岡山県吉備中央町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積もり通りの代金からエアコンが古かった為に当日移設作業の取り付けを止めたのですが、きっちり返金してくれた。

荷造りが完全には出来ていなかったのですが、依頼していなかった箱詰めを知らない間にやってくれて作業代の請求も無かったので大変助かりました。

見積もりに来訪した後の対応も1番信頼出来た。

【見積もり時の対応】

丁寧かつ真摯に対応していただけました。

電話で見積もりをさせていただいたのですが、他社の電話見積もりに比べて最初から費用は安く提示していただけました。

二度電話させていただいたのですが、二度目により価格を抑えたいと相談すると、価格を抑えれる日程などの提案をしていただけました。

【作業内容】

手際よく大型家電を運び出し、ベッドの解体・組立もしてくださったので助かりました。

家具も設置位置を細かく聞いていただいて嬉しかったです。

【良かった点】

上記がとても良かったです。

営業所が職場から近かったのでダンボールを直接受取りに行きましたが、荷物の量が心配と言っていたら追加でダンボールを頂けたので助かりました。

【気になった点】

ベッドを組立てる際、転居後のフローリングに部材を落とされて、その箇所がちょうど緩衝材からずれたところだったので心配になりました。

その後フローリングに傷は見られませんでしたが、大きな音だったのでヒヤッとしました。

ダンボールを頂いていたのですが回収のお話は頂けませんでした。自分で処分方法するつもりだったので問題はないですが、作業員の方に話をしたとき、簡単に説明して頂いてからリーダーの方から案内があると思います。と言われていたので？？となりました。

良かった点

オプションでダンボールがついた。

またエアコンの取り付け工事が安くでき、

他社で頼むと手間やお金がかかるためよかった。

見積もり訪問時に荷物の量を相談しトラックも大きいのを値段上がらず用意してもらった。良心的な会社だと思う。

気になった点

コロナ禍なのに作業員の1人がマスクをしていなかった。マスクをして欲しかった。またマスクができない理由などある場合は最初に客に伝えるなどの配慮をしてほしかった。

大物家具を3点だけ運びたいと思っていて、色々な引っ越し会社と比べていました。

その中でもラクダさんは、値引き交渉時に価格を安くしてくれたのはもちろん、税込価格で教えてくれたのも良かったです。

また、梱包→搬送→設置(電気などが通っていれば試運転まで)まで無料で行ってくれる点と、大手の家具会社の搬送も行っていたりと信頼できる点が多かったので選ばせていただきました。

時間ぴったりにきてくださいましたし、なにより優しい方々だったので、こちらに頼んでよかったです。

ありがとうございました。

見積もりの依頼をしたら、遅い時間でしたがすぐに電話をくださって迅速に対応してくれました。

訪問見積もりでもできる限り値下げしてくれようと努力してくれました。

契約の有無に関わらず米1kgが頂けたのもありがたかったです。

当日までに2回ほど内容の確認メールがありました。

当日の作業は荷物が少ないということもあって20分もかからず運び出してくれてあっというまでした。

荷物の到着時間は指定することは当日の利用者が多かったようでできませんでしたが、到着前に連絡をくれたため長く待ったという感じはありませんでした。

運び入れも丁寧かつ素早く、また利用したいと思いました。