神奈川県相模原市中央区から引っ越した方が選ぶ引越し業者ランキング

神奈川県相模原市中央区の単身引越しランキング

  1. 2626co

    4.70

    受付時の対応
    4.0
    訪問時の対応
    5.0
    作業員の対応
    5.0
    作業スピード
    4.7

    最新の口コミ     60代以上 / 女性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    ネットで見ていた評価が様々だったので、心配な面もあったが、こちらの要望通りに作業を進めてくれ、責任者の方の迅速な判断・言動も大変良かった。
    値引き交渉した際も早く対応していただけた。上司の方と迅速に連絡を取っていただけ、金額の確定も早かった。
    考えていた相場より安く、想像以上に対応が良かった。
    無料で訪問見積をしてもらえて良かった。その際に粗品もサービスしていただけて嬉しかった。
    ダンボール、布団カバー、緩衝剤、ガムテープ等の無料サービス、また、ダンボールが不足した際には追加で持ってきてくれるということだったので、安心して荷物詰めをすることができた。
    今後、引っ越しを考えている知人等がいたら、進めたいと思う。

  2. 0003co

    4.60

    受付時の対応
    4.4
    訪問時の対応
    4.4
    作業員の対応
    5.0
    作業スピード
    5.0

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    良かった点
    営業さん、現場の作業員の方が丁寧に対応してくれた点(特に作業員の対応やアドバイスがありがたかった)

    悪かった点
    引っ越し業者に頼んでの引っ越しは初めてで、まったくどんな感じになるのかわからなかったので、初めての人向けに案内があると良かったと思います。心配で何度も問い合わせの電話をしたら、電話は引き継いでもらえない、面倒くさがられる、折り返しをお願いしたのに折り返しがないなど、契約が決まったらぞんざいな扱いにがっかりしました。

  3. rhythmms

    4.40

    受付時の対応
    4.5
    訪問時の対応
    4.3
    作業員の対応
    4.5
    作業スピード
    4.5

    最新の口コミ     30代 / 女性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 東京都

    ●見積もりは迅速丁寧でした。自分で引越を頼むのは初めてでしたので、色々教えていただきました。

    ●当日トラックに同乗できないことを事前に知らせておいていただきたかったです。こちらからも確認しておくべきでしたが。今回は短距離だったので、電車で移動してすぐ追いつけましたが、長距離の方だったら予定がだいぶ狂っていたと思います。

    ●繁忙期なので仕方ないのかもしれませんが、作業をしてくださったのがお一人女性だったので、重めのタンスを運ばれている時にやや不安がありました。

    ●テレビ等で、時期や雇用事情の関係で引越業者さんがなかなか捕まらないと噂になっていたので、心配していました。でも直前の申込であっても自分の希望通りの日にやっていただけて、助かりました。時間フリーのコースでしたが午前のうちに終えていただき、午後も有効活用できました。

  4. sakaico

    4.30

    受付時の対応
    4.3
    訪問時の対応
    4.2
    作業員の対応
    4.4
    作業スピード
    4.6

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    コメントがありません。

  5. the0123

    4.30

    受付時の対応
    4.7
    訪問時の対応
    4.0
    作業員の対応
    4.3
    作業スピード
    4.3

    最新の口コミ     30代 / 男性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    エアコンの移設や立ち寄りがあっても、他社より見積もりは高かったです。他社は高くても11万円ぐらいだったのに16万円と言われました。
    12万円までならOKだと言うと12万円にしてくれましたが「税抜きで12万円」という意味だったらしく税込みだと129600円でした。
    価格交渉をする時はエアコンの移設費用を含めた総額を聞くのは当然として、税込価格なのか税抜価格なのかを明確に聞いた方が良いと思いました。
    作業自体はとても早かったです。養生もしっかりしてくださっていました。でもいくつかトラブルがありました。
    まずは引越し中にエアコンの室外機が2台も盗まれたこと。盗んだ人が一番悪いのは当然ですが、現場の作業員のリーダーの方もその上司の方も
    「自分たちに責任はない。盗難は補償の対象外。あとは警察に行ってくれ」
    という一点張りだったのでとても困りました。
    「それなら2台の移設は諦めますが、旧住所にまだ1台エアコンが残っているので、それを1台だけ移設してください」
    と言うと
    「それは可能ですが追加料金で8000円必要です」
    と言われてびっくりしました。2台の移設が完了しなかった上に、さらに追加料金を取ろうと言うのかと。。
    色々考えた後で
    「エアコンの移設も含めての引越しを依頼しているのだし、引越し作業中に起きたことなのに盗まれたから移設出来ないし補償も出来ないというなら引越し代金は支払えません。エアコンが無いと困るので今日支払う予定だった13万円でエアコンを2台買います」
    と言うと
    「今日中に料金を支払わないなら荷物を全部旧住所に持ち帰るけど良いのか」
    という話をされました。
    エアコンの問題は最終的に解決はしましたが、支払う支払わないの話は今まで経験した引越しの中で一番気分が悪くてうんざりしました。
    それから何度も「これも持ってきてください」と確認したシーリングライトを忘れてきたこと。忘れてしまったのはしょうがないのでその点を責める気はありませんが、車で10分程度の旧住所に取りに行くのを拒んでいたのはちょっと気分は良くなかったです。
    室外機の盗難で予定が一気に狂ってしまって、全部終わるまで12時間以上かかってしまいました。積み下ろし作業後のトラック内の確認もしていなかったので下ろし忘れがなかったか、こちらから確認するまでわかりませんでした。ダンボールの引き取りに関しても、作業員の方は一切説明してくれませんでした。上司の方に聞いて色々知りました。
    もしもトラブルに遭遇した時は現場のリーダーと話してもあまり意味がないので、上司の方と話したり本社の方と話して、お互いの妥協点を見つけるのが一番だと思います。あとはお金を支払う前に問題を解決しておくのが良いと思います。今回のケースだと、支払ってしまっていたらそこで何も解決せず話が終わっていたと思っています。

  6. guts

    4.10

    受付時の対応
    4.2
    訪問時の対応
    4.2
    作業員の対応
    4.0
    作業スピード
    4.2

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   単身 距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    コメントがありません。

神奈川県相模原市中央区の家族引越しランキング

  1. the0123

    4.60

    受付時の対応
    4.7
    訪問時の対応
    4.0
    作業員の対応
    5.0
    作業スピード
    5.0

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   神奈川県 ⇒ 埼玉県

    コメントがありません。

  2. 2626co

    4.20

    受付時の対応
    4.0
    訪問時の対応
    4.0
    作業員の対応
    4.5
    作業スピード
    4.8

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   家族 (2人)  距離   神奈川県 ⇒ 愛知県

    オペレーターさんから営業担当さんまで、アリさんの教育もあるとは思いますが素晴らしい人が同じベクトルで働いていらっしゃる。ベクトルはお客様のために…最善の対応なのだと勝手に解釈するほど素晴らしくて、ぜひお願いしたいと思いました。

  3. sakaico

    4.10

    受付時の対応
    4.4
    訪問時の対応
    3.7
    作業員の対応
    4.1
    作業スピード
    4.1

    最新の口コミ     40代 / 女性

    タイプ   家族 (4人)  距離   神奈川県 ⇒ 神奈川県

    営業さんはちょっと強引でしたが、見積もり訪問日も都合が合い、希望日に引越しが出来て良かったと思っています。
    特にキッチン梱包の方や引越作業の方には、丁寧に作業していただき、冷蔵庫やベッドの拭き上げもしていただいて感謝しています。

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