沖配引越センター

【見積もり時の対応】
約束の時間よりも早く来て待っていてくれて、見積もりしながらクーラー工事の説明を詳しくしてくれました。知識がしっかりあるなと思いました。こちらのお願いにも擦り寄ってくれて、出来ないことは出来ないとはっきり言ってもらえたのも良かったです。その代わりにこうしましょうと提案してもらえて満足出来ました。

【料金】
旧居と新居だけでなく実家にもよってもらって、トータルで10万円とかなり安くしてもらえました。

【作業内容】
事前に1台クーラーの清掃をしてもらい、引越し当日に取り付け、さらにもう1台を清掃するということをしてもらえました。また、実家と旧居のベッドを交代して新居に持っていくということまで対応して貰えました。

【全体的な評価】
スタッフさんも気さくで丁寧に仕事をしていて良かったです。

【良かった点】
エレベーター無しの3階の一番奥の部屋でしたが、暑い中大変な日にテキパキと仕事をしてくださいました。

【気になった点】
特にないです

良い点:
・事前によく希望を聞いてくれるのが良い。
転居先に設置する時に、一人では出来ない力のいるタンスのコマを付ける時も、
ベテランの方が 「何でも言って下さい…」と言って手伝ってくれた。
今回、料金が予算内ではなかったが、他社では出来ないこと（母宅に立ち寄って家具を持って行ってくれた）を引き受けてくれた。

・母子家庭や老人等、弱者に親切な所がリピートの理由。
以前、高齢の親が引っ越しで頼んだ時も格安にしてくれ、
かつ、タンスをリサイクルで引き取ってくれたので親が喜んでいた。

・ダンボールはちょうど良い大きさで扱い安かった。
他社とくらべるとダンボールが長方形なので細長い物がたくさん入れられるのが良いし、押入れで保管するのにもピッタリ入るのが良い。
わら半紙も物を包んで入れた後、転居先で湿気対策として紙を棚の底に敷いて使い助かった。

悪い点:
・運び方や設置の仕方が少し雑である。
よく見ていないと置き方など自由にしている。
なので、今回は自分で家具を紙で巻いたり、担当者に運ぶ前に壊れている箇所など、注意する点を伝えておいた。
そして、到着した時は、家具を設置した後をチェックするようにした。
設置の仕方に不具合があった時、直してもらうよう言うとベテランの担当者がすぐ直してくれた。

今回、 若い衆とベテランが担当だったが、二人のバランスが上手く取れていたので、
それでカバー出来ていた。

見積もりが安くありがたい半面、不安でもあった。
しかし、当日はとてもバランスの良いメンバー３名で作業をしてもらい滞りなく引っ越しをしてもらえた。
最初の電話がやたらと様々な電話番号からかかってくるのがどうかと思ったが、見積もり以降の実際の面では非常に満足できた。

安くやっていただけたので次も使おうと思いましたが、当初の予定より2時間遅れたので予定が押してその後バタバタしました。作業員さん達はとても丁寧で、一生懸命だったので、待ったことも忘れるくらい感謝してます。女ひとりでは絶対に無理なので助かりました。ありがとうございました。
他と比べても激安なので、友達にも進めようと思います。

3社に見積りをお願いしました。
1番目に連絡頂いた業者さんも対応がすごく良かったのですが、断然安かったので、2番目に連絡頂いた沖配さんにすぐ決めました。
3番目に連絡頂いた業者さんは、物凄く対応が悪く、玄関先まで来ていただいたのですが、断らせて頂きました。
沖配さんには色々サービスしてもらい、
前日の天気が良かったので出来てる分先に運んでくれるとの事で連絡頂いたので、
2日間かけて半分づつ運んで貰いました。
ダンボールが30個で足りなかったなと思っていて、片付けきれてないのを作業員さんがみて、ダンボールをもっと置いていってくれました。
1日目は出来てるものだけ運んで貰い、2日目に残りの全部はこんでもらいましたが、何より作業スピードが早くて、とても助かりました。
見積り時から対応も価格も、最後までパーフェクトでした。