香川県丸亀市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

コールセンターの方の対応も良かった事、他社と比べて見積もり時の対応が早く、訪問後直ぐに確認を始めて見積もり金額も早く出して下さりわかりやすかった事、他社の見積もり金額を聞く事なく保証についての説明もきちんとしていました。

何よりもしつこく居座ることがなかったので即決しました。

当日の作業員の方の対応も良くテキパキとしていてこんなに早く終わるのかと感心しました。

段ボールの引き取りも他の段ボールも一緒に引き取りしてくれました。

息子夫婦が転勤族なのでこれこらはずっと利用したいと思います。

息子の単身引越しでした。

良かった点は見積り時より荷物が増えても追加料金がいらない、梱包資材のサービス、ゴミの引取。

悪かった点は、依頼したのは、父親である私でしたのが、引越すのは息子だった為何度も連絡先の変更を伝えましたが、毎回私のところに連絡がきました。

引越しは何度でもするものでないので分からない事が有り不安でした、他社はTELにての見積りがほとんどでしたが、当社は訪問見積り単身引越しでしたのでほかに安い所も有りましたが、家族皆利用した事もあるのと、ブランドでこちらに決めました。

仕事がびっくりするほど丁寧！なのにスピーディー。

冷蔵庫の上など、ほこっている所まで拭いて運んでいただけました。

全くきずつける事なく無事終了いたしました。

土砂降りの雨の中、大変気を使って頂きとっても満足です。

後、半年以内だったら家具の配置変えが１回無料でしていただけるのが又うれしいサービスだと思います。

代金以上の満足度です。

電話対応も良く引っ越し当日に来て頂いた方も雨の中、一生懸命運んでくれました。

引っ越し料金も安かったし粗大ゴミも引き取ってくれました。

また機会があればお願いしようと思います。ネットで調べて良かったです。

よかった点は、最初の電話対応から見積もり、作業員の印象までクレームが特になかったこと。大手でなく初めて利用する業者だったので不安もありましたが、荷物も丁寧に運んでいただき、解体したベッドもきちんと組み立ててくれました。

また、他社と比べて料金の相談にもきちんと対応してくれたので、予算内に納めることができました。

悪かった点は、お得！と触れ込みのあった10分間アフターサービスについては事前申込が必要などで結局何もしてもらえなかったこと。見積額が変わらない場合はプラスアルファのサービスで選ぶ人もいると思うので、本来はその旨を事前に利用者に伝えるべきだと思いました。

また、利用する側も少しでも気になることは細かいところまで聞いておいた方がよいと思いました。この点だけが自分でも反省すべきところです。それを除けば全く問題はなく、繁忙期にも関わらずスムーズに作業できたので、次回も同じ業者にお願いしようと思っています。

３月のシーズンだし・・引越し料金高いのかなと気をもんでいたところ、比較サイトを見つけ利用させていただきました。

口コミどおり入力後すぐに引越し会社数社から電話がかかり慌ただしかったですが、その後電話での競り合いを経て３日程で引越し会社を決定しました。結果的に非常に満足しています。

見積り訪問を迎えるにあたって、自分は建て替えのための引っ越しで事前に十分準備ができるため依頼する荷物は最小限としました。

当初は最終決定価格の五倍の金額を提示されあまりの高額に絶句しましたが、その後の電話で会社間の競り会いとなり五分の一に落ち着きました。

引越し当日も手抜きなく、スマートでスピーディーに作業していただき、さすがプロだと感激しました。洗濯機接続もサービスいただき大満足です。新居に戻るときも是非利用させていただきたいと思いました！

最初の見積もりは他社より高かったが、価格交渉をした結果、他社よりも安い価格を提示してもらえたのは良かった。

見積もりの為に家に来た際に、お米のプレゼントがあったのが良かった。

引っ越し当日の作業は、当初は3トントラックで3人での作業となっていたが、これに加えて2トントラックと作業員2人が応援に駆けつけてくれたので、想定していたよりも作業が早く終わったのはとても良かった。また、荷造りが少し残っていたが、段ボールへの箱詰めも追加料金なしでやってもらえたので、とても助かりました。

ひとつだけ残念な点は、ベビーベッドを運ぶ為にベッドを折り畳む際に、畳み方が分からなくて一部の部品が壊れてしまったので、もう少し慎重に作業をしてもらいたかった。

引っ越しの他にオーダーカーテンの依頼もしたが、採寸は無料でして頂き、値段もかなり割引をしてもらえたし、取り付けもスムーズだったので、頼んで良かったと思います。

【見積もり時の対応】

納得のいく説明で対応も非常に良かった

【料金】

知人に比べたら高い気もしたけれどリーズナブルだと思う

【作業内容】

とても丁寧なおかつ作業が早い

【全体的な評価】

非常に良かった

見積もりから作業まで、どの方もとても親切に対応してくれました。段ボールも早くから届けてくださり、不足分の追加もすぐに持ってきてくれて助かりました。作業員の方々は迅速かつ丁寧で、キズもなくスムーズな引っ越しができました。

一括見積もり後、一番早く連絡がきました。

見積もり時の営業の方が一番丁寧で感じの良い方だったのと、最安値だったのでこちらに決めました。

作業自体は至って普通でした。

荷造り、 搬送、荷解きとそれぞれ人が全員違ったので、前の家の感じを把握できてないのと、4日間も引っ越しに時間をとられたのはマイナスな面でした。

よかったのは人柄。気持ちよく挨拶をしてくれる。帰り際にティッシュペーパーを３箱くらいくれた。悪かったのは家具が傷ついたこと。そしてその後、その対応について会社から電話があると言ったが、引っ越し日より４日経つけどまだ連絡がない。また湿気とりのカーボンをベッドに挟むとよいとか、洗濯機の水漏れや騒音対策でシートを敷くとよい、洗濯機のかさ上げをしたらよいとか言われて、当初予定していた金額より一万円以上高くなった。また道が狭くてトラックが家まで着くのに時間がかかって、作業が遅くなった。道が狭いからと見積りの時に伝えていたのに、作業員は何も把握できてなかった。

もう一つの会社と見積もり金額の差が1万5千円程あったので、サカイさんに決めました。無料出張見積もりで実際に運び出す荷物と量を見て、トラックの大きさや作業人数が決まり、金額が出たわけですが、実際の引っ越し日にはトラックは一回り小さい物（単身の人用？）で、作業人数も見積もり時には三人でしたが、実際に来たのは二人でした。トラックが小さく荷物はかなり押し込まれたようで衣装ケースに入れていた服が濡れていました。どうしてもピストンはしたくないようで小さい単身用のトラックに家族分の荷物を必死で積み込んでいました。破損していたものは今のところ見当たらないので良かったです。

見積もり時よりトラックは小さいし、作業員の人数も少なかったのの、見積もり時のままの金額をお支払いしました。

見積もり時にトラックの空きを確認し、「トラックは押さえました。」と言われていただけに少し納得がいきません。

良かった点

申し込みしてから一番最初に連絡をくれました。

見積り時にお米をくれました。

訪問見積り時、他社さんと一緒になってしまったのですが、嫌な顔せず対応してくれました。

ダンボールをすぐに持って来てくれました。

作業時、IKEAのベッドフレームがあったのですが、説明書をなくしてしまっていました。IKEAのものは組み立てが特殊らしいのですが、きちんと組み立ててくれました。

作業終了後のフォローの電話もありました。

悪かった点

営業の方は見積りを別の方ので出してしまったり

バインダーを忘れてしまったりというのがありました。

作業をしてくれた方は頼んでいなかったマットレスを運んでしまったり(私が説明不足だったのも悪いが・・・)

運搬時に敷いてあるマット??を２つ忘れて帰ったりというのがありました。

引っ越しナンバーワンとCMしているが、他社の見積もりもさせないのだからそうなるでしょう。

アルバイトはいなく、ちゃんと教育された者が来ると説明されたが道具も持ってきてないのはどうゆうことだろう・・・

二度と頼まない。失敗した

こちらの金銭的な要望にしっかりと答えてくれたので本当に助かりました。

ネットで大体の相場の金額を調べて一番安いところにお願いするつもりだったのですが、最初に来てくれた見積もり担当の方が主人の無理難題に対してきちんと対応してくれて、頑張ってかなり安くしてくれたので即サカイさんにお願いすることにしました。

かなり無理を言ってしまったので作業が雑になるのではと少し心配していましたが、全くそんなことはなく嫌な顔ひとつせず作業してくれました。

見積もりに来てくれた担当者さんも作業をしてくれた作業員さんも愛想がとても良くニコニコしていて、人見知りな私でも気になることや分からない事(動植物の運搬は可能なのか等)を色々と質問しやすかったです。

今回の引越しには大変満足しています！

遠くない将来また転勤があるので、そのときも利用させてもらおうと思います。

本当にありがとうございました！

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

訪問見積りの時から、丁寧に話を聞いて下さいました。引越し当日は、作業員の方が我が家の大量な荷物に嫌な顔もせず、手際よく計画的に、荷造り・運搬を実施してくれました。こちらの要望にも的確に対応して下さいました。

荷造り/梱包 / 家具梱包

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

引っ越しまで日数がなかったが、なんとか間に合いました。親切に相談にのってもらえました。
ポールハンガーのような物まで分解して包装してくれました。荷ほどき後の段ボールの引き取りは助かります。
リーダーの指示で丁寧に迅速に荷造りしていただきました。

家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

他社の見積もりよりお値段が大変お手頃で、不要品の引き取りもして頂けるという事でハート引越センターに決めました。知人も以前ハート引越センターを利用して、お値段もお手頃で対応もよかったそうなので、安心して決める事ができました。追加で不要品がでてしまいましたが、心よく追加代金なしで引き取って頂けました。作業も大変早く、置き場所などの確認も細かくしてもらえたので良かったです。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

受付の電話の対応、訪問見積もりの営業の対応、作業員の対応どの方もすごく感じかよかったです。電話でのこちらの要望を的確に営業に伝えてくださり、営業の方はこちらの要望相談に嫌な顔をせずのってくれました。作業員の方も最後までこちらの要望通り動いていただき満足です。

こちら側の話になりますが、もっと家具の配置や荷物の置場所を決めておくと短時間で作業が終わったのかなと反省です。

家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

見積もりから引っ越し終了までとても丁寧な対応で、頼む側としても凄く気持ちがよかった。物の扱いも丁寧で言うことなしという感じでした。仕事も早く安心して任せられました。お願いして良かったです。

特になし。

家具の配置