香川県丸亀市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

アートをお願いしましたが、後日、また「もう引っ越し業者は決まりましたか？」と電話があり驚きました。作業時間の確認の電話をすると、作業員に入る時間はメールでいただけるとのことでしたが待ってもメール来ず、結局は電話でした。またシューズとお皿の収納ケースをレンタルしましたが、シューズBOXはなし。お皿収納ケースは電話連絡なく玄関に置かれていました。

以前は、きっちりと対応してくださる引っ越し業者No.1だと感じていたので引っ越しする方にオススメしていたんですけど残念でなりません。

作業員さん3名で丁寧に対応手しくださいました。

ただ、アルバイトらしき人が帰る時間があったようで途中でメンバーチェンジし作業中断。その後の再開に時間を要していたのが。。。

良かった点は、予算枠内で収まった事。

悪かった点は、積み込み、積み下ろし時間共に作業開始時間が通知された時間に対し、直前に変更された事

早くて対応も良かった

先輩が後輩に仕事を教えながらの作業でしたが新人？バイト？かわからないけど、その若い子も良い返事で動いて感心した。

良かった点は引越の作業をしてくれたのがバイトさんではなく社員さんであった事で、安心してお任せできた。

悪かった点は当日になって引越先の防虫対策スプレーのオプションを紹介されてかなり悩んだ。

訪問見積もりの粗品はとても嬉しかったです。

ダンボール引き取りは無かったがその点に不満はないです。

初めに連絡もらった時は22万くらいだったが、他者の見積もりをしてもらっている間に日数が伸び、金額が上がってしまった。

しかし、他者よりかは少しは安かった。

作業員も愛想良く、作業時間も早かった。

・見積もりの電話が一番にかかってきて、私の予定を考慮しながら最短で日程を決めていただけました。

・以前息子も利用し、大幅に値引きをしてくれました。夏休み期間の追加料金は予定外でしたが、ほぼ予算内でした。

・見積もり時は会社の説明など丁寧で、もらった冊子でわからないことも確認できスムーズに荷造りできました。家の中から運ぶものを簡単に見てもらっただけで、ダンボールの数もちょうどよかったです。ダンボールのガムテープの貼り方は勉強になりました。粗品でお米をいただきありがとうございました。美味しくいただきました。風呂敷に包んでくれていたのがよかったです。

・タンス内の衣類をそのままで運んでくれるのはとても助かりました。大型の荷物もスムーズに運んでくださり安心、信頼できました。また引越しの際はお願いします。

『良かった点』

こちらのミスなのに引っ越しの日時を他のチームとの連携によって何とかしてくださったのはとても感動しました。

それに自転車の空気入れやレターボックスなど梱包していない物も丁寧に梱包してくださってたので良かったと思います。

『悪かった点』

荷物が到着してロードバイクのスタンドの付け方がわからず『もう～無理や』って聞こえてきて見てみたら、バランスを崩さない程度でしたが、しっかり固定された付け方をせずに置いてありました。

依頼主にどうしたらいいか聞くことが出来なかったのかと残念に思いました。

希望内容を伝えるとそれに似合ったサービスを提供してくれた。他社と比較して決めたが他社は他が出した金額を聞いてきたり、今決めてくれたら値引きすると言った内容だった。高い依頼のためゆっくり考えたかったので今回利用した会社の方を選択した。引越しは頻繁にあるものではないのでコチラのサイトに登録し、色んな業者さんを知れて良かった。

同市での引っ越しで、当初は自分たちで作業する予定でしたが、1月中旬に体調を崩し寝込んでしまいなかなか進まない状況でした。

今回で2度目の依頼で、前回も対応が良かったのでお願いしたところ、短期間にも関わらず快く引き受けて下さり、希望日に引っ越しできました。

エアコンの取外しもあり、新しくダイキンのエアコンを手配して取り付け、旧エアコンも処分できて、大変助かりました。

みんな若いのに営業マン作業員共に終始一生懸命取り組んでくれて気持ちのよい引越しが出来ました。

新築に引越したので、今後自分が利用をすることがないのですが、周りに引越しをする人がいれば、おすすめしたいと思います。

冷蔵庫が大きく搬入が難しかったが丁寧に作業してくれた。

養生関係も綺麗にしてくれ、傷もなく作業を完了してくれた。洗濯機据付は他の方がする形であったが、作業前の電話は依頼主に電話で無く、引越し業者間でやり取りして欲しい。

良かった点：スピードがとてもはやかった。

チームワークが良く、効率よく運んでくれた。

悪かった点：ダンボール等割れ物が入っているものもあったので、もう少し丁寧に扱ってほしかった。

家具の裏のホコリを運ぶ前にとらせてほしかった。

他の会社とも比較するために相見積を行おうとしていたが、値引きをしてくれて対応も良かったです！

見積もりではお米を頂きました。

ダンボールやガムテープは無料で貰うことが出来たので荷物をまとめやすかったです！

作業してくれた方も気さくでお願いしてよかったと思います！

契約時に3社で見積もりをする予定でしたが、最初の見積もりの会社の方が、他社は1日のみアルバイトを雇うが、当社はすべて経験のある社員である点を主張した事が決め手でした。

実際は、荷出し時にベテランの方はいたが、アルバイトと代わらないくらいの経験の浅い方もいて、新入社員に経験を積ませる必要も分かるが、それなら人数をもう少し多くすべきだと思いました。

荷出し時のベテランの方、また荷入れ時のメンバーの方々は若い方まで作業も丁寧迅速で素晴らしく、段ボールも開梱しやすく種類別に置いたり、家具や洗濯機位置を何度も調整したり、全体的には大変良かったです。引越しはアルバイトか社員かは関係なく、作業時の人の質だと思います。何人で来るのか、希望できるならベテランの方々が来て欲しいと次回の引越しでは主張したいです。

【見積もり時の対応】

訪問見積で迅速だったが、確認内容に問題が有って引越当日にトラブルとなった

【料金】

繁忙期を少し外したので少しは安くなったがもう少し抑えたかった

交渉次第なのかもしれないが金額は、言い値

【作業内容】

作業内容に不満は無いが、その他の点で少し不満

【全体的な評価】

作業員や作業内容は良かったが営業が駄目だった

【良かった点】

十分サービスはよかった

【気になった点】

見積時に洗濯機の設置について聴かれてなかった当日になって、給排水は含まないとそのまま作業を終了されて、翌日以降の洗濯はどうしたらいいんだっていう感じになって、追加作業について営業から連絡させると言ったまま3時間ほど連絡なくこちらから事務所に連絡してようやく営業から連絡があった

今まで4回引越をしてうち３回はサカイだったがこれまでと違って最悪の対応だった

登録後の問い合わせや電話での対応にも丁寧親切に対応頂き、非常に良かったと思います。

電話のみの見積で、後で契約時の荷物の数量から若干増えたりしましたが、料金が変わらない範囲をきちんと教えてくれたり、窓口の方も非常に丁寧で好印象でした。

荷物の搬出の際も丁寧かつ迅速な運び出しをして頂き、話し方も丁寧で好印象でした。

また引越しする機会があれば、またご相談したいと思います。

迅速丁寧で、引っ越しで困りそうな事も全部提案してくださった。

値引き対応もしてくれて嬉しかったですし、一番安く見積もる方法として、訪問見積もり時に2社入れることだと教えてくれました！

これから見積もりとる人はぜひ、やってみてください！

・価格

三社に見積りをお願いし、20万程度を予想していましたが他社さんより、大きく値引きをしていただきました。

・対応

引っ越しの日程がギリギリまで決まらない状態でしたが、こちらの指定の日に合わせていただけてとても感謝しています。

・積載作業

時間ぴったりに来ていただきました。作業員の方は礼儀正しく、素早く、正確に荷物の積載をして下さいました。また、梱包のやり残しがあった時も追加の請求等なく、梱包をしていただけました。二時間の予定時間でしたが、一時間半でおわりました。

・荷下ろし作業

時間通り来ていただき、素早く正確に作業をしていただきました。また家具の配置を細かくやっていただき、家具が大きく通過出来ないときはドアを外して通過させるなど高いプロ意識でした。

・まとめ

見積り～荷下ろしまで、タイトな日程を組みましたが全て要求通りやっていただけたので、感謝しています。

また、他2社と比べて最安値であり、作業の質を不安におもっていましたが、全く問題なく、素早く正確に作業をしていただきました。この内容低価格なのは素晴らしいコストパフォーマンスだと思います。

もし次も機会があったら、ハート引っ越しセンターさんを使わせて貰おうと考えています。

見積りの時、営業担当の粘りが凄いとちょっと引きぎみな瞬間がありましたがなんとか予算に近付けていただいたので。。。少し不安はありましたが来ていただいた社員の方がしっかり対応してくれ荷物安全に運ん頂きありがとうございました。