岡山県岡山市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

他社で最初に連絡のあった所は、当日訪問をもうしでされ了承したが、訪問時間直前に営業から連絡があり、電話での見積りに変更された。

出された金額が、他社の２倍以上であったため、検討すると伝えて終話した。

今回お願いした引越し業者は、見積もりが家財ごとのポイント制になっていたが、謎のポイントがついていた。

問い合わせたらネット申込した人にはつくものだから気にしないようにと言われた。

気にはなったが他社に頼むつもりもなかったのでスルーしたが、納得がいく説明ではなく残念だった。

それ以外は、良い業者さんだと思う。

【料金】

非常に安かった

【作業内容】

特に問題はない。愛想も良く仕事が早い。

家具の配置まで手伝っていただき、非常に助かった。

段ボールに持ち手があったので、持ち運びもしやすかった。

あらかじめ自転車の配送をお願いしていたのに、すっかり忘れられていた。

追加で、不要品の処理まで行っていただいた。

【全体的な評価】

総じて、良いと思います。

多少、雑な気もしましたが、料金がとにかく安いので気にならない。

他社と比較しても25%オフ程度ですんだ。

【良かった点】

作業者の方が、テキパキ、愛想よく作業をしてくれていた。

家具の配置などにも気を配っていただき、

サービスも良く感じた。

【気になった点】

営業の方が少し適当だった気がした。

ただ、愛想は良かったため、気になるほどではない。

金額の対応も早かった。

見積もりの段階では、単身の引っ越しなので、「一人の作業員でできます。」と提案していただいたのですが、早く済ませたいため、作業員二人お願いしました。作業員一人の見積もり額の倍くらいかかるのかと思ったら、驚くほど良心的な価格でした。

また、見積もり時に予定になかった家具を一つ追加しても、同じ値段でしてくれました。段ボール、布団袋なども、すぐに届けてくれました。

実際の引っ越しは、訪問時の挨拶から、梱包、運搬、搬入、全て丁寧に行ってくださいました。駐車場のちょっとした段差も、気を付けてゆっくり運転していました。また、段ボールも衣類しか入っていないのに、ゆっくり丁寧に床に下していました。家具・家電を置く位置はもちろん、段ボールを置く位置まで、確認してくれました。予定になかった物も「運びましょうか」と声を掛けてくださいました。

何から何まで大満足です、二人の絶妙な役割分担と作業の手早さに驚きました。必ずまた利用します。

ネットで調べた事前見積では31万円程を予定していましたが実際は21万円ほどで10万も安く引越しをすることができました。もともと他社の中でも安い方だったのですが実際の見積もりでより安いことがわかりすぐそこに決めました。見積時には引越しで行えるサービスや特典、注意事項や当日の流れなど分かりやすく丁寧に教えていただき、引越し当日と引越し先での荷物搬入の連絡などもしっかり行っていただきました。

引越し当日、運び出すもののチェックや梱包も丁寧にしていただき、作業時間も1時間半と非常に早かったです。

8:00〜8:30の間で訪れると連絡があったのですがほぼ8:00頃に来ていただき、事前に場所確認の電話もいただいたので来るタイミングや確認の把握もできたのでわかりやすかったです。従業員の方々も対応が良く、作業を自分のペースで行っていいことやしっかり荷物を運ぶ事などを約束して下さりその通りにしてくれ、明るい態度で話しかけてくれました。従業員の方うち1人がおそらく新人の方だったのですがその方への教育や支持なども分かりやすく行っており、全体を通して非常に好感が持てました。

お値段以上に、作業員の皆さんがテキパキ、

丁寧に対応してくださって安心してお任せすることができました。

直前にゴミ処理もお願いしましたがそちらもすんなり対応頂き助かりました。

次回があればまたお願いしたいです。

良かった点

オプションでダンボールがついた。

またエアコンの取り付け工事が安くでき、

他社で頼むと手間やお金がかかるためよかった。

見積もり訪問時に荷物の量を相談しトラックも大きいのを値段上がらず用意してもらった。良心的な会社だと思う。

気になった点

コロナ禍なのに作業員の1人がマスクをしていなかった。マスクをして欲しかった。またマスクができない理由などある場合は最初に客に伝えるなどの配慮をしてほしかった。

見積もり通りの代金からエアコンが古かった為に当日移設作業の取り付けを止めたのですが、きっちり返金してくれた。

荷造りが完全には出来ていなかったのですが、依頼していなかった箱詰めを知らない間にやってくれて作業代の請求も無かったので大変助かりました。

見積もりに来訪した後の対応も1番信頼出来た。

引っ越し決定～引っ越し当日までの日数が迫っていて不安でしたが、価格が一番安く、素早く対応してくださった町の引越屋さんに今回初めて依頼しました。

ダンボールは無料で送ってくれました。

お得なプランを選んだため、日にちは指定できたものの、時間指定はできず、引っ越し当日に遠方から移動するため最初は少し不安でしたが、前日に時間帯を連絡くださり助かりました。

実際の荷出し・荷入れはとても迅速でした。

引っ越し先では、天井に照明を設置するのが億劫だな～と思っていたところ、作業をしてくださった方が当日は最後の現場だったようで、「設置しましょうか」とあっという間に設置してくださりとても嬉しかったです。

気持ちよく引っ越しができたので、気持ちよく新生活をスタート出来ました。

町の引越屋さんの電話応対の方から、作業をしてくださった方まで本当に感謝しています。

【見積もり時の対応】

丁寧かつ真摯に対応していただけました。

電話で見積もりをさせていただいたのですが、他社の電話見積もりに比べて最初から費用は安く提示していただけました。

二度電話させていただいたのですが、二度目により価格を抑えたいと相談すると、価格を抑えれる日程などの提案をしていただけました。

【作業内容】

手際よく大型家電を運び出し、ベッドの解体・組立もしてくださったので助かりました。

家具も設置位置を細かく聞いていただいて嬉しかったです。

【良かった点】

上記がとても良かったです。

営業所が職場から近かったのでダンボールを直接受取りに行きましたが、荷物の量が心配と言っていたら追加でダンボールを頂けたので助かりました。

【気になった点】

ベッドを組立てる際、転居後のフローリングに部材を落とされて、その箇所がちょうど緩衝材からずれたところだったので心配になりました。

その後フローリングに傷は見られませんでしたが、大きな音だったのでヒヤッとしました。

ダンボールを頂いていたのですが回収のお話は頂けませんでした。自分で処分方法するつもりだったので問題はないですが、作業員の方に話をしたとき、簡単に説明して頂いてからリーダーの方から案内があると思います。と言われていたので？？となりました。

【見積もり時の対応】

丁寧に見積もり、説明をしていただけた上に、契約の即決を迫るような感じもなく、とても気持ち良くお話を聞くことができました。

【料金】

最初からとても良心的な価格を提示していただきました。

【作業内容】

手際よく、丁寧に作業を進めてくれて、あっという間に終わりました。

作業中にも気づいたことを教えてくださったり、こちらの作業を手伝ってくださったり、なるべく多くの荷物をトラックにのせようと頑張ってくださっているのが分かり、嬉しく思いました。

【全体的な評価】

ラクダの引越便中国トラックさんに決めて本当によかったです。

引越しは大変な作業なのでストレスを感じていましたが、ラクダの引越便中国トラックさんの対応がとても気持ちよかったこです。

おかげさまでスムーズに進んだことで、とても満足できる引越しになりました。

【良かった点】

全てです！！

【気になった点】

まったくありませんでした。

見積もりの電話をすぐに下さり、他で頼もうと思っていましたが私のニーズに合わせ金額を考えて下さり、ぜひここでお願いしたいと思いました。

当日もすごく好印象で対応して下さり頼み事もすんなり引き受けて下さったのでとても助かりました。

今回はベッドのみの利用でしたが、運んだ後も進んでベッド組み立てして下さったし、説明書がなくてもスムーズに組み立ててしまったのですごく頼れる方達だと思いました。

引っ越す機会はあまりないと思いますが、次も機会があればハートさんにお願いしたいと思うし、知人等にもぜひぜひ勧めたいと思う。

最初で決めずに色々な所の引っ越し業者さんで見積もりで出していただき比べてみることは割と大事なことだと学んだので、皆さんにもとりあえず見積もり出してベストな所を選んで欲しいと思います。

今回は良い引っ越しができました！

【見積もり時の対応】

電話してすぐに見に来てくださって、対応が早かった。

【料金】

とても良心的だった。

【作業内容】

バルコニーまで荷台が上がるトラックで、非常に効率的だった。

【全体的な評価】

迅速で丁寧で非常によかった。

【良かった点】

良心的な価格で、助かった。

【気になった点】

カード払いが伝わっていなかったようですが、後日きちんと対応してくださった。

自身が考えていた相場に対して実際の料金との差について本当にびっくりするくらい安くしていただきました。

特にコロナで引っ越し業界も不景気のあおりを受けているにも関わらず安くして頂き感謝の気持ちで一杯です。

アート引っ越しセンターはは高いイメージでしたが、今度から是非他に引っ越しする人がいたらお勧めしようと考えています。

作業の確認も細かくしてくれてお袋も喜んでいました。

見積もりもメールでお願いしたら迅速に送って頂きました。

段ボールの手配もとても早くてびっくりしました。

値引きする前から少し安いなと感じていましたが更に値引き出来ますとあらかじめ教えてくれました。あと自転車を頼み忘れていて追加したのですが無料で追加してくれたところも嬉しかったです。

何から何まで対応して頂き本当にありがとうございました。

コロナに負けずに頑張って下さいませ。

良かった点

引越しに加え不用品の処分も対応してくれた。

見積もり外の処分品、引越し品も柔軟に対応してくれた。

追加があっても他者の見積もりと同程度の価格に収まっていた。

悪かった点

精密機器をダンボールに入れるのみで特に梱包がなかった

出発前からタバコを吸っていた

こちらの手違いで、依頼者の名前と現地の表札が異なっていたことをお知らせしていませんでした。

さらに、連絡先の携帯を法要中でうっかりマナーモードにしており、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。

連絡先を念のためにもう一つお知らせしておけばよかったと反省しました。

にもかかわらず、嫌な顔一つせず、にこやかに、丁寧に、迅速に、作業をしてくださいました。

初めての仏壇の引っ越しで大変不安でしたが、心が救われたような気がしました。

最初の受付時の電話対応から、最後まで、安心してお任せできました。

本当にありがとうございました。

機械があれば、ぜひまたイナミ引越サービスさんにお願いしたいと思います。

引越費用を安く押さえるため、時間はいつでも良いとお願いしており、3日前に連絡をいただきました。

午後からスタートの予定でしたが、当日、前の作業が早く終わったとのことで、午前中からスタートしてもらえました。

作業自体もきびきびとした動きで、作業員同士の連携もうまくとれており、もちろん大切な家具も傷つけないよう十分に気を付けて取り扱ってくれました。

また、私がうれしかったのは、特にこちらから依頼したわけではないのですが、冷蔵庫などのコードや見えない部分のホコリを拭いてくれるなど、決め細かな配慮もありました。

料金以上のサービスでした。

ありがとうございました。

電話の対応もよく引っ越しにこられた方も丁寧に早く積み入れてくださり助かりました

洗たく機の設置をしていただいたんですが私の思い込みで使える状態までしていただけるものだと思ってたので使えないことに業者の方が帰られてから気が付き焦って直ぐにハートさんに連絡をしました

電話の対応もとても優しく無理を承知で今日お願いしますと伝えたところ確認をしてくださり工事に来ていただけました

本当に助かりました

ありがとうございました

作業はてきぱきとしていて、梱包も丁寧。ふだんは宅配業者の単身パック等を利用していましたが、やはり引越し業者さんの仕事は違うなぁと心から感動しました！

費用についても、オフシーズンだったのもあるけど、値段交渉にも応じてもらえて、この値段で大丈夫なの？とこちらが心配になるほどでした。お値段以上の作業でとても大満足。オンシーズンだとなかなか費用面で…ってことがありますが、オフシーズンなら是非利用する価値があると思います！周りにも勧めようと思います。

良かった点。

作業員のスタッフさんの対応が丁寧で凄く腰が低く嫌な顔をせずにサービスしてくださいました。

接客教育が素晴らしいな。と思いました。良いスタッフさんばかりで一生懸命働いてくださいました。

悪かった点。

かなりダンボールによっては中を開けたらぐちゃぐちゃに投げ入れ状態…これはゴミですか…というように入れられていたり、大切な小物や造花の破損や曲がり、潰れなんかがかなり目立ちました。今までこんな事はあまりなかったのでちょっと次回は詰め込み作業を任せるのはこわくなりました。

残念です。

他社さんと一緒に訪問見積もりをしていただきました。

サカイさんからは、お米1キロのプレゼントあり。

いざ見積もりに入り、サカイさんが早く、先に説明をいただきました。

その際、「他社さんに損害保証はついてない。比べて自分の会社はしっかりサポートできる。

他社さんはお皿を入れる無料ボックスがあるが、自社はお皿を包む作業をこのように(資料を見せてもらいながら)紙で包んで頂かないといけない。

でも、そこで出たゴミ(段ボールや紙)の回収はさせてもらうし、ボックス(他社)があっても、物に傷がついたら元も子もない。段ボールは30個無料です。」と他社さんが一旦電話で席を外されている間に説明を受けました。

他社さん側にもサカイさんの話が本当か確認をしたかったのですが、他社さんが話をされるまで帰りませんとサカイさんに言われ、席を外されることもなかった為、同じ場所にサカイさんがいる状況で聞きづらく他社さんに質問はできなかった。

値段を比較した時にサカイさんが☆安い☆お米も貰えた☆サカイさん側のみの説明であれば、サカイさんの方がサービスも良い☆と感じ、他社さんに電話等で質問することなく、サカイさんと契約。(電話で確認すべきだったと反省)

契約後、お皿を包む紙や、段ボール等引越しで出たゴミの回収は有料で、プラス料金がかかると言われました。(説明してくださった方が対応してくださることはなかった)

嘘をつかれた気分でした。

安さで選びましたが結局プラスでお金を取られます。

引っ越しの際もスピードはすごく早かったですが、物凄く雑。階段や、トラックにぶつけられ、食器棚・机の角に結構大きな傷ができました。傷がなかった証明の写真等がないので、業者さんにはいえませんでしたが...お引っ越し前に家具の写真を撮ることをお勧めします。

私はもうこの業者さんには依頼しません。