと言われ　とても残念な気持ちになった。作業員の方達はテキパキと動いてくださり、梱包も丁寧で好印象でした。

アークさんには急な引っ越しと仕事の都合でその日しかダメだという所を全て叶えて頂きました。引っ越しの日程上、訪問見積りが出来なかったのですが、電話で丁寧に説明して頂けたので良かったです。アークさんは初めて依頼した会社でしたが、一番連絡が早かったのと一番見積りが安かったので決めました。最初の電話のオペレーターの方の印象も良く、親身に対応して頂きました。作業に来てくださった人たちも人柄が良く皆さん好印象でした。作業時間も無駄なくテキパキ動かれていたので、想像していた時間よりだいぶ早く作業が終わりました。

この値段と作業スピードであれば大満足なので、次回引っ越しする時もアークさんにお願いしたいと考えています。

ありがとうございました。

営業の方の仕事が本当に酷く、当方も現場の作業員の方も大変困った。

営業が最悪だったので、全体的にはマイナス評価。

作業員の方は今までで一番良い作業員の方ばかりでした。

営業の教育を切に望む。

今まで何度も引っ越しを経験して、今回の料金はあまり納得のいくものではなかった。

今回も一軒家で近距離（片道5キロ以内）での引っ越しでしたが、兵庫→愛知（一軒家）の値段と変わらなかったので最初の見積価格が吹っ掛けすぎで驚きました。

価格交渉は十分にすることをオススメします。

ちなみにですが、兵庫→愛知（一軒家）4ｔトラックで作業員3名、段ボール60箱程度で10万円が基準と思って頂いて良いです。

他社との相見積もりで4社程度を比較して基準価格を出しております。

最初の見価格から、およそですが半分近くは削れるかなと経験上思います。

当初考えていた予算よりも半額以下の値段で引越しができたこと、その場でサイズ的に梱包に困っていたものを丁寧に対応してくださったこと、作業スピードが早く一気に片付いたことなど、全体的に好印象でした。引越し侍を利用した上できちんと最も安くサービスも良い業者にお願いできて本当に良かったです。

引取りと搬入が異なる方だった。

搬入の方はとても良く、非常に好印象だった。

素早く、また丁寧に対応してくれて、10分間サービスも、他に何かやれることあれば！と何回も声をかけてくれて、次回もお願いしたいと思った。

ただ、引き取り2名については男性と女性だったが、

荷物引取り時、女性が何も言わずに部屋に上がってきて荷物を持っていったので、少し驚いた。人の部屋に上がる際は、一言声をかけた方が安心できるため、挨拶はするべきだと思った。

引っ越しの際、アリさんマークの引っ越し者さんを

何度かご利用させて頂いているのですが

丁寧な対応で、そこまでしてくださるんだ！

という所まで気を配ってして下さったり

帰り際も、全員でありがとうございましたと

頭を下げて下さったり、利用して良かったと

思える会社さんだなと毎回思います！

男性スタッフが多くいる中で1人

女性のスタッフさんもいましたが

女性スタッフさんに対しての指示の仕方も

第三者(同じ女性として)目線で見た時に

見ていて嫌な気は一切なく、女性でもできる

範囲内で的確に作業指示を振ったり、周りを見て

上手くコントロールしているのを拝見し

担当して下さった方の仕事振りに流石だなと

思いました！以前も担当して下さった

方だと思います！！連携の取れた作業で

非常に効率も良く、スムーズな引っ越しが出来、

今後もアリさんマークさんにお願いしたいなと

思います！今回もありがとうございました！

女性の一人暮らしで、訪問見積もりが億劫だったので、

電話での見積もりができてありがたかった。

見積もり書類もすぐに送ってもらえて便利だった。

電話対応も良かった。

3万円台で引っ越しができると思っていなかったので、お財布に優しくありがたい。

メールでのその後の連絡も大変スムーズだった。

ありがとうございました。また利用したいです。

【見積もり時の対応】

適切で親切

【料金】

安い

【作業内容】

丁寧

【全体的な評価】

とても良かった

【良かった点】

料金が明確だったこと。エアコン移設も出来たこと。ハンガーケース布団袋無料などのサービスがあったこと。

安い日程を案内してもらえたこと。

【気になった点】

特になし

手際の良い作業。しっかり養生もして頂きました、搬送先の家具の設置位置の打ち合わせもしっかり。作業途中でもこちらの要望（設置後の家具の移動）を聞いて頂いたのが有り難かったです。

まごころパンダ満載ですね。

♪はぁ〜♪　しごと　キッチリ(^_−)−☆

こちらの要望や疑問に的確に応えながら、やって欲しいことを判断し、迅速に対応してくれたため、安心して任せることができた。

見積もり時はコロナ禍の訪問だったが、消毒や感染防止のだめの配慮も感じられた。持ち物や服装、言葉遣いなど、社内訓練や規定がしっかりされているのだなあと、感じられる場面が多かった。

引越し時期や引越し方法について、具体的な提案がいくつかされ、選択肢が広がった。

①メール登録直後の夜11時に電話が掛かってきて驚いた。一生懸命なのはわかるが少し常識を考えて欲しい。

②見積もり営業員の「結局お金なんでしょ」的な態度は好ましくない。引っ越しは大事な家財を運んでもらうので安いことがすべてではない。

③細かな部品を無くされた（これで２回目）。問題はそこではなく、確認しますと切ってまたこちらから掛けるまで放置されること。

④営業員が洗濯機のホースはこちらで設置させてもらいますと言っていたのが配送員はそのまま放置。結局10分間サービスでお願いした。洗濯機のホースくらいはさすがに通常サービスに含んでもらわないと位置によると女性1人ではできない。