三重県伊賀市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

料金について非常に協力的でした。

見積もりの提出も早くその後の連絡もきちんとされていました。

契約後のヒカリ等の連絡が多かったのが残念です。

各業者体はなく、同じ営業の方が各会社のメリットを

説明されてくれたらまだしも、何社も同じような電話のやりとりをするのはうんざりしました。

当日作業はまとめ役の方々メンバー全員の状況に気を配り安全作業されてました。

非常に安心できました。

電話の時の対応がよかった。訪問見積もりの時も他社と比較し、価格設定を見直してくれたのが良かった。当日の作業も早く、スムーズだったので助かった。ものが壊れないように、細心の注意を払いつつも作業効率は高く行ってくれたのでよかった。

ただ、当日までにもう少し流れを詳しく説明してもらえると、こちらももう少ししっかり準備して臨むことができていたと思う。例えば、洗濯機の水抜きなどは口頭でも言っておいてほしかった。また、引っ越し祝いとしてウォーターサーバー等の勧誘があり、その電話が何度もかかってきていたのは少し迷惑であった。日中の仕事の時間だったので何度も出られないことが多く、毎日のように電話があったので時間を考えてほしかった。

しかし、トータル的にみると、とても満足のいく引っ越しができたと思う。もう少し安ければなお良かったが…。

あまり聞いたことのない会社でしたので不安はありましたが、電話での受付がスムーズで対応も良かったので、ほぼ金額が同じのもう１社と迷いましたが、こちらに決めました。私の場合は、担当者の方から先にご連絡を頂けましたが、基本的には、引越の前日にこちらから電話連絡をしなければならず、忘れはしないか。と、これはちょっとしたストレスでした。当日の引越に時間に関しては、基本時間から前後１時間の幅でトラックが来るとのことでしたが、実際にはその時間帯より更に１時間早い時間にトラックが到着しました(事前連絡あり)。早く来ていただいたのはありがたいことなのですが、エアコンの取り外しでトラブルが発生してしまったので、時間より早く来ていてこちらも対応しているので、トラブルが解決するまで３０分程待って欲しいとお願いしましたが断られました。結局、電気屋さんが何とか出発までに間に合わせてくれましたが、作業員の方は自分達の都合ばかりで、客の困りごとなど一切考慮しない。といった態度が残念なところでした。また、価格は安かったので納得していますが、引越作業中に、壁などを傷つけないような養生等は一切ありません。段ボールは、大×５箱　中×１０箱を今回はサービスで送っていただきましたが、段ボール発送後に引越をキャンセルした場合は、発送料金とうでキャンセル料として5,000円取られるとのことでした。

見積に来てくれた方もすごく相談しやすくて、最善の方法を考えてくれ助かりました。実際の作業してくれる方の作業も俊敏ですごいと思いました。

段ボールもサービスで頂けて重宝しました。この先、引っ越しがあれば、またお願いしたいと

思います。

他社と比較して価格が安かったから

金額は安かった。

見積もりに冷蔵庫が抜けてたから確認したら、チェックがしてなかったということで追加料金をとられた。
しかし支払いの後でメールを見たら、しっかりチェックが入っていた。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

５社ほど見積もりをとったが、とてもよい対応だったのがアークさんでした。
当初は最低限の荷物を運んでもらうプランで考えていましたが、二社目の他社の見積時にすべて運ぶプランも提案され、見積をとってみた所、二万ほどの上乗せで引越が出来る事を知りました。
アークさんは見積もり一社目だったこともあり当初のプランのみの見積だけだったので、その後電話ですべて運ぶプランの見積を聞いた所、快く引き受けてくれ、値段交渉も快くのってくれ、すべてにおいて対応が良かったです！
引越当日もすごくテキパキしていて、アークさんにして本当に良かったです。

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

信頼できそうな引越し会社だったから

ネット割引、前回利用割引など複数の割引をお願いしても、誠実な対応に好感が持てました。
作業員の人数が予定より多くなっても追加料金なしでした。
引っ越し当日はプロの技で迅速に、且つ段取り良く進み気持ち良く引っ越しできました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積りの連絡が早かったから

頼んだ内容が２ヵ所の家具の入れ替えで往復だったので、少し特殊なお願いになったのにも関わらず安くで引き受けてくれたので助かりました。

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

とにかく営業の方の感じが良く、親身になって対応してくれ、引越し日まで何でも相談することが出来ました。引越し当日も、大変な荷物量でしたが一つ一つ丁寧に運搬して下さり、とても誠意を感じました。また利用したいです。

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