神奈川県相模原市中央区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引っ越し日が迫ってからの申し込みでしたが、電話対応から料金や当日までの流れなどの説明が明確で非常に分かり易かったです。

訪問見積もりに来た営業の人と引っ越し作業で来てくれた人、どちらも感じが良かった。次の引っ越しの際もお願いしようと決めた。

【見積もり時の対応】

　気楽に見積もりを依頼したら、最初の電話が数分で来たので慌ててしまいました。

　対応は丁寧で、その場ですぐ見積もりや日にちを調整して下さったのでそのまま決めてしまいました。

【料金】

　10月末頃、単身、県内の引っ越しで33000円でした。荷物は少々少なめだったかもしれません。

　小さな会社さんに比べると少しだけ高いのかもと思いましたが、作業の丁寧さや作業員の方の対応を考えると、選んでよかったです。

【作業内容】

　迅速な養生、素早い搬出搬入、希望を聞いて頂きながらの設置で、あっという間に終わりました。

【全体的な評価】

　早くて丁寧で親切でした。

【良かった点】

　冷蔵庫の扉の開く向きを変える方法を教えて頂きました。持ち主も知らない使い方をご存知で驚きました。

【気になった点】

　これといってありませんでした。

初めて聞く業者名でしたが1番安かったし、不安もあったが思い切って利用してみて良かった。

訪問しないと見積もりしてくれない大手と違い、メールでまず見積もりしてくれていて、より詳しい所についても電話とメールのみの対応も良かった。

見積もりの時の家電以外にもトラックに入るだけ段ボール積み込むプランにしてくれて、本当に助かりました。(大手は家電のみの見積もりで高かったので。)

小ぶりの段ボール、幅の狭いガムテープ無料で契約後すぐ送ってくれたり当日ハンガーラック無料レンタルだったりと、助かった。

大手では洗濯機設置有料だが、こちらは無料だそうです。当日に伝えそびれたので取り付けまではしてくれませんでしたが。

でも排水ホース口逆だったんですけどそこは対応してくれたりして助かった。

向こうから余計な会話なくこれはどうしますかとかもないので、やってほしい事あったら忘れずに自分から伝えないといけないです。

送られてくる段ボールとテープは小ぶりなので他に用意しておくと良いかも。

初めての引っ越し屋さんの利用でしたので、わからない事も多かったのですが、一つ一つ丁寧にわかりやすく説明して下さり、かつ訪問頂いた方みなさんの入室時の気遣いと笑顔が素晴らしかったです。

引越し見積もり時のお米のサービスも嬉しかったです。引越し当日の作業もスピーディーかつ丁寧にして頂き、楽しいお話をさせて頂きながらの作業で、引っ越しへの不安も和らぎました。また引越しの際は利用させて頂きたいと思いました。

荷物の到着日も希望日にして頂き有り難かったです。

引越し後のアフターサービスも素晴らしく、とても良い内容だと感じました。

悪かった点は特にないです。

段ボールに入りきれない荷物も纏めてくださり、気配りがとても良かったです。

洗濯機が洗面所に対して大きく、搬送時、搬入先共苦戦させて申し訳ありませんでした。

でも心良く対応していただき作動確認までしっかりしていただき、無料の設置なのにここまでしてくれるとは感謝です。

あと、リサイクル商品が購入できる点が良かったです。

また引越しかあれば、お願いしたいと思います。

引越しするのが初めてでしたが、今回は大手の業者さんではなく、地域密着型の業者さんに依頼しました。

他の業者さんがどのように作業されるのかわかりませんが、作業はテキパキと手際良く行なってくれました。

ですが、ホコリをかぶってる年季の入った家具をホコリまみれのまま搬出し、そのまま新居に搬入され、旧居の簡単なお掃除などもありませんでした。

また、梱包も依頼したのですが作業員の女性２人はとても対応もよく作業もスムーズで、訪問見積りの際には梱包に６時間と言われていたのが、２時間で終わったので当日の支払いも少し値引きしてくれるかなと思ったのですが、してもらえなかったのが残念でした。

ただ梱包の際、足りなくなると困るからとガムテープとダンボールをドドーンと８０枚も無料でサービスしてくれたのは、とてもよかったと思います。

良かった点は以上に挙げたところ。場所によっては家具を分解組立しなければならず、それもしてくれた。てっきりこの間口では入らないので無理です、と言われるかと思っていた。有り難いです。

悪い点は無かったです。気を使ってくれていました。私はもう引っ越す事は無いと思うので、知人には薦めようと思う。【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

作業の手際がよく、家具や家電の梱包も完璧でした。

荷物の搬出もスピーディーかつ丁寧でとても助かりました。

引っ越し先の搬入の際も手際良く丁寧な作業で大満足です。

もしもまた引っ越しをする際にはアーク引っ越しセンターさんに是非お願いをしたいと思います。

とてもオススメの引っ越し屋さんだと思います。

事前に連絡をくれて、とてもありがたかった。

価格がすごく安いわけではなかったが、丁寧な作業でとても安心できた。

当日の急なお願いにも対応してくれた。

ありがとうございました。

■良かった点

作業員の方がとにかくスムーズにきれいに作業をしてくださいました。

■悪かった点

お引越し前に２回お電話をしたのですが、電話対応が良くなかったです。

臨機応変に荷物の運び出し、梱包していなかったモニターも余っていた段ボールを用いて手早く梱包していただきとてもよかったです。

作業に来られた方達が、とても明るく親切で素早い対応に驚きました。

次回、引越しする時は是非同じ方々にお願いしたいと思いました。

引越しは、大変ですが作業されていた方々に元気を貰ったような気持ちで、頑張れました。

本当に有難うございました。

人力引っ越し社さんにお世話になれてとても良かったです。

機会があればまたリピートさせていただきたいです。

少し遠い引っ越しのため、搬入、搬出が別日でした。

搬出…男女2名で来られました。お二人とも物凄く仕事が早く　あっという間に綺麗に搬出してくださいました。お二人ともとても感じが良く、手際もものすごく良く、引っ越し屋さんの凄さを体感しました。希望通り早い時間に来てくださったおかげで無事に帰れました。本当に助かりました、ありがとうございました。

搬入…男性2名で来られました。お二人とも感じが良く手際良く搬入してくださいました。家電に凹みが発生していたのですが、お伝えするととても真摯に対応してくださいました。賃貸の部屋なのではじめからあるキズや汚れなどをメモしていましたら、荷物を運び入れながらあちこちキズなどあると教えてくださりその点でも助かりました。ただ一つ気になっことは、このご時世なのでお一人マスクをされていなかったことだけでした。荷物運び大変で息苦しいかと思うのですが、コロナ禍なので気になりました。ありがとうございました。

よかった点としては作業員の方々が丁寧でスピーディーな作業でした。愛想も良く非常に楽しく引っ越しを行うことができました。また、引越し時の確認や点検なども丁寧でミスやトラブルなどは特にありませんでした。悪かった点としては電話での見積もり時のオペレーターの態度が非常に悪く、電話越しにため息などとてもストレスの溜まるものでした。しかしオペレーターを代わってもらうととても丁寧な方が引き継いでいただけてスムーズに見積もりや今後の対応、費用についての相談もできました。メリットとデメリットを比較した時には私個人としては作業員の方々がとても丁寧でそこだけでもとても満足のいく引っ越しとなりました。今後この業者で引っ越しを考えている方はオペレーターの態度が悪かったりうまく話ができなかったりした場合はすぐにオペレーターをかわってもらうことをお勧めします。

サカイにしましたが、訪問して見積もり即決とおっと と相談して5時間後に連絡をした時の価格に4千円ほどの開きがあったのは残念でした。

当日の作業員の方の働きは、さすが大手という印象でした。

引越し前日に客側から電話しないと当日の時間等がわからないシステムは初めて

しかも電話が繋がらないため指定時間内に電話できるかは賭けとなる

当日は到着前に電話をかけてくる予定がかけてこず、そもそも電話番号を間違えられていた

ドラム式洗濯機の固定金具を装着しないまま運搬されたが壊れた場合の補償はない

訪問見積もりの際に荷物の確認と要点のみ話をして金額は電話で伝えますと営業の方は帰りました。コロナの時期なので居座られるよりさっと帰ってくれるのが良かった。実際の作業も若い方のみで少し不安でしたが丁寧にスピーディに終わらせてくれました。段ボールを回収してもらえるのもありがたい。

金額面でもう少し安い所もありましたが、アート引越しセンターを選んでよかったです。

【見積もり時の対応】

見積依頼をしてからのレスポンスが早く、また丁寧で分かりやすい説明でした。

【料金】

値引き交渉をせずとも、初めからとても良心的な金額をご提示いただきましたのでその場で即決しました。

引越しの予定時期が迫っていましたので、すぐに決めることができてとても助かりました。

【作業内容】

積み込み時は階段しか使用できない場所でしたが、作業スピードが速くあっという間に終わりました。

【全体的な評価】

皆さん丁寧でとても雰囲気のいい会社だと思いました。

【良かった点】

契約した当日にすぐ段ボールを送ってくださり、余裕をもって梱包できました。

また、細かな変更点にも気持ちよく対応していただきました。

【気になった点】

特にありません。

電話案内の方は連絡が早く、対応もよかったです。作業員も敏速かつ丁寧で非常に良かったです。

ただ、見積もりに来た営業の方は知識は豊富そうでしたが、応対があまりよくありませんでした。それが唯一残念なところでしたが、それ以外については非常に良かったです。