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ZERO⇒１引越センターのサービス情報、口コミ・評判
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ZERO⇒１引越センターの会社概要
対応地域
関東・甲信越
ZERO⇒１は安心・品質・価格すべてにおいて、お客様の満足と共に引越の新しい時代を切り開きます。
お客様が本当に求めるものが、私たちゼロワンの進むべき道となる事を信じ日々挑戦し続けていきます。
お客様にとって引越という新しいスタートがより良いものとなる事がゼロワンのなによりの喜びなのです。
引越は新時代へ・・・
よいサービス GO！GO！ゼロワン!!
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※お客様の個人情報は、各引越し業者の規定に従って取り扱われます。
※上記時間内でも、受付を停止する場合もございますのでご了承ください。
ZERO⇒１引越センターの口コミ満足度
4.35
（442件）
ZERO⇒１引越センターのおすすめポイント
10分間おもてなしサービス
引越完了後、ワンタッチ式簡易照明やカーテンの取付等、作業スタッフができる範囲のサービスを10分間程度お手伝いさせて頂きます！
ZERO⇒１引越センターの会社概要
| 会社名 | 株式会社J.C.O.S |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区赤坂8-10-22 ニュー新坂ビル3階 |
| 設立 | 2005年06月 |
| 代表者名 | 松本 健 |
| 免許番号 | 関自貨１０２号 |
ZERO⇒１引越センターの口コミ・評判
以前も利用したことがあり、良かったので今回も
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2025年4月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都渋谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ゼロワン引越
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2025年4月16日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | タワーマンション（20階以上）(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 千葉県鎌ケ谷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
期待した分もあり可もなく不可もなく
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2025年4月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都台東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【比較内容】
A社：オンライン見積で約9万円（税別）
B社：訪問見積で13万円（税込）※エアコン・洗濯機の作業はオプション
最終的にはB社を選択しました。営業担当の方がとても積極的で信頼もでき、対応品質にも期待が持てたためです。実際、作業員の方々はテキパキとした対応で、安心感がありました。
ただし、いくつか気になる点もありました。
・エアコン・洗濯機の作業が別業者対応であることを事前に知らされず、エアコンは前日、洗濯機は当日に初めてその事実を知らされ戸惑いました。
・エアコンの室外機が高所設置のため追加3,000円（税別）、洗濯機の設置に高さ調整が必要でさらに10,000円（税別）が加算され、最終的な費用は141,300円（税込）となりました。
・当初「道が狭いため2tトラック2台・作業員4名」と説明がありましたが、実際には2t超のトラック1台・作業員3名での対応でした。大きな問題ではないものの、説明と異なっていた点は気になりました。
・また、電話応対ではマニュアル的な印象を受け、やや冷たく感じる場面もありました。
これまでリーズナブルな引っ越し会社を７回ほど経験していますが、最終的な作業品質には大きな差は感じられませんでしたので、追加料金も鑑みるとA社で良かったかなという後悔が残りました。引っ越し好きなので次回の良い勉強代だと思うことにしました。
安い割にしっかり対応してくれた
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2025年4月22日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積もり時にかなり熱心だった
【料金】
他社の見積もりよりは少し高かった
【作業内容】
丁寧で特に問題なし
【全体的な評価】
良かった
【良かった点】
作業してくれた方の対応は良かった
【気になった点】
ダンボールの引き取りサービスが無い
急な要望も応えてくれて助かった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2025年3月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ZERO⇒１引越センターから無料でもらえるダンボールや梱包資材
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| ダンボール | ○ | 最大50枚まで無料（大小２種類） |
| テープ | ○ | ２個まで |
| ハンガー専用BOX | ○ | 最高５本までサービス |
| 布団袋 | ○ | 必要枚数をサービス |
| その他梱包資材 | ○ | 食器等を包む緩衝材をご用意しております。（一部有料） |
ZERO⇒１引越センターで受けられるサービスやオプション一覧
基本サービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 家具配置 | ○ | 引越時にご希望の配置に設置させていただきます。 |
| 養生 | ○ | お部屋から建物まですべて養生いたします。 |
| 引越し保険 | ○ | 引越業者では弊社のみ運送総合保険加入 |
| 訪問見積もり | ○ | |
オプションサービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 不用品 | - | |
| エアコンの着脱 | 有料 | 専門業者により、安全に作業いたします。 |
| ピアノの運送 | 有料 | 専門業者により、安全にお運びいたします。 |
| マイカー輸送 | 有料 | 専門業者により、安全にお運びいたします。 |
| ペット輸送 | 有料 | 専門業者に依頼し、大切にお届けいたします。 |
| 荷物の一時保管 | 有料 | 建替え、リフォーム、長距離移転等にての一時保管 |
| ハウスクリーニング | 有料 | 専門業者にてクリーニングサービスを対応しております。 |
| その他サービス | ||
| カード払い | ○ | |
ZERO⇒１引越センターのキャンセル料が発生するタイミングと費用
ZERO⇒１引越センターで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか？
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。
- 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の20％以内
- 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の30％以内
- 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の50％以内
本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法
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受付時間: 09:00~18:00
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2025年 5月更新
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その場での対応力も良く、助かりました！