高知県須崎市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積もりの訪問連絡の電話が1番早く対応が早いなと感じました。

当日の作業員の方もとても丁寧な仕事をしてくれて満足です。

ただ、営業の方と作業する方との連携があまりできていないなと感じました。今回新しい新居先の道が狭いということは予め予算見積もり時の営業の方に行っていましたが、当日来られた作業員の方には伝わっておらず少しもたつきました。

訪問見積りの際に依頼した家財が、引越し当日までに想定外に増えてしまいましたが、快く対応して頂きました。

ただ、引越し当日は雨にも関わらず、一部の家財を養生せずに運んでいたため雨に濡れてしまったのが残念でした。

良かった点

親切で対応してもらえ、色々頑張ってくれたので、(料金や引っ越し作業)、また引っ越しするときにお願いしたいと思います。

悪かった点

連絡メールが当日朝6時にきていた。

引っ越し日が近づいて参りましたが、、、というメール内容で普通は数日前に来るようなメールでしたので、電話で確認させてもらいました、

当日のメールでしたら、本日と明記した内容が良いのではと思いました。

いいサービス、いい対応でしたので、改善して頂けたら、と思います。

他社が初めの見積もりで最終価格の倍額を提示して交渉で徐々に下げてきたり、お願いしていないのに再訪して営業してきたりするなか、初めから適切な見積もりを出してくれて、説明もわかりやすく好印象だった。作業員の方もテキパキと丁寧に作業してくれて良かった。

訪問見積もり、引越し作業後にそれぞれ社員の対応がどうだったかのアンケートがあり、これも営業も作業員の方のサービスがいい感じの要因の一つだったのかなと思った。

引っ越しを担当してくださった方がとても礼儀正しく、愛想もよく、仕事も早くできる方々でよかったです。

新築マンション入居推進の会社だったのが最終決定の理由でしたが、

値段も他社よりもがんばってくださったことも決め手になりました。