神奈川県相模原市中央区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引越しするのが初めてでしたが、今回は大手の業者さんではなく、地域密着型の業者さんに依頼しました。

他の業者さんがどのように作業されるのかわかりませんが、作業はテキパキと手際良く行なってくれました。

ですが、ホコリをかぶってる年季の入った家具をホコリまみれのまま搬出し、そのまま新居に搬入され、旧居の簡単なお掃除などもありませんでした。

また、梱包も依頼したのですが作業員の女性２人はとても対応もよく作業もスムーズで、訪問見積りの際には梱包に６時間と言われていたのが、２時間で終わったので当日の支払いも少し値引きしてくれるかなと思ったのですが、してもらえなかったのが残念でした。

ただ梱包の際、足りなくなると困るからとガムテープとダンボールをドドーンと８０枚も無料でサービスしてくれたのは、とてもよかったと思います。

引越し前日に客側から電話しないと当日の時間等がわからないシステムは初めて

しかも電話が繋がらないため指定時間内に電話できるかは賭けとなる

当日は到着前に電話をかけてくる予定がかけてこず、そもそも電話番号を間違えられていた

ドラム式洗濯機の固定金具を装着しないまま運搬されたが壊れた場合の補償はない

【見積もり時の対応】

見積依頼をしてからのレスポンスが早く、また丁寧で分かりやすい説明でした。

【料金】

値引き交渉をせずとも、初めからとても良心的な金額をご提示いただきましたのでその場で即決しました。

引越しの予定時期が迫っていましたので、すぐに決めることができてとても助かりました。

【作業内容】

積み込み時は階段しか使用できない場所でしたが、作業スピードが速くあっという間に終わりました。

【全体的な評価】

皆さん丁寧でとても雰囲気のいい会社だと思いました。

【良かった点】

契約した当日にすぐ段ボールを送ってくださり、余裕をもって梱包できました。

また、細かな変更点にも気持ちよく対応していただきました。

【気になった点】

特にありません。

【良かった点】

ドライバーさんが明るくて忙しい中でも世間話とかしてくれて、作業も早くて嫌な気分にはほとんど感じる事はなかったです。

事前見積もりをしなかったため荷物の量がわからず、ダンボールを送ってもらった数では足りなくて(1人暮らしならこの位の数と言われ送ってもらった)、積めなかった荷物は自分で運びました。

ギリギリまで荷造りを済ませない私が悪いのです。

前のお客さんが早く終わったとかで(事前に連絡あり)、1時間早く来たので荷物のホコリ掃除など、やりたいと思っていたことができなかった。

布団袋に布団をつめて下さいと言われ、やりましたが、それって当たり前の事なんですかね。

今度、引っ越しするときは訪問見積もりをしてもらってからでないと、と思いました。

考えていた金額よりも安くて良かったです。

【見積もり時の対応】

連絡したその日にすぐ自宅まで見積もりに来てくれて、手早く見積もりをたててくれた。

【料金】

想定より安く、

時間に追われ相見積もりが出来ない中では納得できるものであった。

【作業内容】

丁寧な態度で、手早く運び出してくれた。

搬入も建物がエレベーターなしに関わらずテキパキと運び入れてくれた。傷もなく荷物も優しく運んでくれて安心できた。棚の取っ手が取れてしまった時も懸命に修理に当たってくれる心遣いが嬉しかった。

【全体的な評価】

依頼して良かったと思う。

【良かった点】

とにかく作業が素早く、困ることがなかった。

想定より若干段ボールの量が多かったが金額は変わらずに対応してくれたので助かった。

搬入日時に問題が発生した際も、その場ですぐに対応してくれて問題なく予定通りに引っ越しが終わった事はとても感謝している。

【気になった点】

電話をかけてくる時間をもう少し考えて欲しかった。朝の8時に電話をかけられたため、睡眠の時間が取れず体調管理に苦しんだ。

他社も同じだが、何度も電話をかけられても困る。

見積もりの方の雰囲気が他社と比較して暗いのが若干気になりましたが、実際の作業員の方々は仕事ができる・早いという点で信頼できる会社だと思いました。

想定していた時間よりかなり早く終わり、また痒いところに手が届くという言葉がぴったりと合う対応だったと思います。

当日は時間フリー便だったので色々不安でしたが、1時間以上前に予定時刻の連絡をいただけ、また実際の作業時間も以前利用した他社と比較しても大幅に早く終わっています。

搬出が早いだけでなく、中身の壊れやすさをきちんと確認して運び出し、搬入の際に「これは一番壊れやすいと言っていたものですので」との言葉を添えて入れていただいたのはプロだなぁと驚嘆しました。

褒め言葉ばかりとなりましたが、実際に悪いところが見つからないくらいです。お値段は多少高めですが、それ以上の満足感が得られたと体感しています。

次回機会があればまたお願いしたいと思いました。

契約後に来た電話の相手が多分日本人ではなく、正直何を言ってるか聞き取りにくくストレスだった。

引っ越し当日に対応してくれたスタッフさんが、無愛想であまり感じが良くなかったが、三人で来てくれたので早く終わりました。

最初の見積りの対応の方の印象が良かったので決めてしまったが、その後の電話対応された方と引っ越し当日に対応してくてたスタッフさんをみて、正直違うところにすれば良かったかなと思ってしまいました。

訪問見積もりが必要なく、電話とネットですべて完了出来るのが良かった。

他者にはない、盗聴器発見サービスがある。

予想していた金額より安かったので、心配していたが、引越当日対応してくださったスタッフもとても感じの良い方で、また利用したいと思いました。

見積もり対応の営業マンに引越し用を説明して

引越し当日作業員3名で作業してスピード

も早くプロの作業員だと感心しました。

しかし冷蔵庫、ソファーはユニック吊り上げ作業で

外地さんが来たら入りませんと言い帰ってしまいました。引越し先も引越し前から車で2分の距離です。

見積もりの時点で必ず大丈夫ですと言ったのに

結果翌日に私の考案通りにしてやったら

スムーズに入りました。

結果1日で終わる予定が2日かかりました。

サカイ引越センターの作業員は素晴らしいと思いますが営業マンの完全のミスだと思います。

見積もりの時に必ず現場調査をするのは基本かと思います。

◎良かった点…見積り電話が一番早く、応対の女性は、小さい案件なのに 丁寧な対応であった。希望の金額に沿えるような努力をしてくれた。当日は約束の時間8時ちょうどに来てくれ、搬出搬入設置作業も迅速におこなってくれた。担当2名とも感じの良い人だった。

◎悪い点…特に ありません。

機会があれば また利用したい。

ファミリー世帯で荷物が多いのであればお勧めはしません。

夫婦&幼児2人世帯です。

独自の訪問見積もりをしないシステムを使い他社より安さを売りとしている。

しかし訪問＝憶測でしか判断できないシステムの為、イレギュラーな事には非常に弱いです。

二階リビングに冷蔵庫が入らず別業者手配して追加料金、ソファーが入らず有料で回収、またダンボールも10箱以上残すなど散々でした。

会社へ不満を伝え、冷蔵庫搬入料金を半分出して貰う事で一件落着となりそうでしたが、1週間たった今も入金は確認されず。。

2度と使いません。

15時ー17時の予定が17時15分スタートとなり、かつ遅くなりましたの一言もなくスタートしました。

作業員の対応は良かったですが、本社に連絡して開始時間分かった時点で連絡して欲しい術を伝えましたが、連絡もなく結局２回もこちらから連絡しました。

安さ優先で他は我慢出来ればおすすめです。

とにかく作業が早いです。

そして、丁寧です。

以前の引っ越しで破損していたベッド枠の剥がれなども事前に確認していただき時間内にきっちり対応しいただきました。

訪問見積もりがない状態で進められたので、一手間省け時間がない中での引越しは大変助かりました。

是非相見積もりの一社に入れてみてください。

当日は大雨でトラブルがあって、予定時間に来てもらえナイだろう！

と諦めて居ましたが早く終えたトラックを手配して頂き、また応援の方々も早く到着し 予想より速い搬出で大変有り難かった。

引っ越し当日の対応スタッフさんは、全体的に作業が丁寧で、質問に対しても、とても親切で、好印象なスタッフさんでした。価格も他社と比較してもリーズナブルで、

お値段以上の満足出来る引っ越しが出来ました。

次回も引っ越しがあった際は利用したいと思えました。

・電話対応がフランクで見積もりもすぐに出してくれた。他社よりかなり安かった。

・大手は引越し侍に依頼してからかなり電話がきたし、見積もり金額がかなり高かった。他と比較させて下さいと言ったら電話の対応が途端にかなり無愛想になったが、はやぶささんは比較したいと言った時にゆっくり検討して下さいと言って下さった。

・大手と違い電話での押し売り感がなく気軽に相談ができた。

・地元に精通した業者とのことで安心できた。

・メールでの最終見積もりが電話の時より安くなってて嬉しかった。

・作業がスムーズで想像していた半分の時間で引越しが完了した。

・家具を運ぶ時に壊れている箇所を気遣ってくれた。

・作業員にもう少し笑顔があってもいいと思った。2人で作業してくれたが、そのうち一人は挨拶もなかった。

・家具を搬入する時に家具を置く位置を一緒に考えてくれた。

・家具を搬入する際にもう少し足についた埃に気をつけて欲しいと思った。

訪問見積りをしてくださった方の対応がとても良かったです。

見積もりして頂いた担当者も、実際に現場にも出ている方なので安心出来ました。ここに決めて良かったと思います。

　今回依頼したのは本棚２個。

当初自分達で移動を考えていたため訪問見積もりが出来る日程がなく、急遽の依頼。

　電話対応も丁寧で分かりやすく、本棚のサイズや建物の状況等を話すだけで簡単に見積もりが出て、疑問点も分かりやすく説明してくれた。

　見積額が他社の値段と同じだと伝えたら直ぐに相談して価格の調整をしてくださったので、見積り２件目でしたが電話口の対応が気持ち良かったのもあり即決。

　当日の作業員さんも丁寧に作業をしてくださり、見積依頼から作業完了ごの支払いまで、全てを通してとても満足。

　見積依頼から３日後の最短で日程が取れ、見積りした他社よりも４日早かったのでとても助かった。

　見積依頼時に電話で話した住所が正しく伝わっておらず、引っ越し先に荷物がつくのが遅れたが、搬入はスピーディで無駄がなく、みていて非常に安心できた。

　本棚だけという引っ越しは今回が初めてだが、家族で引っ越すような引っ越しも数回経験している者としては、大手の名前を良く聞く引っ越しやさんも当日の作業員の程度で｢お客様の荷物を運ぶだけではない｣という、プロ意識が出ている人は分かるので、こちらの業者さんはそういう人間性でお願いしたいと思える。

見積もりもメール添付で送って頂き、迅速な対応でした。

当初予定していた予算よりかは料金高くなりましたが、内容は良かった。

作業内容も丁寧で迅速でした。

コストパフォーマンスが非常に良い業者だと思います。

単に物を運ぶだけではなく、話した感じも非常に良かった。

・以前引っ越した時より多少荷物が増えたので前回¥35000だったことから予算を¥45000にしていたが実際は¥25000と破格の価格だった。

・もちろん段ボール大小各10枚ずつ(希望枚数)無料でいただけてガムテープも1本貰えた。

・見積もり時に話した内容が実際の作業員の方には伝わっていないなどはあったが、現場で説明したところ快く対応してくれた。

・引越し先が坂の下だったためトラックが玄関先まで行けないことがわかると同僚に連絡してくれたようで当初2人作業だったのが4人となりチーム力のある会社だと感じた。

・こちらの要望に真摯に対応してくださりまた丁寧な作業に感謝します。