埼玉県さいたま市緑区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

ご相談の電話から、変更等の対応、当日のスタッフさんの対応、全て丁寧に親切にやっていただきました。関節炎があり、準備を自分で行うことが難しかったのですが、大丈夫ですと言ってくださり、心強かったです。

当日も、素早く丁寧に梱包・開封していただきました。

とてもありがたかったです。

おかげさまで、無事に引っ越しができ、新生活をスムーズに始めることができそうです。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

電話のみで見積もりが完了したため簡単だったが、冷たく機械的な対応だったため荷物量などが適切に反映されているか不安だった。

【料金】

他社と比べて圧倒的に安い。

【作業内容】

見積もり内容よりも大きなトラックで作業員の方も1名多かったが、非常に親切丁寧で追加料金もかからず対応いただけました。

【全体的な評価】

料金も作業内容もとても満足だったため、また引っ越しの機会があれば利用させていただきたいと思います。

とにかく作業員の方々が、仕事が丁寧かつスムーズでスピード感が物凄く素晴らしかったです。

荷物が少なかったから自分達で引っ越ししようと思っていて、軽い気持ちで電話で見積りを頼んだところ、結果、作業依頼をして正解でした‼️

【見積もり時の対応】

話に無駄がなくとても感じの良い方でした。初めての引っ越しで最初に出た見積もりの高さには驚いたが 説明を受け、わからない事や当方の希望など聞いていただき お値引きも頑張ってくれ 納得の上で契約しました。

【料金】

引っ越し希望日が近かった事・三月というとても引っ越しが多い時期という事もあり、妥当な料金だったと思います。

【作業内容】

作業開始前のご挨拶から皆さん感じが良く、重い荷物もテキパキと搬出！見積もり時に伺っていた時間よりもかなり早く搬出され、搬入も手際良く進められ 何かあるか聞いていただき 引っ越しで運んだものとは別の電気のとりつけもしていただけました。

【全体的な評価】

見積もり時から感じが良く、また引っ越し内容で確認したい時や、荷造りで不明な点がありお電話した時の応対も良かった。当日の作業をしていただいた方々も 無駄なく素晴らしい動きで本当に感謝しかありません。

【良かった点】

急な引っ越しで 希望日は譲れなかったため、希望日の朝からお願いできてよかったです。

【気になった点】

とくにありません。

・見積もりの段階で大型家具の搬入に不安があったので間取り図を見ながらお話させていただいて、恐らく大丈夫だろうという事で契約させていただきました。

当日になり大型家具の搬入が玄関からできないことが分かって窓から引き上げることになり、追加料金として2万円の請求がありました。

・現場の作業員の方はテキパキと作業を進めてくださり対応もよかったのですが、営業の方は信用ならないなと思いました。

現場経験があると仰っていたので信用してお願いしましたがガッカリです。

他社さんにお願いすればよかった。本当に残念。

・また、担当の方と別の方からお電話を何度か頂いたのですがお話が上手く通じていなかったようで、ダンボールの配達が2回も来ました。こんなことは初めてです。

挙げ句ダンボール回収は有料。

作業員さんの腕以外にメリットはないです。

暑い季節ですが、コロナ予防の為マスクを着用頂いてましたが、作業開始時（搬出）　休憩　作業終了（搬入）このような流れの中、何度かマスクは交換していただきたいと思いました。

もしかしたらしていただいてるのかもしれませんが、マスクから汗が滴り落ちるのはやはりあまり気持ちがいいものではありません。

その点は申し訳ないですが、少し不快に感じてしまいました。

しかしながら、こんな世の中ご時世でただでさえ暑くて大変な時期に頑張っていただいたので、致し方ないかと思います。

暑い中本当にありがとうございました。

他社では希望日に引っ越すには別便しかできないと言われた中で、サカイさんは立ち寄りでの提案もしてくださり、引っ越し費用は理想額にかなり近付きました。

また訪問見積もり時、引っ越し当日も生後5ヶ月の我が子にもいろいろと配慮してくださいました。

当初は訪問見積もり時に私の知らないところで何かが行き違いキャンセルになっていて、少しいい加減なのかなと思いました。

しかしすぐに訪問見積もりの営業さんが来てくださり、値引き交渉も一気に限界額を提案して頂き、気持ち良かったです。

とても思いきりがありました。

足元を見て少しずつ値引きをしてくる会社もある中で良かったです。

契約時のサービス内容の説明もわかりやすく、オプションについても細かく聞いてくれました。

また費用も抑えられて、当日の作業もテキパキしていました。

大型家電の運搬も丁寧でサカイさんを選んで良かったです。

また利用することがあれば、サカイさんにお願いしたいです。

電話では伝えていたのに、当日の作業員から、荷物の指定の中に電子ピアノは入ってないと言われた。それを強気で言われても、こちらは事前に伝えていたので、ちょっと不快でしたが、最後は色々と荷物を運んでくれたので、良かったです。

料金については交渉したところ安くしてくれました。最安値だったかどうかは分かりませんが他社より安い金額をすぐに提示してくれたのでこちらに決めました。

引っ越し作業はスムーズで、家電の運び出し等も安心してみていられました。

良かった点

当日予定していた担当者が前の引っ越しが

遅れているとの事で、別の担当が迅速に対応してくれた

悪かった点

1:上記の状況だったが、見積もりで営業が言っていた事(家財はこちらが拭いて運ぶと言われていたが、全くなし)がされなかったり、担当者に情報が伝わっていない事が多かった。緊急時でも情報が共有できるようにして欲しい

2:引っ越し時、見積もり時にダンボール回収は電話すれば出来るか確認し、大丈夫と言われたが、実際依頼の電話したら、繁忙期は回収していないので、自身で処分してくれと言われた。だったら事前に伝えて欲しかった。

【全体的な評価】

よかった、満足

【良かった点】

自分や家族には丁寧に対応してもらった

【気になった点】

作業員同士の雰囲気が悪く、不愉快だった

急に引越しの日程が決まった事もあり、4社に見積もりを取っていただいたのですが、仕事もあり連絡がつかない状況の中、

フクフク引越センターさんだけは何度も連絡を取ってくださり、それで引越し業者さんを選ばせていただきました。

一人暮らし1LDKから2LDKへとの引越しだったのですが、2トンロング、2人による作業で34990円で作業していただきました。

当日来てくださったお二人方は段取りがとても良く、仲が良い方々で見ていて清々しい印象でした。

来てくださったお二人もとても気さくな方で、作業がし易い環境を作ってくださっていました。

重い荷物にも苦言一つ言わず対応してくださり、とてもいい気持ちで引越しを済ませることができました。

この金額でこのサービスは大満足です。

また引越しをする際は利用させていただきたいと思っております。

作業員の方達の作業がとてもプロでした。

スピードがとても早いのに、とても丁寧でした。

壁や床などが傷つかないようにカバーで覆って下さったり、

パソコンやキャビネットなども割れたり壊れないようにきちんと保護して下さいました。

洗濯機を取付けて下さる時も

ホースの中を綺麗に拭いて下さったりなど、

いたるところでの心配りが凄かったです。

感動したのは、

びょうぶの四隅に金属の金具があった事をこちらは気付いていなかったのに、

作業員の方が金具が金属だから

床に直に置くと床が傷ついてしまうかもしれない事を教えて下さり、

押入れにお願いして入れて下さった事です。

お値段はお安いのに、

作業員の方の作業は本当にプロでした。

ありがとうございました！

引っ越しまでの連絡もマメだし、当日の対応も的確かつ迅速で、気持ちの良い引っ越しができました。作業してくださった方々が、本当に爽やかでいい方たちでした。

人にも勧めたいし、次回も是非お願いしたいとおもいました。

【見積もり時の対応】

見積りだか伺いたかったのに帰ってくれず、無理矢理契約させられた。

【料金】

まだ頑張れたと思う。

【作業内容】

普通。可もなく不可もなく。

【全体的な評価】

普通。可もなく不可もなく。

【気になった点】

見積もり無料、という言葉。

電話オペレータの方は若干暗い印象を受けました。作業の方は明るくて感じは良かったのですが、建物入り口の排水溝に紙ゴミを捨てているのを見てしまったので印象はわるいです。また作業事態が若干雜に感じました。積み残し等々の確認が一切なかったのにも疑問。

訪問見積りがないので追加料金が不安だったけど、トラックに積める範囲ならOKという設定にしてくれたのは良かった。料金は予定通りの金額くらいになり良かった。一番最初の電話の対応は良かったけど、それ以降の電話対応はイマイチだった。メールでの連絡が多く忙しい人には良いと思う。県をまたいでだと管轄が違うらしく、引越し侍のネットでは特典で段ボール回収無料と記載があったのにないと言われた。(後で回収はしてもらえる事になった)引越し元も先も部屋の中に傷防止のガードみたいのをしないでの作業だった。作業員さんはテキパキでスピードは早かったが、雑で荒い感じで、床に傷がついたりした。作業員に新人さん(？)らしき人がいて不安だったが、案の定荷物の物損があった。修理対応になるらしいが、100%業者側の責任なのに納得いかない。料金的には満足だけど、結果的に物損があったり、作業員さんの雑な荒い感じは気になったので今後利用するかはわからないし、人に勧めることもないと思う。

電話オペレーターは高校生のバイトですか？会話にならず交代してもらおうかと思いました。最悪でした。

ガムテープも「つきます」と言われたので頼んだら有料だった。それをあたかも無料でつくような表現をしてはいけないと思う。

料金は安くすんだが、家具を壊されたり、段ボールが変形していたり破けて中身が飛び出していたりとおおよそ丁寧に扱ったという印象が持てなかった。また、荷出・荷受両方で先方からの時間を示されたにもかかわらず２時間近く遅れるのはどうだろうかと。作業はしっかりしていたため、そういったところが残念であった。

【見積もり時の対応】

電話にて丁寧に見積もりいただき、またどこよりも安い金額でした。

今年は引っ越しの予約が大変だったと言われますが、日程の調整にもご対応いただけました。

【料金】

電話での見積もり時よりダンボール数など増えていたにもかかわらず追加料金なしで運んでもらえて助かりました。

【作業内容】

発送時：予定より2時間程早く到着する旨を当日連絡うけ、家具解体などを手伝ってもらう条件にて引っ越し開始を早めました。手際よく作業してもらい、当初の作業開始時刻より早く完了しました。

受取時：連絡なしに1時間早くやってきたため、戸惑いました。積み下ろし作業は手際よくやってもらえました。

荷物を出し終わったあとのトラックの確認を一緒に行いましたが、そもそも積み込んだ際に確認させてもらっていなく、他の人の引っ越しに持つも相乗せだったため本当に過不足が無いのかはこれから荷解きをしないとわかりません。

【全体的な評価】

主な作業内容としては問題なく、価格は他社に比べてかなり安いと思います。発送時も受取時も予定より早く成る等、繁忙期だから仕方ないかもしれませんが、少々困る点もありました。

埼玉から新潟への引っ越しでしたが、発送から受取まで最低でも中一日必要と言われ、日程の都合で中二日空いての引っ越しとなりました。これが価格を抑えられる秘訣なのかもしれませんが急ぎの引っ越しの場合は困ってしまうかと思いました。