茨城県小美玉市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

社員が全て丁寧に受け答えされ、好印象でした。作業自体は私達に確認しながら積み込んでくれて丁寧でしたが、引っ越し作業の時の荷造りと積み込みの見積もり時間や段取りを作業前にコミニケーションができたら、さらにスムーズだったかなと思いました。少し時間と焦りが感じられて、私達も慌ててしまいました。

良かった点

引越の際に無理をきいてくれた。

照明をつけてくれた。

悪かった点

契約時当初は60,000円で契約しました。　

但し当初予定していた新築の引渡が予定より延びてしまい、それを引越会社に相談したところ繁忙期に入ってしまう為、もうその価格では出来ないと言われてしまいました。言った言わないの話になってしまうのですが引渡が延びてしまう可能性があることは伝えていたと思うのですが泣く泣く値上後の金額で契約しました。初めに説明がほしかったと思いました。

見積もりも荷物量をざっくり伝え、訪問ではなく電話見積もりをしていただき、早く対応をしていただけました。他社では、2tトラックを提示されましたが、ハート引越しセンターさんでは、2tショートで可能と提示され、価格をガクッと下げることができました。足元を見ない値段、見積もりなど、好印象を受けました。荷物の追加変更量についてもある程度対応していただけたのが良かったです。また、引越し当日は、当初午後予定だったのが、早まりお昼前には搬出作業に来ていただくこともでき、作業全般を前倒しすることができて助かりました。作業員の方の作業の早さに驚きました。引越しを控えている知人にも、紹介しました。非常にサービスが良かったと思います。

前回の引っ越しでお願いしたかったのですが、そのときは予約がいっぱいで違う業者になってしまいました。

今回は引っ越しまでに時間があったので、引っ越しの日やそれに伴う金額の多少について相談しながら契約ができました。

夕方預かりの翌日配達など安くできる方法をご提案いただき、金額も前回の４分の１以下で大変満足しています。丁寧に作業をしていただきました。

初めての利用でした。引っ越し料金は安かったですが、引っ越し先の住宅の状況もあり追加で備品を購入し結局値段はトントンでした。

しかし作業は非常にテキパキしており、女性のスタッフもおり、安心して作業をお任せできました。

また、自家用車の積み荷の下ろし作業や引っ越し先での証明の取り付け、組み立てが甘かった家具の修理も進んで声を掛けて頂きやってくださり非常に助かりました。

お心遣いに感謝です。また機会があれば利用したいと思います。

初めての引っ越し業者さんを利用しての引っ越しでしたが、作業当日はとても効率的に作業する姿を見て感動しました。

自分もなにかできないかと聞くと｢気にしないで下さい｣やんわりと断られたので掃除してました。

予定時間通りの開始と終了でした。

これで見積りとった中で最安値だったことが信じられませんでした。

5社訪問見積を依頼、アートが1件目で提示された値段で契約してくれれば値引きします、の営業トークに自身の勉強不足により乗ってしまった形に。

運んでくれる荷物も増えれば増える程オプションオプションで料金+に。

契約後はキャンセルしない旨を何度も確認された。

引越代を値引きした分、ハウスクリーニングや、家電取次で更に値段を上げようとしてくるので正直引いた。

段ボールは有料で10個。

初引越で要領を得ていなく、足りますか？と聞いたら足りなければ一度運んで中身出して再度使って下さいとの事。

引っ越しが遠距離でも同じ事を言うのだろうか？と思いました。(今回の引越距離10ｷﾛ以内)

他社が安く、訪問見積時の対応も現場の方が来ていたので色んな提案をしてくれました。

当日荷物が若干増えても+料金は特に無く、当日利用するトラックに詰めるだけ増えても積んでいく、との事でした。

最終的に営業トークに乗せられてはいけないといい勉強になりました。

2社とも家具のバラシは無料で、指定場所への搬出も結果的に無料でしたが、アートは見積時点で搬出は量により有料になる旨伝えられた。

当日現場の方が快く搬出は無料で受けて下さり、大きめの粗大ゴミも無料で全て外に出してくれました。

今回5社中3社は荷物が少なかった為電話見積で終了。次回引越する時は営業トークに惑わされず、きちんと訪問見積して頂ける時はして頂き、きちんと決めたい。

作業連絡がもたついた件があった。

接客態度、対応は爽やかで良い印象。営業の方は少々強引な感じはあるが営業だし仕方ないかと。作業内容は丁寧であり、気遣い等の配慮、対応は良かったが、時間の問題か、スピード重視な気がした。しかしそれは当日立て込んでいるせいかと思う。午後のフリー便で作業を予定していたが、前日に連絡があり、午後時間が非常に遅くなりそうと、朝の作業を提案された。提案の電話も丁寧で、従業員全体としては接客応対はよく出来ているが、前日に時間変更がある事や朝か、夜〜深夜になりそうという選択を迫られるなど、営業、作業の連携は大して良くないのだろうと思う。従業員はよくやってくれ、とても助かったが、会社の体制には疑問が残った。

良かった点は最初に大体の金額をメールで知らせてくれた事です。

悪かった点はありませんが強いて言えば、休日を挟んでしまって質問の返事がなかった事です。

また引っ越しの時にはお願いしたいし、海外引っ越しの友達にもお勧めしたいです。

最初のメールでの対応が早く、最初のメールの段階で概算の見積りが提示されていた点が他社にはなく良かった。現場見積りも迅速で、引っ越し先の住所と入居日か確定していない段階でも丁寧に見積りを作ってくれた。詳細な引っ越し先と日程が決まってから見積りの修正も迅速で詳しい説明もあった。

実際の作業も時間に正確かつ迅速で好感が持てた。

実際の料金も見積り通りで追加料金は無し、他社比較で料金も約2/3で圧倒的に安かった。

インターネットの口コミ通りの良い業者でした。

段ボールは無料で20枚までサービスあり。オススメの業者です。

・相場より安い料金で対応してもらって助かりました。見積もりに来た担当営業マンも親身になって、料金を安くなるかを一緒に考えてもらえて大変良かったです。

・引っ越しの担当ドライバーも大変対応が良く、気持ちの良い仕事ぶりで頼んで良かったです。

思っていたより安く済んだし、

当日、箱に入らなかったものも少しなら大丈夫ですよと料金超過にならなかったので良かったです。

【見積もり時の対応】

迅速

【料金】

普通

【作業内容】

テキパキしていて良かった

【全体的な評価】

対応が早く、人も良い

信頼できる引越し業者さん

【良かった点】

接客対応が良い

【気になった点】

作業が荒い

訪問見積もりのスタッフがすごく親身になって説明してくれて同じ料金設定の会社もあったがサカイさんに決めました。当日スタッフさんも明るくハキハキとしていて、他にも手伝うことはないか、ついでにこれもやりますよと気遣いがとても嬉しかったです