三重県鈴鹿市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

エアコンの設置も同時にお願いしたので、引越し費用自体をかなり安くしてくれた。

また、エアコンの費用についても、基本料金だけでなく、追加でかかる可能性が高い費用について、事細かに教えてくれていたので、当日になって高いというようなこともなく、安心できた。

当日の作業員も確認もしっかりしていたし、丁寧な作業をしてくれていたのでとても助かりました。

段ボールももらえたし、エアコン設置の日程などでわがままも聞いてもらえて、しかも安いので、文句のつけようがないですz

見積もり時は、8時から14時までに開始ということでしたが、15時開始で退去立ち会いに間に合うかヒヤヒヤしました。

また、10年くらい前の冷蔵庫なので新居へ設置したら不具合があるかもと、いきなり冷蔵庫のセールスをされて驚きました。

断ったら、不具合が出ても知りませんよ、みたいな対応でした。

また、新居の床の凹みのせいか、冷蔵庫を置いた時にガタつきがあったのにそのまま設置し、他の家電の部品の紛失があったのに何も言われず…。

料金は安かったけど次はもう使いません。

【見積もり時の対応】

非常に良かったです。

電話でのご対応のみでしたが、荷物内容を聞いてくださるだけでなく、ハンガーボックスやシューズボックスなどの提案もしてくださいました。

料金について、自分の想定金額、他業者の見積もり金額を聞いて頑張ってくださいました！

あまり引っ越しに慣れていなかったので、引っ越し材料のことも、料金のことも、アート引越センター様側から色々と提案してくださって話が進んでいったのがとても良かったです。

【料金】

今回三重県から北海道までの移動ということで、高くなるだろうなとは思っていましたが、その中でも頑張ってくださったと思います。感謝です！

【作業内容】

ワンルームくらいの量の引っ越しでしたが、3人で作業をしてくださりました。

養生も非常にピッチリとしてくださって、丁寧さが伺えます。家には猫がいたため、ドアを不用意に開けないで欲しいと伝えるとしっかりノックしてくれたりなど対応も良かったです。

【全体的な評価】

値段もサービスも良かったです。

またお願いしたいなと思います。

【良かった点】

値段、丁寧さ、心遣い

【気になった点】

引っ越し先への搬入時間について、一度決定した時間を朝早くに変えて欲しいと連絡があり困りました。

何回か利用していて流れや梱包資材なども分かってはいたのですがやっぱり安心できました。

来ていただくチームの方々に寄るというのはガチャ感ありますが私は今まで比較的仕事が早く対応の良い方達に当たってますので満足度は高いです。

訪問見積り依頼の電話をしたときの女性の対応も、見積りに来てくれた方の対応も、引っ越しの作業をしてくれたスタッフも、話がしやすく丁寧に対応してくれました。見積りの訪問日時の決定だけでなく、条件や不明点など確認してもらえて、初めての引っ越し作業だったので不安でしたが、分かりやすく説明してもらえました。訪問してもらったときは、条件の確認もありましたが、いろいろなサービスの内容も教えていただいたり、条件によっての見積り金額も出してくれて丁寧に説明してもらえました。始めに提示された金額ではお断りをするつもりでしたが、言いにくい値引き交渉の話も、先に金額の希望を聞いてくれたり、話がしやすくて助かりました。そのまま契約させてもらうことになったら、その場ですぐに、無料で段ボールやテープ、お布団袋等を置いて帰ってくださり、引っ越し作業も早く始めることができて助かりました。引っ越し当日は、初めての引っ越しで不安でしたが、スタッフさんが説明だったり話をしながら進めてくれて、あっという間に終わったのでビックリしました。また、引っ越しがあるときは同じ業者さんにお願いしたいと思います。

今回はアークさんが一番早く連絡してきてくれたためアークさんに決めたがその後の対応も良く、担当したリーダーさんも人柄、対応、仕事全てが満足でした。

電話で伝えた荷物の量より多くなってしまったが嫌な顔もせず快く対応してくれた。

荷物の積み込みは思っていた以上に早く、社員教育はかなり徹底されているのがよく分かります。

リーダーさんを含めた３名のスタッフさんらは暑い中テキパキと動いてくれたので感謝しかなかったです。

まわりに引っ越しを考えている人がいたらアークさんをオススメしたいと思います。

※手持ちの段ボールを３つもいただきありがとうございました。

【見積もり時の対応】

和気藹々と明るくお話もできる人で、しっかり金額も計算してくれて、とても満足いく営業さんでした。

今回は営業さんでどの会社にするか決めたようなものでした。

【料金】

やはり金額は嵩みましたが、交渉で頑張ってもらったので決定しました。

【作業内容】

さくさくと手際よく進めてもらいました。どこに置くかの指示をしていったりするだけで荷物が運ばれるので、業者利用にして正解だったなと思います。

【全体的な評価】

95点程かと思います。

ただ引越し業者さんが悪い点があったわけではなく、提携しているエアコン業者が予定日に工事できないと当日に連絡がありリスケすることになったので…連携はしっかり確認取ってもらいたいな、という内容です。

今後引越しすることがあれば、また同社に依頼するのもいいなと思えました。

【良かった点】

なにより見積り営業さんが印象がとても良かった。

他社さんと比べてもダントツだった。

【気になった点】

作業員さんは作業はしっかりしてくれましたが ”明るく笑顔” というわけではなかったので、営業さんとのギャップがあったかな、と。

見積もりから荷造りの相談、

前日まで梱包のアドバイスなど、丁寧に対応して頂きました。

引越しの当日まで梱包かかってしまいましたが、自分では梱包できなかった大きい家電や家具も、当日に快く梱包して下さり、荷積みの時には、ずっとソファに座りっぱなしで、安心してお任せする事ができました。

荷下ろしも迅速に対応して下さり、家具配置変更も一年以内なら無料との事。まさに至れり尽せりで、また機会あれば、アートさんに依頼しようと考えてます。

良かった点

見積もり、サービス等の対応が知識があるので非常に安心できた。

ハキハキきびきびした対応で安心でき、非常に良かったです。

悪かった点

コストパフォーマンスも対応も全て良かったです。

ただ搬出の方の現場では二人の内一人が余計な事を発言していたのでTPOを考えて頂きたいです。

その他は特に無い。

見積もりの依頼から引っ越しまではスムーズで良かった。

運び出した時の形に戻されていない荷物が数点あったので、その点は悪かった印象。

引っ越しの作業については3名来られましたが1人はほとんど作業をしていない。

服装も異なったので怪しく疑問。。。。

部屋番号違うと伝えたのに電気屋に伝わっていなく朝７時に違う家のインターホン押されりドア叩いてた

謝りもなかった

良かった点：・見積もり段階でこちらの言う棒も踏まえ即決された・契約後引っ越し先が変更に

　　　　　　　なったが問題なく対応してもらった。

悪かった点：・なし。

感想　　　：・作業する人たちはよく訓練されており、好感が持てた。

他の引っ越し業者も見積もりに来てもらったが、今回契約した会社よりいい条件が出せそうではないということで、断られた。

今回の会社は、貪欲に仕事をしてくれる、印象のいい会社だった。

作業時間が短くてよかった

丁寧だけどスピードがあって

無駄な時間がなくテキパキしてくれてよかった

冷蔵庫のサイズがドアと2センチしかなく

搬入できるか心配だったけどちゃんとできて

頼んでよかった！

荷物の配置もここで問題ないか、変えましょうかと聞いてくれて親切だった

見積もりをする営業と作業と両方するとは聞いてたけど、まさか見積もりに来た人が作業員できて少し気まずかった。

営業マンの話やパンフレットには家具を拭いてくれると有りましたが、実際は全く行われませんでした。ただ作業が早かったので満足してます。

運転手（作業員）は問題なし、良く動いてくれたし。

会社がケチだね！

食器のクッション材はないし、ガムテープは25箱に対して1つだよ。ダンボールが足らなかったので追加したら、一箱幾らですって！

金取るのかよって。営業が追加のダンボールの事言って無かったみたいだけど。

次に引っ越すときは頼みませんけどね！

一括見積を送信してからわずか数秒で連絡が入った。

その後の訪問は1時間以内とかなり早く解決した。

見積金額が予想以上の対応をしてくれたので即決した。

引っ越し日以外の予備日の様な日程も同じ金額で数日を準備してくれたので安心できた。（空いていればの話だったが。）

引っ越し当日は搬出搬入と手際よく、予定作業終了時刻よりも随分と早かった。

長物は周囲にも損傷の無いように細心の気配りをしてくれた。

引っ越し先への移動ルートも親切に説明してくれた。

最初の訪問予約のお電話から営業、作業員とみなさん対応が良かった。

コロナ禍において、訪問見積もりの際しっかり対策しているパフォーマンスを見られて安心感がありました。

繁忙期でしたが、引越し日を早く決めたかったので迅速に対応していただきとても助かりました。特に希望日や欲しいオプションも無かったので金額については勉強していただいたと思います。

当日のスタッフの方の仕事ぶりもテキパキしていて、仲間内でもしっかりコミュニケーションも取られていました。笑顔を絶やさず仕事されていました。

引っ越し当日いろんな無理を聞いてくれたアーク引っ越し社。きっとしんどかったと思いますが笑顔で対応してくれました。その日が２回目の方も見えましたが、若いのにものすごく対応良かったです。教えてる方もテキパキ動きながらもきっちり教えてあげてました。久しぶりに素敵な風景？を見させてもらい。ホッコリしました。最初から最後までありがとうございました。

疑問だったのがダンボールの引き取りはないのか、あったけど、伝え忘れだったのかわかりませんが、後日引き取りがあれば良かったかな？料金の面では土曜日だったけどお手頃だったと思いますよ。

人力引越社さんは見積もりの電話からとても丁寧に対応してくださり、その場で見積もり金額も出してくれたのがよかったです。

また、金額も見積もりのとき以上に請求することはないというのが安心しました。

当日は1人での引っ越しは初めてだったので心配がありましたが、引っ越し業者さんが優しく対応してくださり、作業もスムーズでとても良かったです！