埼玉県所沢市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

料金は普通。

電話対応は感じ悪い。

説明全部終わってから希望日が変わる。

その日は無理ですね、だそうです。

先に言って欲しいです。

ですが、当日のスタッフの人が素晴らしく、自身も引越しのアルバイトやっていた事もあり良さは凄く分かりました！

コミニケーション力高く、対応力も高い。

最後に気持ち良く頼んで良かったと、暖かい気持ちになりました。

機会があれば又お願いしたい。

紹介出来るならしたいですね！

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

家財の把握なども素早く、じろじろ見るような感じじゃなかったのはよかった。

【料金】

繁忙期もあってだと思うが、それにしても高いと思う

【作業内容】

今回家具の損失(引っ越し業者のミス)があったが、真摯に対応してくださり、その場での判断ではなく、しっかり会社内での問題として取り扱ってくれたので対応に不満はない。

【全体的な評価】

家具の損失や私物(米)の袋が破けてしまったなどがあり、トラックでの移動を伴うことでどうしても起きてしまうことも想定した上で、もう少し丁寧な説明があっても良いのかなと思った。

【良かった点】

トラブル対応にも真摯な姿勢であったこと。迅速に対応してくれたこと。2日目のバイトの挨拶が好印象だったこと

【気になった点】

バイトとリーダーの関係が、あきらかにわかるような話し方は控えて欲しいなと思った。

初めて引越し業者の方に依頼したのですが、想定していたより安い金額で見積もりを出していただき、その後電話でダンボールの数など詳しいお話したのですが、とても丁寧な対応で、分からないところはすぐに教えていただけてとても安心しました。

そしてなるべく安くなるように案などをたくさん出していただけて大変助かりました。

引越し希望日の3日前に見積もりをお願いしたのですが、こんなご時世なのですぐには予約できないかなぁと思っていたが、引越し希望日に引っ越すことが出来たので良かったです。

また、服が多く嵩張って困っていたのですが、無料で衣装ケースを用意していただけたので助かりました。

引越し当日もこまめに連絡が入り、どれ位で到着するかなどもわかり動きやすかったです。

作業の方も手際よく進み、気付いたらあっという間に終わっていてビックリしました！

以前福岡支社にお願いし評判通りとても丁寧でよかったので同じ会社の関東支社に決めた。

結果、同じ会社でも支社によって点数の開きがある理由を身をもって思い知った。

案内された時間より早く来るのはプラン上仕方ないし、準備が間に合わなかったのが×。

でも来たのはバイトっぽい若い男二人で、

・重い家具を無理に一人で運ぼうとして賃貸物件のあちこちに当て「当たってます」と何度言っても全て無視される

・新居の天井にも早々傷をつけられ「敷金内だと思うから」で開き直られる

・荷物残ってるの知ってて一部無視して置き去り

・支払の段になって電話と違うことを言い出し「支払を渋っている」みたいな態度

安くない心付けも最初渡したのに、

まるでお金拾ったラッキーみたいな感じで印象最悪。関東支社はおススメしません。

【見積もり時の対応】

こちらの要望をよく聞き入れてくれた。

【料金】

他社より安かった

【作業内容】

要領良く、スピーディーでプロを感じた。

挨拶、受け答えも快活で気持ち良かった。

こちらの質問に対しても簡潔に分かりやすく丁寧に回答してくれた。

【全体的な評価】

想像以上に良かった。ビジネスライクなところは無く親切、丁寧、こちらの立場を考えてくれた。

【良かった点】

すべてにおいて良かった。

【気になった点】

特に無し

今回お願いさせて頂いた会社さんには非常に満足でした。

訪問見積もりして頂いた営業マンの方も清潔感もあり、自分たちの会社に誇りやプライドも持っている感じがし、非常に好印象でした。

金額としては他社さんの方が安かったのですが、営業マンの方の「一度うちの作業を見て、感じて下さい」の一言でこちらの会社さんに決めさせて頂きました。

前回は名前も聞いたこともないところでやったのですが、実際にやって頂き、営業マンの仰る通り作業内容の差も感じました。

金額も大事ですが、内容や安心感も非常に重要だと感じさせられる経験でした。

契約時の方も対応良かったし、訪問見積もりじゃなくても大丈夫だったのが助かりました。また、段ボールの数もほぼ丁度だったのでさすがプロと思いました。

そして、何よりも当日の作業員の方の仕事ぶりがさすがプロ！という感じで素晴らしかったです。

契約確認の際、（おそらく外国人の方）とても丁寧な日本語なんですが、イントネーションの違いでしょうか、とても聞き取りにくかったのが残念でした。しかし、仕事はきっちりしていただけました。

料金もまぁ相場かなと思います。

特に支障なく無事引っ越しを終えることができました。次も機会があればお願いしたいと思います。

・引越し件数日本一というテレビCMが有名ですが、実際にお願いして納得です。

・お値段が安くなる日にちを教えていただきリーズナブルに引越し出来ました。

・作業員が全て社員か専属のパートナーと聞いて、しっかりしていると思いました。実際、仕事も態度も良かったです。引越しが終わるの時寂しくなりめした。

・電気関係が別会社だったのが、少し不安でした。ちゃんと連絡が行ってるのか。結果的にちゃんとしていましたので大丈夫です。

・サカイは営業が強引だと聞いていてイメージが悪かったのですが、お願いしてみて良かったです。

とてもお手軽な値段で作業もスムーズでとても満足しました。

荷物１つ1つ丁寧に運び、悪いところが見当たりませんでした。

大型家具も分解して、自分の指定した場所で組み立て設置をしてくれました。

大満足でした。

【見積もり時の対応】

引越しが急に決まった為、当初口コミを参考に電話での見積もりで済ませようと思っていました。初めての引越しだったのでわからないことも多く、実際に荷物を見ていただき、お話を伺ったことで、数ある業者の中から選ぶことができました。

【料金】

納得する料金でした。

【作業内容】

素早く、テキパキと行っていただき、感謝しかありません。

【全体的な評価】

引越しをするにあたり、自分で行おうか、業者にお願いしようか、迷っていましたが、お願いしてよかったです。

【良かった点】

さすが「プロ」！！だと思います。安心してお任せすることができました。

【気になった点】

引越し料金は、一律ではないことがわかりました。複数の見積もりを取り、自分の希望を伝え、相談した上で引越し業者を選択するといいと思います。

電話対応・当日対応ともに、親切な対応で、とても安心しました。

ご近所さんへの配慮までしていただきました。

とても暑いなか迅速に作業を進めていただきました。

【見積もり時の対応】

こちらの話を丁寧に聞き取ってくれました。

【料金】

荷物が２､３つ(自転車など)増えましたが最初に見積もっていただいた額よりも料金は増えませんでした。

【作業内容】

迅速な作業過程の中にも部屋を傷めないようにだとか、慎重さが見てとれる働きぶりでした。

【全体的な評価】

安心できる、信頼できる引越業者だと言えます。またいつか機会があれば利用をしたいと思います。

【良かった点】

不要なダンボール箱を一定期間内なら無料で引き取ってもらえること

【気になった点】

引越当日の訪問時刻は３､４日前に決まるので、なかなかドキドキしました。

前の予定が早めに終わったとのことで、当日お電話にてご連絡いただき、想定よりもかなり前倒しで完了できました。また自分の荷物がそんなに多くなかったこともあり、搬出にかかった時間が15分ぐらいだったかと思います。テキパキと対応いただけて助かりました。

他の業者さんは電話してこちらの都合も考えずに『今からすぐに見積もりにお伺いします！』と言ってきたのですが、アクティブさんは電話でこちらの荷物類を伝えると大体の見積もりを出して下さりとても助かりました。

仕事の都合で中々家に居ないので電話での見積もりは本当にありがたかったです。

金額も見積もりと変わらずで、当日来て下さった作業員さんも元気で対応が良く、雨の中の引っ越しだったのですが、素早く荷物の運び出しと設置をしてくれて大変満足しました。

受付、作業員の皆さんの対応は大変素晴らしいく申し分ありませんでした。

ただ、運ばれてきた荷物が擦れて塗料が剥がれていたり、他のものでこすられて色移りしているものがありました(冷蔵庫、洗濯機)。

機能に問題はありませんがちょっと残念でした。

すぐに見積もりの電話をかけてくれました。

他社と比較してもとても安く、即決しました。

作業のスピードが早く、丁寧に対応して下さいました。

荷ほどき後のダンボールを引き取って下さるということでありがたいです。

訪問見積もりの際、エアコン取り付けについての説明をもう少し詳しく伝えておいて欲しかった。

スーパーパックの中に含まれているサービスの他に、引越し先の環境により追加料金がかかる事もあると言う説明は受けたが、結局始めに見積もりの際に説明受けたのは追加5500円位とのことだったがエアコン業者の見立ては2万円を超えるものだった。高くかかるなら大体の予想額伝えて欲しかった。驚いた。上の引越し代金はエアコン工事入れての額です。

【見積もり時の対応】

受付当初、高圧的に感じたので「メールの金額は2tのロングじゃないですよね？」と先に料金を聞き、どうせあとから金額変わると思ったのでそれを理由に断ろうとしたら「2tロングで見積ってます」と言われ即決した。

その後の見積もりのお話では気軽に相談できたので良かった。

【料金】

どこよりも安い！

他社では「繁忙期なので」とか「2tのロングでも入り切らない」「積み切りでいいですか？」と言われ、料金も8万～12万円代だった。

ちなみにこちらでは全部積み込んでもらえました。

（それでもまだ隙間があると教えて貰いました）

【作業内容】

エレベーターなしの3階からの移転。

ルームランナー、食器棚、カウンターなど重い物が多かった。

【全体的な評価】

すっごく親切で移転先での家具の置き直し（重い物）も手伝ってくれたり、洗濯竿かけてくれたり、電源を切り忘れた冷蔵庫を嫌な顔せず運んでくれた。帰り際、不安定な本棚の棚を直してくれた。本当に書ききれないくらい親切だった。

洗濯機の取付無料も決め手になった。水漏れ全くしません！

無料の段ボールもしっかりした良いものでした。

【良かった点】

本当に親切。そこまでしてくれるの！？と驚くくらい。

【気になった点】

家具に傷がついてたり、カウンター両サイドの薄い板（表面）がめくれ上がっていた…。

上記は細かい事が気になる方用の参考に書きましたが、

私自身は料金と親切な対応から考えると全然問題ないです。

担当のお二人が良い方で良かったなと思ってます。

運び出しはスムーズでしたが、大雪の日だったこともあり、家具は濡れたのですが、雑巾とかもなく、こちらが対応したことは残念でした。天候が悪くて濡れることは承知していますが、雑巾、タオルで拭くなどの対応があるとより良いのかなぁと思います

　知らない会社だったのと、安かったので正直大丈夫かな？と思いましたが、とにかく電話で対応してくれた女性の方の対応が良かったです。

　他社と迷っていたので何度か問合せしましたが丁寧に対応して頂き、最後迷っていた3社は金額はほぼ同じでしたが人力引越社さんにしました。

　当日は到着1時間前に連絡が入り3人の作業員の方が来てくれました。

　皆さん丁寧な対応でもくもくと作業をしていました。機会があったり知人に聞かれたら、また人力引越社さんにお願いしたいです。

同棲のため、2箇所から荷物を運ぶ形で探していました。

時期も繁忙期で3連休の真ん中という日でもあり

他社の見積もりは18万円台でした。

訪問見積もりもしなくて大丈夫だし

段ボール・ガムテープ・ハンガーラックの段ボールも

無料で付いてくるとのことで即決しました。

当日のスタッフは3人でした。

部屋に傷が付かないように

壁や床に保護シートをきちんと敷いてくれたし

タンスなどには毛布を包んで傷が付かないようにしてくれました。

また、当日にお願いした荷物も快く引き受けて頂けました。

荷物の置き場所も都度確認して頂けたので

そのあとの片付けが楽でした。

家具家電の荷物がなかったのもありますが

8時から作業が始まり、11時過ぎには搬入が終わったので

時間に余裕を持って片付けられることができました。

2人とも実家から初めての引っ越しだった為

不安な事が多かったのですが

親切かつ丁寧な対応で2人とも安心して

満足に引っ越しすることができました。

また次回、引っ越しがある際は

やさか引っ越しセンターさんにお願いしたいと思います。